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1、优秀员工演讲稿模板220_优秀员工演讲稿精选优秀员工演讲稿模板汇总八篇运用正确的写作思路书写演讲稿会更加事半功倍。在社会一步步向前发展的今日,在许多状况下我们须要用到演讲稿,信任写演讲稿是一个让很多人都头痛的问题,以下是我的优秀员工演讲稿8篇,仅供参考,。优秀员工演讲稿 篇1敬重的各位领导、各位同事:大家好!特别荣幸我能被评为优秀员工,首先特别感谢领导以及各位同事对我日常工作的认可和支持。时间荏苒,转瞬之间我有幸加入如家这个大家庭已经六年了,这六年来我从一个初涉旅馆业的一般员工成长为今日的优秀员工,我所走过的每一步离不开大家的协作和照看。其实,作为一个*,除了公司流程里的份内工作,处理的都是点

2、滴小事、日常琐碎杂事,因此整体的工作难以概述和量化,所以我能获得优秀员工这个奖项,的确离不开各位同事的支持,这不仅仅是我个人的荣誉,也是我们整个集体的荣誉。我认为当选为优秀员工,仅仅是进步的起点,这将是我今后工作的鞭策和动力,它将推动我更加努力地完成公司的各项工作,做好每一件事。我决心在今后的工作中,起到模范带头作用,以高度的主子翁精神,静默地奉献着光和热;抱着务实仔细的工作看法,埋头苦干,敬业爱岗,勤勤恳恳地做好本职工作。做工作要勤奋和有责任心,因为勤奋,能够提高生产效率,如前人所说的多一份耕耘,多一份收获;而有了责任心,在工作中就会仔细细致,避开出现差错。在以后的工作当中,我将不辜负领导的

3、期望,更加尽心尽职,努力工作,并不断学习提升自己的工作技能,用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。优秀员工演讲稿 篇2敬重的王总、敬重的各位领导、敬爱的各位同事:大家上午好! 今日我代表20xx年度公司新员工在这里发言,首先我很激烈.也很荣幸此刻有机会能够站在这里给大家汇报我半年来的工作,在此我诚心的感谢公司领导对我工作的确定,感谢各位领导的栽培和厚爱,感谢各位同事对我工作的支持和帮助!在半年的试验室管理工作中,我们试验室管理人员仔细学习业务学问,主动的提高个人实力,不断的完善自我,无论在思想上还是业务素养上,都得到了相应的提高。“协调试验室课程支配、保证高校试验课程顺当进行”是我们试验室管

4、理工作的重要职责之一。参加办学也是公司的新的发展理念之一。所以,我作为公司的青年员工,更应当为实现公司的共同目标添砖加瓦。在部门领导和老员工的亲切关怀和照看下,我们起先从刚刚毕业的学生渐渐的熟识业务学问,渐渐融入这个群体,沐浴着勤勉细致的工作作风,感染着诚恳谦逊的为人处事之道,感受着“底蕴厚实而又朝气蓬勃”的独特企业文化。在这个过程中,我们已经从最初的激烈和兴奋中冷静下来,起先以主子翁的心态主动思索我们的优势和不足,关切我们的内部改、体制创新,了解我们的营销理念和市场竞争力,并起先仔细思索如何在我们发展的整体态势下,定位自己的目标,发掘个人的潜力。回首瞻望,我们始终在不断地努力和锐意创新,皆是

5、为了一个恒久不变的追求和承诺:“选择拓普_,选择至高品质”。在几年的发展历程中,我们已与_、学校、电力、_、金融、保险和制造等重点行业用户结成长期的战略合作伙伴关系。发展同时也意味着机遇和挑战。20xx年,公司实现了跨越式发展,_公司成立,高校城顺当入驻,一个个新的起点,新的征程。但20xx年,一切的成果和荣誉都已成过去,20xx年只是一个逗号。在20xx这崭新的一年里我们必定克尽职守,为我们公司明天的雄伟蓝图添一份色,我们肯定再接再励,奋勉向上,不辜负公司及大家对我的信任.“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。”只要我们立足专业优势,加强合作,创新理念,整合资源,打造精品,引领主流,形成人才和公司优势,

6、就肯定能开拓出一个更为广袤的空间!作为新员工,我们对自己的将来充溢信念!我们会接着努力学习专业学问,提高业务素养,同时,也期盼发挥自己的专业特长和个人价值,为我们公司的发展和个人境界的提升而不懈奋斗!我们有理由信任20xx年拓普_在王总领导下又将是辉煌的一年。最终,诚心地祝福大家在20xx新的一年里工作顺当、身体_、阖家快乐、万事如意!感谢大家!优秀员工演讲稿 篇3各位领导、各位评委、各位:晚上好!我演讲的题目是:让青春在奉献中燃烧。有一个问题是我们人类始终在思索的,那就是生命的意义是什么?不同的时代、不同的国家、不同的民族有着不同的回答。对生命意义的相识确定着人们的价值取向和行动方向。作为当

7、代中国青年,作为发展中的空港物流公司的青年员工,我们的回答是什么呢?是努力多挣钱,尽情享受生活?还是通过个人奋斗,实现自我价值?什么样的生命最有意义呢?我的回答是:是后者,通过个人奋斗,实现自我价值。我有幸来到空港物流,作为一名出纳,我感到肩上的担子和责任的重大,在这个岗位我的工作就是与钱和数字打交道,我必需随时保持高度的责任心和警惕性。出纳工作虽然平凡,但却是公司财务工作必不行少的重要岗位,作为一名财务人员,我始终坚信应当有所作为,有所不为。公司付出的每一笔钱肯定在手续齐全才应赐予报销,我作为出纳就要为公司负责,为付出的每一笔资金负责。我每天在收款、付款、登帐、对帐等工作中周而复始地进行着,

8、看着经过我的努力公司资金正常运转,我的心里别提多踏实了。但是,面对枯燥泛味的数字,有时对帐差了几角钱竟会找上一两天都不止,晚上做梦都还在对帐。我体会到了出纳工作的酸、辣、苦、甜。我深信:一分耕耘,一分收获,从点点滴滴的工作中,我的业务技能得到了提高,为以后的工作奠定了坚实的基础。时代在前进,社会在发展。学问经济时代正向我们走来,我们的国家还不够富强,我们的企业正面临日益严峻的挑战,我们青年是祖国的希望,是企业的将来,肩负着建设强国和现代化航空运输企业的重任。时代和企业给了我们青年无限的舞台,这正是我们施展才华,奉献青春的最好时机。我们应当响应时代和企业的呼唤,去追求,去探究,去创建,去奉献。当

9、然,消极颓废的思想恒久不行能成为时代的主流。否则,社会就不会进步,国家就不行能富强,我们空港物流就不行能有今日。回首看看我们宏大祖国走过的几十年光辉历程,几代建设者用他们的青春热血筑就了祖国的辉煌。我们熟知的“铁人”王进喜,靠着“宁可少活二十年,舍命也要拿下大油田”的坚韧意志和冲天的干劲,打出了_第一口喷油井;“杂交水稻之父”袁隆平毕生从事水稻杂交事业,为我国粮食增产发挥了巨大作用。.他们用青春完成着共和国给予他们的神圣使命,他们的青春之火熊熊燃烧,放射出了绚烂的光华。作为空港物流事业的建设者。我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里,我们要以建设现代化的空港物流公司为己任,要有剧烈的责任感

10、和使命感,要让我们火热的青春为空港物流燃烧起来。大家都熟识奥斯特洛夫斯基的那句话吧,“人的生命只有一次。当我离开人世的时候,我不因虚度年华而后悔,也不因无所作为而懊悔。”。优秀员工演讲稿 篇4敬重的董事长、敬重的各位领导、敬重的各位项目经理、各位同仁:大家晚上好!特别荣幸代表先进工作者在此发言。新年伊始,万象更新。在这辞旧迎新的喜庆时刻,我们喜气洋洋,团聚一堂,在此,我谨代表启光集团_富茂三厂全体员工并以我个人的名义,向董事长、各位领导、各位项目经理及全体启光同仁致以真诚的问候、新年的祝愿、美妙的祝福!回想我在启光成长的经验,不由得使我感慨万千,我于年月步入启光集团,初来乍到,周边的人和事也很

11、生疏,新的环境,实践阅历不足,一时我有点适应不了,有过迟疑和茫然,董事长看到我这一点,刚好找我谈话开导我:你刚刚接触钢结构这一块,是人生的一个重大转折点,要想尽快融入社会,不能让环境去适应你,而是让自己去适应环境。董事长就这样不厌其烦地教我方式方法,教我大胆尝试新的事物,对自己要充溢自信,信任我,在生活上关切我,经过一段时间磨合,我慢慢融入到了启光这个暖和的大家庭,在技术上勤学苦练,工作上仔细负责,下达的生产任务在确保质量的同时,做到完成好每一天的产量,由于集团各位领导对我工作的信任,于20xx年4月份调我到_富茂三厂主持全面工作,在此期间,我更加意识到自己的责任重大,为了把_富茂各项管理工作

12、推上一个新的台阶,我首先加强了公司各项制度的执行力度,实行精兵简政,调整部门结构,优化人员素养,实行主管负责制,逐步提升生产产量,严格限制成本,推行部门绩效考核,并且坚持“质量第一、平安保障、服务为先”的管理理念,“抓服务、抓落实、抓管理”同时我们将想客户之所想,及客户之所及,一切为了客户,一切为好客户。各位同仁:谁是最可爱的人?是那些吃苦耐劳、仔细负责、静默无闻的员工,在集团,还有许很多多先进的典型,在三厂,我也常常会看到一些员工废寝忘食,夜以继日的劳碌在生产第一线,当时我看了很感动,先不说他们的工作方法多么可圈可点,单说这种责任感,就值得我们敬畏和学习,我想他们这就是先进,他们在激发他人、

13、鞭策他人,让全部的员工树立起价值观,呈现出一派先进的企业文化氛围。更使我想起启光集团的企业价值观“做人用于情,做事用于心”,把工作当成自己的事业来做,在平凡的岗位上发挥主观能动性,描绘自己的职业生涯,我想企业有这样的员工就是值得我们去好好学习。各位集团领导:今日我被评为20xx年度先进个人,但不会沉醉在今日的荣誉与掌声中,我也还存在许多不足,成果只能说明过去,昨天,我努力了,明天,我将更加努力。在此,我代表三厂慎重承诺,我们将把过去的成果作为新的工作起点,以更高的标准严格要求自己,虚心学习他人的特长,在工作中不断提高和完善自我,仔细履行岗位职责,仔细工作,爱岗敬业,始终保持着旺盛的精神风貌和饱

14、满的工作热忱,一心一意的投入到工作中,以此来回报集团领导和同事们的激励和期盼。感谢大家!。最终:祝福集团的发展更上一层楼!祝董事长、各位领导,各位项目经理、各位同仁在新的一年里:事业蓬勃、身体健康,生活美满、华蜜_!优秀员工演讲稿 篇5(一)、销烟充满的零售业市场随着我国零售业市场的进一步开放,全球连锁零售大鳄们都加快了进军中国的步伐,各行各业都抢占市场的份额,整个市场销烟充满。(二)、困难善变的消费群体随着买方市场的日益成熟,消费者的心理渐渐地在发生变更,须要在变更,追求在上升,因此我们必需进行不断的将需细化及探讨,针对物质消费理念与情感消费理念之间的不同,正确地去理解随机消费者、固定消费者

15、及潜在消费者三者间的区分,变更我们的营销手段。(三)、歧途险境的营销道路时代的进步与开放,使竞争对手日益增多,苏宁、百安居等专业品类大型卖场也不断地扩建,这些“品类杀手”造成我们许多品类的销售分流;另外目前市场上同行间的营销诉求点基本类同,例如服装促销活动始终是满XX送XX之类,消费者早已司空见惯。上述种种状况给我们的营销带来更大的难题,假如我们没有适合新形势的先进营销手段,那公司的领先优势将很难始终保持;另外,微利时代、价格弹性减弱及改变空间缩小等等局面,真正宣告了大众营销时代已经结束,靠一个点子或一个策划就能打开市场的日子已一去不返。形势的严峻,告知我们必需变更营销的手段,加强营销创新,树

16、立新的营销理念,正确理解“关注顾客为中心”的内涵,这才能真正适应市场须要,满意消费者日益改变的需求,从而不断提升企业效益。区域营销及单店营销,正是目前超市营销的两种新手段和新趋势,在目前的形势下,加强开展区域营销及单店营销势在必行。下面请允许我和各位同事一起来结合现状探讨一下如何变更我们现有的营销理念,加强联华的区域营销及单店营销实力首先,我认为目前联华的.营销方式应由当前的“粗放营销”向“精细营销”过渡,变更以往“固定模版”的营销方式。当前,我们已经彻底告辞了“_家友”,变成了更广的“_联华”,公司规模不断扩展,消费群体总量也随之不断膨胀,由于地域及环境的不同,也使消费群体出现很大的不同,例

17、如城西的华商店主要消费群体以中高档收入家庭、白领为主,城南的江城店则以一般市民及打工者为主力军,那怎样留住不同类型的现有顾客,又怎样来吸引我们潜在的新顾客呢?这都需我们进行详细深化的_,依据单店的不同特征,详细问题详细_,来为其制定相应的“特性化”的营销策略。让我们来看看我们的竞争对手欧尚大关店,正因为其对单店操作的敏捷性,及对营销定位思路正确的理解,例如在打出了“_最低价超市”的口号,而且他的一切营销活动也都始终迎合这个定位,最终该超市的经营达到了志向的目标,04年销售额达到4个多亿,仅次于我们的庆春店。从欧尚大关店身上,我们了解到思索和健全更细化的营销策略,加强联华自身的区域营销及单店营销

18、已势在必行。苦练咱们企业的基本功,强化超市的各项硬软件设施和精细化管理的同时,针对不同消费群体制定相应的营销方式,从而提高我们的竞争力。其次,必需将“顾客第一,唯一的第一”的经营理念_营销活动中去。我们白尔曼先生提出:“必需切身的去关注顾客”,说得很对,营销策略始终都是以消费者为对象,他的本质也就是依据不同的消费群体制定不同的策略,消费者的利益与需求始终都是放在第一位的。因此依据消费群体的消费心理而制定的,并能随着消费者心理的改变而改变的营销方式才是真正行之有效而又经久耐用的。对此,我们须要尝试变更已褪色的营销思路,促使自己走在引领前线。将营销三要素进行正确转变第一转变:营销概念的转变,由“单

19、纯的售货模式营销”转变为“组合营销”。其实质也是为了创建需求,增加潜在消费者的购买欲。例如我们加强卖场的关联陈设及购物指导,来引导顾客的消费观念,又便利顾客的购买。如我们可以设立养分早餐区,这样就可以让顾客避开为了打算明天的早餐而满卖场的跑,顾客的满足必将带来销售额的提升,同时集中销售相关产品也会带来关联消费的增长。其次转变:营销目标的变更:由“单纯的刺激消费”转变为“引导与刺激消费并重”的模式。每个顾客来到我们卖场都是难能珍贵的,所以当他的到来,我们须要考虑的是如何让他得到更大的满意?如何让他更轻松购物?如何让他最大程序的购买?我们企划组对这方面正不断进行研讨,如在二期区域营销方案内,就尝试

20、对DM进行功能整合与改善。以前的DM纯粹以低价打动顾客,属于单纯的刺激消费,所以很难坚决我们消费者的购物信念及激发更深的购物需求,因此我们以增加DM“引导消费”功能为前提,将DM的使命提升到生活顾问的层面上来,让顾客拿到我们的DM,立刻能体会到现在该买什么了?买这东西后应当配套买些什了么?关于DM的相关事务,呆会我们组另外一位同事将会作更深一步的介绍。第三转变:营销手段的转变:由单纯的“卖方主动”转化为“与消费者互动”在我们这行业中,目前的营销策略无非就是“低价”,但是“低价”只会给我们带来更多的麻烦顾客,也是最不稳定的一群客源。此类型的活动给我们带来的结果,往往就是活动结束了,基本一切结束了

21、,在顾客心中留下或许只有“今日捡了个便宜货”。通俗的讲,这一营销策略,只会让我们停留在“单相思”的局面上。那如何要保证我们利润的同时又能收买人心,出路就是与竞争对手错位营销,提前一步走上“关怀的人生化性”路途,创建更多的终端互动项目。例如我们在卖场内增加“自己动手做生日蛋糕”,让顾客除得到所需蛋糕外,又能得到一种消遣、一种心境、一种体会;再如,在运动器材处,设立个小型篮球架,打出宣扬语,“用你的实力实现回报给您的价值”,只要自己投篮胜利就可以XX的价格买取篮球,这种互动的方式,只能不体现出我们联华为顾客所想呢?以上几点,都是从营销角度动身,依据消费心理,_“顾客第一,唯一的第一”,从而培育“单

22、店营销”方式多种多样。其实在我们实践操作中,充分利用区域及单店的自身特点及优势,最大限度地发挥营销功能,刚好抓住机会,精确把握特点,就能使我们的营销真正起到最大的作用。这一方面,华商店的一些阅历,值得我们借鉴。一、单店营销的机遇把握。-_活动去年上半年,华商店闭店时期,销售形势不利,然而华商店在时联合各相关部门,_各种利弊,从而策划了长达一个月之久的“_”营销方案,取得相当好的成果A、零售额实现同期增长93%,客单价同期增长41%,实现利润增长120万元;B、除整个活动的一切营销费用由供应商担当外,还实现营业额外收入达83.65万元;这个实例告知我们,门店才是对自己的相关事物反应最灵敏,最能产

23、生正确的、有效的信息,加上自己精细化的动作及规模性的思索,借助供应商这个拉力,化不利为有利,最大限度地发挥营销的功能,最终实现双赢。二、单店营销的经典理念定位。-会展与超市相结合,华商店在20xx年会绽开始流行的时代,在夏总的带领下,在超市开展了第一次超大规模展销会,首次提出“把会展经济作为华商店的有效经济增长点”,在当时,事实上这一营销理念相当新奇,也结合了华商店的场地优势,从而取得相当好的营销效果。当时众多省级领导都莅临华商店,各大媒体都大篇幅的报道此事,华商店的声誉也节节上升。市场同质化不断的发生交集及雷合,营销理念怎样借势造势,怎样才能有自己的特点,我们能做的是结合各种特点及优势,利用

24、潮流,才能脱颖而出。三、人性化服务:无需存包:顾客第一,唯一的第一理念的首次单店尝试。华商店整改后开张,首次实践“无需存包”的人性化服务,这点在超市业行中跨出了重要的一步,尽管很艰难,也增加了超市的难度,但它所带来的观念是更贴近人心,以顾客为中心,在杭城引来了区大反响,在带来了效益之时也营销了“世纪联华”这个品牌。提高了企业的竞争力。营销是我们21世纪“软斗争”的重要武器,只要懂得其中的精髓,充分发挥它的作用,信任肯定能为我们带来满足的结果。最终用一句话结束我的演讲:只有饱和的思路,没有饱和的产品。感谢大家!优秀员工演讲稿 篇6敬重的领导、教官们、敬爱的同事们:大家好!我叫陈志霞,来自妇科。请

25、让我代表全体新职工,向始终关怀指导我们的院领导表示诚心的感谢!向为我们军训付出辛勤劳动的教官和带队的老师们表示崇高的敬意!经过严格的面试和考核,我们荣幸地加入_中医院这个温馨的大家庭!今日,特别感谢大家给我一次珍贵的机会,在此代表新职工发言!我们顺当地完成了为期4天的军训,并接受了院领导的检阅。这次军训凝合着我院领导的亲切关怀和教官的辛勤汗水,黄慧玲副书记等院领导在百忙之中抽出珍贵的时间来慰问指导我们;带队老师为我们做好后勤保障工作;海军兵种指挥学院的教官们顶着烈日为我们操练,细致耐性地为我们订正动作。军训生活培育了我们高度的组织纪律性和大张旗鼓的军人作风,磨练了我们坚毅的体魄和战胜困难的信念

26、和志气,增加了我们集体主义观念和健康的心理素养!我们将把部队严明的纪律、优良的作风,吃苦耐劳的精神和医院“仁爱敬业、务实进取”的精神以及“病人至上,真诚关爱”的价值观,带到我们的工作岗位中,对自己高标准、高要求、珍惜医院工作的机会,用实际行动诠释“以病人为中心”的服务理念,努力成为一名优秀的省中医人。“昨天是厚积,是为了明天的薄发”!敬重的院领导,请信任我们将豪情满怀、昂首奋进,用汗水和热血为省中医院辉煌的明天添砖加瓦。优秀员工演讲稿 篇7敬重的各位领导、各位同事:大家新年好!首先感谢全体同事及各位领导一年来对行政部工作的理解、协作和支持,感谢你们对我工作的认可和支持,行政部是给各位同事供应服

27、务,处理公司行政事务的部门,由于工作的性质和内容就是服务,处理的都是点滴小事、日常琐碎杂事,因此整体的工作难以概述和量化,所以我能获得优秀员工这个奖项,的确离不开各位同事的支持,这不仅仅是我个人的荣誉,也是行政部的荣誉。我认为一名优秀员工应当起到表率作用,应当以高度的主子翁精神,静默地奉献着光和热;应当抱着务实仔细的工作看法,埋头苦干,敬业爱岗,勤勤恳恳地做好本职工作。做工作要勤奋和有责任心,因为勤奋,能够提高生产效率,如前人所说的多一份耕耘,多一份收获;而有了责任心,在工作中就会仔细细致,避开出现差错。在以后的工作当中,我将不辜负领导的期望,更加尽心尽职,努力工作,并不断学习提升自己的工作技

28、能,用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。自进公司工作至今,我并没有为公司做出了不得的大贡献,也没取得特殊值得炫耀可喜的业绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力的去完成每一次的指标,总结自己的阅历,从阅历中学习,向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做得更好,尽可能的提高工作效率,虽然如此,但我的付出得到了公司的认可,我深感无比的荣幸,我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达与说明白只要有付出,只要脚踏实地的做好了属于自己的那份工作,就会有回报。这次能被评为优秀员工,我想这既是公司对我个人工作实力与成果的确定,也是对今后工作做得更好的一种激励。我也坚信,今后的工作肯定会

29、做得更好。X的发展让我们成长,我们的共同努力让X更加辉煌。优秀员工演讲稿 篇8敬重的各位领导、各位同仁:大家好!今日我演讲的题目是专心服务搭建桥梁。我是来自_国旅的导游员*。在这平凡的岗位上,五年的工作经验让我学会了在工作中如何面对客人,如何服务,又如何思索。导游这工作是构架旅行社和游客之间的桥梁,又是祖国大好河山和美丽景色的使者,须要我们专心做。在带团过程中,我们经常会遇到各种各样的游客,那就要分门别类的对待他们。对重要的客人要细心的服务,对挑剔的客人要耐性的服务,对特别的客人要热心的服务,我们只有全身心的投入进去,一心一意的去做,客人才能真真实切的感受到我们的存在。记得初次带团回到_,和客

30、人道别时,客人说了这么一句话:“小朱啊,做导游真是挺好的,到处游山玩水,挺轻松的,真不错!”或许是说者无心,听者有意,我总琢磨这句话在我耳中咋就怪怪的,“挺轻松的”,莫非做导游真的是很轻松吗?随着渐渐的积累,我常问自己“你轻松吗?你还须要做些什么?”此时的我方才茅塞顿开,做导游工作是要专心去服务,要想客人之所想,急客人之所急,做在客人开口之前。一次带团恰巧是大年三十,我的客人是散客团,大家都素未谋面,故而便想把这一年中最重要的年夜饭草草吃过后,各自回房休息,但我总觉得有些不妥。情急之下,我找到当地陪伴商议,要给大家个意外惊喜。于是我们就到街上买了速冻水饺和烟花,自己亲自下厨。当客人们看到热腾腾

31、的饺子时,不谋而合的举杯庆祝。后来我们又在窗外放起了烟花。看着大伙脸上洋溢着的那份在家中的才有的温馨笑容,我觉得真的好欣慰。或许真是好事多磨,行程过半时,一位客人扭伤了脚,但他又舍不得放弃行程,我便想方设法借到了一辆轮椅,推着他坚持看完每一处景色。到了晚上,客人要打点滴消炎,我又在医院陪着他说话解闷。因为行动不便,他随行带来的四岁小女儿便无人照看,我便充当起小保姆的角色。几天下来虽然自己消瘦了,但我还是觉得不虚此行,收获最大的就是和每一位团友都相处的很欢乐。临别的时候,大家都恋恋不舍,在我说完欢送词的时候,大家同时拍手向我致谢:“小朱,一路辛苦,感谢你!”“一路辛苦,感谢你!”,也许这就是对一

32、个导游最好的表扬和劝慰吧。出乎意料的是,这些客人后来还介绍了许多旅游业务给我,我想这就是专心服务的回馈吧。假如说导游是桥梁,那美丽的景色也同样须要桥梁的搭建。漂亮的景色就象一幅画,导游词便是画中的诗,导游就是这画中的魂,美丽的景色须要我们专心去体会,专心去传播。有人说导游是杂家,这的确不假,当你带客人走进溶洞时,你除了要仔细的讲解,还要关注客人的反应。对一般的客人,你说钟乳石象什么或许可以,而对于搞科技工作的客人你就得说地质地貌如何形成等状况,不能一概而论,否则要不了一会儿工夫,你的客人便会消逝的无影无踪。古人云:“工欲善其事,必先利其器”,正是因为导游工作应有尽有,我们只有不断给自己充电,多驾驭一些学问,才能更好的服务于客人。我坚信,凡事只要专心去对待,靠着自己坚韧的毅力,必胜的信念,就能搭建起人与人之间沟通的桥梁。那么,就让我们微笑着面对每一天初升的太阳,专心播撒快乐的种子。,19

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