逆向物流概述.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,企业物流,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,企业物流,*,*,第十二章 逆向物流,逆向物流是指“物品从供给链下游向上游运动所引发物流活动”（GB/T 18354）。,逆向物流包含废旧物回收物流、退货物流、废旧和废弃物处理物流等。,企业物流,1,北京物资学院物流系,逆向物流概述,第1页,第一节逆向物流综述,对逆向物流认识我们通常说物流都是指正向物流，但一个完整供给链不但应该包含正向物流，还应该包含逆向物流。,美国物流管理协会对逆向物流定义是：计划、实施和控制原料、半成品库存、制成品和相关信息，高效和成本经济地从消费点到起点过程，从而到达回收价值和适当处置目标。,企业物流,2,北京物资学院物流系,逆向物流概述,第2页,逆向物流形成原因：,（1）问题产品因为拒收和退货，由消费者流向经销商或生产商。,（2）生产商或经销商出于对产品质量负责主动要求招回产品。,（3）报废产品对于消费者而言，没有什么价值，伴随逆向回流，报废产品在生产商终端能够实现价值再造。,（4）因为信息传递失真，使产品从客户重新流回企业。,企业物流,3,北京物资学院物流系,逆向物流概述,第3页,二、逆向物流特征,认识逆向物流特征会更有力地针对逆向系统优化策略、运作方法进行研究和改进。,（一）逆向性,（二）不可控性,（三）依赖性,（四）高成本性,企业物流,4,北京物资学院物流系,逆向物流概述,第4页,三、逆向物流作用,（一）降低物料成本，增加企业效益,（二）提升用户价值，增加竞争优势,（三）提升潜在事故透明度,企业物流,5,北京物资学院物流系,逆向物流概述,第5页,三、逆向物流优化策略,（一）逆向物流治理结构优化,逆向物流系统治理结构是指逆向物流系统资源配置管理和控制机制和方法。不一样资源配置形式和控制机制方法就形成了不一样逆向物流治理结构。,1 单边治理,2 双边治理与三边治理,3 多边治理,企业物流,6,北京物资学院物流系,逆向物流概述,第6页,（二）逆向物流网络循环优化,逆向物流管理应该分开环、闭环管理。,开环管理系统主要指回收产品不到初始生产商而用于其它企业情况。,闭环系统主要指回收产品回到初始生产商情况。,企业物流,7,北京物资学院物流系,逆向物流概述,第7页,（三）逆向物流系统流量优化,逆向渠道流量控制对企业逆向物流管理来说是至关主要，这是因为治理结构和网络都是基于流量而定，假如对逆向渠道流量不加以控制，那么企业运作成本依然会居高不下。,企业物流,8,北京物资学院物流系,逆向物流概述,第8页,1、企业进行逆向物流渠道流量控制原因,第一，逆向物流资产占用投资大、资产专用性强，企业投进去资金不易撤回或转向其它投资；,第二，过多回收产品运作可能会影响正向物流运行；,第三，企业为吸引用户、占据市场，采取过于宽松退货政策，会造成消费者滥用其手中退货权利，对企业控制成本反而不利。,所以，企业必须对逆向物流渠道流量进行控制和规划。,企业物流,9,北京物资学院物流系,逆向物流概述,第9页,2、“固定返回商品流”计划,“固定返回商品流”计划是制造商或分销商依据本身运作逆向物流能力，为了加强逆向渠道流量可控性而给下游组员制订固定回流商品额度。,企业物流,10,北京物资学院物流系,逆向物流概述,第10页,四、逆向物流运作,（一）加强管理层重视,逆向物流活动是一个复杂活动，它需要专业人员进行管理和协调，所以它不能从属于其它部门，必须成立独立物流职能部门进行管理。企业管理层应该对逆向物流工作有全方面认识和足够重视。,企业物流,11,北京物资学院物流系,逆向物流概述,第11页,（二）物流外包,若企业在分析他们关键竞争力时，认识到他们缺乏从事逆向物流专业知识、技术、经验等，则应该将其外包给从事逆向物流第三方物流供给商。,第三方物流企业能够帮助厂商确定进行哪些逆向物流活动和怎样进行这项逆向物流活动，能够集中处理退回产品搜集、选择、处理，对这些活动进行专业、规范操作。,企业物流,12,北京物资学院物流系,逆向物流概述,第12页,（三）加速网络建设,1、主动构建再分销网络,有些返还产品状态良好，能够进行再次销售。要想使这些商品再次进入流通领域，企业必须自主构建再分销网络。这是企业逆向物流系统正常运作关键，也是开环管理系统对企业提出基本要求。,企业物流,13,北京物资学院物流系,逆向物流概述,第13页,（四）建立逆向物流回收商品集中处理中心,建立逆向物流处理中心，将进入逆向流通产品集中处处理中心，以期形成规模效益。,集中退货中心管理是逆向物流高品质运作基础和前提。,企业物流,14,北京物资学院物流系,逆向物流概述,第14页,第二节 企业废旧物回收物流,一、废旧和回收物流概念,所谓回收物流是指废旧经过一定伎俩回收、加工，重新投入使用所要经过一系列流动过程,按照唯物辩证法观点，废与不废是相正确。“废弃物”一词含有相正确内涵。,“废弃物”只是在一定时期，一定范围内，资料形态或用途发生了改变，而它本身能够被利用属性并没有完全消失，只要被人们发觉和利用后，它就能够变成有用资源。,企业物流,15,北京物资学院物流系,逆向物流概述,第15页,二、企业废旧产生,企业废旧产生大致上有以下几个方面,（一）企业生产工艺性废料,（二）企业生产过程中产生废品,（三）企业生产中损坏和报废机械设备,（四）企业生产维修过程中更换下来各种废旧零件和材料,（五）原材料和设备各种包装废弃物,（六）由精神磨损产生旧材料、旧设备等。,企业物流,16,北京物资学院物流系,逆向物流概述,第16页,二、废旧物资使用价值分析,废旧物资使用价值与科学技术发展是紧密相连，某种废旧物资，在一定时期科学技术基础上，可能会失去使用价值或成为“废弃物”。但当科学技术进步，人们认识到废旧物潜在使用价值，使其重新使用，这时，废物资就变成一个有用新资源了。,企业物流,17,北京物资学院物流系,逆向物流概述,第17页,（一）废旧物资残存着原物资使用价值,（二）物资在某一应用方面消费后，使用价值丧失，但其次使用价值依然尚存。,（三）废旧物资经简单加恢复其使用价值,企业物流,18,北京物资学院物流系,逆向物流概述,第18页,三、企业可再生资源回收和利用,企业再生资源是能够再生利用一类资源总称。,它是企业生产加工制造过程中，还未使用价值排放物。各企业都存在一定数量再生资源。企业再生资源种类繁多，地点分散，所以这就对再生资源回收和利用提出了特殊要求。,企业物流,19,北京物资学院物流系,逆向物流概述,第19页,（一）企业再生资源种类,钢铁治炼工业主体再生资源是废金属和废渣,煤炭工业主体再生资源是煤矸石：,电力工业主体再生资源是粉煤灰,林产、木材加工业主体再生资源是木屑和木材下角料,机械加工业主体再生资源是金属废屑，边角头残余和机械加工废品等,粮食加工业主体再生资源是谷、壳和糠等,化工工业主体再生资源有化工原料、材料、化肥、日用、化工、火工产品及这些企业生产排放物,畜物屠宰业主体再生资源有废毛、角壳、骨等。这些资源主要是参加社会物流综合加工利用,。,企业物流,20,北京物资学院物流系,逆向物流概述,第20页,（二）废钢铁回收和利用,1吨废钢铁能够炼好钢360千克左右,一吨旧高速钢中就含有钨180千克、铬40千克、钒10千克,每利用1吨废钢铁，能够节约铁矿石4吨、焦炭0.68吨、石灰石0.28吨，再加上其它填充材料可节约原料45吨,炼钢使用废钢铁比矿石冶炼要节约能源75%。节约用水40%，节约矿石95%另外，还能够节约大量建设资金，运输能力等。,企业物流,21,北京物资学院物流系,逆向物流概述,第21页,企业废钢铁回收渠道,（1）企业生产性回收。钢铁生产企业废钢铁回收，炼钢过程中铸余、钢水罐底、边缘残钢、渣钢等回收率达4%8%左右,（2）机械加工生产企业和基本建设单位废钢铁回收。在机械加工过程中产生料头、料尾、边角余料、钢屑、氧化铁皮等，占总回收总量20%25%,（3）社会回收，我国设备报废废钢铁占设备总量百分比较小，仅占设备吨数5%左右，但在废钢铁中占百分比较大，约为28%左右。,企业物流,22,北京物资学院物流系,逆向物流概述,第22页,企业对废钢铁加工利用,（1）企业对废钢铁回收加工,企业对废钢铁回收加工主要经过气割、剪切、破碎、打包压块、分选等过程,（2）企业对废钢铁再利用,企业回收废钢铁用于社会再利用。废钢铁用途很广，它是炼钢、铸造、制造农具及小五金产品主要原料。,企业物流,23,北京物资学院物流系,逆向物流概述,第23页,废纸,废纸,纸板,纸板,企业,搜集系统,再利用用户,企业废纸资源较分散，回收难度较大。废纸、纸板回收利用一个显著特点是，必须建立一个稳定搜集废纸搜集系统。只有足够废纸、纸板回收力度，才能批量供给再生加工。,（三）企业废纸、纸板回收利用,企业物流,24,北京物资学院物流系,逆向物流概述,第24页,第三节：企业废弃物物流,一企业废弃物概念,企业废弃物是指在企业在生产过程中不停产生基本上或完全失去使用价值无法再重新利用最终排放物。,企业废弃物这一概念不是绝正确，只是在现有技术和经济水平条件下，暂时无法利用。,企业物流,25,北京物资学院物流系,逆向物流概述,第25页,二企业废弃物种类及物流特点,（一）固体废弃物,（二）液体废弃物,（三）气体废弃物,（四）产业废弃物,（五）生活废弃物,（六）环境废弃物,企业物流,26,北京物资学院物流系,逆向物流概述,第26页,三废弃物几个物流方式,（一）废弃物掩埋,大多数企业对企业产生最终废弃物，是在政府要求规划地域，利用原有废弃坑塘或用人工挖掘出深坑，将其运来、倒入，表面用好土掩埋。,这种物流方式适合用于对地下水无毒害固体垃圾。其优点是不形成堆场、不占地、不露天污染环境、可预防异味对空气污染；,缺点是挖坑、填埋要有一定投资，在未填埋期间仍有污染。,企业物流,27,北京物资学院物流系,逆向物流概述,第27页,（二）垃圾焚烧,是在一定地域用高温焚毁垃圾。,这种方式只适合用于有机物含量高垃圾或经过分类处理将有机物集中垃圾。,有机物在垃圾中轻易发生生物化学作用，是造成空气、水及环境污染主要原因，因其本身又有可燃性，所以，采取焚烧方法是很有效,企业物流,28,北京物资学院物流系,逆向物流概述,第28页,（三）垃圾堆放,在远离城市地域沟、坑、塘、谷中，选择适当位置直接倒垃圾，也是一个物流方式。,这种方式物流距离较远，但垃圾无需再处理，经过自然净化作用使垃圾逐步沉降风化，是低成本处置方式。,企业物流,29,北京物资学院物流系,逆向物流概述,第29页,（四）净化处理加工,对垃圾（废水、废物）进行净化处理，以降低对环境危害物流方式。,尤其是废水净化处理是这种物流方式有代表性流通加工方式。,在废弃物流领域，这种流通加工是为了实现废弃物无害排放流通加工，因而特点显著。,企业物流,30,北京物资学院物流系,逆向物流概述,第30页,四、企业废弃物物流合理化,企业废弃物物流合理化必须从能源、资源及生态环境保护三个战略高度进行综合考虑，形成一个将废弃物全部发生源包含在内广泛物流系统,这一物流系统实际包含三个方面，一是尽可能降低废弃物排放量；二是对废弃物排放前预处理，以降低对环境污染；三是废弃物最终排放处理。,企业物流,31,北京物资学院物流系,逆向物流概述,第31页,（一）生产过程中产生废弃物物流合理化,1,建立一个对废弃物搜集、处理管理体系，要求企业对产生废弃物进行系统管理，把废弃物最终排放量控制到最小程度之内。,2,在设计研制产品开发时，要考虑到废弃物搜集及无害化处理问题。,3,加强每个生产工序变废为宝利用，并勉励职员群策群力,4,尽可能将企业产生废弃物在厂内合理化处理。暂时做不到厂内处理要经过无害化处理后，再考虑向厂外排放。,企业物流,32,北京物资学院物流系,逆向物流概述,第32页,（二）进入流通、消费领域产生废弃物物流合理化,1,恪守政府相关规章制度，勉励商业企业和消费者支持产品废弃物搜集和处理工作，如能够采取以旧换新购物等。,2,要求消费者对产品包装废弃物纳入到企业废弃物回收系统，不再作为城市垃圾而废弃，增加环境压力。,3,教育企业职员增强环境保护意识，改变价值观念，注意本企业产品在流通、消费中产生废弃物流向，主动参加物流合理化活动,。,企业物流,33,北京物资学院物流系,逆向物流概述,第33页,（三）企业排放废弃物物流合理化,1,建立一个能被居民和职员接收，并符合当地商品流通环境搜集系统。,2,经过有效搜集和搬运废弃物，努力做到节约运输量。,3,在焚烧废弃物处理中，尽可能预防二次污染。,4,对于最终填埋废弃物，要尽可能降低它数量和体积，使之无害化，保护处理场地周围环境。,5,在处理最终废弃物过程中，尽可能采取变换处理，把不能回收部分转换成能有其它用途。如：用焚烧废弃物转化热能来制取蒸气、供暖、供热水等,企业物流,34,北京物资学院物流系,逆向物流概述,第34页,本章思索题,一、名词解释,逆向物流；回收物流；废弃物物流；精神磨损；废弃物；绿色物流。,二、回答下列问题,1 谈谈逆向物流形成原因和你对逆向物流了解。,2 请分析说明逆向物流特征。,3 企业为何要重视逆向物流？谈谈企业怎样运作逆向物流？,4 请阐述逆向物流优化策略。,5 企业废旧物产生主要有几个方面？,6 怎样对待废旧物资使用价值?,7 举例说明企业可再生资源回收和利用。,8 谈谈企业废弃物种类。,9 举例说明废弃物几个物流方式。,10 请分析说明企业废弃物物流合理化路径。,企业物流,35,北京物资学院物流系,逆向物流概述,第35页,