1、信访系统学习十八大精神演讲稿 信访系统学习十八大精神演讲稿 尊敬的领导、同志们: 屈指算来,走上信访干部之路已整整年了。这些日子里,我也曾为日常的忙碌劳累而心烦意乱,也曾为工作的委屈辛酸而心浮气躁,也曾为生活的清苦贫寒而心灰意冷。然而,更多的时候,我的心却被洋洋的温暖包围。因为,看着弱势群体维护了权益,我便从忙碌中品味到了充实;看着一触即发的矛盾化干戈为玉帛,我便从平淡中感悟到了激越;看着悬而未决的难题迎刃而解,我便从清贫中体验到了幸福。刚到信访办公室上班,见得最多的是一位年近六旬的老人。他的面孔饱经沧桑,他的眼神呆滞麻木,他的身形佝偻瘦弱,简直就是一位地道的老农。然而三十多年前,他却曾是省建
2、设局的工程师。在那场史无前例的浩劫中,他被错划为右派,受到严重冲击,被迫背井离乡,亡命天涯。当他流落到湄江时,已是饥寒交迫、奄奄一息,被一位善良的老太太收留,才保住了一条命。三十年前,他风华正茂,前途无量;三十年来,他穷困潦倒,一无所有;三十年后,他孤苦伶仃,老无所依。他的遭遇,真是叫人恻隐之心油然而生。通过信访,他恢复了单位职工身份,解决了部分工资待遇,总算是晚年生活有所保障。在解决问题的过程中,我为他所做的不多,也就是倒茶时热情些,交谈时耐心些,汇报时用心些,却也赢得了他的尊重和感谢。想想自己能为弱势群体解决困难略尽微薄之力,总是止不住心头一热。这几个月里,我跟着主管领导肖志葵书记和信访办
3、李玲主任主动下访,把不少信访苗头消除在内部、化解在基层、解决在初始。有位群众跟我们开玩笑说:“我的上访报告还没开始写呢,你们就进了门,这也太神通广大了吧。”这话听起来朴实,却让我自豪了好一阵子。这几个月来,我也遇到一些情绪激烈的上访群众,看过怒气冲冲的脸色,听过埋怨数落的话语,见过哭闹叫骂的阵势,有时候真是叫我委屈得说不出话来。但我的同事们总是镇定自如,笑脸相对,让情绪失控的上访群众慢慢冷静下来。现在,我感觉自己嘴越来越甜,腿越来越勤,处事越来越从容。我想,我的这些进步,主要应该归功于我融入的这个务实创新的团队,归功于信访工作对我的磨练和启发。有人说,信访干部坐的是“清水衙门”的位,当的是无钱
4、无权的“差”,干的是“机关第一难”的活。还有人说,信访工作是“吃亏不讨好,劳苦而无功。”刚走上信访岗位的时候,这些说法对我多少有些影响,心中难免有点打退堂鼓。但是这几个月的信访工作经验,给我的体会真是蛮深,感慨也挺多。我想,这些话确实从一个侧面反映了信访工作的艰难苦累,在某种程度上体现了信访干部的委屈清贫,但这绝不应该成为信访工作者敷衍塞责的理由。因为我们既是代表党和政府行使职责,也是站在人民群众立场上行政办事,我们就是党和政府与人民群众之间的一座“连心桥”。我们每为群众解决一个困难,就是送去党和政府的一份关怀;我们每化解一个矛盾,就是为党分担了一份责任;我们每调解一个纠纷,就是为社会稳定提供了一份保障。但是,如果我们对工作稍有松弛大意,就很可能让小事闹大,让大事闹难,让难事闹乱,“连心桥”就变成了“导火索”。所以,信访岗位不是放逐冷宫,而是组织的重用信任;信访工作不是可有可无,而是群众的迫切需要。各位同仁:组织的信任就是火热的使命,群众的需要就是如山的责任。为了脚下的热土,为了头顶的蓝天,为了迎风翻飞、高高扬起的使命,让我们燃烧青春,做一个为党分忧、为民解困的合格信访人。第3页 共3页