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一创双优之我心得2
中原油田支行韩晶波
在全行上下抢抓机遇，大力开展“交叉营销”竞赛活动的同时，支行“一创双优”集中教育活动仍是重中之重。如何使业务发展和集中学习相互促进，共同发展。是近期思考比较多的问题。现将几点心得总结如下：
一、解放思想转变观念，向学习要效益。
任何一项工作的执行力，员工思想决定了行动。思想是行动的先导，解放思想是思考问题、谋划发展、做好工作的前提和基础。当前全行上下都在抓发展、抓营销、抓产品，发展和竞争的压力很大。但坦率地讲，不少干部员工创新思想的程度还远远不够，有的员工工作信心不足，畏首畏尾，工作进展缓慢；有的思路狭窄办法不多，成绩平平。在学习中如果能树立“以超前的理念，超前的思路来谋划发展”将是最好的促进。
二、打破旧思想，树立新观念。要树立起“不发展是落后，发展慢也是落后”的理念。实践证明，谁的思想解放得快，解放得彻底，谁工作的路子就宽，办法就多，成效就大。要坚决破除按部就班的陈旧观念，树立敢想敢干、敢为人先的创业精神；破除妄自菲薄、怕字当头的畏难情绪，树立迎难而上的进取精神；破除小进即满、小富即安的小农思想，树立奋发有为、敢于进取的创业精神。做到雷厉风行，敢想敢干，全身心投入到本职工作中去，切实增强干事创业的主动性和创造性。
三是要敢抓敢管敢碰硬。工作中难免要遇到一些硬石头要搬开，不想得罪人的想法就成为无力作为的原因。所以，要推进各项工作实现跨越式发展，核心在于敢不敢于、善不善于办难事、解难事，是领导班子作风硬不硬、责任心强不强，领导的水平高不高的具体体现。面对工作难题，要不怕挫折，不怕丢面子，伏下身子找方法。在攻坚克难中提高领导能力。
四、在工作中推行“六个一”导向。让干事的有位置，创新的有舞台，奋进的有机会，守摊的没市场，浮躁的受冷落，惹事的受惩处。从而形成上下一心，团结、协作、干事创业的好氛围。
第二篇：一创双优之我心得3“一创双优”集中学习活动心得
通过前期“一创双优”集中创建活动的开展，全市各行各业面貌一新。全市上下形成了人心思变、人心思干、人心思发展的好形势。我通过学习活动的开展，进一步理清了工作理念、思路和目标，现将学习心得汇报如下：
一、优化工作作风的内容也要创新。
作风从一定程度上可以决定成败。以往的观念中工作作风问题多是指不作为和乱作为，但这一观念也要更新，目前的转变作风不仅是要打破不作为、乱作为，还要明确打破慢作为，因为慢作为也是工作作风的严重问题。在今年10月8日的全市“一创双优”集中教育阶段动员大会上，市委常委、市纪委书记阮金泉通报了全市30起影响濮阳发展的典型案例，其中：慢作为案件5起，乱作为案件15起，破坏发展环境的案件10起。可见市委、市政府对持续开展“一创双优大力解决干部作风问题的坚定决心。面对激烈的金融市场竞争，作为金融一线的班子成员，要即当指挥员，又当战斗员，要以高效地状态、务实的姿态来促进发展。对待工作，要高标准，严要求，力戒“浮躁、懒散、畏难”情绪，大力倡导“雷厉风行，马上就办”的工作作风，对工作不作为和慢作为的，对服务投诉率高的人和事，要硬起手腕。只有作风好了、作风硬了，才能凝心聚力、加快发展，才能确保我行的各项工作和发展卓有成效。
二、加强学习提高，强化综合素质。突出优化干部作风这个重点要与“一创双优”活动集中教育紧密结合，在抓好创新思想观念、优化干部作风、优化发展环境这三个重点的同时，要把重中之重放在优化干部作风上。用干部作风的转变来检验思想观念的创新，用干部作风的转变来促进发展环境的优化，所以在下步的各项具体工作中，支行的各项学习内容要围绕“十破十立”、“八弃八扬”和“淡泊名利、吃亏奉献、爱岗敬业、创新实干”的“三李”精神开展。工作中出了问题，要讲自己不讲别人，讲主观不讲客观，讲结果不讲过程。只为成功想办法，不为失败找理由。只有这样，才能真正端正态度，转变作风，才算真正关心群众，干好工作。总之，要借“一创双优”集中学习活动的有利契机，进一步创新观念、焕发热情和激发干劲，拉升标杆，高标准、高质量，完成上级行交给的各项工作和任务。
第三篇：一创双优之我心得6濮阳行”一创双优”集中学习教育活动
心得和体会
在上级行的统一部署下，油田行持续深入的开展了”一创双优”集中学习教育活动，作为支行的班长，我通过学习的不断深入，结合工作的开展，个人感受颇深。
首先，我越来越深刻的体会到，这次活动是切实而且有生命力的。
重点要放在如何通过活动，使广大干部职工理想信念进一步坚定，思想观念进一步创新；破除自我满足、不顾大局、僵化保守，脱离实际、追求享乐、个人主义的思想观念；树立创新学习、科学发展、敢为人先、顾全大局、求真务实、廉洁自律的理念。为此，我决心要给自己制定一个“发展自我、提高素质”的发展计划，简要汇总如下：
其一。我要多注意对工作反思和总结。当看到自我满足这个词，心中受到很大触动。我深深地明白作为一名基层金融管理人永不能有自我满足心态。但从未静下心来好好反省自我，参加工作近二十年来，虽然工作上取得了不小的成绩和进步，连年评为“先进工作者”和优秀管理者，从内心偶尔也会出现沾沾自喜，感到得到了认可，思想上比较满足。通过学习，我深刻认识到这
种“小富即安”的思想是多么的狭隘。思想解放的程度，会决定自已进步的尺度，所以，我一定要创新观念，以这次一优双创活动为起点，不断解放思想，多反省，找差距，在今后的工作中取得更大的成绩。
其二。多读一些金融理论和业务书籍来不断提高和增强业务水平。讲学习，历来十分重要。我们这个国家和民族，自古以来就十分重视学习、讲究学问之道。当今社会，知识不断更新，业务不断拓新，一天不学习，思想稍有懈怠，就会落伍。基层管理千头万绪，但是再忙，也要发扬“挤”与“钻”的精神，先挤出时间来学习，然后再钻研进去，就没有自己学不好的。因此我要求自己加强阅读理论专著、学科专业书籍、文哲书籍，来提高自己的文化底蕴，增强自己的理论水平，扩展视野，更新知识。同时陶冶自己的情操、净化心灵、增加自己的文学素养，不断积累智慧，不断地充实专业知识，不断改进工作方法。
其三。多提高自己的内在修养，做一个宽容和大度的管理者。世界上最宽广的是大海，比大海更宽广的是人的胸怀。历史上拥有宽广胸怀的人被千古传诵。我要培养自己宽阔的胸襟，不断拓展自己的视野，陶冶自己的情操，培育自己的涵养。正确对待工作中的得与失。在日常工作中关心爱护员工，互相学习，取长补短，不保守，不藏私心，共同促进行的管理和发展，维护行的各项荣誉。
第四篇：一创双优之我心得7“一创双优”集中学习活动心得
按照市委、市政府和市行主管条线的具体安排部署，支行认真开展了新一阶段的“一创双优”集中学习活动。这次活动既是一项重大的政治任务，也是濮阳行加强自身建设、提高管理水平、应对金融竞争、促进科学发展的现实需要和重要机遇。现将近期学习心得汇报如下：
一、牢固树立起环境是资源，也是竞争力的思想。在全市上下开展“一创双优”集中教育活动，对于各行各业改进干部作风，提高服务质量，促进经济社会发展，都起着至关重要的作用。银行业作为金融服务窗口，行业的行风、作风、服务、效率、环境，对全市金融服务水平起着极为重要的作用。近年来，金融系统把提高经济效益，产品营销作为发展的生命线，对环境硬件投入多，对服务软环境投入少。导致有些服务机构服务意识不到位，门难进、话难听、脸难看；有些干部不能认真履行职责，工作效率低下，行政不作为，行政慢作为。这些问题虽然反映在少数人身上，但明显影响了金融服务机构在人民群众中的形象，目前，通过“一创双优”
集中教育活动，切实解决了服务软环境有待提升的问题，为推进金融体制健康发展提供了强有力的保证。
二、要突出重点，统筹兼顾。开展“一创双优”集中教育活动，要在提高服务效率上求突破。最大限度地缩短客户来行办理业务的时间，实行服务承诺制，2万元以下整钞的存取业务不超过一分钟。凡客户的合理要求要在二个工作日内给予解决和回复。对特殊客户要给予急事急办。要健全服务的首问问责制，切实提高服务能力。
三、要加强培训，实行规范化服务。银行服务要力争高度一致，体现出大银行的风范和企业文化水平。要继续加强员工服务专项培训，努力达到标准化服务“规定动作不能少，自选动作有创新”的标准，与省行神秘人检查、市行远程监控检查结果结合起来，以服务现场为依托，确保实现优质服务、高效服务”的落实目标；要进一步振奋员工精神，狠抓落实，务求实效，真正在思想观念上得到创新、工作作风上得到转变、发展环境上得到优化，努力推动我行各项工作和业务发展再上新台阶。
第五篇：一创双优之我心得4“一创双优”集中学习心得
根据市行要求，支行认真开展了“一创双优”集中学习活动。现就对活动的认识谈一点个人认识：
一、要深入理解和领会一创双优的内容和实质。
一创双优的定义即“创新思想观念，优化干部作风，优化发展环境”，实质是要通过活动的措施、要求以及实现的效果，达到党员干部群众始终保持“一创双优”良好状态，目标确实使人感到鼓舞。
二、客观现实与差距。
在创建活动的伊始，许多干部职工在普遍思想有些仍存在有颓废，难寻激情的一个环境。对通过学习和创建活动是否能够产生良好的效果，从而彻底解决制约濮阳发展的根本症结的信心有些不足。对前景有观望心理。担心会虎头蛇尾，轰轰烈烈一阵又恢复往日的平静，担心出现喊过一阵震天动地，甚至很震撼人心的口号之后，只是感到好口号的疲劳，再也没有什么收获了，这也是当地广大群众所忧虑的。
三、决心、信心、执行力是活动的关键。
要想真正的使“一创双优”活动实现长效和持续的。上级领导的决心，单位、部门、行业的“一把手”参与的程度都是关键因素。
“一创双优活动领导带头参与，实施方案重点放在主要领导身上，这一点，找准了重点、切中了要害。
四、注重学习，提高认识。
要真正的使“一创双优”活动实现持续落实，抓好学习是重中之重，要使一个人发生根本的变化，必须从思想上先进行改变，要实现这一过程，就必须进行学习。通过学习提高境界，提高觉悟，提高业务水平，提高遵纪守法意识。领导通过学习提高执政能力，党员群众学习增强理解能力，共同实现协调一致，心往一处想，劲往一处使，目标一致，齐心协力。只有学深了，学全了，学透了，认识高，境界高才会感到自己的不足，自己的差距，自己的努力方向，并得到及时纠正自己存在的问题，学习应该是活动的主旋律，贯彻始终，并且一直成为今后工作的一项重要活动。
“一创双优”正在全市上下和我们银行系统内有条不紊地进行，“一创双优”正成为管理优化、业务发展的助推力。使人拥有“家园意识、和谐意识、赶超意识”，党员干部能够做到“讲学习、讲团结、讲诚信，讲自律、讲严管、讲和谐，讲实干、讲效率、讲奉献”，实现“创新思想观念，优化干部作风，优化发展环境”，营造风清气正的氛围，为建设“富裕、和谐、美丽”新濮阳而努力奋斗。
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