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人才工作处述职报告
核组各位领导，在座的各位党员、群众：
大家好。
根据区党工委和群工办安排，作为区组织人事局的一名党员干部，我于今年3月进驻延农社区群工站开展群众工作，现就一年来的工作情况进行述职。
一、摆正自身位置，迅速熟悉情况
作为一名驻社区开展群众工作的干部，我有干事的热情，也有干成事的决心。我认为群众工作很实在，必须走近群众，才能了解群众，只有帮助群众实实在在解决问题，才能赢得群众真心实意的认可和拥护。但同时我也看到，作为一名刚进驻的社区的驻点干部，不可能一声喊就解决问题，一上场就得到群众认可，必须先摆正位置，熟悉情况。所以进站工作以后，我首先与群工站长付主任、街道联点领导银主任，社区雷书记、余主任对接，了解社区情况，延农社区人口2197人，755户，现有14个居民小组，共产党员84名（含预备党员2名），居委会工作人员10名，麓谷5期、6期和信息产业园陆续拆迁完毕，已完成征地3100余亩，其中麓谷5期安置拆迁户142户，695人，麓谷6期安置拆迁户112户，328人，今年新启动的尖山湖项目已进入协议签订阶段。因为多年来的连续拆迁，群众的身份转变过快，拆迁后的安置，社区管理配套工作还有待完善，所以群众在集体资产处置、子女上学、就业、安置区内环境保护、治安管理、日常出行等方面提出了很多问题，这些是由来已久的老问题，有些是社区面临的新问题，但我都一一记录、了解，力求做到群众提的困难和问题，不回避、不打反口、不讲外行话。
二、走访收集问题，做好协调汇报
每月的9、10和27、28号是群众工作日，只要自己所在单位没有特别重要的会议和安排，我都按时到站开展工作。记得我的第一次走访是到党员艾红波开的东方红打印社，艾红波两口子出于礼节，热情接待了我，让我很受感动，他们虽没有对我提出任何困难问题，但我能够体会到，他们在创业经营过程中的艰辛和努力。5月10号，我接到延农一组老党员彭顺清的电话，电话那头没讲具体问题，只说希望和做群众工作的领导聊一聊。电话挂断后，我马上跟延农群工站干部联系，大概了解了来电对象的基本情况，三天后，我陪同区党工委领导詹主任、群工站长银主任登门走访了彭顺清家，对于他提出的希望帮忙推荐、销售苗木的请求，我们认真给予了答复，那就是同等价位、同等品质的苗木，我们积极推荐，如果涉及政府集中采购，我们按正规采购程序公开招标采购，对于这样的答复，他表示满意，当听到他家儿子在家待业，希望帮助介绍工作时，我在回到局里后，跟我的直接领导，组织人事局杨金林局长作了详细汇报，并积极推荐他儿子参加了城管协管员公开招聘考试。在走访了解群众具体问题的时候，我也注意搜集还未拆迁群众的生产经营困难，10月份我从居委会干部黄金平那里了解到，居委会在岳麓大道以北地区，不少农户种植葡萄，进入秋季，葡萄销售陷入困境，我马上联系高XX县区总工会，请求上级部门帮助群众解决现实困难，采购群众种植的葡萄，解决农户的燃眉之急，不到一个礼拜，区总工会给我回话，决定按10元/斤，一次性购买150件葡萄，并在全区企事业单位做好宣传推荐工作。十几户葡萄种植户卖出了滞销的葡萄，我作为这项工作的参与者和推动者感到十分欣慰。
三、结合岗位工作，服务社区发展
到站工作一年来，我走访了解了一大批困难户家庭，看到了不少家庭通过自己努力经营创业，目前生活衣食无忧，也了解到少数群众对拆迁安置带来的相关政策还有困惑，特别是切身感受到一些“因病致贫”家庭目前生活还十分艰难。我深刻感受到，个人的力量十分有限，只有调动大家的力量，共同参与到社区的管理和建设中来，才是延农致富发展的关键。为此，我结合自己在组织人事局从事党建工作的优势，今年推动全区出台了党员活动阵地三年建设方案，计划用三年的时间，加大农村基层党支部、党小组活动阵地建设投入，加强党员学习教育和管理，通过树立党员良好形象，发挥好党员社区管理、计划生育、安全维稳、群众工作等方面的带头作用。11月份，我联合有关部门单位，对社区党组织阵地进行了走访、验收，对验收合格的延农党支部、延农五期、六期片区党小组按每家8000元标准，拨付了24000元阵地建设经费。
通过与群众打交道，特别是通过自己的努力，帮助群众解决一些现实困难和问题，我认为群众收获的是问题的解决，我收获的是精神的愉悦。通过一年来的群众工作，我的体会最深的是，说群众工作难做，因为群众困难不能解决，今后的工作会难上加难；说群众工作不难，因为只要有心去解决群众困难，哪怕解决的不那么完美，群众的眼睛也能够看见你的贡献。
一年的驻点工作经历，让我深入了解了延农的民情，更让我感受到群众工作的责任，在这里我向大家表个态，不管今后我是否继续驻点延农，我将继续关注延农的群众问题，继续为延农的群众服务，对于延农群众递交给我的困难问题，我将一如既往做好解释、做好协调、帮助解决。
谢谢大家。
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