地区中心医院领导班子述职述廉报告.docx

地区中心医院领导班子述职述廉报告 我院党委以党的十八大精神统领医院工作，强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，建立健全质量控制体系，努力践行“厚德、精医、创新、奉献”的院训，紧紧围绕我院等级医院迎评这个中心深入开展工作，为人民群众提供优质、高效、安全、便捷和经济的医疗服务，较好的完成了各项工作任务。 一、加强思想建设，落实党风廉政建设责任制，筑牢医院党建工作基础 （一）抓好政治理论学习，把干部职工的思想统一到十八大和上级会议精神上来。一是认真学习宣传贯彻党的十八大、中央新疆工作座谈会和自治区第九次党代会精神，贯彻学习中央、自治区关于党风廉政建设的文件规定，及时传达地委党风廉政建设工作会议精神。二是加强对领导干部的党性、党风、党纪教育和党的光荣传统、优良作风教育，不断增强领导干部拒腐防变能力。组织全体干部职工认真学习中国共产党纪律处罚条例、中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则等党纪政纪和各项规章制度。三是在全院开展了“书记上党课”活动，营造学习的浓厚氛围。七一来临之际我院党委副书记为全院党员及入党积极分子，共100多人上了一堂生动的以“学党史、知党情、强党性”为主题的专题党课。同时各党支部书记也围绕中央“八项规定”和近年来党内发生的违法违纪案件，突出“清廉为政、永葆纯洁”这一主题，带头为各支部党员干部上一次党课。四是丰富廉政文化活动的内容和形式，使廉政文化贴近生活、贴近实际，开展了廉政亲情寄、着力营造以廉为荣、以贪为耻的良好氛围。五是深入开展民族团结、民族宗教、法制宣传三项集中教育活动。开展了对新疆三史、六史以及自治区民族团结教育条例的学习，并进行了测试。举办了多期以加强民族团结，维护社会稳定的专题报告会，建立了各项维稳应急预案，进行了维稳应急演练，加强了维稳力度，对不稳定因素及时进行了排查。 （二）抓责任落实，切实筑牢基层党建工作基础。年初召开专题会议对党建工作进行了安排部署，与各党支部签订了党建目标管理责任书，分层次签订了党风廉政建设责任书，实行了一级监督一级，狠抓责任追究，并印发了各项考核指标，把党建责任制的落实与业务工作紧密结合起来，并与年度综合目标考核挂钩。 （三）院党委坚持民主集中制，在关系群众切身利益的重大问题上，充分发扬民主。一是党委一班人认真贯彻执行民主集中制，对涉及“五重一大”事项，执行集体决策，认真履行分管岗位职责。二是对领导班子成员进行了合理分工。三是强化社会监督和职工监督，推进党务公开工作。我院党务公开工作围绕医院发展建设的中心，今年医院还在外科大楼和”120“急救中心的楼内外设置了5块电子大屏幕，实时滚动播出医院专家出诊信息，专家简介，医疗服务价格公示等信息，重新制作了党务公开、院务公开公示栏，通过设置院务公开专栏，通过医院网、电子显示屏、触摸屏等窗口，全面实行“两公开一公示”。院党委聘请了社会监督员，邀请他们不定期到医院明查暗访，医院定期召开监督员座谈会，及时收集监督员意见反馈，虚心听取社会各界建议，及时改进工作。 （四）完成中层领导干部竞聘上岗工作。通过竞聘演讲、民主评议、组织考察、院内公示，4月份完成了57名中层领导干部竞聘上岗的工作。8月份完成了27名护士长竞聘上岗工作。整个竞聘过程计划严密，严格遵循“公开、公平、公正”的原则，没有发生任人为亲，徇私舞弊现象。 （五）加强作风建设，提升服务水平。一是进一步改进工作作风、密切联系群众。医院制定了地区中心医院改进工作作风密切联系群众的九项规定，各党支部、科室严格按照文件规定，认真贯彻落实，切实加强党的作风建设。二是在全院开展了会员卡清退活动，大家从自身做起，严肃认真地做好清退工作。三是院党委扎实开展以“为民务实清廉”为主题的教育实践活动。七一前夕，院党委组织各党支部支委及第五批援疆干部分三组到巴里坤县医院、石仁子乡和花园乡开展了以“保持共产党员先进性立足岗位做贡献”为主题的一次特殊党日活动，免费发放药品4000余元，免费测量血压，为前来就诊的患者发放医疗保健知识宣传资料百余份。护理部还为巴里坤县医院的40多名护士讲了一堂以增强团队精神为主题的讲座。四是继续深入开展“支部进社区、干部下基层”的“结对共建”活动，各党支部组织党员到社区开展义诊活动。五是加强对院级领导干部与基建、药品、设备、物资采购、人事及劳动工资、财务管理等热点岗位的干部及人员的监督，促进我院行风建设和医德医风建设，我院还聘请了社会监督员对我院医德医风进行监督，召开了一次社会监督员座谈会。全院各科收到锦旗102面，41人次返还上交“红包”36610元，全部退还给了患者，发放调查表150份，全院平均满意度达97.8%。六是深入推进“三亮三比三评三创”活动。在全院扎实开展“三亮三比三评三创”活动。急诊科被地直机关工委授予“十佳服务窗口”荣誉称号。谢霞和林涛两名同志被地直机关工委授予“共产党员示范岗”。 二、业务工作 各项工作指标完成情况。开放床位数621张；病床使用率109.8%，较去年的114.8%减少4.4%；19月份门诊总人次266077人次，较去年同期增长23.1%；出院人数15840人次，较去年同期增长12.8%；平均住院日11.3天，较去年同期缩短2.6。业务收入较去年同期增长9%。 （一）创三级医院迎评工作有序进行。一是完善制度。按照卫生部三级综合医院评审标准实施细则（2011年版）要求，各部门已完善了制度、职责、常规、应急预案、流程的制定和存档工作。二是邀请专家，现场指导。三月初自治区人民医院王发省院长一行13人莅临我院，对我院进行了现场指导，指出不足并有针对性的进行讲课并答疑，提出了改进建议。三是参观学习。4月中旬至5月初在卫生局的统一安排下，我院院安排各科主任等61人分三批，每批一周时间赴自治区人民医院参观学习。四是引进系统，整理资料。6月初，我院迎评办又引进了渐飞系统（云南xx市医院评审资料准备的情况系统），各组人员加班加点下载、整理曲靖医院的资料，以作为我院整理资料参考。五是举办了一系列丰富的医院文化活动。通过在全院范围内的征集，围绕“以病人为中心”，确立了“厚德、精医、创新、奉献”为医院的院训，“医德是灵魂质量是生命”为医院的核心价值，“医德高尚医术精湛管理科学服务优良环境优美和谐至善”为医院的愿景。开展了“书法竞赛”和”谁是洗手明星“等主题活动。 （二）加强绩效管理工作。积极落实绩效管理各项工作任务，重新修订了综合目标考核方案，以医疗质量、护理质量、院感指标、医德医风满意度、教学科研、指令性任务、设备管理、安全工作、环境卫生、和考勤制度等为考核指标，各项考核指标做到了定时、定量、定分。医院将年度总体目标分解到各临床、医技、职能科室，科室再依据自身的工作特点分解到具体岗位，落实到每个员工。考核结果与效绩工资挂钩，切实提高了医务人员的积极性，改变了过去开会不积极、执行不主动、考核无依据、奖罚无力度的状况。通过考评，搭建起领导与员工之间的沟通平台，为总结经验、提出改进措施起到了积极作用。 （三）基建工作。一是中医楼、内科楼装修改造工作顺利完成并完成搬迁。旧楼改造工程从医院实际出发，抓住机遇，面对有限的资金投入，对原有建筑的功能布局进行优化，装修翻新，配置了新的办公家具和办公用品，改善了医疗和办公环境。二是5月份完成了自治区发改委对中央预算内建设项目“全科医生临床培养基地”项目的评审工作，争取到了中央财政1860万元投入资金。三是对胜利路商品楼后窗户进行了封堵和消防登高作业面的扩建。四是家属楼竣工，完成了房屋分配工作。 （四）新的信息化系统全面上线。通过多次召开专题会议，讨论实施方案和工程步骤，做了大量调研、考察工作。同时，在人员培训、硬件环境、软件审核、基础数据等方面也进行了大量前期筹备，投入资金对原有的硬件和软件设施进行换代升级，于9月1日，全面开通了新的信息化系统，使我院的信息化建设和管理水平跨上了一个新台阶。 （五）在科研方面，今年我院申报xx区科学研究与技术开发计划项目近20项，地区卫生系统申报医学科研创新项目3项，自治区卫生厅青年科技人才科研项目1项，自治区青年科技创新人才培工程1项，申请xx区卫生厅“推广医药卫生适宜技术计划项目”24项，经过评审妇产科刘瑶同志的“子宫颈癌的预防及癌前期病变规范化诊断与治疗的推广”已经获得通过。 （六）“万名医师下乡”和“二级医院对口支援基层县、乡卫生院”工作。我院派驻巴里坤县医院对口支援医疗队入驻对口支援点开展工作，对口支援期间，我院医疗队共开展专题讲座11期，带教及业务指导基层专业技术人员30余人次，开展示范性手术10余例。110月份组织下乡义诊62余次，参加医务人员252多人次，为7832人进行免费义诊，免费发放相关宣传材料9813份，发放药品43069.11元。 （七）在继续医学教育方面，今年成功申报了自治区级i类项目8项，ii类项目10项，其中i类项目已经举办6项、ii类举办5项；完成院内各种讲座8项，作为每年自治区级指令性学习项目，2013年人感染h7n9禽流感专项培训全院共有679人参加了网上培训。今年我院组织参加“第三届新疆医护技能大赛”取得了骄人的成绩，我院参赛选手经过与来自全疆同级医院的同行同台激烈竞技，取得团体第二名的优异成绩。在全疆79支参赛队里总成绩排名第二，本地区排名第一，获“三甲医院”团体二等奖，同时刘丹、柯徽、胡雪倩等三名选手又分别在腹腔镜、心肺复苏、微量泵比赛项目上获得两个二等奖和一个三等奖，为我院争得了极大的荣誉。 （八）临床路径管理工作，加紧制定各种临床路径实施方案，并确保实施，截至目前开发临床路径病种数已经达到近百种，涵盖全院大部分临床科室，其中比较成熟的病种42个。 （九）开展“优质护理服务”工作，不断改进护理服务工作质量。完善专科护理服务，积极落实基础护理日制度，制定我院优质护理考核标准，进一步提升了优质护理服务质量；结合病房专科特点，制定专科护理服务项目上墙公示，突出专科特色，提升护理专科服务水平；积极开展延伸服务，延伸健康服务到家中，继续坚持电话回访制度，了解患者康复情况，提供保健指导，并征询对护理工作的意见和建议，不断改进护理服务。 （十）完成设备招标。今年我院参加地区为我院组织的设备采购招标会共购置记忆西门子b超、移动dr等新设备144台（件），总金额为2038万元。完成信息化建设的软硬件招标工作共计投入1488万元。 （十一）援疆工作。我院于2013年9月25日正式挂牌成为XX省中医学院教学基地。我院派往河南进修专业人员2批，共计12人。今年河南派援疆医疗队2批，共计11人，医疗队成员积极参加我院组织的疑难病例会诊、巡回医疗、危重病人抢救等工作，三个月来，医疗队成员累计诊疗各族群众6000余人次，参加疑难病例会诊400余次，抢救危重病人34例，开展业务培训11次，参与巡回医疗24人次。带动了我院中医科、骨科、妇产科、普外科的发展取得明显成效。在2013年的工作中，我们在地委、行署及上级部门的正确领导下，院党委带领全院职工经过不懈的努力和拼搏，取得了一定的成绩，但我们在工作中还存在着许多缺点和不足，在今后的工作中，我们要以科学发展观为指导，认真贯彻党的各项方针、政策，以提高医疗质量、保障医疗安全、规范医疗行为、增强运行绩效为导向，以新眼光、新起点为基础，全面推进三级医院创建工作，为哈密各族人民群众的健康做好医疗服务。市局党组： 今年以来，在省市局、市委、市政府的领导下，在全局同志们的帮助和支持下，本人以“三个代表”重要思想为指导，认真学习党的十六届四中、五中全会精神，认真贯彻党的路线、方针、政策、学习马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论，努力实践“三个代表”的重要思想，保持共产党员先进性，全面贯彻“以组织收入”为中心的工作方针，解放思想、干事创业、扎实工作，为全市经济的发展做了一定的工作。根据市局党组的统一安排，对2012年自己履行岗位职责情况，从德、能、勤、绩、廉五个方面作如下述职。 一、在德方面： 为人正直，热情豪爽，表里如一，不断提高政治理论水平和政治素养，增强了大局意识。坚持一切从实际出发，脚踏实地、扎扎实实地做好各项工作。对领导尊重，经常把自己的思想向领导汇报，不做会上不说会后乱说的事，团结同志，经常和同志们谈思想，谈工作，批评在当面，与同志们打成一片，严肃活泼，不说大话，不讲套话，多干实事，坚持原则，不闹无原则纠纷，顾全大局，求同存异。 二、在能方面。努力加强业务学习，提高个人素质。一年来，本人始终坚持一边工作一边学习，始终保持虚心好学的态度，学习使我在工作上迅速成长起来。同时，注重调查研究，努力学习新知识、新技能，不断提高认识问题，分析问题和解决问题的能力。在增强说、写、综合协调和业务能力，有了一定的进步。 三、在勤方面。始终坚持出满勤干满点，保持高度的激情、旺盛的精力全身心地投入到工作中去，做到兢兢业业，扎扎实实。自觉遵守单位工作期间中午不休息、下午下班延长半小时的制度，给同志们作表率。 四、在绩方面：带领契税分局全体人员，围绕收入中心，强化税收征管、推进依法治税、加强内部管理，各项工作取得了一定的成绩。组织收入方面：截至2012年12月底累计组织契税收入2.34亿元，圆满完成全年税收任务。加强队伍建设：把思想政治工作贯穿于税收工作的整个过程之中。逐级建立思想政治工作领导组织，注重增强全体干部职工分别在思想政治工作中的责任意识、参与意识，形成以分局为主体，全体人员紧密配合，共同参与、任务明确、责任到人的思想政治工作网络，使思想政治工作无时不有，无处不在。对内理顺关系。从自身做起，从点滴做起，不利于团结的话不说，不利于发展的事不做。与班子成员和衷共济，与同志们和睦相处，从而在单位形成了一个声音、一种正气、一股合力的良好局面。围绕争先创优活动，开展争创“先进工作者”、“征管能手”、“业务标兵”，调动全体同志争创先进的积极性，努力实现“造就一支政治过硬、业务熟练、作风优良”的干部队伍的目标。 五、在廉方面。强化学习，积极参加各种形式的反腐倡廉活动，时刻保持清醒的头脑，以身作则，自重、自省、自警、自励，认真落实市委制定的“五禁止”和“十不准”规定。在加强自身修养的同时，自觉接受上级领导和同志们的监督，在民主生活会上，客观实际地自我剖析，和其他同志相互交流意见，虚心听取意见，针对自身存在的问题，及时进行整改。经了解，没有发现不廉洁行为。 xx市地税局契税税务分局二零一二年十二月二十八日 2012年述职述廉报告 市地税局契税分局副局长阚贵敏尊敬的各位领导，同事们： 2012年，按照分局党支部的分工，我分管的工作是组织收入、税收法制、执法监督检查和党风廉政建设工作。具体对口的科（室）有：人事科、两税科、征管科、法规科、宣教科、监察室等。在过去的一年里，在市局党组的正确领导，在同志们的大力帮助支持下，按照市局的工作要求，较好地完成了本职内的各项工作任务。下面，本人就一年来工作情况，廉洁自律等情况向领导及同志们进行汇报，请领导和同志们评议。 一、加强学习，提高修养 在新形势下，新情况和新问题层出不穷，不论是工作方式方法或是思维定位都有很多新的转变。因此，如何适应新形势下工作的要求，是每一位领导干部面临的新课题。对此本人始终保持清醒头脑，坚持把加强学习作为提高自身素质的关键，积极组织和参加市局集体学习活动，加强对党的基本理论知识、管理理论知识、党务工作知识、工作业务知识和法律法规的学习，并注重理论联系实际，努力提高自身的综合素质，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器，为做好本职工作打下了坚实的基础。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，正确对待自己分管的工作，任劳任怨当好助手。 二、摆正位置，履行职责 在一起工作是缘分，团结出凝聚力，团结出生产力。一个融洽和谐的环境是工作取得成效的重要前提，维护团结是班子成员的神圣职责和应尽的义务，我十分注重在工作中维护团结，以“静坐常思己过，闲谈莫论人非”要求自己。 （一）、摆正好位置，当好“绿叶”，在工作中尊重正职领导，树立好“角色”意识，当好上级“配角”，注重维护集体权威，工作到位不越位，当好助手，而不喧宾夺主。遇到重大问题不主观臆断，不擅自主张，更不能先斩后奏，该汇报的一定要汇报，该请示的一定要请示，同时在分管的责权内做好正职的参谋，畅所欲言，为正职献计献策。作为副职，严格按照管理范围，带领同志围绕市局下达的年度工作计划任务和分局发展的实际需要，始终坚持以人为本，以市场为导向，以规章制度为支撑，积极谋划分局的发展蓝图，建立健全规章制度与奖惩机制。 （二）、团结班子其它成员，相互支持、相互补台，在工作上相互沟通，相互交流。坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公平、公正，平等的管理氛围。 （三）、立足本职，对正职我坚决当好配角，而对分管的工作，我又认真当好主角，不下卸，勇于负责，敢于决策，勤于实施，在处事上诚信待人，多交心，少用心，力求做到谦和、随和、亲和，在生活上，主动关心，多一些宽容理解，顾全大局，为集体着想。 一、围绕年度重点工作，强化推进落实到位 （一）以推进项目建设为重点，全面完成了各项目标任务 保障性安居工程属于省民生工程项目，也是我市重要民生工程项目之一。今年，省下达我市保障性安居工程开工任务6000套（公共租赁住房200套、棚户区、城中村改造5800套），基本建成任务4000套（公共租赁住房768套、棚户区改造3232套）。按照目标，我们：一是着力在超前谋划上。去年底即组织县区摸排落实具体项目，细化深化项目前期，1月初就报请政府分解下达，明确责任单位和时限要求。二是着力在协调调度上。充分发挥保障办牵头作用，积极承办协调调度会，坚持会前梳理问题、会后督办落实。三是着力在“盯、帮、促”上。盯住项目不放，逐个项目、逐个问题帮助协调落实，通过督查、检查、巡查，促进项目按时序顺利推进。截至目前，全年各项目标已全部完成，可确保保障性安居工程在省政府年终考核中不丢分，有望继续保持在全省第一方阵。 （二）以完善政策体制为重点，制定出台两个意见 一是出台棚户区改造实施意见。为进一步加快全市剩余棚户区（城中村）改造，破解在当前形势下“政府改得起，居民搬得起”的难题，由我主笔起草，并经充分调研、多方论证，9月底报请市政府出台了关于加快推进棚户区改造工作的实施意见。该意见创新性提出“房票”安置的新方式，对棚户区改造搬迁安置政策作出系统规定，对今后3年棚户区改造工作作出总体部署，从今年年内开始，全面启动新一轮棚户区改造，到2017年末全面完成改造搬迁任务。11月份，我市棚户区改造“房票”的安置方式获住建部肯定，并向全国推广流。 为使棚户区改造新政策能深入人心，主笔起草了详细的政策解读，编印了宣传手册，组织了宣传，开展了政策培训，将棚户区改造政策送到辖区工作人员、棚户区居民手中，将市委市政府棚改决心、惠民政策解释到位、宣传到户。 二是出台保障房分配管理意见。组织拟订并报请市政府出台了关于进一步完善保障性住房分配与管理工作机制的意见，对保障房轮候顺序、租转售期限等政策进行调整。将棚户区居民纳入优先轮候对象；取消租住保障房满5年方可购买的限制，实行可租可售、租售并举；对经济能力不足的家庭，规定允许先购买部分产权，实行产权共有等。2014年共组织筹集保障房1199套向社会分配，目前正在组织辖区受理、审核。 （三）以解决急难问题为重点，组织实施部分棚户区搬迁 按照棚户区工作工作的总体部署，9月底，市政府主要领导提出“利用现有剩余政府安置房源，春节前实施一批重点棚户区搬迁”的工作要求，时间紧、任务重。按照要求，我们迅速行动，组织辖区进行摸排，确定对滨江大道沿线、一中附近、造纸厂等棚户区优先安排搬迁。主笔起草并印发了部分棚户区搬迁安置工作方案，明确各重点棚户区的搬迁安置方式、安置地点、实施步骤等。牵头建立了“一周一调度、半月一通报、一月一统计”等工作制度。承办工作例会，编印住房保障工作简报（棚改专刊），组织到辖区驻点督导，第一时间协调解决工作推进中的问题，促进各项工作顺利推进。截止12月5日，已完成所有摸底调查和核对工作，签约率已达36%，已搬迁24%，兴隆村198户已成片拆除，春节前可以完成全部搬迁安置工作，部分家庭可搬入新居。 （四）以争取资金支持为重点，积极组织项目申报 2014年全年，先后组织了国有工矿棚户区改造项目、城市棚户区改造项目、保障性安居工程配套基础设施建设项目等申报工作，共获得中央和省级补助资金1.7亿元。组织梳理2013年、2014年资金拨付情况，组织现场查勘，核定项目进度，及时办理各项目资金拨付工作，保障项目顺利建设。 二、严格履行岗位职责，提高效率服务群众 一是力争做到“耐心、用心、细心”。我科工作和广大居民利益息息相关，涉及面广、政策性强。做好服务，不光要学好本职业务，还要了解熟悉相关工作。一直以来，我本人、并要求全科同志加强学习，增强服务本领，提升服务水平。无论工作多忙，凡老百姓上门咨询，我都会设身处地，详细询问，耐心解答；涉及本委内部的，带领或安排人带至相关科室单位；涉及其他部门的，通过方方面面联系了解，帮助落实；确实难以联系的，也说几句宽心的话，并告知大致的解决途径。我知道，我花几分钟、一二十分钟把情况了解梳理清楚，帮助联系协调，老百姓要少跑很多冤枉路，少发很多怨气。在科里，我安排多准备一些宣传材料，张贴一些办事流程，提供一些路径指南。遇咨询相关问题，也通过网络等搜索打印一些材料，方便群众了解。今年棚户区改造政策拟订后，由我主笔，起草了详细的政策解读，对补偿安置举出模拟的实例，便于群众理解和对照算明白账。 二是努力践行“工作在一线，服务在基层”。在编制棚户区改造规划和制定年度计划过程中，我带领相关人员，先后走遍了全市住房问题最突出的各类棚户区，全面掌握第一手资料。在推进项目建设过程中，我们加大巡查频度，问题发现在一线，梳理对接在一线，找得准、找得透。在政策制定过程中，我们深入社区，召开座谈会、论证会，充分听取群众意见、基层声音。在实施年内重点棚户区搬迁工作中，全科同志和住房保障局人员全部实行“对点联系、驻点督导”，和基层人员协同工作、共同奋战在一线。 三是坚决防止“问题绕着走，难题拖着办”。遇到问题不回避，能当场解决的、能当天处理的，都在第一时间协调落实。不能当天解决的，视问题的难易程度，当场告知大致的处理方式、路径和时间，并在第一时间组织人员调查研究、讨论会商，提出处理意见，需报请上级研议的，及时提交，最短时间内给予答复。在今年处置梅塘社区搬迁信访事项中，我们通过现场勘查调研，在短时间内提出多套比选方案，及时提交市政府研究；今年8月，又按要求在3天内组织市场处全面调查全市在建房源情况，提交作为政府决策依据。在解决新民西村棚户区危房搬迁工作中，我们也是主动和辖区、工投公司对接，多次组织现场查勘，协调落实安置房源，使问题得到及时解决。 四是切实做到作风扎实、廉洁自律。在组织开展棚户区改造、保障房分配、住房制度改革等工作中，严格依照法律法规办事。需结合铜陵实际进行探索实践的，也组织进行充分论证。建立了严格的廉政风险防控机制，一切按规定办、按程序办，过程公开、结果公示，广泛接受监督。严格执行“八项规定”，注重小节，勤政廉政。 三、继续按照活动要求，不断增强群众意识 “满意科长群众评”活动的开展，使我们的服务意识和水平得到大幅提升，并从活动开始对照要求抓提高，到逐渐变成目前的自觉行动，老百姓满意的同时，我们自身也体验到一种满足感。在做好服务工作中，也存在一些困难，如：“首问负责制”显效难，需要部门协同、全社会共识，单靠单个部门，难以达到效果；做到和群众“贴心”不易，这需要更多地走到基层、了解民情，要有感同身受的体验。这些都是我们今后努力的方向。我们将继续以本次活动为契机，再接再励。一是不断拓展知识面和眼界，创新服务理念，提高服务水平；二是继续在“精、细”上下功夫，解决问题需彻底，服务群众需到位；三是在完善创新上再突破，通过建立健全体制机制，完善政策措施，提高整个服务对象群体的满意度。 以上汇报，请评议。 第二篇：地区中心医院领导班子述职述廉报告地区中心医院领导班子述职述廉报告 我院党委以党的十八大精神统领医院工作，强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，建立健全质量控制体系，努力践行“厚德、精医、创新、奉献”的院训，紧紧围绕我院等级医院迎评这个中心深入开展工作，为人民群众提供优质、高效、安全、便捷和经济的医疗服务，较好的完成了各项工作任务。 一、加强思想建设，落实党风廉政建设责任制，筑牢医院党建工作基础 （一）抓好政治理论学习，把干部职工的思想统一到十八大和上级会议精神上来。一是认真学习宣传贯彻党的十八大、中央新疆工作座谈会和自治区第九次党代会精神，贯彻学习中央、自治区关于党风廉政建设的文件规定，及时传达地委党风廉政建设工作会议精神。二是加强对领导干部的党性、党风、党纪教育和党的光荣传统、优良作风教育，不断增强领导干部拒腐防变能力。组织全体干部职工认真学习中国共产党纪律处罚条例、中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则等党纪政纪和各项规章制度。三是在全院开展了“书记上党课”活动，营造学习的浓厚氛围。七一来临之际我院党委副书记为全院党员及入党积极分子，共100多人上了一堂生动的以“学党史、知党情、强党性”为 主题的专题党课。同时各党支部书记也围绕中央“八项规定”和近年来党内发生的违法违纪案件，突出“清廉为政、永葆纯洁”这一主题，带头为各支部党员干部上一次党课。四是丰富廉政文化活动的内容和形式，使廉政文化贴近生活、贴近实际，开展了廉政亲情寄、着力营造以廉为荣、以贪为耻的良好氛围。五是深入开展民族团结、民族宗教、法制宣传三项集中教育活动。开展了对新疆三史、六史以及自治区民族团结教育条例的学习，并进行了测试。举办了多期以加强民族团结，维护社会稳定的专题报告会，建立了各项维稳应急预案，进行了维稳应急演练，加强了维稳力度，对不稳定因素及时进行了排查。 （二）抓责任落实，切实筑牢基层党建工作基础。年初召开专题会议对党建工作进行了安排部署，与各党支部签订了党建目标管理责任书，分层次签订了党风廉政建设责任书，实行了一级监督一级，狠抓责任追究，并印发了各项考核指标，把党建责任制的落实与业务工作紧密结合起来，并与年度综合目标考核挂钩。 （三）院党委坚持民主集中制，在关系群众切身利益的重大问题上，充分发扬民主。一是党委一班人认真贯彻执行民主集中制，对涉及“五重一大”事项，执行集体决策，认真履行分管岗位职责。二是对领导班子成员进行了合理分工。三是强化社会监督和职工监督，推进党务公开工作。我 院党务公开工作围绕医院发展建设的中心，今年医院还在外科大楼和”120“急救中心的楼内外设置了5块电子大屏幕，实时滚动播出医院专家出诊信息，专家简介，医疗服务价格公示等信息，重新制作了党务公开、院务公开公示栏，通过设置院务公开专栏，通过医院网、电子显示屏、触摸屏等窗口，全面实行“两公开一公示”。院党委聘请了社会监督员，邀请他们不定期到医院明查暗访，医院定期召开监督员座谈会，及时收集监督员意见反馈，虚心听取社会各界建议，及时改进工作。 （四）完成中层领导干部竞聘上岗工作。通过竞聘演讲、民主评议、组织考察、院内公示，4月份完成了57名中层领导干部竞聘上岗的工作。8月份完成了27名护士长竞聘上岗工作。整个竞聘过程计划严密，严格遵循“公开、公平、公正”的原则，没有发生任人为亲，徇私舞弊现象。 （五）加强作风建设，提升服务水平。一是进一步改进工作作风、密切联系群众。医院制定了地区中心医院改进工作作风密切联系群众的九项规定，各党支部、科室严格按照文件规定，认真贯彻落实，切实加强党的作风建设。二是在全院开展了会员卡清退活动，大家从自身做起，严肃认真地做好清退工作。三是院党委扎实开展以“为民务实清廉”为主题的教育实践活动。七一前夕，院党委组织各党支部支委及第五批援疆干部分三组到巴里坤县医院、石仁子乡和花 园乡开展了以“保持共产党员先进性立足岗位做贡献”为主题的一次特殊党日活动，免费发放药品4000余元，免费测量血压，为前来就诊的患者发放医疗保健知识宣传资料百余份。护理部还为巴里坤县医院的40多名护士讲了一堂以增强团队精神为主题的讲座。四是继续深入开展“支部进社区、干部下基层”的“结对共建”活动，各党支部组织党员到社区开展义诊活动。五是加强对院级领导干部与基建、药品、设备、物资采购、人事及劳动工资、财务管理等热点岗位的干部及人员的监督，促进我院行风建设和医德医风建设，我院还聘请了社会监督员对我院医德医风进行监督，召开了一次社会监督员座谈会。全院各科收到锦旗102面，41人次返还上交“红包”36610元，全部退还给了患者，发放调查表150份，全院平均满意度达%。六是深入推进“三亮三比三评三创”活动。在全院扎实开展“三亮三比三评三创”活动。急诊科被地直机关工委授予“十佳服务窗口”荣誉称号。谢霞和林涛两名同志被地直机关工委授予“共产党员示范岗”。 二、业务工作 各项工作指标完成情况。开放床位数621张；病床使用率%，较去年的%减少%；19月份门诊总人次266077人次，较去年同期增长%；出院人数15840人次，较去年同期增长%；平均住院日天，较去年同期缩短。业务收入较去年同期增长 9%。 （一）创三级医院迎评工作有序进行。一是完善制度。按照卫生部三级综合医院评审标准实施细则（xx年版）要求，各部门已完善了制度、职责、常规、应急预案、流程的制定和存档工作。二是邀请专家，现场指导。三月初自治区人民医院王发省院长一行13人莅临我院，对我院进行了现场指导，指出不足并有针对性的进行讲课并答疑，提出了改进建议。三是参观学习。4月中旬至5月初在卫生局的统一安排下，我院院安排各科主任等61人分三批，每批一周时间赴自治区人民医院参观学习。四是引进系统，整理资料。6月初，我院迎评办又引进了渐飞系统（云南xx市医院评审资料准备的情况系统），各组人员加班加点下载、整理曲靖医院的资料，以作为我院整理资料参考。五是举办了一系列丰富的医院文化活动。通过在全院范围内的征集，围绕“以病人为中心”，确立了“厚德、精医、创新、奉献”为医院的院训，“医德是灵魂质量是生命”为医院的核心价值，“医德高尚医术精湛管理科学服务优良环境优美和谐至善”为医院的愿景。开展了“书法竞赛”和”谁是洗手明星“等主题活动。 （二）加强绩效管理工作。积极落实绩效管理各项工作任务，重新修订了综合目标考核方案，以医疗质量、护理质量、院感指标、医德医风满意度、教学科研、指令性任 务、设备管理、安全工作、环境卫生、和考勤制度等为考核指标，各项考核指标做到了定时、定量、定分。医院将年度总体目标分解到各临床、医技、职能科室，科室再依据自身的工作特点分解到具体岗位，落实到每个员工。考核结果与效绩工资挂钩，切实提高了医务人员的积极性，改变了过去开会不积极、执行不主动、考核无依据、奖罚无力度的状况。通过考评，搭建起领导与员工之间的沟通平台，为总结经验、提出改进措施起到了积极作用。 （三）基建工作。一是中医楼、内科楼装修改造工作顺利完成并完成搬迁。旧楼改造工程从医院实际出发，抓住机遇，面对有限的资金投入，对原有建筑的功能布局进行优化，装修翻新，配置了新的办公家具和办公用品，改善了医疗和办公环境。二是5月份完成了自治区发改委对中央预算内建设项目“全科医生临床培养基地”项目的评审工作，争取到了中央财政1860万元投入资金。三是对胜利路商品楼后窗户进行了封堵和消防登高作业面的扩建。四是家属楼竣工，完成了房屋分配工作。 （四）新的信息化系统全面上线。通过多次召开专题会议，讨论实施方案和工程步骤，做了大量调研、考察工作。同时，在人员培训、硬件环境、软件审核、基础数据等方面也进行了大量前期筹备，投入资金对原有的硬件和软件设施进行换代升级，于9月1日，全面开通了新的信息化系统， 使我院的信息化建设和管理水平跨上了一个新台阶。 （五）在科研方面，今年我院申报xx区科学研究与技术开发计划项目近20项，地区卫生系统申报医学科研创新项目3项，自治区卫生厅青年科技人才科研项目1项，自治区青年科技创新人才培工程1项，申请xx区卫生厅“推广医药卫生适宜技术计划项目”24项，经过评审妇产科刘瑶同志的“子宫颈癌的预防及癌前期病变规范化诊断与治疗的推广”已经获得通过。 （六）“万名医师下乡”和“二级医院对口支援基层县、乡卫生院”工作。我院派驻巴里坤县医院对口支援医疗队入驻对口支援点开展工作，对口支援期间，我院医疗队共开展专题讲座11期，带教及业务指导基层专业技术人员30余人次，开展示范性手术10余例。110月份组织下乡义诊62余次，参加医务人员252多人次，为7832人进行免费义诊，免费发放相关宣传材料9813份，发放药品元。 （七）在继续医学教育方面，今年成功申报了自治区级i类项目8项，ii类项目10项，其中i类项目已经举办6项、ii类举办5项；完成院内各种讲座8项，作为每年自治区级指令性学习项目，xx年人感染h7n9禽流感专项培训全院共有679人参加了网上培训。今年我院组织参加“第三届新疆医护技能大赛”取得了骄人的成绩，我院参赛选手经过与来自全疆同级医院的同行同台激烈竞技，取得团体第二 名的优异成绩。在全疆79支参赛队里总成绩排名第二，本地区排名第一，获“三甲医院”团体二等奖，同时刘丹、柯徽、胡雪倩等三名选手又分别在腹腔镜、心肺复苏、微量泵比赛项目上获得两个二等奖和一个三等奖，为我院争得了极大的荣誉。 （八）临床路径管理工作，加紧制定各种临床路径实施方案，并确保实施，截至目前开发临床路径病种数已经达到近百种，涵盖全院大部分临床科室，其中比较成熟的病种42个。 （九）开展“优质护理服务”工作，不断改进护理服务工作质量。完善专科护理服务，积极落实基础护理日制度，制定我院优质护理考核标准，进一步提升了优质护理服务质量；结合病房专科特点，制定专科护理服务项目上墙公示，突出专科特色，提升护理专科服务水平；积极开展延伸服务，延伸健康服务到家中，继续坚持电话回访制度，了解患者康复情况，提供保健指导，并征询对护理工作的意见和建议，不断改进护理服务。 （十）完成设备招标。今年我院参加地区为我院组织的设备采购招标会共购置记忆西门子b超、移动dr等新设备144台（件），总金额为2038万元。完成信息化建设的软硬件招标工作共计投入1488万元。 （十一）援疆工作。我院于xx年9月25日正式挂牌成 为XX省中医学院教学基地。我院派往河南进修专业人员2批，共计12人。今年河南派援疆医疗队2批，共计11人，医疗队成员积极参加我院组织的疑难病例会诊、巡回医疗、危重病人抢救等工作，三个月来，医疗队成员累计诊疗各族群众6000余人次，参加疑难病例会诊400余次，抢救危重病人34例，开展业务培训11次，参与巡回医疗24人次。带动了我院中医科、骨科、妇产科、普外科的发展取得明显成效。 在xx年的工作中，我们在地委、行署及上级部门的正确领导下，院党委带领全院职工经过