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公务员面试组织问题的步骤.docx

1、公务员面试组织问题的步骤 公务员面试组织问题的步骤 常规组织活动的常见出题类型和组织步骤为了解决大家对于刚接触该类问题时的无话可说的问题,我从过去的面试真题中总结出经常出现的12种常规性活动的类型,以及这些活动的要素,希望对大家有所帮助。准备会议类(1)确定会议主题、目标、名称、时间、地点、会议规模、议程和会议安排。(2)确定参加会议的人员范围(领导、专家、主持人、学者等代表),成立工作组(资料组、组织组、宣传组、后勤组、保卫组等)确定工作人员、会议经费预算等。(3)安排好场地(音响、多媒体、主席台、桌椅等)、住宿、伙食、用品、资料、交通等。(4)做好会场布置,制定好后勤保障方案。(5)发

2、放会议通知。操作(6)会议签到,会议文件资料发放,会议证对应发放。(7)安排参会成员的住宿与熟悉会场环境。(8)会议开始仪式,按会议议程逐步开始,(其中有领导讲话、专家指导、分组讨论、汇总会议讨论、学习交流等)。维持会场秩序,做好会议记录。(9)做好会议进行中的后勤保障(洗漱用品、饮用水、医药箱、宵夜等),处理会议过程中的突发情况。总结(1)安排好参会人员离开的交通工具及离开方式。(2)清理会场,统计经费并报销。(3)整理会议资料并形成简报。(4)落实会议精神,撰写工作总结。准备调查报告类(1)确定调查的背景和目的。(2)确定调查的形式、内容。(3)通过相关部门或者其他渠道获得调查对象的初步资

3、料。(4)将调查对象分类,根据不同的类别的不同情况进行讨论,以确定调查的时间、地点和不同情况下调查方式的改变。(5)计划好调查所需要的器材、物资、资金。(6)做好调查所需的人员准备,培训调查人员调查工作的具体技术细节以及注意事项。(7)做出计划,预算,报领导批准,并将具体准备工作落到实处。操作(1)在调查开始之前,针对调查的对象,做好调查的宣传工作。(2)在进入实际调查工作之前,电话或者其他的方式通知调查对象,并与其预约调查时间。(3)安排人员,按照预定计划进入实际调查工作。(4)在实际调查过程中,随时发生问题,随时解决问题,并通知其他调查人员不要出同样的问题。(5)每天的调查工作结束好,相关

4、负责人将当天调查工作整理出来,又专人汇总。总结(1)在调查结束之后,将每天的调查工作一并汇总。(2)将每天的调查结果集中汇总,做出调查结果分析报告。(3)将调查工作的优劣得失和过程整理成材料。准备接待类(1)掌握要接待人员的基本情况:单位、姓名、职务、性别、民族、人数、来访目的。(2)事前安排好食宿、交通。(3)确定工作人员及经费。(4)制订接待计划,及时报告主管领导,听取领导对接待工作的意见。(5)通知及协调有关部门落实接待计划操作(1)接站。在飞机场、火车站等地,接到下榻地。(2)根据到访人员具体情况安排住宿、饮食、根据抵达时间、抵达方式和特殊要求等,做好日程安排。(3)根据到访人员特点协

5、调有关部门做好各项活动安排。(4)随时征求到访人员意见,及时调整活动安排。总结(1)征求到访人员对接待工作的意见。(2)协助安排好返程交通,结算住宿费等。(3)落实返程安排及送行车辆并送站。(4)通知到访人员单位接站。(5)归还接待使用物品,结算经费。(6)清理接待工作文件资料并撰写报告,向领导汇报。准备新闻发布类(1)确定新闻发布会日期、地点、新闻主题。(2)确定组织者与参与人员,选定合适的主持人和发言人。(3)撰写新闻发布议程、发言提纲、新闻通稿及宣传辅助材料。(4)确定参加新闻发布的领导、嘉宾、记者及相关人员并进行通知。(5)做好预算,购买礼品及相关物品。(6)对主持人、礼仪人员和接待人

6、员进行培训和预演。(7)确定安全人员并做好安全预案。(8)安排好饮食、娱乐等相关事项。操作(1)来宾签到、贵宾接待、发放相关资料引导就座。(2)做好会议记录,速记员到位。(3)做好发言的引导及维持好会场秩序。(4)注意与会嘉宾与记者之间的气氛。总结(1)及时整理记录材料并立卷归档。(2)搜集各媒体报道资料,追踪媒体和公众的反应,对偏差和不良反应及时纠正。(3)评测新闻发布会效果,收集反馈信息,总结经验。准备晚会类(1)确定晚会的主题和受众。(2)根据晚会的受众和主题安排晚会的形式以及晚会的时间、会场。(3)根据前面的安排,确定晚会的节目,并确定是否邀请专业演员以及邀请什么样的专业演员来进行表演

7、4)计划好晚会所需要的器材(演出道具、服装、录音录像设备等)、物资(条幅、座签、引导路标、水、工作餐等)、资金。(5)做出计划,预算,报领导批准,并将具体准备工作落到实处。操作(1)邀请专业导演,灯光师,音响师,化妆师,服装师,并通过与他们及演员的协调,配置好演出所用器材并且调节好灯光音响效果。(2)在正式演出开始之前,先安排好几次彩排,不断改进节目。(3)安排好演出当天现场工作人员,包括检票员、引导员、现场秩序维护等人员。(4)在演出当天白天再次彩排,现场工作人员各就各位,迎接观众的到来和演出的开始。(5)演出过程中,随时巡视各部门,及时处理突发情况,确保演出成功。(6)演出完成之后做好

8、清场工作。总结演出结束之后,把整个组织工作的过程和工作中的得失汇总成材料,并将演出的视频资料等一并交领导审阅。准备旅游参观类(1)确定旅游参观的主题和目的地。(2)确定旅游参观的参加者及人数,和参观团预计出发和参观的时间。(3)通过相关部门或者其他渠道了解当地情况,最好实地走访确定,旅游参观的路线和参观的内容。(4)确定参观团一路上的交通方式,并通过实地走访确认可行性以及可能出现的问题并准备好应对方案。(5)为参观团一路上的食宿做好安排,最好能提前预定。(6)将计划和预算提交给领导,确定是否可以携带家属。操作(1)为参观团提前购买机票、车票或者提前租车。(2)预定好参观团的食宿安排。(3)安排

9、人手提前出发,做好目的地安排并接站,安排好陪同参观团出发人员。(4)按照计划组织参观团出发并陪同,随时与其他人员联系以保证出现紧急情况能及时得到处理。(5)陪同参观团圆满完成参观并做好工作记录。总结参观归来之后,将整个工作和一路记录的各种材料整理成工作报告提交给领导审阅准备宣传展销类(1)确定展销工作的目的与主题和需要展销的展品。(2)通过联系本地的该产品的生产厂家以及生产者,掌握产品的特点,优势以及不足,并通过市场调研等各种渠道了解产品的市场销售情况和供求状况。(3)确定展销会举办的时间、地点、会场,并首先邀请本地的生产厂家以及生产者参会。(4)制定有针对性的宣传计划(通过哪些媒体或者哪些方

10、式使得潜在购买对象知道我们的产品和展销会)。(5)通过市场调研掌握的情况,向一些大的企业和客户发出展销会的邀请。(6)邀请专业人员设计展销会会场,做好会场布置的计划,确定展销会所需要的物资器材。(7)将工作计划和预算报领导审批。操作(1)展开展销会的宣传工作,并同时开通热线和邮箱接受各地客户报名参会。(2)安排好人员采买展销会所需的物资及器材并装修布置展销会场。(3)安排好参展客商的食宿接待工作。(4)安排展销会当天现场工作人员。(5)在展销会当天随时与个不梦工作人员保持联系,确保发生紧急情况能及时得到处理。(6)在展销会完成之后做好清场工作。(1)展销会闭幕之后召开新闻发布会,公布展销会的成

11、果。总结(2)搜集各媒体报道资料,追踪媒体和公众的反应,对不利于产品销售的新闻报道及时做出补救。(3)将整个工作及工作中的得失整理成工作报告提交给领导审阅。准备培训类(1)确定培训目的、培训内容和方式。(2)确定培训对象、培训的工作人员和管理人员。(3)聘请培训教师、确定授课方式。(4)确定培训时间及期限,安排培训场地。(5)做好培训计划及管理规定,印制购买培训资料及教材试卷。(6)做好经费预算及食宿等其他后勤保障工作。(7)通知培训人员培训时间、地点、注意事项等相关内容。操作(1)召集培训人员,明确培训要求。(2)进行培训,监控培训进展。(3)加强培训管理,及时处理培训突发情况。总结(1)进

12、行培训考核,征求培训意见。(2)结算培训经费,将培训材料进行归档。(3)撰写培训总结并向领导汇报。准备比赛类(1)首先确定比赛的项目和比赛的主题。(2)根据比赛的项目和主题,确定比赛的具体形式。(3)确定比赛的时间、地点、赛场、赛制(是否需要预赛等)。(4)确定应当邀请参加比赛的选手名单。(5)确定比赛所需要邀请的裁判员、记者和媒体的。(6)确定比赛是否公开售票,不售票的话确定邀请的观众。(7)确定对本场比赛的宣传计划和转播方案、转播媒体,转播权是否竞拍,以及比赛的广告权是否出售,怎样出售,怎样引入赞助商。(8)比赛所需要的器材、物资,实地勘察赛场,赛场是否需要改造,怎样改造。(9)将方案及预

13、算报领导审批。操作(1)展开比赛宣传工作。(2)安排人员,做好分工。(3)展开转播权、广告的出售、拍卖工作,引入赞助商。(4)做好比赛场地的改造和布置,配置好器材。(5)安排参加比赛的选手适应场地,训练。(6)做好比赛当天的人员安排,各部门协调,及应急处理方案。(7)开展比赛并维持好赛场内外的秩序。(8)比赛完成之后做好清场工作。总结(1)比赛完成之后可以召开记者招待会,请参赛各方教练及队员谈谈比赛感想,回答记者问题。(2)将整个工作及工作中的得失整理成工作报告提交给领导审阅。准备慰问类(1)确定慰问时间、地点、对象、慰问物品、方式、数量。(2)确定参加慰问活动人员,成立工作组(采购组、联络组

14、宣传组、运输组、后勤组等)、活动经费预算。(3)采购慰问物资、通知参加人员(领导及各部门代表)、联系慰问对象、安排车辆和交通路线等。(4)制定好后勤保障方案。操作(1)准时出发。(2)做好慰问物资交接工作,走访慰问对象,做好情况记录。总结(1)落实返程安排,结算经费。(2)整理慰问情况记录并形成简报。(3)撰写工作总结。准备考察类(1)首先确定考察工作的目的,考察对象和考察工作预计达成的目标。(2)与考察对象单位积极联系,了解对方相应的工作情况,争取做到有备而去。(3)与对方考察单位协调,确定考察时间具体的考察内容及方式(座谈会,实地走访,授课等)。(4)确定我单位参与考察人员名单。(5)计

15、划好考察团的交通方式,与对方单位协调,安排好考察团在当地的接待和食宿。(6)将考察计划和预算报领导审批。操作(1)为考察团预定机票、车票或提前租车。(2)安排人员先行启程,与对方单位做好协调,安排好考察团的食宿和接待。(3)再次与对方单位确认并安排考察团按计划启程。(4)陪同考察团并在及时处理考察过程中发生的突发事件,保证考察工作的顺利完成。总结将整个考察工作及工作中的得失、我单位与对方单位的协调配合等问题整理成工作报告提交给领导审阅。准备工作管理类(1)确定工作目标和工作的目的与意义。(2)与领导和同事做好沟通,为自己的工作在整体工作中的位置和对整体工作的意义做好定位。(3)以工作的目标及整

16、体工作的最终目的为导向制定合理的工作计划。(4)确认自己完成工作所需的资源与平台,以及需要同事提供怎样的协作。(5)将工作计划提交领导审批。操作(1)按照计划开展工作。(2)在工作中随时做好与团队中其他同事的工作的协调与配合。(3)在工作中,对于可能出现的误差和意外情况要有心理、工作经验和工作计划上的准备。(4)按时完成工作并尽力对团队的整体工作做出更多的贡献。总结在工作完成之后,将整个工作及工作中的得失整理成工作报告提交给领导审阅。 科信教育- 201*国家公务员考试面试之计划组织协调题常见问题及答题原则 计划组织协调类题型会让考生组织或者处理不同的事宜,为了便于考生复习,特将计划组织

17、协调题进行了系统的分类,主要分为以下十大类:会议组织类、考察调研类、接待类、培训类、比赛竞技类、宣传展销类、捐助慰问类、旅游参观类、新闻发布类、排序类。公务员应具备的计划组织协调能力主要体现在以下几方面: 1、依据工作目标,预见未来的要求、机会和不利因素,并做出计划。 2、计划切实可行,具有可操作性。 3、按计划执行的能力,执行过程中的变通能力。4、组织实施的严密性、条理性,有条不紊,主次分明。 5、合理调配、安置人、财、物等有关资源,做到人尽其才、物为其用、财尽其力。 6、善于总结提高,把感性认识上升到理性认识,更好地开展工作。 (一)会议组织类问题(三个阶段十三个步骤) 1.

18、会议准备 (1)确定会议主题、名称、时间、地点、会议规模、议程和会议安排。 201*国考面试备考群:1914219科信教育- (2)确定参加会议的范围或人员(领导、专家、主持人、学者等代表),成立工作组(资料组、组织组、宣传组、后勤组、保卫组等)确定工作人员、会议经费预算。 (3)安排好场地、住宿、伙食、用品、资料、交通等。(4)做好会场布置,制定好后勤保障方案。(5)发放会议通知。 2.会议实施 (1)会议签到及会议文件资料发放。 (2)按会议议程逐步开始,维持会场秩序,做好会议记录。(3)安排好会议进行中的后勤保障,处理会议过程中的突发情况等: 3.会议结束 (1)安排好

19、参会人员离开的交通。(2)清理会场,统计经费并报销。(3)整理会议资料并形成简报。(4)落实会议精神,撰写工作总结。 (二)调研类问题(三个阶段十四个步骤) 1.调查的准备 (1)确定调查题目,明确调查目的。(2)确定调查内容,设计调查方案。 201*国考面试备考群:1914219科信教育- (3)确定调查对象,选取调查单位。(4)确定调查的调查方式和方法。(5)设计调查表或调查问卷。(6)确定调查时间和调查期限。 (7)确定调查经费,确定调查工作人员并培训。 2.调查实施(1)采集调查数据。(2)指导工作人员工作。 (3)协调调查进度及出现的其他情况。 3.调查的资料整理分

20、析(1)进行数据审核、查询。(2)进行调查数据处理。 (3)确定调查资料分析研究方法,并进行调查分析。 (4)撰写并提供调查报告。如有必要,还可召开新闻发布会。 (三)接待类问题(三个阶段十五个步骤) 1.参观接待准备 (1)掌握要接待人员的基本情况:单位、姓名、职务、性别、民族、人数、来访目的。 (2)事前安排好食宿、交通。 201*国考面试备考群:1914219科信教育- (3)确定工作人员及经费。 (4)制订接待计划,及时报告主管领导,听取领导对接待工作的意见。 (5)通知及协调有关部门落实接待计划。 2.参观接待实施(1)按原定计划接站。 (2)根据到访人员具体

21、情况安排住宿、饮食、抵达时间、抵达方式、日程安排、特殊要求等。 (3)根据到访人员特点协调有关部门做好各项活动安排(4)随时征求到访人员意见,及时调整活动安排。 3.参观接待结束 (1)征求到访人员对接待工作的意见。(2)协助安排好返程交通,结算住宿费等。(3)落实返程安排及送行车辆并送站。(4)通知到访人员单位接站。(5)归还接待使用物品,结算经费。 (6)清理接待工作文件资料并撰写报告,向领导汇报。 (四)新闻发布类问题(三个阶段十四个步骤) 1.新闻发布会的准备 201*国考面试备考群:1914219科信教育- (1)确定新闻发布会日期、地点、新闻主题。 (2)确定组织

22、者与参与人员,选定合适的主持人和发言人。(3)撰写新闻发布议程、发言提纲、新闻通稿及宣传辅助材料。(4)确定参加新闻发布的领导、嘉宾、记者及相关人员并进行通知(5)做好预算,购买礼品及相关物品。 (6)对主持人、礼仪人员和接待人员进行培训和预演。(7)确定安全人员并做好安全预案。(8)安排好饮食、娱乐等相关事项。 2.新闻发布会的开始 (1)来宾签到、贵宾接待、发放相关资料引导就座。(2)按议程开始。 (3)做好发言的引导及维持好会场秩序。 3.新闻发布会的结束 (1)及时整理记录材料并立卷归档。 (2)搜集各媒体报道资料,追踪媒体和公众的反应,对偏差和不良反应及时纠正。 (3

23、)评测新闻发布会效果,收集反馈信息,总结经验。 (五)晚会类问题(三个阶段十八个步骤) 1.晚会筹备 201*国考面试备考群:1914219科信教育- (1)确定晚会主题、形式、目的、时间等。(2)成立筹备小组,确定人员分工。 (3)编排晚会节目,选定演员、晚会主持人等。(4)制定晚会策划书,设计晚会形式,制作节目单。(5)选择晚会会场,设计晚会舞美。 (6)做好经费预算,购买相关物品,安排音响、灯光等事项(7)邀请嘉宾,确定观众范围,做好晚会宣传。(8)进行晚会彩排、联排,及时纠正晚会中出现的问题(9)发放晚会通知,摆放晚会会场中的相关物品。(10)检查晚会会场设施,做好晚会安全

24、预案。 2.晚会现场 (1)引领嘉宾就座,组织观众入场,演员签到。(2)组织好会场秩序,安排好后勤剧务,管理好演员。 (3)依节目单进行演出,前台、后台、舞台监督、音响、灯光等各部门协调一致。 (4)及时处理突发的意外情况,确保晚会顺利进行。(5)做好晚会摄影、录像等工作。 3.晚会结束 (1)整理晚会现场,清理归还各种物品。(2)结算晚会经费。 201*国考面试备考群:1914219科信教育- (3)整理文字材料,做好宣传,进行总结。 (六)旅游参观类问题(三个阶段十八个步骤) 1、准备 (1)确定旅游主题,确定旅游方式(单位自己组织还是选旅游团)。(2)确定参加旅游人

25、员,了解参加人员的身体素质,确定组织工作人员到事前通知的地点集中,清点人数,讲清注意事项。(3)确定旅游目的地,选择旅游线路,确定旅游时间及期限。(4)选择合适的交通工具,合适的食宿标准。 (5)确定好经费的来源(自出还是单位出或两者结合)。 (6)了解目的地的景点情况、风土人情、语言交通、天气变化等情况。 (7)准备好旅游医疗防护、雨具、摄影器材等相关后勤保障工作。(8)拟定线路图、注意事项、行程安排、安全预案、通知等文字材料。 (9)购买好旅游车票或机票,提前通知参加旅游人员相关事项。 2、出行 (1)按事前行程组织旅游,安排好“吃、住、行、游、购、娱”等事项。 (2)确保旅

26、游途中的安全,及时处理意外情况。(3)安排好旅游的后勤保障、摄影等事项。 201*国考面试备考群:1914219科信教育- (4)确定返程机票或车票。 3、结束 (1)征求参加大家意见并将其安全送回,及时向领导汇报。(2)结算经费,处理旅游物品,冲洗照片及搜集文字材料。(3)撰写旅游总结。 (七)培训类问题(三个阶段十三个步骤) 1.培训准备 (1)确定培训目的、培训内容和方式。 (2)确定培训对象、培训的工作人员和管理人员。(3)聘请培训教师、确定授课方式。(4)确定培训时间及期限,安排培训场地。 (5)做好培训计划及管理规定,印制购买培训资料及教材试卷。(6)做好经费预算

27、及食宿等其他后勤保障工作。 (7)通知培训人员培训时间、地点、注意事项等相关内容 2.进行培训 (1)召集培训人员,明确培训要求。(2)按计划进行培训,监控培训进展。(3)加强培训管理,及时处理培训突发情况。 3.培训结束 201*国考面试备考群:1914219科信教育- (1)进行培训考核,征求培训意见。(2)结算培训经费,将培训材料进行归档。(3)撰写培训总结并向领导汇报。 (八)比赛类问题(三个阶段十三个步骤) 1.比赛准备 (1)确定比赛内容、比赛项目、主题、行式、目的和意义。(2)确定参赛人员。 (3)成立工作小组,对工作人员和管理人员进行相关培训。(4)确定主持

28、人、裁判员、评委。 (5)确定比赛时间及期限,安排比赛场地。 (6)做好赛前计划及赛事规定,印制购买奖品等比赛所需物品。(7)做好经费预算及食宿等其他后勤保障工作。 2.进行比赛 (1)召集参赛人员,明确参赛要求。 (2)按计划进行比赛,监控比赛进展,使比赛公平、公开、公正的进行。 (3)加强服务和管理,及时处理比赛突发情况。 3.比赛结束 201*国考面试备考群:1914219科信教育- (1)进行颁奖仪式,存档获奖作品。(2)结算经费。 (3)撰写比赛总结并向领导汇报。 (九)宣传(展销)类问题(三个阶段十一个步骤) 1.宣传(展销)的准备(1)确定宣传主题、目的。

29、2)确定宣传地点、对象。 (3)明确宣传内容、方式(网络、电视、广播、报纸等媒体报道宣传,文艺汇演、讲座等现场宣传,宣传单、条幅、展板等平面宣传)和方法。 (4)确定宣传时间和期限。 (5)编写宣传资料,制作宣传材料,准备宣传工具和物品。(6)确定经费预算,通知工作人员(必要时可以招募志愿者)、并培训,联系参与人员(专家、领导、媒体)。 2.宣传(展销)实施(1)布置宣传场地。 (2)指导监督工作人员工作。 (3)协调宣传进度及出现的其他情况。 3.宣传(展销)效果验收 201*国考面试备考群:1914219科信教育- (1)了解宣传效果,征集意见、建议,整理媒体报道。(2

30、)撰写工作报告。 (十)慰问类问题(三个阶段九个步骤)1.慰问准备 (1)确定慰问时间、地点、对象及数量,慰问物品、方式。(2)确定参加慰问活动人员,成立工作组(采购组、联络组、宣传组、运输组、后勤组等)、活动经费预算。 (3)采购慰问物资、通知参加人员(领导及各部门代表)、联系慰问对象、安排好车辆和交通路线等。(4)制定好后勤保障方案。 2.活动实施(1)按照计划准时出发。 (2)做好慰问物资交接工作,走访慰问对象,做好情况记录。 3.慰问总结 (1)落实返程安排,结算经费。(2)整理慰问情况记录并形成简报。(3)撰写工作总结。 辽宁公务员考试- 201*国考面试备考群:1914219

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