开网店心得：“十一大法宝”助你成功!.docx

开网店心得：“十一大法宝”助你成功!
读书的时候，有一次听朋友说他开淘宝创业了，于是一股兴致地便注册了淘宝网，刚开始接触淘宝，当时什么也不太了解，便想在这个平台上淘下金，也很天真地认为，只要上传了商品，价钱比市面上低，便会有买家买，现在时隔两年了，虽然对淘宝自己还不算太了解，但其实自己始终都没有放弃过当初那天真的理想，不管是一时的冲动，还是认为自己真的喜欢做淘宝，两年来断断续续，也一直在关注着淘宝，有时也试着用朋友的身份来开淘宝试下，可能是因为自己不够认真、也不够努力吧，自己一来没资本，二来也要工作，一直都没有把淘宝搞好。终于今年的五月一日，因为我辞了原来的工作，家里有电脑，于是我便开始安心地搞起淘宝来，因为平时也摸索过，所以上传商品两三天后，终于我迎来了，网上的第一个买家，当时很是兴奋，我也以真诚的服务态度回报买家们，有问必答.有时也详细讲解下商品，这十来天，我店铺的宝贝虽然不多，但也几乎天天都有出，在此，我很是感激买家们的信任。现在我便讲下在淘宝里面学到的东西，希望大家看了会有所启法。嘻嘻~
我想告诉刚开店的朋友们凡事贵在坚持，尤其是在淘宝，坚持下来就是胜利啊，我发现好多朋友注册了小店，很多开了一会又不开的，或许就是没能坚持吧。还有，就是，多在社区学习学习，多发帖子多回帖子，没有付出是没有回报的，所以大家要坚持要努力，淘宝是没有免费的午餐的，你付出了就可以得到属于你的那块大面包。以下有本人几大法宝，想同大家分享下
法宝一：起店名
大家都知道在淘宝上开店，起个好店名非常的重要，要突出你所卖物品的主题，就会起到画龙点睛的作用，这是第一步.
法宝二，商品
如果你店里面的东西多了，顾客选择的余地也就多了，那你的成交率也会随之上升，所以上传多的宝贝是会给你带来好运的，还有合理的分类也非常的重要.
法宝三，关键词
商品描述要简单突出主题，尤其是品名，型号，单位，价格，功能等等，商品的详细介绍有时往往会给买家认为你很专业，，但彻记不能罗嗦重复，能用关键词形容商品就行了。
法宝四：规定上网时间
网上购物的人其实可以分为二大类，一是有目的的，他知道自己想要买什么，二是无目的的，只是逛逛，见到心意的东西才会掏钱购买，但一般的买家都是在早上九点到晚上十一点这段时间的成交率比较高（特殊的商品除外），如果你不想自己弄得太辛苦而徒劳无获，那么你就要合理的安排旺旺在线的时间了
法宝五：知已知彼，百战百胜
对自己的商品了解要胸有成竹，才能够更好地俘虏顾客的心，如果是自己都不熟悉的产品，不然客人问什么，还要拿起物品看了再说明回答，许多的客户都是没有这样的耐心的.法宝六：和气生财
俗话说。家和成事兴，同样道理用在淘宝上也适用开店大部分的人多多少少都是有点文化的人，我在这里称淘宝人为儒商，在街头摆摊的人都知道和气生财，何况我们是儒商，更应该要对顾客一团和气，礼貌谦让并有足够的耐心。
法宝七：亲力亲为
从买家拍下物品后，填单，检查货物，包装，发货等都要亲力亲为，货多时更要仔细核对，以免东货西发，避免不必要的错误和麻烦，发货更要迅速快捷.
法宝八：以诚代人
对于拍下不买的准客户不要一味地去怪他们，要有宽容的心态，在[我的淘友]里另建一个组，在空的时候跟他们聊聊天，听听他们的意见，归纳一下拍下不买的理由，也找找自已的原因.
法宝九：去其糟粕取其精华
多去社区转转，多跟跟贴，多发发贴，提高人气，社区里有很多东西值得你去学习，借鉴人家的经验，取长补短，充实自己.法宝十：君子诚以为信
对待每一位顾客要信守承诺，非凡是一元拍，不要为了几块钱的小事而斤斤计较，对准客户，客户，要真诚有耐心，千万不要售前售后两副面孔，记住海尔的一句话“真诚到永远”.
法宝十一：坚持不懈
无论做什么事，不管碰到什么样的挫折，都不要灰心、放弃，不到最后一刻，千万不要轻易放弃，要有自信，要坚强，要相信自己是最棒的，你才会成功的，没有不可能的事，只有想不到的事，没有做不到的事。
以上只是个人知识浅薄的总结，希望能够带给在淘宝上一直努力的亲亲们的一点启法，让我们为明天的理想一起去努力吧。。
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