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市营读后感读后感范文 中国人的消费特色：没有最值只有更值随着中国成为经济仅次于美国的第二大经济团体，庞大的中国市场越来越受到国际的关注，尤其是一些营销学专家更是致力于了解中国消费者的特色以及新时代背景下新一代的消费行为。中国人口众多，但是并不是每一个中国人都能像国外商家期望得那样成为一个具有强有力购买能力的消费者。在中国有一部分人仍处在贫困甚至赤贫的经济状态，另一部分又占据着大量可支配资金。贫富差距和复杂的社会阶层划分使中国市场呈现多元化的特色，不同的阶层有自己特点。这就要求商家针对不同的消费对象采取不同的营销哲学：对待可支配收入较少的消费者应该采取生产观念。扩大生产降低生产生产消费者喜欢的低廉物品。对待可支配收入较多的消费群体应采取产品观念。可以从中国新一代务实型消费者看出中国一部分消费者喜欢优质、拥有更多功能的产品。消费者愿意他们在自认为价值高的产品门类上更舍得花钱，在挑选产品方面花费了更多的时间和金钱。商家需要注意不要陷入quot;营销近视症quot;，避免过分追求技术高超，无长远眼光。另一个值得注意的一点是中国消费者与国外消费者的区别是他们在自认为价值高的产品门类上更舍得花钱，而对缺乏吸引力的商品，他们通常会削减消费开支；国外的消费者更倾向于整体扩大开支，而不是quot;包卒丢车quot;。中国新一代务实型消费者显示的中国消费者的其他特色的是中国人看中口碑，购买频率高但每次购买量少，与品牌相比更看中商品的价值。总的来说可以归结为中国消费者一直致力于寻找最值的消费经历。究其原因，可能是以下几点：首先，中国是一个注重人际关系的国家，复杂的人际网促进了各种言论，关于消费的交流更是女性的最爱。一次难以忘怀（或者印象很差）的消费经历在人们交谈的同时传播下去。今天，口碑效应已经不满足与熟人之间，借助互联网新潮的人们购物吃饭必定先在网上查询该店的评价。这对商家来说是新的挑战，要求商家有更加完善的服务，避免任何一个顾客的不满意。其次，近年来越来越多的大型超市取代了曾在中国盛行的小卖部。人们收入的增多，城市的发展，人口密集度提高为大型超市提供了发展基础。大型超市的发展以及越来越忙碌的新一代，人们减少了购物的次数，增加了每次的购物量。而不是只有在需要的时候才去附近的小卖部购买。第三，由于中国经济还有待进一步发展，品牌超越了大多数中国消费者的消费水平。此外，较便宜的中国山寨使中国消费者宁愿选择山寨产品，使消费者对品牌失去了兴趣。针对中国消费者，营销应该注重与消费者的关系。以全方位营销为基础，加强关系营销。quot;赢得新顾客是维持老顾客成本的五倍quot;。让忠实的老顾客发展新顾客是一种成本小收益大的营销策略。因此要加强顾客服务，提高顾客忠诚度和保持度。服务不好顾客会离开，而且口碑好感度会下降。低投资率并不等于高满意率，不满意者会把不满传达给他人。高忠诚度带来高利润。互联网在中国的普及还仅限于较发达的地区，主要对象是受教育高、收入多的中高阶层。网购和团购以及一些点评类的网站是主要指的营销发展的方向。如果商家希望在互联网世界有一定的发展空间，就应该注重发展电子商务。此外，加强产品质量以及服务质量对于网络营销也很重要。一旦产品与现实中的产品不一致，可能使消费者产生一种上当受骗的感觉，引来差评。中国地域辽阔，各地民风不同。一个中国市场可以说是一个营销世界。在中国营销要选择正确的营销城市，注意与当地文化相结合，了解当地政策，针对当地特色生产适宜的产品。中国沿海地区开放发达，相比较之下内陆封闭落后，制定产品价格还应该与当地经济水平相结合。中国的消费模式正在逐渐向西方发达国家接轨，但是真正与发达国家的消费水平保持一直水准还要经过漫长时间的过度。中国的消费模式不可能和西式的消费模式一致，这是中国文化以及中国人本性的导致的，中国经济的发展使更多的商家把中国市场放在首选的位置，这是营销商在中国发展的挑战。中国的发展也为这些企业提供了了解中国消费者、在中国市场扎根的机会。我们今天所讨论的只是一些有代表性的更年轻的、更有活力的消费者，他们代表了中国市场发展的方向。另一方面，中国更多的消费者还处在生产观念中，这一部分也是一个庞大的值得开发的市场。-我总觉得自己脱离大家的消费观毕竟自己来自内陆吧看过太多的穷人（自己也是t-t）加油吧，我要求不高的幸福会来的会来的msn空间完美搬家到新浪博客。第4页 共4页