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青马社区2011年文明城市检查工作总结

今年上半年以来，青马社区在街道工委、办事处的正确领导下，紧紧围绕创建全国文明城市这一中心工作，制定专题方案，成立社区创建领导小组。以网格化管理为载体，狠抓社区的文明城市创建活动，努力提高公民的思想道德素质，社区文明城市创建工作做到了有序推进。半年以来，我社区已投入创文明城工作经费达5万多元，清理垃圾广告9000余条，整治楼道84个，庭院5个，清理垃圾死角20余处，清运各类垃圾100车，修剪灌木、草坪1200多平方米，整治社区乱堆乱放133处。下面就所做的创文明城工作进行以下总结：
一、强化领导，完善措施，落实责任，以组织和制度保证创建长效管理工作的贯彻落实
　　社区成立了以夏书记为组长，杜书记、杨主任、村官仇欣婕为副组长，社区社工为成员的创建工作领导小组。制定下发了《青马社区网格化管理及创建文明城市长效管理实施方案》，积极与街道经济科领导干部挂钩结对，明确分工，责任到人，努力形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各成员具体实施的齐抓共管的良好局面，以组织和制度来保证文明城市创建长效管理工作的全面贯彻与落实。
二、广泛宣传，形式多样，积极发动群众参与，着力营造浓厚的创建氛围
　　创建活动是一项群众性的工作，只有动员广大居民积极参与，从点滴抓起，从一言一行做起，才能切实抓住文明城市创建工作的根本。今年来，青马社区严格按照“广泛发动全民参与、形式多样、突出效果”的宣传工作思路，充分利用宣传阵地，通过开辟宣传橱窗、悬挂宣传标语以及分别向居民群众、辖区商家发放《告居民一封信》等多种形式大张旗鼓地开展宣传。
　　一是青马社区组织召开党政联席会议、社区干部会议、驻街单位会议等，层层发动，分解任务，落实职责；深入到居民家中，非公企业进行宣讲文明创建，累计受宣传教育人数达2000多人。
　　二是在开展创建活动中,充分利用各种宣传工具，认真制定宣传方案，利用宣传牌、宣传画、标语、板报、横幅等形式进行宣传。制作创建文明城市5期宣传栏，组建5支文明宣传督导员队伍，发动街道、社区干部向社区群众、沿街商铺等发放问卷1000多份。
　　三是深入开展入户宣传活动。上半年，结合市、区文明指数测评，我们社区组织人员挨家挨户向辖区居民发放争创文明城市告市民书、宣传资料，把《致居民群众一封信》和文明测评指数调查问卷发放到每个居民家中，同时向居民宣传栖霞区文明城区创建的情况，收集居民对我区文明城区创建工作的建议和意见，进一步调动居民的积极性、参与性，努力提高居民群众对创建工作的长期认识。
三、大力开展面对面，察民情工作，全力推进办实事工程
（一）网格化工作与文明创建有效结合促发展，相辅相成促和谐。年初，一是社区领导班子召开会议，研究确立了为民办实事项目，并落实了社区各人包干负责制，责任到人，包干到点。二是街道干部下沉至社区，积极开展为民办实事活动，配合街道开展“网格化管理”工作。三是针对市容检查的菜单，社区迅速进行了分类汇总，制定方案，做到责任到人，确保落实。针对青马社区外来人口居多，人口流动性大，市民素质相对偏低、城市化程度不高等现实因素，针对“五乱”（乱摆、乱卖、乱贴、乱搭、乱挂）现象较为突出，特别是临街店铺的占道经营、乱贴、乱挂行为严重影响了居民群众的生活。上半年，社区共组织15次集中整治行动，对垃圾清运问题，社区安排了专人负责此事，每日分两次将辖区内各条道路巡查一遍，发现问题及时联系环卫工和拖运垃圾的人予以清运，不使问题积压。针对辖区内小店面多、乱贴现象严重、临街店铺占道堆放、倚门出摊进行了集中整治，收效明显；连续组织数次集中整治行动中，投入150多工时、50余人（次），对辖区内各主要路段两旁张贴的城市“牛皮癣”进行清除；取缔乱设广告横幅、条幅30余条。上半年来，社区共为民办实事20余件。
（二）将网格化工作与创建工作全面渗透，积极调动三大力量。一、依靠自身力量。针对文明城市检查中出现的问题，我们社区网格点责任人带着整改菜单到被拍照点现场查看，能社区自己解决的及时处理，5、6两个月就垃圾随意堆放问题，我们联系运垃圾的工人清理出60车，花费1万元。二、与市容城管相结合。针对清理取缔占道经营，清除卫生死角，监督检查临街单位、餐馆、商铺“门前三包”的执行情况，噪声扰民等情况，社区积极与市容城管队伍结合清理网格内环境卫生、路面保洁、非法小广告、市政设施损坏情况的巡查和报告，占道设施、渣土运输，油烟噪音扰民、环境卫生、乱堆垃圾、排污处置、户外广告、美化、亮化、绿化、市政设施、社会稳定、治安防洪、消防安全等问题来运行。三、与小区物业相结合。天悦花园地下室清理工作全体社区成员出动，在小区物业的帮助下，连续奋战3天，首先将一些破旧自行车整理出来，统一停放在小区空地上由车主自行认领搬回家，还有些像样的自行车社区人员就将它们摆放整齐。先扫再买皮管接水冲洗地下室，共清理出垃圾杂物共14车，租用两辆运垃圾车花费3000元。集中整治期间确实没有老百姓再毁绿种菜了，但过了那段时间，我们发现这个问题又死灰复燃了。社区开会商议决定：7月底前将一部分绿地上补种上树苗。另一部分将方便市民，免费为居民安装统一的公用晾衣杆，得到居民的一致认可和好评。
（三）积极配合市容工作，加强地铁站北出口环境卫生整治工作。社区按照街道王书记和吴部长的要求，在5、6两个月统一对地铁站北出口进行集中整治，主要针对车辆乱停乱放现象。前一个月时间，社区全体成员每天早上6点上班，直奔地铁站，疏导每一位准备在地铁站广场停车的市民将车辆停放在马路对面（即石坝社区）专门的停车场内。不论刮风下雨还是艳阳高照，整整一个月时间社区每一位成员准时准点，认真站好每一天岗。6月份地铁站乱停乱放现象基本得到好转，对此社区成员分为两个班，每个班5人，再格外聘请了两名人员周一至周六专门专项负责，确保社区城市管理工作网格化落到实处。保洁的两名人员每天按100元工资标准发放，单休，一个月算26天，初步准备聘请至年底。
（四）社区在创建文明城市的过程中加快建立长效管理各项举措。8月15日上午，在马群街道青马社区黄山路天悦花园一带，共建单位73606部队的20多名官兵与天悦花园物业的14名园艺工一起参与了“绿地环境整治，共建美好家园”大清扫活动。数月来，随着“社会管理网格化”建设在栖霞区的深入开展，越来越多的驻街部队加入到文明创建工作中来。部队的二十余名官兵自带专业的除草设备，顶着烈日来到辖区。根据社区对今天整治工作的安排，迅速明确了分工，分解成四支小分队，前往各处进行清理工作。这次环境卫生整治的主要任务是，清除绿地上的杂草，捡拾绿化带内垃圾，清理清除墙面、线杆、树身张贴的小广告，清理卫生死角和清除房前屋后的堆积物等。这些士兵小伙按照分工，深入到指定区域，用铁锹清运道路两旁的垃圾，专业打草机和钉耙将花园内杂草清除，清理清除墙面、线杆、楼道的“牛皮癣”。官兵们和社区工作人员不怕脏，不怕累，争先恐后，打扫了近3个多小时，共清理杂草12车，绝不留一个卫生死角和空白，得到了两旁群众的交口称赞。
四、结合社区网格化长效管理发觉在创建文明城市中的不足。
创建工作任务重，时间紧，工作频繁，社区在创建中有顾此失彼的现象。创建工作精细化管理程度亟待提高，当前，网格点内仍有部分城市管理者思想认识上不到位、对城市管理形势把握不准、城市管理还停留在被动应付突击上。工作中还存在时紧时松、力量布控不到位、管理责任不落实的问题。新街上因为车流量较大，个别路段果皮纸屑随处可见，路边堆放垃圾不能及时清运，个别商家有时仍倚门出摊。
五、文明城市创建后落实网格化管理长效机制的举措
　　1、进一步强化组织领导，形成同创共建的良好态势。一要细化目标任务，完善创建机制。二要加强沟通联系，促进多方联动。加强与街道文明办、职能部门以及督查组的沟通联系。三要加强督查通报，促进推进创建。进一步落实监督考核、日常推进、信息反馈等各项措施。四要健全监管工作，重视长效管理。积极发挥市民巡访团作用，加强对现有成果的巩固，防止回潮现象的发生。
2、发挥好城市管理贴近基层、贴近实际的优势，建立重在事前防范、源头监管的工作机制。重点加强环境卫生、建筑装潢垃圾和疏导摊点的规范管理。要完善各类环卫设施，定期组织环境整治，清理积存垃圾，确保街巷院落、小区楼道地下室干净整洁。建立装潢垃圾备案制，实行装潢垃圾袋装、定点、按时段投放，不能当日清理的，应设立临时集中堆放点，不影响小区环境和市民出行。逐步完善长效管理的便民服务网络，解决大宗废弃物件出路，防治乱丢弃、乱堆放。按照主次干道严控、一般街巷严管、小区院落定点疏导的原则，各类疏导摊点应做到统一制式，统一亮证，统一定点，严格控制现场制作加工的饮食摊点，设置的小吃、排挡等疏导摊点必须符合规范。
3、进一步加大督查整改力度，建立创建长效管理机制。一要狠抓重点，加大对尚未达标的小区绿化、出新、除草等重要项目的创建力度。二是突破难点，重点推进小天悦花园的整治，加大对区域的综合治理。三是打造亮点，巩固和加强街巷的市容规范区域的创建，实施以店招店牌为重点的立面包装工程，努力打造马群城市化建设中的亮点。
（迎查图片附后）

青马社区居民委员会
2011年8月24日

社区夏书记做文明城市创建前动员部署

共建单位73603部队到达天悦花园小区，帮助除草

顶着烈日，军民共同为迎接文明城市检查出力