1、毕业实习报告
1月,我通过创伟塑料五金制品有限公司的面试,有幸成为这个大家庭的一份子。也由此开展了精彩充实的实习生涯。
创伟塑料五金制品有限公司成立于2000年,是一家中外合资公司,前身是致力塑料五金公司,在同行同业中已有9年的悠久历史。是一间设备齐全、先进的厂房的现代建筑。公司主要业务是研发、生产、销售各类油漆配套使用工具,具体产品有滚筒架系列、毛套系列、海绵套系列、海绵刷系列、搅拌器系列等;产品销售地点遍及海内外,其中出口的占约90%,出口国家遍及:美加、中东、欧洲、日本等等。为迎合竞争激烈
2、的世界市场,公司从2004年起全面导入ISO9001:2000国际质量管理体系,通过严格执行国际质量标准来为客户提供优质的产品
一、创伟塑料五金制品有限公司的组织架构图如下:
总经理
后勤
外发加工
采购
工模
设备
成品品检
过程品检
原料品检
总装
注塑
冲压
成品仓
材料仓
技术
计量
人事
文控
保安
管理者代表
物料部
业务部
行政部
财务部
工程技术部
毛套车间
品管部
五金车间
二、创伟公司的管理体制
创伟公司是一间由当地人创立的民营企业,共有员
3、工117人,其中企管人数是24人,生产员工人数是93人,两者比例为1:4。管理体制主要表现为“家族”和“亲缘化”特征,在实际管理中,,重要职位由家族成员担任经理,如副经理,生产主管等重要职位,实行集权化领导,专制式决策。在企业经济管理过程中,存在是以伦理规范代替行为规范。在管理上,以家长式管理为主,企业的所有权、管理决策权、人事财权等地掌握在创办者手中,凭借经营者的经验和高度责任心,通过快捷的经验决策,把握市场机遇,并以其灵活多变、高度统一、高效快捷的经验决策,实现企业的迅速立足和快速增长。
三、创伟塑料五金制品有限公司发展现状
创伟公司自2004年建立ISO9001质量保证体系,严格执行
4、国际质量标准确保产品的质量,在较为有利的政策支持和相对稳定的市场形势下,创伟公司的销售额逐步上升,其生产规模也随之扩大,生产设备的增加,制度管理的逐步完善,这都是企业生命周期中成长期的表现。若按这种的形势发展下去,创伟公司现今应进一步扩大生产规模。但一场全球金融风暴打乱了创伟公司的发展规划,由于该公司大部分的业务依靠出口,产品外销的比率为90%,当美国爆发信贷危机,把烟火缦延到全球的房地产产业中,直接影响房地产相关产品的销售业绩,创伟公司生产的油漆配套使用工具就属于受害者之一。自金融风暴爆发以来,国外订单不断减少,更不利的情况是近期公司产品频频出现问题,导致国外客户投诉并要求赔偿,使创伟公司在
5、业绩下降的情况下还要面临不必要的经济损失和公司信誉度下降的问题。
四、实习职位与体会
我担任的职位是行政助理,主要的工作内容为负责各项人事管理,建立公司人事管理档案;处理办公室事务,确保各项公司的事物的传达,作好会议通知,负责办公室各项日常文档的制作; 管理后勤部门,抓好公司后勤供应,为全体员工创造良好的工作、生活环境。这些对于就读工商管理专业的学生来说都是难得的经验,我深知机会的难得与珍贵,因此,在行政主管的悉心指导下,我主动学习,认真工作, 在一个月短短的时间内熟悉公司所有的制度文件,办公室工具的使用方法,掌握基本的工作方法及技巧。在实习期间以认真、踏实的工作态度胜同事的认同。
行政
6、部在任何的一间公司都扮演着重要的角色,是制度的制定者管理者亦是执行者,是公司各部门的协调者,是员工与公司沟通的传话者等等,为了胜任工作,我要求自己做到:
时间观念强,工作态度严谨。行政助理的常规工作多且繁琐,为了确保所有工作任务能一丝不苟、准时完成,行政人员必须树立时间观念,工作计划观念。如明确会见客人的时间,会议召开时间。制定月计划,周计划,日计划,保证所有工作任务都在行程计划中。同时工作态度必须严谨,使工作能做任何事情都要有板有眼,绝对不能敷衍了事。如制度制定、实施管理,更是不能出现一丁点的纰漏,要不然产生的严重后果绝对不可能是一句简单的对不起或是一纸简洁的道歉书能够解决的。
处人处事
7、遵从客观、公正原则。因行政部的工作范围包括人事管理,协调各部门的关系,各员工间或各部门间出现利益冲突是正常现象,处理该类事件时必须注意做到公平、公正、公开,不以权谋私,不徇私舞弊,以创造良好的工作环境为目标。否则不仅不能协助解决各员工或各部门的问题,还会使矛盾进一步恶化。
从学生到工作者,从学习管理知识到运用管理知识,从学校到办公室,这些身份或环境转变悄然地改变我的思维方式、价值观,处人处事态度及方法。实习期间我学习了行政工作的专业知识,体会了工作的甜与苦。
三个月的实习期,一晃眼就过去了,最深刻的体会就是现实跟书本的巨大差异,一件简单的看似事情,真正做起来,需要的却是大量的时间和精力。原来的我们,几乎都视书本上的内容为真理,很多东西都未曾付诸实践过,只有真正去做这件事情的时候,才会亲身体验到实际的难度有多大,也才会从中意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。通过这次实习,也使我从另一个视角开阔了视野,增长了见识,同时也在实践中积累了各方面的工作经验,为不久之后正式步入社会的自己,做好一个万全的充足准备。
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