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《组织行为学》教学大纲
一、 课程概述
1. 课程研究对象和研究内容
组织行为学是现代管理理论的重要组成部分，是综合运用与人的行为表现有关的知识，专门研究各类工作组织中的工作行为规律性的独立学科。组织行为学并不是研究人的一般行为规律，而是集中研究在各种工作组织中人的工作行为表现的规律性，包括改进领导、激励员工、协调人际关系、提高组织效率等等。
2. 课程在整个课程体系中的地位
《组织行为学》是信息管理与信息系统专业的选修课。《组织行为学》的先行课是《管理学》。
二、课程目标
1．使学生了解《组织行为学》这门学科的性质、地位和独立价值。掌握这门学科的研究范围、基本框架、研究方法、学科进展和未来方向。
2．使学生较为系统地理解组织行为学的主要概念、基本原理和策略，如关于个体行为、群体行为、领导行为、组织行为的理论。
3．初步学会在具体的管理工作中运用一些具体的策略与理论，如大五人格模型、双因素理论等，以解决实际问题。
三、 课程内容和要求
这门学科的知识与技能要求分为知道、理解、掌握、学会四个层次。这四个层次的一般涵义表述如下：
知道———是指对这门学科和教学现象的认知。
理解———是指对这门学科涉及到的概念、原理、策略与技术的说明和解释，能提示所涉及到的教学现象演变过程的特征、形成原因以及教学要素之间的相互关系。
掌握———是指运用已理解的教学概念和原理说明、解释、类推同类教学事件和现象。
学会———是指能模仿或在教师指导下独立地完成某些教学知识和技能的操作任务，或能识别操作中的一般差错。
教学内容和要求表中的“√”号表示教学知识和技能的教学要求层次。
本标准中打“*”号的内容可作为自学，教师可根据实际情况确定要求或不布置要求。
教学内容及教学要求表
教学内容
知道
理解
掌握
学会
1 导论
1.1 组织与组织行为
1.2 组织行为学的发展阶段
1.3 组织行为学的研究方法

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2 个体心理与个体行为
2.1 关于人的理论
2.2 需要、动机与行为
2.3 价值观与行为
2.4 知觉与行为
2.5 态度与行为
2.6 人格与行为
2.7 能力与行为
2.8 意志与行为
2.9 兴趣与行为

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3 组织承诺与个体行为
3.1 组织承诺的概念和结构
3.2 组织承诺的形成
3.3 组织承诺对个体行为的影响
3.4 组织承诺在管理中的应用

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4 群体心理与群体行为
4.1 群体的概念
4.2 群体发展的阶段
4.3 群体发展的特征
4.4 群体内行为
4.5 群体间的行为
4.6 团队管理
4.7 委员会

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5 非正式组织及其行为
5.1 非正式组织
5.2 非正式沟通

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6 群体动力与激励理论
6.1 群体动力论与双因素理论
6.2 弗隆的期望理论与亚当斯的公平理论
6.3 斯金纳的强化理论与麦克利兰的需要理论
6.4 波特和劳勒的激励模式

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7 组织结构与组织设计
7.1 组织的基本概念
7.2 组织设计的任务与类型
7.3 组织设计的传统原则
7.4 组织设计的动态原则
7.5 组织设计的权变理论

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8 组织文化与组织行为
8.1 组织文化的内涵与作用
8.2 影响组织文化的因素
8.3 组织文化与员工需要层次
8.4 群体价值观与组织凝聚力
8.5 组织文化建设的心理机制与步骤

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9 领导者与组织行为
9.1领导的内涵
9.2领导的特质理论与行为理论
9.3权变领导
9.4领导者与组织文化

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10 行为的有效性
10.1有效的信息沟通
10.2对组织变革的有效管理
10.3组织发展
10.4跨文化管理

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四、课程实施
组织战略与行为学是信息管理和信息系统专业的选修课。一般情况下，课时为54课时。
课时安排及教学方法表
教学内容
课时建议
教与学的方法建议
1 导论
1.1 组织与组织行为
1.2 组织行为学的发展阶段
1.3 组织行为学的研究方法
2课时
讲述
2 个体心理与个体行为
2.1 关于人的理论
2.2 需要、动机与行为

2.3 价值观与行为
2.4 知觉与行为
2.5 态度与行为
2.6 人格与行为
2.7 能力与行为
2.8 意志与行为
2.9 兴趣与行为
12课时
讲述、讨论
3 组织承诺与个体行为
3.1 组织承诺的概念和结构
3.2 组织承诺的形成
3.3 组织承诺对个体行为的影响
3.4 组织承诺在管理中的应用
4课时
讲述、讨论
4 群体心理与群体行为
4.1 群体的概念
4.2 群体发展的阶段
4.3 群体发展的特征
4.4 群体内行为
4.5 群体间的行为
4.6 团队管理
4.7 委员会
8课时，
讲述讨论
5 非正式组织及其行为
5.1 非正式组织
5.2 非正式沟通
4课时，
讲述、讨论
6 群体动力与激励理论
6.1 群体动力论与双因素理论
6.2 弗隆的期望理论与亚当斯的公平理论
6.3 斯金纳的强化理论与麦克利兰的需要理论
6.4 波特和劳勒的激励模式
6课时
讲述、讨论
7 组织结构与组织设计
7.1 组织的基本概念
7.2 组织设计的任务与类型
7.3 组织设计的传统原则
7.4 组织设计的动态原则
7.5 组织设计的权变理论
4课时
讲述、讨论
8 组织文化与组织行为
8.1 组织文化的内涵与作用
8.2 影响组织文化的因素

8.3 组织文化与员工需要层次
8.4 群体价值观与组织凝聚力
8.5 组织文化建设的心理机制与步骤
6课时
讲述、讨论
9 领导者与组织行为
9.1领导的内涵
9.2领导的特质理论与行为理论
9.3权变领导
9.4领导者与组织文化
4课时
讲述、讨论
10 行为的有效性
10.1有效的信息沟通
10.2对组织变革的有效管理
10.3组织发展
10.4跨文化管理
4课时
讲述、讨论
五、 教材和参考书目
1. 张德，《组织行为学》，高等教育出版社，2008年版。
2. 罗宾斯，《组织行为学》，中国人民大学出版社，2005版。
六、 课程评价
1．这门学科的评价依据是本课程标准规定的课程目标、教学内容和要求。
2．考试时间：100分钟。
3．考试方式、分制与分数解释。采用闭卷＋笔试的期终考试和平时成绩（主要为作业和）相结合方式评定学生成绩。以百分制评分，60分为及格，满分为100分。其中，平时成绩为30分，期终考试为70分。
4．题型：单选题、填空题、多选题、简答题、论述题、名词解释题和判断题等。
A．单选题：（着重考查学生对知识的识别与理解程度）
例：一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：
A．气质 B．个性 C．个性 D．性格
B．填空题：（着重考查学生对知识的识别与理解程度）

例：马斯洛的需要层次理论认为，最高层次的需要是＿＿＿＿。
C．多选题：（着重考查学生对知识的理解程度）
例：组织行为学的两重性来自于（ ）
A. 管理的两重性 B. 人的两重性 C. 组织的两重性 D. 多学科性
D．判断题：（着重考查学生对知识的理解程度）
例：在紧急的情况下，民主的领导方式最有效。
E．名词解释：（着重考查学生对知识的理解与掌握程度）
例：群体
F．简答题：（着重考查学生对知识的理解与掌握程度）
例：群体决策有哪些方法？
G．论述题：（着重考查学生对知识的掌握与学会程度）
例：试述如何提高激励的有效性。

制定该课程标准小组成员：
审核者：

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