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2、编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,物流基础,河南新闻学院主讲教师,刘霞,1,物流基础培训教材,第1页,2,物流基础培训教材,第2页,3,物流基础培训教材,第3页,4,物流基础培训教材,第4页,5,物流基础培训教材,第5页,快递行业在我国是一个新兴行业,除了邮政部门快递企业外,全国有,1200,家快递企业在开展业务。不过真正有实力,值得客户信赖快递企业,拥有自己运输网络企业不多。普通来说,大快递企业包含:,中国邮政,EMS,,圆通,顺风,申通,中通,宅急送等。,(,1,)中国邮政,EMS,:,优点:,EMS,网络强大,在全国有,多个网点,不但能够抵达
3、各大城市,还能够抵达城市下面各县区。,缺点:,价格稍高,跟踪查询更新较慢。,6,物流基础培训教材,第6页,(,2,)顺风:,优点:,发货速度快,安全系数高,发往长江三角洲价格比,EMS,稍低。首先,SF,服务上比国内快递行业好,其次,SF,在硬件配置上要比国内,快递,要好拥有,5,台包机,然而最关键就是速度是,SF,一大优势是其它企业无法比包含,EMS,。,缺点:,服务网点较少,相比长江三角洲,发往其它地方质量较低。,(,3,)申通:,优点:,发往长江三角洲地域快件速度和,EMS,差不多,价格却比,EMS,低。,缺点:,有区域限制,服务网点不如,EMS,,而且发往长江三角洲之外其它地方质量降低
4、。,7,物流基础培训教材,第7页,(,4,)宅急送:,优点:,快递速度和,EMS,差不多,甚至有些区域比,EMS,还要快。另外,宅急送能够做货运。,缺点:,没有文件快递服务。,项目导入:,第三方物流:被称为协议物流,是指生产经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理物流活动,以协议方式委托给专业物流服务企业,同时经过信息系统与物流企业保持亲密联络,以到达对物流全程管理控制一个物流运作与管理方式。,8,物流基础培训教材,第8页,企业,自营物流,主要是指企业(供给方或销售方)在其供给链系统内采取自有物流设施和力量物流,被称为企业自营物流。如:山东,海尔集团,旗下海尔物流企业等问题处理方案为主。
5、,第三方物流与普通物流都是物流范围,只是第三方物流更专业,能够负担普通物流全部物流流程服务,能够拓展服务领域,能够降低成本,提升效率。,9,物流基础培训教材,第9页,采取第三方物流服务能为企业带来哪些好处:,能够使企业专心致志地从事自己所熟悉业务,将资源集中配置在关键事业上。,作为专门从事物流工作行家里手含有丰富专业知识和经验,有利于提升货主企业物流水平。,能够站在比单一企业更高角度,在更大范围内考虑物流合理化问题,有利于物流资源合理利用和配置。,经过其掌握物流系统开发设计能力,信息技术能力,成为建立企业间物流系统网络组织者,完成个别企业,尤其是中小企业所无法实现工作。,10,物流基础培训教材
6、,第10页,任务一 认识物流活动,物流起源:,“物流”是从二次大战期间军事后勤工程概念演变而来,作为“供”、“需”间有机衔接桥梁,逐步发展为一门学科。当代物流是指包含有运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工和配送等很多功效要素综合服务系统。当代物流技术是一个包含机械学、计算机科学、管理工程学和自动控制技术等多学科综合科学。,11,物流基础培训教材,第11页,物流定义:,物流就是物品从供给地向接收地实体流动,过程,。依据实际需要,将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送和信息处理等,基本功效,实施有机结合。,摘自,中华人民共和国国家标准 物流术语,(,GB/T 18354-,),12,物流基础
7、培训教材,第12页,运 输,供货商,客,户,A,地,B,地,货物,按照客户提出时间和空间要求,以及满足费用最少标准。,13,物流基础培训教材,第13页,仓 储,供货商,客户,货物,仓库,货物抵达和发送,有一个货物集结等候运输过程,以及货检作业,这一切都要经过仓储步骤,14,物流基础培训教材,第14页,包 装,工业包装:生产企业对产品单件商品进行,包装,目标是保护产品。,运输包装:将单件产品集结在纸箱中,再,再装入运输需要容器中;并,且需要加注条码和标识。,销售包装:面向用户充满人文气息一,种包装。,15,物流基础培训教材,第15页,搬运、装卸,货物,仓库,集装箱,经过叉车,在货物出入库、装车、
8、卸车过程中都有,搬运和装卸作业过程。,10/2/,16,物流基础培训教材,第16页,流通加工,包装,标识,树立流通企业品牌,按销售要求改变工业包装,组合配套包装,标准:,以市场需要和用户偏好为目标,17,物流基础培训教材,第17页,信息处理,供货商,客户,运输代理商,18,物流基础培训教材,第18页,配 送,按用户需求,及时、整齐、完备、按质、按量地送货至客户,并进行对应售后服务。,配送中心,D,G,A,A,B,C,D,C,E,F,客户甲,客户乙,19,物流基础培训教材,第19页,物流在社会经济中地位和作用:,(,1,)流通对生产反作用,:生产决定流通,生产方式性质决定流通性质,生产发展水平决
9、定流通规模和方式,生产是流通物质基础,没有生产就没有源源不停供给市场商品,当然也就没有流通。,(,2,)流通是国民经济当代化支柱,:能够说,没有当代化流通,就没有国民经济当代化。,商流和物流关系及商物分离标准:,(,1,)商流和物流概念:,对象物全部权转移称为商流;信息处理等基本功效实施有机结合。,20,物流基础培训教材,第20页,(,2,)商流和物流关系:,商流和物流都是流通组成部分,二者结合才能有效地实现商品由供方向需方转移过程。商流和物流关系亲密,相辅相成。普通在商流发生之后,即全部权转移达成交易之后,货物必定要依据新货主需要进行转移,这就造成对应物流活动出现。,物流活动创造效用:,(,
10、1,)空间效用:,克服商品生产和消费在地理空间上分离。,(,2,)时间效用:,克服生产与消费在时间上不一致。,A:,缩短时间:,缩短物流时间,可取得多方面好处,如降低物流损失、降低物流消耗、加速物周转、节约资金等。从全社会物流总体来看,加紧物流速度,缩短物流时间,是物流必须遵照一条经济规律。,21,物流基础培训教材,第21页,B:,填补时间差,:,供给与需求之间存在时间差,是一个普通客观存在,正是有了这个时间差,商品才能取得本身最高价值,才能取得十分理想效益。,C:,延长时间差,:,在一些详细物流中存在人为地能动地延长物流时间来创造价值。比如,秋季集中产出粮食、棉花等农作物,经过物流储存、贮备
11、活动,有意识延长物流时间,以均衡人们需求。,(,3,)加工附加效用:,经过利用物流加工、包装等功效,对物品进行加工和分包,能够提升物品价值。,小组讨论日常生活中接触过物流活动,22,物流基础培训教材,第22页,任务二 识别物流企业,一、物流企业定义与类型:,(一)物流概念介绍:,我国物流概念是20世纪70年代末从日本引入过来,该概念在每个国家都没有一个详细定义。,依据我国国家标准物流定义:物流是指物品从供给地向接收地实体流动过程。,(二)物流企业定义:,物流企业简单来讲是指专门从事物流服务经济组织。,23,物流基础培训教材,第23页,依据我国国家标准中要求,我国物流企业定义界定为:最少从事(含
12、运输代理、货运快递)或仓储一个经营业务,并能够按照客户物流要求对运输、储存、装卸包装、流通加工、配送等基本功效进行组织和管理,含有与本身业务相适应信息管理系统,实施独立核实、独立负担民事责任经济组织。,(三)当代物流企业概念:,当代物流企业与传统物流企业主要区分表现在以下几个方面:,物流基础培训教材,第24页,传统/当代,区分,传统物流企业,当代物流企业,经营方式,受货主委托而提供服务属于被动式经营;,以主动满足客户需要为出发点,激发潜在物流需求,属于主动式经营;,经营内容,单一化经营活动,只从事货物运输,不开展其它经营活动;,除向货物实体运输还要从事配送、货运等多元化物流经营活动;,经营理念
13、,理念陈旧对客户和市场关注较少,作业活动靠人工进行;,以客户为中心广泛利用当代化伎俩和技术来开展基础;,经营目标,降低某项成本或提升某个效率,以整体整合实现全方面一体化,物流基础培训教材,第25页,二、当代物流企业分类:,(一)从物流业务范围角度划分:,从物流业务范围角度,当代物流企业可划分为以下三种类型:,1.,运输型物流企业:运输型物流企业开展业务有,(,1,)以从事货物运输业务为主,包含货物快递服务或运输代理业务,含有一定规模;(,2,)能够提供门到门、门到站、站到门、站到站等运输服务和其它物流服务;(,3,)企业自有一定数量运输设备;(,4,)具备网络化信息服务功效,可应用信息系统对运
14、输货物进行状态查询、监控;,物流基础培训教材,第26页,2.仓储型物流企业:仓储型物流企业开展主要业务有:(1)以从事仓储业为主,为客户提供货物储存、保管、中转等仓储服务,具有一定规模;(2)企业能为客户提供配送服务以及商品经销、流通加工等其他服务;(3)企业自有一定规模仓储设施、设备,自有或租用必要货运车辆;(4)具有网络化信息服务功能,可应用信息系统对货物进行状态查询、监控。,3.综合服务型物流企业:综合服务型物流企业开展主要业务有:(1)从事多种物流服务业务,可认为客户提供运输、货运代理等物流服务;(2)根据客户要求,为客户制订整合物流资源运作方案等;,物流基础培训教材,第27页,(,二
15、,),从物流渠道角度划分:,从物流渠道角度,当代物流企业能够划分为以下几个类型:,1.,陆路运输企业;,2.,水路运输企业;,3.,航空运输企业;,4.,邮政物流企业;,5.,管道运输企业;,(三)从物流服务对象角度划分:,从物流服务对象角度,当代物流企业可划分为以下两种:,1.,自营性物流企业:是由供方或需方依据其经营活动,28,物流基础培训教材,第28页,需要,为本企业提供物流活动服务自建自营型物流企业。,2.,第三方物流企业:是由供方与需方以外第三方完成物流服务物流企业。第三方物流企业是专门为外部企业提供物流系统服务企业,是物流专业化一个物流企业形式。,三、物流企业服务内容:,运输型、仓
16、储型、综合型等物流企业。,四、物流企业服务流程:,依据教材分析。,29,物流基础培训教材,第29页,供给链基本概念,供给链是围绕关键企业,经过对信息流、物流、资金流控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最终由销售网络把产品送到消费者手中将供给商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体功效网链结构模式。它是一个扩展企业模式。这条链上节点企业必须到达同时、协调运行,才有可能使链上全部企业都能收益。,30,物流基础培训教材,第30页,物流分类,社会宏观物流(大物流),企业物流(小物流),国际物流,区域物流,生产物流,供给物流,销售物流,回收物流,31,物流基础培训教材,第31页
17、,生产物流,原材料、燃料、购件投入生产后,经过下料、发料,运输到各加工点和存放点,以在制品形态,从一个生产单位(仓库)流入另一个生产单位,按照要求工艺过程进行加工、储存,借助一定运输装置,在某个点内流转,又从某个点内流出,一直表达着物料实物形态流转过程,影响原因,1,),生产类型。影响着生产物流组成以及相互间百分比关系,2,)生产规模。生产规模越大,生产过程组成越齐全,物流量愈大,3,)企业专业化与协作水平。高,则企业内部生产过程就趋于简化,32,物流基础培训教材,第32页,合理组织生产物流基本要求,1,)物流过程连续性,2,)物流过程平行性,3,)物流过程节奏性,4,)物流过程百分比性,5,
18、)物流过程适应性,生产物流系统设计标准,1,)功最小标准。物流“距离”要短,搬运“量”要小。,2,)流动性标准。应尽可能防止工序或作业间逆向、交织流动或发生与其它物料混杂情况。,3,)高活性指数标准。采取高活性指数搬运系统,降低二次搬运和重复搬运量,33,物流基础培训教材,第33页,生产厂,加工、制造,成品库,用户,原材料,生产厂,加工、包装,批发站,批发站,零售店,配套件,运输,运输,零售店,用户,回收,回收,回收,直达供给,社会宏观物流物流过程,34,物流基础培训教材,第34页,原材料、,配套件调入,原材料、,配套件储存,加工,制造,检验,装配,包装,成品,储存,发送,采购,销售,企业物流
19、物流过程,35,物流基础培训教材,第35页,配件库,原材料库,工具库,车间,1,车间,2,中间库,1,中间库,2,总装车间,成品库,用户,出口,中转部门,厂外采购运进,运输,物流,运输物流,运输物流,物流方向,运输,物流,运输,物流,运输,物流,运输,物流,运输,物流,运输,物流,运输,物流,运输,物流,中转,物流,物流,直运,物流,运输,用户,用户,运输,运输,工厂物流,销售物流,工厂物流示意图,36,物流基础培训教材,第36页,左图:立体仓库,右图:传统仓库,37,物流基础培训教材,第37页,皮带输送机,堆垛机,38,物流基础培训教材,第38页,企业物流管理内容,企业物流四大要素,运输、装
20、卸、仓储、信息,39,物流基础培训教材,第39页,最低物流成本到达用户满意服务水平,安全 快捷 周到,40,物流基础培训教材,第40页,不论外部还是内部物流,最主要是要,“,流,”,!,物流物流就是要,“,不停流动!,”,41,物流基础培训教材,第41页,二 看板基础,看板起源,是从超级市场置货架上所启发出来灵感,并加以研化后而产生,它基本想法其实很单纯,就是用户所需要物品能在其需要时候,得到他需要数量,简单地说也就是一个适物、适时、适量超级市场百货经营理念,能随时提供给用户所需要物品便捷感和满足感。,42,物流基础培训教材,第42页,看板与看板管理,看板,看板就是表示某工序何时需要何数量某种
21、物料卡片,相当与工作指令,其中包含生产信息、运输信息等,有生产量、时间、方式、次序、运输量、运输时间、地点、工具等信息。,看板管理,计划、控制、协调、改进同一道工序或者前后工序之间进行物流或信息流传递。后一道工序经过信息流向上一道工序传递信息,这种传递信息载体就是看板。没有看板,需求拉动是无法进行。,43,物流基础培训教材,第43页,看板图例,44,物流基础培训教材,第44页,后工程向前工程领取物品,而前工程依据后工程所留置看板来补充被取走零件,这种活动循环就是看板方式。,看板规则,1.,取货指令或运货指令后一道工序按照看板到前一道工序去领产品,2.,生产指令前一道工序依据看板种类和数量生产,
22、3.,预防过量生产和过量运输没有看板时不运输、不制造,4.,说明必须作业事项看板一定挂在作业相关实物上,5.,预防生产次品必须生产百分之百合格品,6.,指出问题、管理库存逐步降低看板数量,45,物流基础培训教材,第45页,看板可说是丰田生产管理基础,而且是实现按时化生产方式主要手法,对于处于急剧改变环境当代企业,速度已成为制胜关键。,追求零库存,造成改进无止境;,追求零时间,造成创新无止境,;,46,物流基础培训教材,第46页,三 丰田模式,TPS,(日本丰田生产方式)已经在国际上被公认为是制造行业所应采取最正确生产管理方法,大家所熟悉“按时化生产方式”、“精益生产”等各种提法实际上就是,TP
23、S,国际名称。,起源于,20,世纪,50,年代丰田汽车企业,而在,80,年代中期被欧美企业纷纷采取。伴随微利时代降临,精益生产模式成为企业竞争有力武器,,,47,物流基础培训教材,第47页,丰田生产历史也是物流发展改进史,“速度”成为企业致胜法宝,汽车行业也一样!,48,物流基础培训教材,第48页,理论架构,“一个目标”,是低成本、高效率、高质量地进行生产,最大程度地使用户满意,“两大支柱”,是按时化与自动化,“一大基础”,是指改进,(Improvement),,连续改进,49,物流基础培训教材,第49页,“伎俩”,:不停消除浪费,丰田“,浪费,”有两层意思:,一是不为用户创造价值活动(检验、
24、物流等),都是浪费,二是尽管是创造价值活动,所消耗资源超出了“绝对最少”界限,也是浪费,50,物流基础培训教材,第50页,丰田模式就要企业不停学习,构建不停自主学习机制,搭建坚实有力组织架构,形成一个学习创新文化气氛,促使企业不停向前奋进。,丰田连续学习制度重心在于找出问题根源,并预防问题发生。深入分析、省思与沟通所学到教训与启示,并把所知实务标准化,方能连续改进。,我们正在努力,51,物流基础培训教材,第51页,怎样学习丰田?,缺乏超越世界一流水平精神和信念,认为导入丰田生产方式环境条件不具备,认为中国企业产品质量离零缺点差距甚大,不能推行丰田生产方式,52,物流基础培训教材,第52页,四
25、本企业构建模式,供给商,供给商,物流,调配中心,线旁库,看板、序列、配套发料,电子看板,电子看板,/SCM,供给商,电子看板、排序、配套发料,/SCM,看板、排序、配套发料,SCM,信息流,物流,三方物流仓库,53,物流基础培训教材,第53页,序列发料,零件装配点,1,2,3,4,5,6,7,8,9,A,1,2,3,4,5,6,7,8,9,A,生产线,物料供补次序,序列供补模式,序列推进目标:,JIT,式生产方式,将生产线所需要零件,按流水线上产品次序进行零件供给,没有多出量,最大程度降低库存,尤其在混线生产及产品种类很多时,能极大提升生产线、库房空间利用率。,流水线方向,54,物流基础培训教材,第54页,看板发料,物流:,信息流:,总装接收物料,在,LES,系统中接收操作,调配中心接收物料,在,LES,系统中做入库操作,线旁经过,BOM,自动扣料,当库存低于安全库存,物料需求向调配中心拉动,调配中心低于安全库存,物料需求向中转仓库拉动,调配中心保管员每小时察看,LES,系统中需求信息,将物料配送至总装,中转仓库每小时察看,LES,系统需求信息,将物料配送至调配中心,55,物流基础培训教材,第55页,快捷、高效物料移动,56,物流基础培训教材,第56页,怎样了解:,未来物流就是,“,鼠标轮子,”,?,57,物流基础培训教材,第57页,谢谢大家,58,物流基础培训教材,第58页,
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