1、银行竞聘演讲稿合集七篇1银行 篇1在座的各位领导,各位同事:大家好!我竞聘的岗位是银行综合柜员。站在今天的竞争上岗的讲台上,我很是感恩银行!感恩在20xx年的年末有机会站在挑战自己的讲台上,感恩大家的支持与信任,让我更加有信心的抓住今天的机会,今天我竞争的岗位是综合柜员一职,算起来,我参加到农信社工作已经一年有余,这一年的工作当中,我深深的受到农信社大家庭给予每个人的温暖,我在这里得到了快速的成长,也连续两年被评为优秀员工。相信此次的竞聘经历对我来说又是一次进一步锻炼、学习和提高的机会,为未来人生中的重大转折做铺垫,我希望能在下一步的工作过程中更好地实现自我的价值。我热爱农信社工作,五年来,我
2、对待每个客户都会充满着热情,能认真的解答每一个用户的疑惑,也从不欺诈客户。在这五年的时间里,我的努力创造出了很高的好评率,工作也得到了领导和同事的肯定。如何正确的与客户沟通,这也是工作首当其冲的重点所在。五年里,我不仅树立了“用心灵去沟通”的服务观念,更要以追求客户的满意度为宗旨,真心全意、实实在在的为客户着想,恪守职业道德,以自身形象塑造农信社的社会形象,不断挖掘、探索客户服务工作的规律,争取创造高效的工作业绩。当然,要当好一名海滨社成员,仅仅精通所有业务,用心服务是不够的。新时期、新环境更对工作提出了更高的要求,这点我有几点对揽储工作的体会和看法与大家分享:第一,存款业务是我社生存和发展的
3、根本,仅靠坐在柜面,等待客户上门的形式,已经不再适应社会的发展。农信社与一般银行相比,更像是社区的银行,这就是我们的优势。在日后的揽储工作中,走出去、勤上门将起到重要作用。新区人口众多,我们必须看重小业务,坚持大额、小额一齐抓,零钞、残币一样存,长期下来,不仅积少成多,更是会树立了农信社社区银行的亲切感,赢得居民的爱戴。第二,抓住“重点客户”。一些长期的、稳定的、又有一定实力的客户对揽储工作意义重大。在新区九龙商业街、海滨小区、农贸市场等地,拥有大量的中小商户,积极与他们沟通,创新服务手段,使服务更贴近他们的需要,将使这些客户创业紧靠着农信社、发展离不开农信社、致富忘不了农信社。同时,我们也要
4、对他们的情况作和评级,培植和发展重点客户。第三,完善服务态度。五年的经验,我认识到有很大一部分储户对于将钱存在哪里并不在意,反而以态度和服务便利性为主选择。所以,加强自身业务能力,更进一步明确为民服务的理念,不断提高自己思想道德水准、专业水平和业务技能素质,以最佳的业务水平为客户提供最快捷、最周到的服务,可以赢得更广大客户。同时,工作中,可以对此类客户进行一定的理财内容的交流,也能树立农信社良好的形象,增强储户的储蓄力度。第四,我们作为农信社大家庭的一员,也需要动员自身的力量,为揽储工作尽一份力。我个性开朗,爱交朋友,拥有比较广泛的社交圈子,在以前的工作中也积累了一定数量信任自己的固定客户,家
5、人和亲戚们对我的生活和工作都比较关心。我的朋友们目前都处在人生的上升阶段,实力和潜力具备,家里的亲戚也都有各自的事业,他们都是海滨社潜在的客户。如果我能成为海滨社一员,我必将通过我的努力,将潜在客户变成真正的客户。最后,再次希望各位领导、评为给予一次机会,您将收获是一位努力、开朗、协作的新同事。也祝海滨社事业兴旺发达,祝愿各位领导、各位评委身体健康,万事如意。我的演讲完毕!银行 篇2各位领导,各位同事:大家好!感谢支行领导创造了这次公平竞争的机会!它可以使年轻干部脱颖而出,营造一种奋发学习,勇于向上的企业文化氛围。按照支行营业管理部竟聘方案,我竞聘营业管理部经理职务。下面从四个方面向各位评委和
6、代表陈述我的竟职报告:我现年岁,(个人介绍,工作经历)(一)够严格要求自己,恪尽职守。我一直把“爱岗敬业,开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心的投入。(所获荣誉)。(二)我始终认为,干好事业靠的是忠于事业,靠的是一丝不苟的责任心,并能够充分发挥主观能动性,开拓创新,注重实效。任营业部副经理主管个人金融工作以来,个人金融各项指标都牵动着我的心,想方设法调动网点和员工的积极性,付出了一定的劳动,取得了较好的成绩。(所取得的业绩)。(三)能够团结,与人共事,比较理解人、关爱人、包容人。善于协调关系,增强凝聚力。具有调查,研究能力,所写稿件
7、曾被各级行网讯采用过。(四)我深知银行工作的政策性、法规性比较强,既要努力发展、开拓业务,又要依法合格经营。(五)我有三年的营业部工作经验,熟悉营业管理部的各方面优势和薄弱环节。任职后的打算如果得到各位领导和同事的信任和支持,我将迅速找准自己的位置,认真履行职责。(一)提升服务层次,丰富服务内涵。服务是永恒的主题。对客户必须用“心”服务,做到诚心、热心、细心、耐心,要教育员工熟悉掌握客户信息,把顾客看作是自己的亲戚朋友,看作是自己的家人,把自己的工作变成传递温馨的窗口,树立工行的良好形象。只有这样才能为各项业务的营销工作打下良好的基础。(二)正视薄弱环节,迎难而上。鉴于今年绩效工资考核的变化,
8、激励约束机制将有所减弱,这将给管理上带来一定的难度。我认为如何发展团队精神,使整个团体具有高度的责任感,使命感和自我牺牲精神将是管理工作的重点和难点。除做好思想教育工作外,要在服务、纪律、卫生、风险防范上制订切实可行的管理办法,注重制度创新,以制度促管理,以管理促经营。(三)把发展作为主题,全面确定营业管理部的.经营指标,并将指标目标化。要重点抓好营销工作。各项业务特别是个人金融业务要筛选出优质客户上门进行各项业务的营销。要处理好业务营销和柜台服务的关系,稳定和发展优质客户。(四)以人为本,调动和激发员工的工作热情。人是生产力中最活跃的因素,要用激励政策和有效的行政手段相结合,政策透明、管理手
9、段透明,整体要求,个别谈心,使大家乐意工作,愿意奉献,一切事情就好办了。(五)注意团结营业管理部一班人,放手使用年轻干部,做好传帮带。各位领导,各位同事,上述几点是我对工作的思考,我会为此卖力,同时建议支行大胆启用年轻干部,如我落聘也请领导和大家放心,我会一如既往把干好工作,为支行的发展添砖加瓦,积极努力。银行 篇3尊敬的各位领导、同事们:大家好!我叫 ,xx岁,本科学历,职称会计师。xxxx年参加工作,xxxx年进入xxx银行xxx分行工作先后从事储蓄、会计、信贷工作,并先后担任xxx分理处主任,xxx办事处存汇科付科长,零售业务部付主任,主任。我竞聘的是业务发展部主任。在我参加工作的十八个
10、年头当中不论是做普通员工还是管理工作始终坚持勤恳兢业、开拓进娶认真负责的工作态度和作风。自从XX年支行开始把消费信贷确定为xxx支行的工作重点,我作为零售业务部的付主任,义不容辞的承担了开拓消费信贷业务的重任,当时我们人员少、没场所、没资金,没经验,在这样白手起家的条件下,我们硬是从其他行里抢来了业务,占领了一定市场,走在了其他支行的前列,并且收息率连续三年达到了100%,在分行的消费信贷各项考核 中始终排在第一名。为xxx支行持续稳定的发展做出了自己的贡献。XX年6月份开始负责零售业务的全面工作后,面对时间紧任务重的巨大压力,我没有退缩而是知难而进,确定了清晰的发展思路及工作措施。人民币储蓄
11、存款提前50天超额完成了全年任务指标;特别是消费信贷余额到去年7月底就突破了一亿元大关,现在已经达到了1.6亿元是xxx分行第一个消费信贷余额突破亿元大关的支行,并提前一个月超额完成了消费信贷的全年任务。自己的努力得到了领导和们的认可,去年底被党组织确定为入党积极分子。多年的工作经历以及消费信贷从0到亿元大关的突破,为我从事业务发展部的管理工作及对市场的开拓积累了宝贵的经验。如果我当选业务发展部主任,我的工作思路是:抓住源头、努力开拓、深化管理、加强服务。首先是抓住源头、努力开拓。明年将是中行股改上市的关键一年也是xxx分行各项改的关键一年。作为基层支行的业务发展部门,按照部门主要职能突出重点
12、,加大营销力度,改善服务水平,及早的开展工作。一是抓住我市的经济发展的大好形势的有利时机,深入厂矿机关进行宣传营销。二是抓住明年国企改制的有利时机及时跟进,三是加大国际结算、中间业务、各项业务的营销力度。四是抓住同业机构调整的有利时机,加大业务拓展力度,积极抢占市场份额。其次就是深化管理、加强服务。一、深化各项管理。首先在思想上、行动上要坚定不移地紧跟党委步伐,认真执行分支行各项方针政策,确保思想不松懈、行动不走偏,切实做到自身认识到位、管理到位。其次是加强内控制度建设以及检查监督力 度,从制度上约束业务人员必须按照规章制度办理业务,防范各种风险及案件的发生。二、逐步推进客户经理制,完善激励约
13、束机制,促进业务的快速发展。三、通过“个性化、差别化、人性化”的优质服务,搞好亲情营销、友情营销,吸引更多的客户来中行办理业务。四、做好与其他部室的协调联动为客户提供全方位的服务。落实认真、雷厉风行、乐于奉献、精益求精”的十六字精神一份自信,一个目标,严谨的作风,塌实的态度,开拓的精神,我想在分支行的正确领导下,在们的努力下,只要我们勤劳的工作、艰辛的付出,一定能实现我们的宏伟目标,业务发展部的各项业务指标也一定能在xxx分行排名前列,为xxx支行的跨越式发展做出自己新的贡献。谢谢大家!银行 篇4尊敬的各位领导、各位同事:你们好!我曾在座右铭中这样写到:我不能选取出生的时代,但能够用生命的灿烂
14、为时代增光添彩;我不能决定生命的长度,但能够用加倍的奉献拓展生命的宽度。此刻,我怀着这份对人生价值感悟的执着与信念,带着对农行事业的梦想与追求,走上这个舞台,理解大家的评判和组织的挑选。在此,我愿敞开心扉,对大家说说我要竞争某某业务部经理这个岗位的理由,能挑起这付重担的原因以及干好这份工作的思路。这个岗位,不仅仅仅是一种权利,更是一份沉甸甸的职责。我参与竞争的自信,来源于对部门工作的驾驭力、锐意进取的创新力和以德服人的凝聚力。我竞聘的理由及优势是:1、有长时光的基层工作实践,丰富的社会阅历,从事岗位多,业务知识比较全面。对于这点,透过我上方的简单介绍,相信各位评委必须有所了解。但我深信一点:时
15、光、社会和平凡的工作最能锻炼人、培养人,它使我有理智、有、更有高度的工作职责心。2、工作与管理经验丰富。我,35岁,毕业于工学院计算机应用专业,经济师。于99年参加农行工作,分别从事过会计员、出纳员、统计员、电脑管理员、会计监管员、系统软件程序设计员、前台客户经理、机构业务部经理助理和副经理等岗位工作。3、思想端正,有良好的人生观、处世观,能善解人意,甘于奉献。20xx年经县行党委认真考察、考核,我被组织理解为光荣的预备党员,并如期转正,成为一名正式党员。日常工作中,我也是严格以党员标准要求自我,廉洁奉公,助人为乐;坚持正义,敢于同坏人、坏事作斗争。4、工作业绩突出。在某某业务部任经理助理和副
16、经理的18个月里,用心主动配合经理的工作,并取得很好的成绩:一是机构类存款净增14亿元,在对公存款中的占比迅速提升到42。25%;二是机构类贷款大幅增长,贷款业务基本上覆盖了的三甲医院和本科类院校;三是保险业务累计实现保费收入超3。5亿、手续费收入达1545万元,两项指标连续两年在金融同业中位列首位;四是创新的银商通系统成为全国金融系统的楷模,透过银商通系统留存存款达6。6亿元,比未创新前多增近6亿元;五是第三方存管实现4。3万户,托管资金近4亿,捆绑银行卡4。3万张,新增签约账户连续两年领先于同业,逐步缩小与工行的差距;六是“五险一金”归集额到达35亿元,为机构类存款稳定增长做出突出贡献。5
17、、勤奋好学,用心进取。工作中,我认真地学习领会上级行制定的各项规章制度,以学习合规文化为契机,严格执行,杜绝出现违规、违纪行为。工作之余,培养自学潜力,1996年透过自学考试,取得经济学院金融专业专科学历,20xx年参加开放式高等教育,取得中国政法大学法学专业本科学历;1998年透过了经济师资格考试,并于20xx年被县行正式聘用;20xx年参加国家企业法律顾问资格考试,顺利取得执业资格,并在20xx年国资委举办的继续教育中被评为“优秀学员”。这些成绩的取得,得益于县行领导的支持。他激发了我用心进取的工作热情,也为我日后更好开展工作奠定坚实基础。6、荣誉颇丰。我曾荣获总行20xx-年度保险业务“
18、创利名星”称号、区分行20xx年度第三方存管业务营销先进个人、二级分行20xx年度“营销之星”称号、银商通业务创新奖、计价考核办法创新奖,20xx年又喜获某某大学商业新锐奖。第四,有较高的素质。透过多年的理论学习,树立正确的世界观、人生观和价值观。遵纪守法、助人为乐、团结、任劳任怨、服从安排。第五、有较强的组织、协调及业务策划、拓展、营销潜力。一是能协调好上下级之间、机关与基层一线之间、农行与客户之间的关系;二是协调好系统业务或系统客户与支行一线的关系;三是协调好系统业务或系统客户推广、培训及维护与深挖掘的关系。7、有多年的管理经验,能服从大局、服从领导。自20xx年4月以来,一向从事副职工作
19、,一方面认真的履行岗位职责,切实抓好自身主要业务和分管工作,以身作则,严以律己;另一方面,用心地当好主任的参谋、助手,及时办理领导交办的各项工作。能识大局、识时务,服从领导,协同作战,圆满的完行分配的任务。8、有吃苦耐劳、勇于开拓、不断创新的精神。一是能够利用银行与信托公司的合作关系,来创新应收账款理财产品,努力盘活某某企业、某某企业等企业近80亿元应付账款;二是利用银行与租赁公司的业务合作关系,拓展银赁通业务,预计将可发放贷款近40亿元。如此多的创新项目,是他们推动着我一如继往地向前进。金无足迹,人无完人,我对银行知识掌握得还不够,为此,我利用业余时光,努力学习金融知识,并于今年7月份考取了
20、某某大学金融财务mba,以弥补自我的不足之处。如果我竞聘成功,具体措施是:1、服从党委安排,及时进入主角,带好身边的人,切实履行好部门负责人职责。此刻正逢新年伊始,各项工作刚起步,头绪也比较多,因此,首先应服从县行党委的工作安排,服从大局,树立“全行一盘棋”观念。根据年初县行全年任务指标分配,及时分解落实,不留任何死角。工作中以身作则,大胆管理,充分调动部门全体人员工作用心性,以饱满的全面完成工作任务。2、向领导多请示,勤汇报,搞好与兄弟部门的协作配合。了解领导意图和思路,把工作的主动性与针对性、实效性统一齐来;虚心向兄弟部门学习,多交流,多协调,互相帮忙,共同提高。3、继续发扬自我勤奋好学、
21、吃苦耐劳的优良作风。作为部门负责人,应全面掌握金融法律法规、银行专业知识和上级行的各项规章制度,勤奋好学,搞懂、学会,并及时传达落实。工作中坚持吃苦耐劳的优良作风,身先士卒,用心发扬“班长”的表率带头作用。4、搞好部门内部团结。生活上多关心同事,让同事有一种温暖感;工作上帮忙同事多出成绩,让同事有一种成就感;在利益和荣誉面前多让同事,让同事有一种被承认感。假如我竞聘成功,对待同事做到多理解,少埋怨;多尊重,少指责;多情义,少冷漠;多说服,不压服。力争在工作中显示实力,在压力中构成动力,在创新中增强活力,在与人的交往中凝聚合力。假如我竞聘成功,树立“想支行之所想,急支行之所急,全力为一线服务”的
22、经营理念。对支行或客户提出的业务要求,及时解决,落实到位,保证各主要客户的业务量稳中有升。5、团结友爱,共同协作,确保全年工作安全无事故。作为部门负责人,首先应加强合规经营意识,始终坚持“安全就是效益”观念,紧抓内控管理,严防工作隐患,确保各项业务快速、健康发展。其次坚持谈心制度,要切实关注身边人,常交心,常进行思想交流和沟通。本部门全体人员之间应搞好团结,发扬团队精神,坚决杜绝武断、。最后,充分利用好绩效考核体系,做到公平合理,奖惩分明,构成一种团结友爱、人人都求用心上进的良好氛围。假如我竞聘成功,对党要忠诚、对农行要感恩,以实际行动化作对农行事业的不懈追求。无论竞聘成功与否,我将严格按照“
23、爱学习、能创新,守规矩、愿奉献,知感恩、善协作”的标准不断完善自我,用“想得更大一点,做得更实一点、管得更细一点”的标准要求自我,用心开拓,扎实工作,努力取得更好的工作业绩银行范文。我没有辉煌的过去,但我将把握好此刻和将来。这次若能竞职成功,我将以此为新的起点,在以后的工作当中,励精图治,立足本职,钻研业务,勤奋工作。在求真务实中认识自我,在用心进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在市场竞争中完善自我。胜固可喜,败亦无悔!请大家多监督我,我必须不会让大家失望的!总之,一句话,“重在参与”。既然行党委英明决策,搭建了公开、公正、公平的竞聘舞台,我必须要用心的争取。无论结果如何,我都要衷心感谢各
24、位评委的大力支持和帮忙。我会一如既往,继续努力工作。演讲结束,再次衷心的多谢各位评委!银行 篇5各位领导、各位同事:大家好!感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会!为了响应人事制度改的召唤,按照竞职方案,我符合支行计划财务科科长职务。我现年xx岁,党员,大专文化程度,会计师专业技术职称。我的优势:一是工作经历丰富。参加工作以来,我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长等职,积累了较为丰富的实践经验。二是改面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。多年来,组织上的培养,领导和同事们的支持和帮助,
25、造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人,善于听取群众意见的品格。我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候,我从不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神。三是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中,我干过x年的xx,干过x年的xx,无论是在业务学习中,还是在业务管理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向老领导学习,向专家们学习,向们学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,无愧于领导和们的理解和信任。前年,我主动为自己“充电”,考上了财经学院的在职研究生,并较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面
26、的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法,在管理和改中也有自己的见解和方法。如果有幸得到各位领导和们的信任和支持,我将迅速找准自己的位置,尽快进入角色,认真履行责。1建立科学合理的组织结构体系。进一步配合加大银行的内部组织结构改,形成各级行机构设置的统一,上下级行的部门设置对应关系或包容关系.进一步界定部门经营的产品收入、支出边界,准确归集部门的收入和成本,认真编制清晰明确的分部报告及部门预算。同时,在改内部组织结构时,参照大型商业银行的组织结构模式,以事业部制为方向,充分考虑编制分部报告和推行纵向部门预算的需要。2完善信息系统,提供详细的基础数据。分部报告的编制、部门预算
27、的推行需要完善的信息系统支持,通过设置收支分解参数、产品相关性调整系数、部门产品对应关系等,合理科学地归集部门收入和成本,并通过信息系统实现部门预算编制、监控和的自动化。尽快建立全行统一的信息系统和数据中心;已实现全行数据集中的行,重新审视加强现有的信息系统,根据编制分部报告和部门预算的需要,进一步完善信息系统,为部门预算的编制和业绩考评提供强有力的数据支持。3.提升服务层次,丰富服务内涵。服务是永恒的主题。要提升服务层次,要丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务,做到诚心、热心、细心、耐心。要大力提倡“温馨服务”,建立xxx制度,熟悉掌握客户信息,把顾客看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家
28、人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立支行的良好形象。各位领导、们,上述几点是我对支行计划财务科工作的思考,只要我能聘上,我会为此卖力。但假如我竞聘不上,也请领导和们放心,我会一如既往地干好本职工作,为支行的发展添砖加瓦,积极工作。银行 篇6尊敬的各位领导、各位同事:大家好!我叫应届毕业生求职网,xx岁,大学学历,政工师职称。我的优势:一是工作经验丰富。参加工作17年来,我长期奋战在一线,先后担任过诸蓄员、内勤主任、主任、会计主管等职,积累了丰富的实践经验。二是改面前有股“闯劲”。“爱岗敬业、开拓进取”是我的座右铭,一门心思扑到事业上,精研业务,勇挑重担。多年来,领导和同事们的支持帮助,造就
29、了我坚持原则,秉公办事,求真务实,胸怀宽广的品格。面对改我从不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神。三是业务方面有股“钻劲”。在长期的金融工作中,我干过x年的内勤主任,干过x年的会计主管,无论是在业务学习中,还是在业务管理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,干中学学中干,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问。20xx年,我考上了石油大学的在职研究生,对银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识有了系统地学习。长期的工作和学习使我在业务和管理中有了自己的见解和方法。如果竞职成功,我的工作思路是:一是提升服务层次,丰富服务内涵。进一步完善内控制度,强化内部管理。根据新版科技工作规范要求进一步规范各
30、系统工作流程和应急实施细则。梳理相关工作流程和应急预案,提高制度流程的实用性。树立“执行力就是生命力”的理念,不折不扣地把制度执行好。二是强化运维管理,确保信息系统安全稳定运行。严格按照操作手册完成系统监测、设备监控、批量处理等工作。强化设备巡检,加强设备管理。组织应急演练,提高突发事件处置能力。为我行信息系统安全稳定运行提供坚实的技术保障。三、学好相关知识,打牢理论基础。就本人来说,重要的是与们一起加强学习培训,注重对相关法律法规和业务知识的学习,特别是对相关制度规范的学习,知其所以然,掌握工作主动权。如果我竞职成功,我的工作目标是:“以为争位,以位促为”。争取合行领导对科技部的重视和支持,
31、使科技部工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化。为我行效益再上新台阶提供坚实的技术保障。谢谢大家。银行 篇7各位领导们好:为了能够充分发挥我的所知所学,体现自己的能力,实现自我价值,为我们的事业发展做出更多的贡献,故参加本次储蓄负责人的竟聘。我竟聘储蓄负责人的优势主要体现在以下几方面:一年轻好学,具有较好的年龄优势,接受能力比较强,对新业务比较敏感,能够创造性开展工作,并且有信心,有决心,也有能力在领导的正确领导下,圆满完成上级分配的各项任务。二有较强的事业心,进取心和开拓创新意识。我充分认识到只有改和创新才是信用社发展的生命力所在,才能在激烈的竟争中不断壮大,才能促进管理水平和经营效益的进一
32、步提高,正因为有了这种认识,我坚定干好工作的信念。更加热爱本职工作,珍惜自己的岗位,兢兢业业,一丝不苟,认认真真做好每次工作。三具备一定的金融理论知识,这些年我始终不忘充实自己,坚持干中学学中干,完善自我,提高自我。几年来,先后通过了会计员,助理经济师,经济师的职称考试,每次都是凭着扎实的知识通过的。四熟悉业务,了解储蓄工作的方方面面。我先后在六个储蓄所工作过,对每个岗位都十分熟悉,了解储蓄人员的所想所需,能够在实际工作中把握好度的要求,这有利工作的开展。如果能被聘任,我将协助领导做好以下工作:一改善服务细节树立品牌形象我们每个人都清楚服务对于信用社的重要性,可是对于一些细节却被大家忽视。如内
33、外着装的不统一,无法让客户感受到一种团队精神。接待储户时面热心不热,会导致一些随意性的动作和不当的言语。接待大客户的热情洋溢,对待小户的漫不经心。这些都会给我们的工作产生负面的影响。搞好优质服务,就要从服务细节上下功夫,改变一些习惯性随意性的动作,强调肢体语言的重要性。同时要开拓服务的深度和广度,在服务上做足文章。任何产品只有有了特色和品牌才能拥有相对固定的消费者。储蓄是一种投资理财服务,也应该的不同的特色和叫得响的品牌。一个服务态度好,业务技术强,办理速度快,有知名度的储蓄员,储户往往会拥向这名储蓄员。我们可以通过进行针对职工的服务水平和业务水平的测评,以调查问卷的形式征求储户意见等方式,评
34、比产生一名或几名储蓄员,以他们的名字为品牌,在各种媒体上大力宣传,从而达到树立形象,展示实力,吸引客户,提高信用社的知名度,还会督促其他人员的竟争意识,从而从整体上提高服务的质量,以确保为储户提供高效快捷的服务。二把执行制度和职工培训结合起来建设一只高素质的职工队伍一名职工初到信用社,可以说他素质低,如果过了几年还是素质低,就要从培训工作和制度执行上找原因,是不是培训没到位,制度不健全或者没有得到完全执行。职工的素质高低和制度的执行是密不可分的。一方面要加强业务技能,人格修养和各种规章制度的学习培训,另一方面要抓好制度的执行,做到赏罚分明有理有据,坚决杜绝奖人以亲,罚人以疏的不良做法。只有这样
35、才能产生提高素质和执行制度的内在动力。三改善和加强储蓄的硬环境建设企业的发展壮大和他在消费者心目中的认知程度息息相关的。信用社作为一家为客户提供投资理财服务的特殊企业,尤其需要客户的认知程度。我们可以通过媒体宣传自己的品牌形象和赞助一些有一定影响力的活动,让大家认识了解信用社,提高在群众中的认知程度。在条件允许的情况下,为储蓄所设计一种有自己特色的统一牌匾和装修,给客户一个美好的企业形象,为我们的工作提供可靠的外部保证。四敬人信人充分调动人员的工作积极性和主动性作为一名专业负责人,必须及时了解职工的思想动态,要经常性与职工进行交流沟通,减轻他们的思想负担。鼓励职工的成长,增强他们的自信。赋予他
36、们更多的责任,如果我们将他们最好的想法加以利用,也就赢得了竟争的机会。要善于赞美激励别人,你的态度将直接影响到职工的工作态度。只要能给予恰当的制度和合理的刺激措施,他们就能成为你工作的支持者和推动者。不要一味地施加压力,工作目标定得过高,规章制度定得过严,表面上看是增加了工作危机感,责任感,节奏快了,而实际上,这种单靠压力压出来的效率是不会长久的。而朝不保夕的工作环境,更无法令职工发挥应有的积极性主动性和工作热情。要创造一种公平竟争,机会均等的工作环境,要用优质劳动,优质取酬的激励方法,激发每个人的潜力,而不是只调动少数人的积极性,使每个人真正认识到,只有辛勤劳动,苦心钻研,才能获得更高的效益,才能更好地实现个人的自我价值。最后,感谢各位领导提供了这样一个平台,感谢们给了我一个展示自己的机会,希望能得到您的支持和信任。无论最终竟聘结果如何,我都会一如既往地以饱满的热情,百倍的信心,十足的干劲,投入到信合事业中去,以实际行动证明我是一个优秀的信合人。谢谢大家。23
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