物流配送管理.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,*,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,配送管理,第一节：配送控制,配送需求概念与含义，配送需求计划概念及其优缺点 掌握,配送中心作业步骤及其流程优化管理 掌握,配送方案制订、实施控制 重点掌握,第二节：配送中心运行,配送中心概念、作用、基本类别、基本模式 掌握,配送中心基本运作 了解,第三节：配送中心管理,配送中心要素管理、配送中心管理内容 重点掌握,配送中心绩效管理 了解,第四节：配送中心规划与发展,配送中心规划标准 掌握,配送中心布局规划，配送中心发展策略 了解,第五节：配送技术现实状况及发展趋势,配送技术应用现实状况，配送技术发展趋势 普通了解,第六节：配送模式发展趋势,共同配送概念、类型、实施共同配送决议过程 重点掌握,越库配送概念、运行及应考虑问题 掌握,学习目,/10/2,1,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第1页,1,配送,/10/2,2,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第2页,一、配送概述,配送是在经济合理区域范围内，依据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点物流活动。,物流术语国家标准,1.1 配送定义,/10/2,3,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第3页,1.2 配送与物流区分和联络,配送作为一个特殊物流活动方式，几乎涵盖了物流中全部要素和功效，是物流一个缩影或某一范围内物流全部活动表达。,配送不一样于普通物流要素。,配送区域与物流区域存在着较大差异。,从与用户关系要素来看，配送与用户关系更紧密，是“最终配置”。,/10/2,4,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第4页,二、配送过程,配送过程是指配送工作过程。,在实际运作过程中，因为产品形态、企业情况及用户要求存在差异。配送过程会有所不一样。,完整配送工作流程以下所表示。,/10/2,5,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第5页,三、配送作业目标,配送作业,总体目标,：,能够简单地概括为7个恰当（,Right），,即在恰当,时间,、,地点,和恰当,条件,下，将恰当,产品,以恰当,成本,和,方式,提供给恰当,消费者,。,为到达7,R，,提升配送服务质量和客户满意度，降低配送成本，在实际配送作业过程中，还要建立,详细目标：,快捷响应,最低库存,整合运输,/10/2,6,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第6页,四、配送种类划分,配送种类划分方法主要有以下几个。,按配送商品种类及数量划分,多品种、少批量配送；少品种、大批量配送,按配送时间及数量划分,定时配送；定量配送；定时定量配送；定时定量定点配送；即时配送,按配送地点划分,配送中心配送；仓库配送；商店配送；生产企业配送；配送点配送,/10/2,7,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第7页,五、配送模式,配送模式是企业对配送所采取基本战略和方法。依据国内外发展经验及我国配送理论与实践，当前，主要形成了自营、共同配送、互用配送、第三方配送等几个配送模式。,/10/2,8,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第8页,5.1,自营配送模式,概念：企业物流配送各个步骤由企业本身筹建并组织管理，实现对企业内部及外部货物配送模式。,这种模式,有利于,企业供给、生产和销售一体化作业，系统化程度相对较高。既可满足企业内部原材料、半成品及成品配送需要，又可满足企业对外进行市场拓展需求。,不足,之处表现在，企业为建立配送体系投资规模将会大大增加，在企业配送规模较小时，配送成本和费用也相对较高。,/10/2,9,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第9页,5.2,共同配送模式,（,l）,共同配送模式含义,共同配送是由多个物流配送企业之间为了提升配送效率、实现运输规模经济和配送合理化所建立一个功效互补配送联合作。进行共同配送关键在于充实和强化配送功效，共同配送优势在于有利于实现配送资源有效配置，填补配送企业功效不足，促使企业配送能力提升和配送规模扩大，更加好地满足客户需求，提升配送效率，降低配送成本。,共同配送也称协同配送，是指“在城市里，为使物,流合理化，在几个有定时运货需求货主合作下，,由一个卡车运输者，使用一个运输系统配送。”,日本运输省定义,/10/2,10,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第10页,（2）共同配送模式标准,共同配送关键在于充实和强化配送功效，提升配送效率，实现配送合理化和系统化。,要坚持功效互补标准；,要坚持平等自愿标准；,要坚持互惠互利标准；,要坚持协调一致标准。,/10/2,11,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第11页,共同配送类型,横向共同配送,同产业间共同配送,异产业间共同配送,大型零售业主导异产业共同配送,以地域中坚型批发企业为主导异产业共同配送,产批组合型异产业共同配送,共同集配,/10/2,12,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第12页,共同配送类型,纵向共同配送,批发与厂商间物流共同化,零售与批发商之间物流共同化,/10/2,13,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第13页,实施共同配送决议过程,发展共同配送应注意问题（,134,页）,物流共同化体系构筑,第一步，物流共同化可能性探讨,第二步，参加组员决议统一,第三步，物流共同化推进主体确实立,第四步，系统设计,第五步，系统设计,第六步，资金调达,第七步，系统成立与运行,第八步，实施后检验与改进,/10/2,14,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第14页,（3）共同配送实施步骤,选择联合对象：,组建谈判小组，做好谈判准备；,签署合作意向书及协议，并进行公证；,组建领导班子，确定管理模式；,正式运作。,/10/2,15,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第15页,实施共同配送应注意问题,参加各方应相对稳定,客户分布、商品特征等方面含有相同性,物流方面是能够合作,在物流信息管理方面有一定基础,有明确收费或费用分摊标准,明确各自权利和义务,/10/2,16,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第16页,5.3,互用配送模式,（,l）,互用配送模式含义,互用配送模式是几个企业为了各自利益，以契约方式到达某种协议，互用对方配送系统而进行配送模式。其优点在于企业不需要投入较大资金和人力，就能够扩大本身配送规模和范围，但需要企业有较高管理水平以及与相关企业组织协调能力。,互用配送模式比较适合于电子商务条件下,BB,交易方式。,/10/2,17,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第17页,（2）与共同配送模式相比较，互用配送模式特点,共同配进模式意在建立配送联合体，以强化配送功效为关键，为社会服务；而互用配进模式意在提升自己配送功效，以企业本身服务为关键。,共同配送模式意在强调联合作共同作用，而互用配送模式意在强调企业本身作用。,/10/2,18,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第18页,（2）与共同配送模式相比较，互用配送模式特点,共同配送模式稳定性较强，而互用配送模式稳定性较差。,共同配送模式合作对象需是经营配送业务企业，而互用配送模式合作对象既能够是经营配送业务企业，也能够是非经营业务企业。,/10/2,19,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第19页,5.4,第三方配送模式,伴随物流产业不停发展以及第三方配送体系不停完善，第三方配送模式应成为工商企业和电子商务网站进行货物配送一个首选模式和方向。第三方配送模式运作方式如图所表示：,/10/2,20,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第20页,六、配送模式选择,企业选择何种配送模式主要取决于以下几方面原因：配送对企业主要性、企业配送能力、市场规模与地理范围、确保服务及配送成本等，普通来说，企业配送模式选择方法主要有矩阵图决议法、比较选择法等。,/10/2,21,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第21页,七 越库配送,越库配送是包含任何一个防止在将货物送去零售商之间将其放入仓库运输方法。,利用方法,高技术：条码技术、,RFID,等,低技术：摆放技术等,越库配送基本流程,产品安置在待运区等准备包装、编码及标识容器等自动化物流操作等。,/10/2,22,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第22页,普通越库配送,供给商收到采购订单，它们只给出分销中心要货。,供给商只用,SKU,集中全部商品。,供给商在货物运抵分销中心前通知零售商准确货运内容如,SKU,箱数等。,假如商品在订货时已被分配好，供给商在货箱上贴标签；假如在收货时分配好，分销商在货箱上贴标签。,箱子被装上传送带，按各店分拣，然后将货装上送货卡车。,/10/2,23,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第23页,复杂越库配送,采购订单发往供给商，同时发去对向各店分发产品各个说明。,供给商把每个店商品集中到一个货箱或托盘里。,供给商用代表商品号和托盘号条形码标识各箱，并用总码代表（给定托盘上全部商品）。,在零售商要被补货当日，供给商将货运到零售商分销中心。,在分销中心，零售商扫描全部送来货箱上条形码验货，并马上把货箱转道运输码头。,这个零售商全部货箱都被装上配送卡车（拖车），或集中在码头等候数量凑足时装车（即合装整车）。,运箱入店，店内人员进行核点，送货清单与货箱,/,托盘内实物对照。,/10/2,24,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第24页,物流配送系统,货源查询,订货,变更,物流信息,备货,加工整理,包装、标签,存放,配送（干线运输、市内配送）,制单,当代包、储、运设施,当代物流管理方法、技术,转换,输入,外界干扰,商品实物由卖方,到买方位移,交单,结算、收款,其它增值服务,输出,配送中心,信息反馈,信息反馈,物流配送系统,/10/2,25,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第25页,配送完成周期,订货处理,订货选择,订货运输,用户递送,订货传输,用户订货,/10/2,26,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第26页,2,配送控制,/10/2,27,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第27页,配送需求相关定义,配送需求,一定时期内客户因为经营需要，百产生对物在空间、时间和费用方面要求，包括订单处理、库存、运输、装卸搬运、流通加工以及与相关信息需求等配送活动各个方面。,配送规模,配送活动中订单处理、库存、运输、装卸搬运、流通加工等配送作业量总和。,配送服务质量,配送服务效果集中反应，能够用配送时间、配送费用、配送效率来衡量，其改变突出表现在降低配送时间（快速），降低配送成本、提升我、时间准确性、配送供给链稳定性以及配送服务可得性、作业绩效和可靠性等方面。,配送时间是从配送中心收到订单,时开始时间，而不是内部操,作时间,/10/2,28,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第28页,配送需要结构,配送需求结构三个层次,功效性需求,属于配送作业层次,配送规划与管制,属于管理层次,策略性需求,包含策略目标，如成本、品质、速度、弹性,建立信息共享机制以实现配送信息共享与沟通。,/10/2,29,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第29页,配送需求计划,配送需求计划（,Distribution Requirements Planning,，,DRP,）,需要考虑多个配送阶段以及各阶段特点，其在逻辑上是制造需求计划（,Manufacturing Requirements Planning,，,MRP,）扩展。,MRP,是由企业制订和控制生产计划所确定，而,DRP,则是在一个独立环境下动作，由不确定用户需求来确定存货需求。,MRP,在制造或装配完成之前就控制着存货，,DRP,在工厂仓库中接收了制成品后，就负担协调责任了。,/10/2,30,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第30页,配送需求计划（DRP）过程,DRP,协调存货水平、计划存货运输，而且计划各层次之间存货。,DRP,最基本工具是明细表,A SKU,is an identifier that is used by merchants to permit the systematic tracking of products and services offered.The box of balls is the,stock keeping unit(SKU),because it is the stocked item.Even though the part numbers are.,/10/2,31,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第31页,配送需求计划（DRP）过程,明细表,用每七天时间增量展开，称作“买空卖空”（,Bucket,）。每一个“买空卖空”反应了一段时期活动。,对一个地点和,SKU,，明细表汇报当前现有存货剩下、安全贮备、完成周期长度以及订货批量等。,对于一个计划周期，明细表汇报总需求数、已定时接收数，以及预计现有存货数和已计划订货数。,总需求数反应了来自用户和其它配送设施需求，这些配送设施由考查地点供给,已计划何时抵达配送中心补给装运,预期周末存货水平，等于上一周现有存货数送去本周总需求加上任何已定时接收数,已提议向供给源提出补给需求数,/10/2,32,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第32页,DRP优点与不足,优点,营销上主要表达在教材,82,页五项内容。,物流上主要表达在教材,82,83,页六项内容。,局限,存货计划系统需要每一个配送中心准确，经过协调预测数,存货计划要求配送设施之间运输含有固定而又可靠完成周期,因为生产故障或递送延迟，综累计划常易遭受系统担心影响或频繁发动时间表影响。,/10/2,33,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第33页,配送方案制订,考虑原因,合理定位配送区域,用节约法制订配送方案区,配送方案基本内容,配送区域,每一个目标配送方式,配送时间,时间准确性,配送费用预算,/10/2,34,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第34页,配送方案实施控制,信息化控制,仓储管理系统（,WMS,）、车辆调度（跟踪）系统、配货系统和财务会计系统,合理化库存控制,目标：降低超额库存投资，降低库存成本，保护财产，预防延迟或缺货和降低呆滞商品。,关键决议：何时补充库存（订货点问题）、应该补充多少（订货量问题）、应维持多少库存量（库存基准问题）。,考虑原因：商品主要性（,ABC,管理法）、商品季节性、可替换性、政策或自然条件、促销活动等。,库存效益评价指标：库存周转率、损益率、重点商品缺货率、库存成本。,企业选择配送信息管理系统标准：,1.,功效实用，同本企业管理思想吻合；,2.,系统稳定性好；,3.,软件企业人员组成稳定，售后服务能力强。,/10/2,35,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第35页,配送流程控制,配送各步骤控制关键点,收货储存拣选分拣运输及配送,收货入库流程,卸货入库准备商品验收商品堆垛更新库存,储存控制,储位管理 通经常用编码管理方式,储位指派标准（重点商品标准、大类管理标准、先进先出标准）,盘点作业控制,拣货、分拣作业控制,出货检验,运输及配送控制,品名、数量、质量、包装等与订单内容相符否？,/10/2,36,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第36页,3,配送中心运行管理,/10/2,37,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第37页,一、配送中心概念,配送中心指从事配送业务物流场所或组织，应基本符合以下要求：,（国家标准,物流术语,）,主要为特定用户要求；,配送功效健全；,完善信息网络；,辐射范围小；,多品种、小批量；,以配送为主，储存为辅。,配送中心就是专门从事配送业务物流基地。是经过转动、分类、保管、流通加工和信息处理等作业，然后依据用户订货要求备齐商品，并能快速、准确和廉价地进行配送基本设施。（教材）,/10/2,38,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第38页,配送中心含义,概念中“货物配置”，即配送中心按照生产企业要求，对货物数量、品种、规格、质量等进行配置。这是配送中心最主要、最独特工作，全部由其本身完成。,(2),概念中“组织送货”，即配送中心按照生产企业要求，组织货物定时、定点、定量地送抵用户。因为送货方式较多，有由配送中心自行负担，有利用社会运输力量完成，有由用户自提，所以就送货而言，配送中心是组织者而不是负担者。,(3),概念强调了配送活动和销售供给等经营活动结合，配送成为经营一个伎俩，以此排除了这是单纯物流活动看法。,(4),概念强调配送中心为“当代流通设施”，着意于和以前流通设施诸如商场、贸易中心、仓库等相区分。这个流通设施以当代装备和工艺为基础，不但处理商流，而且处理物流、信息流，是集商流、物流、信息流于一身全功效流通设施。,/10/2,39,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第39页,二、配送中心作用,使供货适应市场需求改变。,经济高效组织贮运。,提供优质保管、包装、加工、配送、信息服务。,促进地域经济快速增加。,对于连锁店经营活动是必要。,/10/2,40,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第40页,三、配送中心类型,按经济功效为标准划分,按物流设施归属分类,发服务服务对象划分,按配送货物性质社会化程度分类,按所处理或所经营货物种类划分,按运行主体划分,按配送中心功效分类,/10/2,41,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第41页,（一）,按经济功效为标准划分,供给型配送中心,销售型配送中心,储存型配送中心,/10/2,42,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第42页,（二）,按物流设施归属划分,自用（或自有）型配送中心,公用型配送中心,/10/2,43,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第43页,（三）按服务对象分类,1,、面向最终消费者配送中心,这种配送中心业务特点是将商品由配送中心直接送达消费者手中。,2,、面向制造企业配送中心,根椐制造企业生产需要，将生产所需原材料或零配件，按照生产计划安排，送到达企业仓库或直接运输到生产现场。,3,、面向零售商配送中心,这种配送中心按照零售店铺订货要求，将各种商品备齐后送到达零售店铺。,/10/2,44,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第44页,（四）按配送货物性质社会化程度分类,商业货物配送中心,非商业货物配送中心,个别企业配送中心,公共配送中心,/10/2,45,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第45页,（五）按所处理或所经营货物划分,经营散装货物配送中心,经营原材料（生产资料中一个）配送中心,经营“件货”配送中心,经营冷冻食品配送中心,特殊商品配送中心,/10/2,46,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第46页,（六）按经营主体划分,以制造商为主导配送中心,以批发商为主导配送中心,以零售商为主导配送中心,以物流企业为主导配送中心,共同型配送中心,/10/2,47,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第47页,（七）按配送中心功效分类,经过型（分拣型）配送中心,集中型库存型配送中心（商品中心）,流通加工型配送中心,/10/2,48,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第48页,配送中心主要功效,储存功效,分拣功效,衔接功效,集散功效,配送功效,服务功效,/10/2,49,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第49页,配送中心基本模式,配送中心模式是指配送中心这一经济实体各基本要素标准运作形式。,基于销售配送中心模式,基于供给配送中心模式,基于资源集成配送中心模式,/10/2,50,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第50页,配送中心经营战略定位,明确配送中心发展目标,配送中心在供给链中所处位置,制造商角度,分销商角度,零售商角度,专业物流业者角度,明确配送中心已经有资源和物流资源整合方向,/10/2,51,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第51页,配送中心经营战略定位,配送中心营销战略策略定位,在物流市场细分基础上决定配送中心目标市场,物流市场细分,国内市场和国际市场,本企业与用户关系,物流过程,物流产品类型,依据配送中心现实状况和发展规划选择适合目标市场,配送中心物流服务选择,选择要处理商品种类,选择能提供增值性服务,配送中心物流服务价格制订,配送中心物流服务产品推广,配送中心促销、广告与公共关系,/10/2,52,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第52页,配送中心经营战略定位,配送中心基本经营管理模式,总体策划,基础设施建设,设施设备管理,项目招商,物流业务管理,/10/2,53,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第53页,配送中心基本运作,以生产经营为主体配送中心,以批发经营为主体配送中心,以零售经营为主体配送中心,以物流经营为主体配送中心,/10/2,54,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第54页,配送中心作业方式,进货入库作业,商品在库保管作业,流通加工作业,理货作业（播种方式与摘果方式）,送货作业,/10/2,55,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第55页,配送中心运作技术,拣选式配货工艺（教材,107,页）,分货式配货工艺（教材,107,页）,直起式配货工艺（教材,108,页）,/10/2,56,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第56页,配送中心作业步骤,配送流程基本内容普通包含备货、储存、分拣及配货、包装、加工、配装、配送、运输等功效要素。配送普通流程如图所表示：,拣选,分货,流通加工,保管,配送,订单处理,信息处理,送达,拣选：按订单或出库单要求，从储存场所选出物品，并旋转在指定地点作业,货物分组作业,/10/2,57,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第57页,配送中心作业流程,货物入库入库货物检验与验收库存货物保管货物拣选货物出库出库货物包装出货配送店铺送货,/10/2,58,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第58页,配送中心流程优化管理,进货步骤建立预约机制,第一各模式是提供配送服务第三方物流企业直接负担备货责任,第二种模式是物流、商流二者相分享模式,仓储步骤优化货物管理,仓储形式：暂时储存；贮备形态,配送步骤优化配送线路，提升配送效率,配送是配送中心关键步骤,/10/2,59,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第59页,配送中心管理,配送中心要素管理,配送中心商品储存量,配送中心送货时间,配送中心功效配置,/10/2,60,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第60页,配送中心管理内容,信息管理电脑化,销售管理系统,采购管理系统,仓库管理系统,财务会计系统,辅助决议系统,商品分拣自动化,输入系统,分拣信号设定装置,分拣传输装置,/10/2,61,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第61页,配送中心管理内容,商品储存立体化,高层货架仓库优越性（教材,110,111,页）,高层货架仓库组成,高层货架,巷道机,出入搬运系统,商品配送共同化,物流企业配送中心,厂商联合配送中心,企业配送中心,/10/2,62,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第62页,配送中心绩效评定（112）,设施空间利用率,人员利用率,设备利用率,商品、订单效率,作业规划管理能力,时间效益率,成本率,质量水平,/10/2,63,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第63页,配送中心绩效管理内容（114）,商品销售绩效管理,作业处理绩效管理,仓库保管效率管理,配送效率管理,机具设备使用管理,/10/2,64,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第64页,配送中心绩效管理策略（114）,物流成本考评,库存周转率,用户服务水平,订货满足率,订单与交货一致性,交货及时率,货物破损率,投放次数,配送中心收益考评,运行费用比率,/10/2,65,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第65页,4,配送中心规划,/10/2,66,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第66页,配送中心规划基础,配送中心规划标准,系统性标准,流动观点,宏观与微观互动,效率与消耗合理标准,重视人原因,配送中心规划资料分析,订货改变趋势分析,订单分析,商品特征分析,物流工作分析,配送中心规模设计,物流量预测,(,吐吞量预测,),确定单位面积作业量定额,配送中心占地面积,配送中心设备系统规划,（,1,）综合性标准,（,2,）流动性标准,（,3,）距离最短标准,（,4,）弹性标准,（,5,）空间利用标准,（,6,）管理简单化标准,（,7,）安全和满足标准,/10/2,67,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第67页,四、配送中心规划,配送中心设置与配置,配送中心选址,配送中心功效,配送中心作业流程,配送中心设施与设备,公共设施,/10/2,68,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第68页,配送中心规划,1,准备阶段,（,1,）成立领导班子,（,2,）基本规划资料搜集,2,系统规划设计,（,1,）基本规划资料分析,订单改变趋势分析,订单品项和数量分析,物品特征与储运单位分析,物流与信息流分析,3,作业功效规划,（,1,）作业流程规划,（,2,）作业区域功效规划,/10/2,69,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第69页,五、配送中心设计,设施设计,设施种类 如：库房；料场；辅助设施,面积,布局,详细建筑参数确定,设备配置,设备种类,设备数量,设备在配送中心内分布,管理系统设计,管理流程与方法,人员配置,信息系统设计,/10/2,70,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第70页,配送中心详细规划设计,1,物流设备规格设计,1,）基本设计标准,2),物流设备设计标准,a,单位容器选择,b,物流系统设备规格型号设计,2,周围设施设计,3,详细布置规划,1),设备面积与实际位置设计,2),物流与周围设施统一规划设计,4,事务流程与表单系统设计,5,人员组织结构规划,6,物流中心布置与规划评定,7,物流中心成本分析与效益评定,/10/2,71,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第71页,配送中心布局规划,配送中心作业流程规划,作业流程规划,作业区域功效规划,作业能力规划,配送中心设施规划与选取,企业配送中心物流作业区设施,辅助作业区设施,建筑周围设施,配送中心作业区规划,配送中心各作业区规划,商品流动路线分析（,119,）,作业区规划指标,区域位置设计,/10/2,72,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第72页,配送中心布局,1,活动关系分析,2,作业空间规划,(1),通道空间布置规划,(2),进行货区作业空间规划,1),进出货平台规划,2),进出货码头配置形式设计,3),码头设计形式 停车码头有以下三种形式：,4),月台数量计算：,(3),仓储区作业空间规划,(4),拣货区作业空间规划,(5),集货区规划,(6),行政区规划 行政区规划主要是指非直接从事生产、物流、仓储或流通加工部门规划。如办公室、会议室、福利休闲设施等。,/10/2,73,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第73页,各区域位置设计,双直线式：适合于出入口在厂房两侧，作业流程相同但有两种不一样进出货形态。,锯齿型：通常适合用于多排并列库存货架区内。,U,型：适合于出入口在厂房同侧，依据进出频率大小安排靠近进出口端储区，缩短拣货搬运路线。,分流式：适合用于批量拣货分流作业。,集中式：这种方式适合用于因储区特征把订单分割在不一样区域拣货后再进行集货作业。,/10/2,74,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第74页,配送中心设备配置,1,物流作业区域设施,(1),容器设施,(2),储存设备,(3),订单拣取设备,(4),物料搬运设备,(5),流通加工设备,(6),物流周围配合设备,2,辅助作业区域设施,3,厂房建筑周围设施,/10/2,75,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第75页,配送中心图例1,/10/2,76,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第76页,配送中心选址影响原因,自然环境原因,(1),气象条件；,(2),地质条件；,(3),水文条件；,(4),地形条件。,经营环境原因,(1),产业政策；,(2),主要商品特征；,(3),物流费用；,(4),服务水平。,基础设施情况,（,1,）道路、交通条件；,(2),公共设施情况。,其它,(1),国土资源利用；,(2),环境保护要求。,/10/2,77,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第77页,配送中心图例2,/10/2,78,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第78页,/10/2,79,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第79页,5,未来发展,/10/2,80,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第80页,配送中心发展策略,主动创建适应企业配送中心发展政策环境,充分利用现有资源，经过技术发行发展当代企业配送中心,主动转变企业配送中心经营机制,重视配送先进技术应用,重视企业配送专门人才培养,建立稳定客户关系,完善服务功效,强化增值服务,/10/2,81,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第81页,配送技术现实状况及发展趋势,配送技术现实状况,电子标签（,RFID,）拣货技术,自动识别技术,EDI,技术,GIS,技术,电子商务下配送技术,交叉配送技术,按时制（,JIT,）配送,ABC,配送,配送管理信息系统,JIT,技术（,128,）,GPS,/10/2,82,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第82页,配送技术发展趋势,虚拟技术,无线网络技术,电子网络技术,BI,（商业智能技术）,/10/2,83,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第83页,新型配送中心特征,1,、物流配送反应速度快,2,、物流配送功效集成化,3,、物流配送服务系列化,4,、物流配送作业规范化,5,、物流配送目标系统化,6,、物流配送伎俩当代化,7,、物流配送组织网络化,8,、物流配送经营市场化,9,、物流配送流程自动化,10,、物流配送管理法制化,11,、物流配送电子化和数字化,/10/2,84,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第84页,新型物流配送中心应具备条件,1,、高水平企业管理,2,、高素质人员配置,3,、高水平装备配置,/10/2,85,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第85页,几个新型配送中心,1.,柔性配送中心,2.,供给型配送中心,3.,销售配送中心,4.,城市配送中心,5.,区域配送中心,6.,储存型配送中心,7.,流通型配送中心,/10/2,86,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第86页,思索题,何谓配送需求？其内涵是什么？,配送中心包含哪些主要作业活动？,怎样进行配送中心流程优化管理？,在制订配送方案时，应考虑哪些原因？,何谓配送中心？它应符合哪些要求？,怎样从不一样角度来分析配送中心作用？,配送中心有哪几个分类方法？详细怎样分类？,配送中心主要功效表达在哪些方面？它有哪几个模式？,怎样进行配送中心营销战略策略定位？,叙述配送中心动作类型和动作技术？,叙述配送中心动作类型和动作技术？,配送中心含有哪些要素管理？,配送中心当代化管理主要包含哪些内容？,/10/2,87,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第87页,思索题,配送中心作业效率经过哪些要素进行评定？,配送中心绩效管理包含哪些主要内容？,配送中心在规划与设计时，应考虑哪些原因？,配送中心普通应包含哪些设施？怎样规划？,何谓共同配送？它含有哪几个形态？,何谓越库配送？应怎样运行？,分析配送与配送中心内涵。,分析区分配送与物流异同点。,配送种类划分，配送模式选择。,分析自营配送、共同配送、第三方配送、互用配送内涵及其配送模式选择。,明确配送中心类型。,试分析物流配送中心说法规范否。,/10/2,88,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第88页,参考阅读文件,董千里高级物流学北京：人民交通出版社，,1999,杨海荣当代物流系统与管理北京：北京邮电大学出版社，,徐章一灵敏物流：供给链一体化价值实现北京：中国物资出版社，,张晓东物流园区布局规划理论研究北京：中国物资出版社，,宋华，胡左浩当代物流与供给链管理北京：经济管理出版社，,/10/2,89,安徽工业大学 物流工程系 王建华,第89页,