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医院工作者服务演讲稿.docx

1、 医院工作者服务演讲稿 有人说用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜,而用自己的双手去温暖别人的双手,却是一种奉献。通过近一段时间用心服务的学习,我再一次体会到作为一名白衣天使,面对患者渴求的目光,我们双臂撑起的是患者的希望,我们双手托起的是患者明天的太阳。爱与奉献是我们白衣天使永恒不变的主题。同时我们也从患者身上看到了自我,实现了人生的价值。轻松愉快的传球游戏使我们明白了这样一个道理:当我们把它看作一个球时可以互相抛球做游戏,当我们把它看作一个病人时我们要用手捧着相互关心,相互传递。特殊的病人需要个性化服务。 创优无止境,服务无穷期。每个医护人员都要时时刻刻用心服务,让

2、我们的服务无处不在。病人不仅需要柔和的灯光,明确醒目的标志牌,温馨安静的病房,更需要每一个医护人员整洁大方的外表,健康向上的精神风貌,和蔼可亲的微笑面容,精益求精的医护服务,道德高尚的品质等等。责任面前无小事。小事情关系大责任,小事情关系大荣辱。我们只有把每一个服务窗口服务到位,我们才能最终获得共赢,这就进一步要求我们提供无缝隙服务。分组进行的乒乓球游戏在提醒我们的服务是无缝隙的吗。换位思维,从患者的角度出发,我们还存在着哪些不足,该怎样改进,我们不仅要满足病人的基本要求,还要提供优质的服务,争取超越病人的期望,全面提高服务质量。自全院开展了用心服务以来,大家从细微之处做起,讲究服务礼仪,规范

3、举止行为,开展让患者真正舒心、满意为内容的亲情服务活动。虽然我们没有感天动地的豪言壮语,但我们却立足平凡的岗位,用自己无言的行动,展现着XX县区人民医院医护人员的人生观、价值观,展现着我们报效社会、报效人民的责任感和使命感,全面打造XX县区人民医院的品牌形象,浓墨重彩谱写救死扶伤新篇章。 朋友们,当你步入现在的XX县区人民医院,你就会如沐春风,无形中被一种精神,一种奋发向上、无私奉献的团队精神所感染。在这里,你不仅会感受到真诚、微笑、热情周到的服务,更能从深层次领略到我们白衣天使爱岗敬业、无私奉献的品德和情操。在这里,每时每刻都在谱写着救死扶伤的璀璨华章;在这里,每个人都用实际行动

4、展现着自己的人生价值,那就是--用自己的双手去温暖别人的双手。这就是我们XX县区人民医院医护人员的风采,这就是我们白衣天使无悔的奉献情结。 我骄傲,因为我是一名救死扶伤的白衣天使。我荣幸,因为我身属这个团结奋进、无私奉献的团队。我自豪,因为在我的身边,有无数甘于在平凡的岗位创造不平凡业绩的人。就是这些甘于平凡,默默奉献的人,用心灵去沟通心灵,用生命去温暖生命,用自己的挚爱帮助患者与疾病抗争。 我们妇产科是清一色的娘子军,在家里,我们是妻子,是女儿,是母亲。在工作中,我们是一个团结的.亲如姐妹的团队。时间就是生命,患者的安危就是无声的命令,在家休息的医生赶来了,刚下夜班的

5、护士赶来了,在与产后出血羊水栓塞等危重病症的较量中,没有豪言壮语,只有忙碌的身影。为了密切观察患者的情况,我们加派专人管理观察病情,人员不够,大家都争抢着留下,有的护士把孩子反锁在家里,忘了给孩子做饭,有的大夫二十四小时没有合一下眼睛,时间在忙碌和焦急的等待中消逝,换来的是病情的稳定,病人的康复。面对患者,面对工作,我们得失无悔,奉献更无悔,因为我们的付出,换来的是一个个鲜活的生命,因为我们的付出,换来了千家笑语,万户欢声。因为我们的汗水和心血时刻与患者家属的悲喜融在一起,都在大大书写着两个字——生命。 我们只有把爱化为动力,才能为天使插上奋飞的翅膀。我们只有把奉献付诸行动,才能用爱心和真情为患者撑起一片希望的蓝天。 第3页 共3页

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