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XX年XX年述职述廉报告以此为准
中共马场乡党委书记龙昌富
2006至2010年，我先后在长流乡任乡人民政府乡长、书记、中共马场乡党委书记，在任期间，我团结和带领乡党政一班人，紧紧围绕县委“三化四建一推进”的科学发展思路，以加快发展为目标，以改善和保障民生为根本，勇于改革、大胆创新、聚精会神搞建设，一心一意谋发展，不断在完善发展思路，促进科学发展上下功夫，把思想和精力放在打基础，干事业、抓落实、促发展、保稳定上，五年来，无论是在长流乡或是在马场乡，全乡经济发展、事业进步，政治安定、民族团结、社会稳定、党的建设全面推进，经济社会呈现了又好又快，更好更快发展的良好态势，尽力履行好乡长、党委书记的职责。
一、加强学习，深入调研，进一步把思想和行动统一到科学发展观的要求上来
始终把理论学习摆在首位，坚持把学习宣传贯彻落实党的十七大、十七届三中、四中、五中全会，省中央、省、州、县各级各类会议精神作为重要政治任务抓紧抓实抓好，使学习贯彻的过程成为不断增强政治上坚定、理论上清醒、行动上坚决的过程，成为培养世界眼光增强战略思维能力，提高1综合素质的过程，成为理论联系实际，学以致用，不断提高工作原则性、系统性、预见性和创造性的过程，进一步增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，对于中央、省、州、县重大决策部署，乡党委都及时通过党政联席会、中心组学习，全乡干职工大会和全乡村级以上干部会议等形式进行认真组织传达学习，深入领会精神实质，在落实上下功夫，经常与班子成员交流学习心得，结合工作实际交谈体会，五年来，通过参加省、州、县专题讲座、采取集中学习和个人自学相结合的方法，先后组织了学习实践科学发展观、创先争优、“忠实践行宗旨、勤政廉政为民”、“三个建设年”“四帮四促”等活动，不断在学习中统一思想凝聚智慧，推进工作，在实施“民生工程”中，带头深入村、组、户开展调查研究，切实解决群众关心的热点难点问题，既当指挥员又当战斗员，与广大干部群众一起，在上级和各方面支持下，在安全生产、移民搬迁安臵、百年不遇的特大旱灾等急难险重任务面前沉着应对，妥善处臵，经受住了考验，圆满完成了组织交给的各项任务。
二、坚持总揽全局，协调各方，突出重点，狠抓落实，整体推进，努力实现全乡经济社会又好又快、更好更快发展
五年来，深入贯彻落实科学发展观，按照县委、县政府的统一安排部署，围绕县委“三化四建一建”的科学发展思2路，全力以赴做好保民生、保稳定、促发展的各项工作，全乡经济社会呈现了平稳较快发展的良好态势，全面完成或超额完成了“十一五”规划确定的预期目标，各项工作稳步推进。一是加大科技兴农力度和调整产业结构连续五年实现粮食增产，烤烟已成为长流乡农户增收的支柱产业，种植面积逐年扩大，户均收入达1.5万元，为地方财政增收60万元；二是依托光照水电站发展水产养殖方兴未艾；三是有序转移农村富余劳动力4638人，全乡农民人均纯收入从1968元增加以2718元以上，增长38.12%，以交通水利为重点的基础设施建设加快推进，五年来，争取上级投资630万元，新修通村组公路90公里，重视了村村通公路的目标，公路通车里程是2005年前3.75倍，积极配合协调交通部门做好晴雨公路花叶岩大桥、阿志河大桥和杨寨到普安吟堡扩内需项目工程建设，为晴隆北部通道建设打了坚实的基础，泸昆快速铁路征折工作有序推进，确保了泸昆铁路正常施工，新建农村饮水安全水窖483口，安装管网29.8公里，解决6042人/1094头（匹）大牲畜的安全饮水问题，完成了大冲槽到长流油路三块田水库建设的前期工作，三是民生工作有序推进，完成农村危房改造541户，农村低保做到了全覆盖，农民人均纯收入低于1196元的农户做了“应保尽保”；新型农村合作医疗参合比例逐年上升达到了96%以上，农村医疗卫3生网点基本建立，农民看病难、看病贵，因灾（病）返贫问题得到有效解决。四是进一步加强安全生产、维稳和政法工作，实行安全生产工作包保责任制，取缔无证非法小煤窑307口，捣毁非法运煤船只6条，按属地管理原则加强有证煤矿、非煤矿山、道路（水上）交通安全监管，连续五年实现了“双降”目标。加强社会治安综合治理，全力维护社会和谐稳定“平安长流”“平安马场”建设扎实推进，认真落实党管武装制度、连续五年完成了上级兵员征集和基干民兵整组工作。五是认真落实光照水电站水库移民搬迁安臵政策，共动员组织移民搬迁安臵5048人，按时完成了移民搬迁安臵任务，确保了光照水电站如期蓄水发电，移民安居乐业，移民库区和安臵区生产生活秩序良好，社会和谐稳定；六是认真抓好马场乡“集团帮扶、整乡推进”规划项目的落实，农民增收致富的主导产业核桃项目提前2年完成种植1.5万亩，超规划种植4000亩，草地生态畜牧业实施力度加大，舍饲养殖初具规模，“晴隆模式”的内含得到进一步拓展。财政以奖代补“一事一议”硬化公路4公里，串户路16公里的项目全面完成，受益人口3672人。七是发扬“贵州精神”沉着应对百年不遇的特大旱灾，带领班子成员落实包保责任，发动群众寻找水源，互助互济，自力更生，确保了大旱之年，群众生产生活秩序稳定，社会和谐。八是抢抓国际金4融危机带来的机遇，努力争取扩大内需项目的落实，2009年完成项目16个，投资1841万元，长流的基础设施有了明显改善。九是精心组织，加强领导，亲临指导，确保第八届村级换届圆满成功，退下来同志心情愉快，新当选八个村62名班子成员奋发有为。
三、坚持党要管党，从严治党，全局推进党的建设各项工作
认真履行抓党建第一责任人的职责，坚持抓班子，带队伍，全面推进党的建设各项工作，为实现经济社会又好又快、更好更快发展奠定坚实基础。以全乡深入学习实践科学发展观，创先争优忠实践行宗旨、勤政廉政为民”“三个建设年”“四帮四促”活动为契机，进一步加强作风建设，组织召开专题民主生活会，对全乡村级以上干部进行多次政治业务培训，不断提高乡党政班子和干部队伍的公信力、执行力和落实力。
四、以身作则，作好表率，树立勤政廉政的良好形象作为党风廉政建设的第一责任人，坚持从落实科学发展观和加强党的执政能力建设的高度出发，充分认识廉政建设的重要性、紧迫性，以身作则，率先垂范，严格遵守廉洁自律各项规定，坚持一手抓经济发展，一手抓惩治腐败，抓住任务分解、责任落实，责任追究3个环节，把党风廉政建设5和反腐败工作纳入总体工作规划，同经济社会发展工作一起部署、一起落实、一起检查一起考核，同时坚持管好班子，带好队伍，严格执行党风廉政建设责任制，各项工作真正落到实处。对待个人利益始终坚持“警钟长鸣”，堂堂正正做人，清清白白做官、踏踏实实做事，在严格要求自己的同时，管好家人、亲朋和身边工作人员，始终做到自重、自省、自警、自励。五年来，没有利用职权和职务影响，以借为名占用他人的住房、汽车；没有参与赌博或变相赌博活动；没有收送现金、有价证券和支持凭证；家中父亲去世也丧事从俭，没有违反干部配偶、子女从业规定的情况，应该说自己在以身作则、廉洁自律方面是经得住考验的。
五、存在的问题和今后的打算
结合五年来在思想、学习、工作和纪律方面的情况，我深刻认识到自己，所做的工作与党员领导干部的先进性要求相比，与群众期盼相比，还存在一定差距。主要表现在：在科学发展观的学习、理解和实践上有不适应不符合问题；对解决乡情的主要矛盾存在方法不多，措施不够有力；对省、州、县既要“转”又要加快“赶”的双重任务和双重压力的紧迫感认识不足，执行力和落实力还不够强；理论学习不够系统等。
对于这些存在的问题，自己要高度重视，采取有力措施，6切实加以改进。一要加强学习，着力提高科学发展观指导实践，推动工作的理论水平。进一步把思想统一到发展上，把心思集中到发展上，把力量凝聚到发展。二要坚持党要管党、从严治党、着力提高领导科学发展的能力，按照建设“团结备实、勤奋、廉洁和培养发展型领导班子的要求，着力在强化党政班子和干部队伍教育上下功夫，增强党政班子推动科学发展的执行力和落实力，三要严格执行党风廉政建设责任制，加强监督管理，确保权利运行阳光、规范。四要牢固树立“立党为公，执政为民”的理念，加快推进民生工作。坚持把改善和保障民生作为推动科学发展的根本目的，以实施“十大民生工程”为抓手，扎实推进“和谐马场”“平安马场”建设。
在今后的工作中，要进一步明确努力的方向，扬长避短，以更高的标准严格要求自己，努力以更加出色的工作业绩，回报组织的关心、回报群众的信任，回报同志们的支持与帮助。
第二篇：自查报告（以此为准）（大全）州卫生系统关于2011年医药卫生体制改革进展情况
自查报告
巴州卫生局
二〇一二年二月十七日
根据自治区考核组的有关要求，现就巴州卫生系统深化医药卫生体制改革工作自查情况汇报如下：
一、加快推进基本医疗保障制度建设情况（新型农牧区合作医疗）
2011年全州参合农牧民人数为40.1万人，参合率为98.38%，较去年提高了1.2个百分点（全州共计38877名贫困人口参加了新农合，参合率达100%），各县市参合率均完成达到不低于97%工作任务目标；全州“门诊+住院”的双统筹管理模式覆盖率达到100%；落实了《自治区新型农牧区合作医疗普通门诊费用补偿办法》将一般诊疗费纳入新农合支付范围；新农合在统筹区域内政策范围内住院费用支付比例达到69.5%（极接近70%）；全州新农合补偿封顶线均值达5万元，100%的新农合统筹县市补偿封顶线高于全国农民人均纯收入的6倍；8县1市均配合自治区定点医疗机构开展了儿童白血病、先天性心脏病筛查试点工作，达到自治区要求；以XX县区为试点启动了“一卡通”工作，完成目标任务；全州8县1市实现统筹区域内医疗费用即时结算工作格1
局；认真推行新农合支付方式改革工作，确定了XX县区为新农合医疗综合付费改革试点，实行了门诊、住院人次均费用、补偿费用总额控制、按病种付费等综合管理模式，XX县区和XX县区为按病种付费改革试点，其中XX县区制定了10种单病种付费管理模式，实现了自治区的要求。
二、初步建立国家基本药物制度情况
2011年全州8县1市政府举办的83所乡（镇）卫生院、7个城市社区卫生服务中心，已全面实施了国家基本药物制度。同时，鼓励172个村卫生室实施基本药物制度（占目前全州村卫生室总数的50%），实现了零差率销售。依据政策规定将基本药物全部纳入新农合补偿范围，落实了补偿资金；协助自治区做好了基本药物集中采购、统一配送工作，确保基本药物安全有效、品质良好、价格合理、供应及时；8县1市全部实行了基本药物网上集中统一采购，并与卫生厅指定的药品配送公司签订了购销合同。以上工作均实现卫生厅目标要求。
各县市均出台了基层医疗机构的绩效考核制度，实施了量化考核。每个季度根据卫生局的考核情况下拔分配基本公共卫生服务项目经费。其中XX县区规定将所有基层医疗卫生机构人员40%的工作性津贴由县卫生局统一管理，依据考核情况下拨分配。
三、健全基层医疗卫生服务体系建设情况
在前两年的基础上，继续为乡镇卫生院招收了19名定向免费
医学生、安排了40名基层医疗卫生机构在岗人员进行全科医生转岗培训；为乡镇卫生院培训了医疗卫生人员348人次、为村卫生室培训了卫生人员492人次；继续开展了64名城市社区卫生服务机构卫生人员培训；以上工作完成率100%。
转变基层医疗卫生机构服务模式，提高服务质量和效率方面：一是实行了基层医疗卫生机构院长负责制，建立政府举办的基层医疗卫生机构公益性管理体制，主要提供基本公共卫生服务和基本医疗服务；二是加大“一卡通”推行和试点工作力度，实现新农合信息化管理系统、居民健康档案与公共卫生服务系统、乡镇卫生院his系统和村卫生室信息化管理系统对接，提高基层信息化和规范化服务、管理水平；三是在全州范围内开展打击抗菌药物专项整治活动，以日常监督和专项整治相结合，各医疗卫生机构严格控制抗生素药品数量不超过35种，门诊输液量、抗生素及激素的临床应用日趋合理。
按照国家下达投资计划，2010年下达我州6个县级医院、10个中心乡镇卫生院、3个城市社区卫生服务机构、8个村卫生室建设项目，1个重点中医医院建设项目，总计28个。截止目前，6个县级医院全部完工，10个中心乡镇卫生院项目，完工9个，1个在建，项目是XX县区特吾里克镇中心卫生院，8个村卫生室建设项目全部完工，3个城市社区卫生服务机构项目在建，项目均在XX县区，1个重点中医医院建设项目是州蒙医院，因
历史原因和房屋归属等手续问题未能开工建设。
四、促进基本公共卫生服务逐步均等化情况
全面开展9类基本公共卫生服务方面，截至2012年1月底，全州建立城市电子居民健康档案累计人数达333591人，电子建档率为69.59%（任务为50%）；全州建立农村电子居民健康档案累计人数达395631人，电子建档率为97.07%（任务为50%）；2011年，全州孕产妇、0-6岁儿童、65岁以上老人健康管理人数分别达15044人、61769人、96530人。高血压管理人数达40917人，完成年度任务的122.87%；糖尿病管理人数达19413人，完成年度任务的160.44%；重性精神病规范管理人数达932人。以上目标任务各县市均达到目标要求。
各基层医疗卫生机构均开展了多种形式的健康教育活动，2011年全州基层医疗卫生机构累计更新健康教育宣传栏2793期，印发各类健康教育宣传资料226.58万分，参加健康教育讲座及接受健康教育咨询达46.08万人次。
完成重大公共卫生服务项目方面，在前两年工作基础上，以XX县区为试点，完成农村妇女宫颈癌免费检查10490人，完成年度任务的141.4%；以焉耆县为试点，完成农村妇女乳腺癌免费检查2000人，完成年度任务的100%；8县市1市完成农村孕产妇住院分娩补助14321人，完成年度任务（9591人）的149%，农村住院分娩率达到99%；8县市1市完成农村妇女免费增补叶酸11271人，完成年度任务（7745人）的145%；8县市1市完
成补助贫困白内障复明手术500例，完成年度任务（500人）的100%；8县1市完成建设农村无害化厕所19629座，完成年度任务（19150座）的103%；继续实施艾滋病母婴传播阻断项目，孕期接受艾滋病抗体检测产妇17745人，检测率97.54%。
五、积极稳妥地推进公立医院改革试点情况
一是确定XX县区为2011年自治州公立医院改革试点县，加强硬件、软件建设力度，实行预约诊疗服务，邀请上级医院的专家开展诊疗服务。优化门诊诊疗流程，合并挂号、收费、取药等服务窗口，实行挂号、收费、取药一条龙服务，大力推行电子病历和电子处方，简化患者就医手续，缩短群众候诊时间。推行双休日和节假日门诊，始终保持双休日、节假日有医生上班，缓解看病难的问题。广泛开展优质护理服务，以全新的护理理念满足患者就医需求；二是开展了公立医院管理体制和治理机制的探索，成立了公立医院管理小组，严格执行自治区药品、耗材集中招标采购制度，全州19家二级及以上公立医院中16家医院参与同级机构检查互认，并实行成本核算控制，实行按病种付费与实行定额付费两种形式；三是8县1市均建立对口帮扶机制，乡镇卫生院与二级以上医院建立对口协作关系，不同程度地开展巡回医疗服务。县级医院与三级医院建立了长期对口协作关系，派出县级医院骨干到三级医院进修学习93人，与三级医院建立远程医疗系统的县级医院达到6个。本年度受援医院接收“千名医师支持农村卫生工程”医师980人，接收到农村医疗卫生机构服务
达1年的医师357人；三是全州13家二级医院开展了预约诊疗、双休日和节假日门诊以及优质护理服务（占二级医院总数的81.25%），开展优质护理服务示范工程病区数达64个；四是以试点单位为重点开展临床路径管理，推行电子病历。全州10个公立医院开展了临床路径管理，并建立规范化电子病历；五是由巴州人民医院牵头，成立了护理、院感、放射等三个质控中心，各中心都将县市医疗机构相关专业负责人纳入到了中心，完善各项管理制度、职责，积极开展学术讲座，指导优质护理示范工程、临床路径管理、院感管理等工作，纠正各医疗机构在执行标准、规范过程中的偏差，促使我州医疗机构在医疗质量管理逐步走向规范化；六是加强和完善医疗服务监督机制。加强对医疗服务行为和质量的监管，强化行业自律和医德医风建设，坚决治理医疗领域的商业贿赂，加大对违法违规行为的惩处力度。以“三好一满意”活动为抓手，从服务态度热情周到，行为文明规范，措施便民利民，真正做到“以病人为中心”，时时处处为患者着想，努力做到“服务好”。严格依法执业，认真履行职责，规范诊疗行为，实施优质护理，确保医疗质量和医疗安全，努力做到“质量好”。加大医德医风教育力度，增强医务人员的法制观念，大力弘扬高尚医德，认真开展医德考评，努力做到“医德好”。卫生行业形象持续提升，人民群众感受不断改善，医疗费用不合理增长得到有效控制，努力做到“群众满意”。
第三篇。（以此为准）工会诗歌工会啊，母亲。
那时的我们
总是在污重的尘嚣中
交替着机器嘈杂的轰鸣与闷响那时的我们
总是在辛苦的汗水中
捡拾着劳动交换的微薄与心酸我们渴望自己的付出得到最公平的交换我们期望自己的劳动得到最真切的体谅
工会啊，母亲
您恰似一缕清风吹却百年厚重的阴暗照亮了工人阶级的天空
从此苦难劳众不再在繁重的隐忍中绝望您恰似一线光亮拨开世纪浓重的尘埃指引着我们奋进的方向
从此伤痛工人不再在失望的等待中彷徨
抹过浩瀚历史的苍穹
映照现实现景的天空您的名字依然那么响亮您的名字仍然铸刻着新的辉煌您是最真情的纽带
传递着党的温暖和我们职工的期望您是最坚实的桥梁
承载着职工合法权益的维护与担当您更是我们社会新时代劳动者的精神脊梁始终把维护企业稳定发展的重任扛在肩上
当我们与工友间有了分歧和争吵您总会反复协调
当我们与企业间有了矛盾与较量您也会来回协商
是您促进劳动关系和谐顺畅让我们工作环境充满阳光是您始终怀着火热的心肠让我们朴实的心房永远享受光亮
与工厂签订三项合同您千方百计维护我们的需要与企业协商工资和福利
您反复思量确保我们收入的增长您是我们的代言人把我们的利益扛在肩上您是我们的娘家人把我们的需要放在心上
当我们的权益受到侵害您把维护我们权益的责任担当当我们的利益受到损害您把保护我们利益的大旗高扬走企业、进班组严督查、立整改
您运用工会劳动法律监督的力量让我们各种权益得到保障为我们的正义处处伸张
是您建立职工维权热线是您组织劳动法律讲堂您把我们的呼声作为需要您把我们的要求放在心上是您建立“职工谈心室”静静倾听着我们诉说衷肠是您组织“三走进”活动对我们的情况了如指掌
毎年的“4+x”承诺行动表明您将我们的需要放在心上年初的“八大员”活动为工会工作规范指引正确方向您总是紧紧跟随新时代的节响书写新时期工会工作华美的篇章您总是步步紧随关爱我们的党中央铸就新世纪新工人的中国梦想
在科技飞速发展的今天
在竞争日趋激烈的市场
您把我们企业的发展作为第一要务始终关怀着我们工人的成长开展岗位练兵强化技能培训让我们的工作技能不断增强组织知识竞赛鼓励技术创新让我们的知识储备不断增长
当金融危机汹涌来袭您第一时间和我们站在一起号召我们与企业同舟共济度难关帮助企业上下一致保稳定促增长您要求我们工作要精益求精危急时刻是质量给企业赢得市场您教导我们生活要处处向上困难时刻是信心给我们指路引航
您处处牵挂我们的温暖寒凉让我们感到人间真的有天堂
您时时冬送温暖夏送清凉
感同身受着我们生活的困难和彷徨您对我们的心最真您对我们的情最纯
是您把我们火热的心聚在一起是您把人间最真的情四处传扬
工会啊，母亲。
您拥有八十多年的优良传统您拥有服从大局的崇高理想这点我们永记心肠
您拥有依法维权的工作机制您拥有旗帜鲜明的人道立场这点我们牢刻心房
您拥有关爱他人的至高风尚您拥有呵护职工的温暖胸膛这点我们永世不忘
我们跟着您坚定信仰、寻找方向
一起见证团结与坚持的力量我们跟着您披荆斩棘、奋勇担当一同见证改革与收获的荣光是您带领我们承载历史的重托是您引领我们迈开胜利的步响即使惊涛骇浪亦然扬帆起航

工会啊，母亲。在您温暖的怀里我们用勤劳的双手
奏响新时期劳动光荣的华丽乐章在您宽阔的臂膀里我们用诚实的劳动
沐浴共和国和谐温馨的灿烂阳光
秦灶街道党政办
邱滕二〇一三年八月二十七日
注：这是应我们街道总工会徐健美主席的要求，写的一篇赞扬工会的诗歌，后来经区总工会严主席的建议：将题目《工会啊，母亲。》改为《工会啊，我们的家。》后，在全区总工会纪念活动时进行了表演。
第四篇：离退休总结以此为准某某局离退休干部工作总结
离退休干部办公室：
近年来，我局坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导以科学发展观为统领，以提高执行力为抓手，按照“全面做好离退休干部工作”的总体要求，认真贯彻落实老干部工作方针政策，较好完成了离退休干部工作任务，确保了离退休干部队伍的稳定。结合某某局的实际情况，总结如下：
（一）进一步加强离退休干部工作
市局党组一直对离退休干部工作十分重视和关心，有相关的管理机构和专职人员负责离退休干部工作。因为离退休干部是党和国家的宝贵财富，离退休干部工作是党的组织工作、干部工作的重要组成部分，是社会主义和谐社会建设的一个重要方面，也是弘扬中华民族传统美德的重要体现。为老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所乐、老有所为创造良好条件。
中组发[2008]10号文件的出台，又一个关于离退休干部工作的综合性文件，深刻分析了离退休干部工作面临的新情况新问题，明确提出了做好新时期离退休干部工作的新任务新要求，对指导当前和今后一个时期的离退休干部工作具有十分重要的意义。1
市局每年都将离退休干部工作摆到重要位置，纳入本部门工作目标考核内容，健全、完善离退休干部工作领导负责制，进一步加强对离退休干部工作的领导。
（二）进一步加强离退休干部思想政治建设
一是加强离退休干部党支部建设和思想政治建设，努力开创"两项建设"新局面作为新时期离退休干部工作的重要任务。坚持落实好离退休干部各项政治待遇；二是进一步落实离退休干部生活待遇，确保离休干部"两费"保障"三个机制"有效运转，保证离休干部"两费"不出现拖欠。主要做法是：每年的重大节日认真做好离休干部地方生活补助落实工作。不断完善离退休干部相关生活待遇政策，让他们更好地共享社会经济发展成果；三是进一步加强和推进完善离退休干部活动学习场所，逐步改善离退休干部活动学习场所条件；四是进一步加强离退休干部服务管理工作，针对离休干部"双高期"特点，创新管理思路，完善服务体系，积极做好亲情化、个性化服务管理工作。
坚持因地制宜，积极探索研究，健全工作制度，完善具体办法，形成退休干部服务管理和发挥作用和制定切实可行的工作规范，五是发挥离退休干部在落实科学发展观、促进经济社会又好又快发展中的推动作用，在构建社会主义和谐社会中的参谋作用，积极调动离退休干部的积极性，如：离退休干部积极参与省局组织的各项活动（撰写回忆录、书法等）为气象事业的发展积极建言献策发
挥余热；六是加强组织领导，要把离退休干部工作摆到重要位置，坚持完善老干部工作领导责任制，提高老干部工作人员的思想政治素质，提高政策运用能力、服务管理能力、调查研究能力和改革创新能力，要加强作风建设和职业道德建设。
（三）进一步落实离退休干部的生活待遇
离退休干部工作摆到重要位置，纳入本部门工作目标考核内容，健全、完善离退休干部工作领导负责制，进一步加强对离退休干部工作的领导。
主要做法是：
一、每年的重大节日都为离退休干部送去慰问品，离退休干部生病住院；市局主要领导都亲自到医院看望，并送去慰问品和慰问金；
二、每年都为离退休干部进行一次身体健康检查；
三、有计划地组织离退休干部郊游。
四、每年的老年节都为离退休干部送上一份纪念品；四是用亲情和真情关心和解决离退休干部的困难；五是让离退休干部老有所养、老有所医、老有所乐；六是牢固树立离退休干部工作无小事的理念，以高度负责的精神抓好离退休干部工作。
同时，确保离休干部"两费"保障"三个机制"有效运转，保证离休干部"两费"不出现拖欠。不断完善离退休干部相关生活待遇政策，让他们更好地共享社会经济发展成果。
（四）坚持“四项制度”，建立长效帮扶机制
一是建立生活困难离退休干部结对帮扶制度。根据帮扶对象实际状况，制定帮扶计划，实施帮扶工作。同时局领导定期听取开展局工作人员帮扶工作的情况汇报，研究帮扶工作中面临的困难，总结经验，采纳建议，把好的做法和好的经验宣传推广。
二是坚持定期走访慰问制度。坚持走访慰问制度，定期走访慰问生活困难离退休干部，征求他们有什么要求和意见，能解决的现场解决。尽可能地解决离退休干部的后顾之忧，使离休干部感爱到局领导的关爱和温暖。
三是坚持局领导联系生活困难离退休干部制度。今后要坚持局领导联系离退休干部制度。加大对生活困难离退休干部的帮扶力度，将困难离退休干部纳入到局领导联系制度中，经常到家中走访慰问，帮助解决离退休干部生活中遇到实际困难，使离退休干部感受到局领导的关怀。有力推动领导帮扶生活困难离退休干部的主动意识和责任意识。
四是积极筹集生活困难离退休干部帮扶资金。解决离退休干部的生活困难，关键在帮扶资金，难点也在帮扶资金。我们千方百计拓宽筹措资金渠道，确保帮扶资金的落实到位。
（五）以提高工作人员素质为前提，离退休干部工作部门自身建设得到进一步加强。“百善孝为先，积善方为德”我们用实际行动为离退休干部献爱心办实事，是离退休干部部
门应尽的义务和责任，进一步加强对离退休干部工作的领导，不断提高离退休干部工作部门的创新能力和工作能力。
第五篇：曹健经理2016年述职报告（以此为准）2016年述职报告
报告人：曹健
面对保险市场的竞争激烈和各种挑战，在市分公司的正确领导和大力支持下，望都支公司领导班子精诚团结，带领全体干部员工奋力拼搏，不断进取，取得了较好的工作业绩。现将2016年主要工作情况总结汇报如下：
一、主要经营情况：
业务发展情况。我支公司全年保费收入共计1890万元，其中车险保费收入1340万元；政策性农业保险保费收入424万；非车非农险保费收入126万。
二、2016年主要工作举措
（一）积极应对保险市场变化，全力以赴促进业务发展。今年以来，我支公司明确了以“聚焦精细管理，谋划转型发展”为核心指导思想，面对竞争日益激烈的保险市场，我支公司全体员工团结一心，紧紧围绕市分公司的战略部署，推动业务转型，坚持以效益为中心，从承保前期加大风险管控力度，发展优质业务，做了大量扎实有效的工作。
1、车险方面。2016年进行的商业车险费率改革，给车险业务发展带来极大的冲击，我支公司积极制定有效地发展和应对策略。一是以续保团队为抓手，加快分散性业务发展布局，持续实施直投和定投政策，将费用资源精准投放至效益车型，效益险种，效益区域；二是加强车商团队建设，保证人员到位、
1服务到位、目标到位、考核到位，紧盯汽车销售市场，抓新车市场份额，抓车商合作率，抓车商店内份额，抓次新车续保，确保车商业务增量快速提升；三是通过网销渠道大力发展家用车业务，以人保公司的品牌、服务来维持客户，迅速抢占市场；四是广泛搜集客户信息，加大对大客户、重要客户的跟踪力度，同时不断拓展业务来源。
2、非车非农工作方面。鉴于我县经济基础比较薄弱，经济发展相对缓慢，支公司经理室积极进行市场调研，提高市场敏锐性，不断深挖业务增长点。2016年，我支公司重新梳理分析了全县的业务结构，对续保业务逐单跟踪，做到应续尽续，继续加大责任险、财货险和意外险的发展力度，巩固传统业务市场地位，对财货险业务做到风险管控，在全面推进业务转型的同时，2016年我支公司在非车非农险业务方面保持了持续增长，非车非农险保费共计126万，同比增长20%。此外，我支公司与当地政府相关部门积极沟通，顺利完成了农房保险的承保，实现保费收入48万元，为全县农户提供了强有力的保险保障。
3、农险方面。面对竞争残酷的农险市场，以严合规、稳规模、求创新为宗旨，我支公司成立了专门的农险承保理赔小组，抢先抓市场，大力发展农网建设，占领农村保险市场。望都支公司在推动农业保险开展的同时积极加快“县、乡、村”三位一体的农业保险服务网络体系的建设，将8个乡镇的农险任务分解到两个农村服务部，明确责任划分并制定相应的考核办法，两个农村服务部积极下乡下村对农险进行宣传，并成立了8个
2农险小组，成功组织100多名协保协赔员进行专业培训，保证了2016年政策性农险任务的圆满完成，保费收入共计424万元。同时，在确保合规的前提下，玉米赔案各项指标提前完成，保证了市分公司下达的农险赔案的时效性。
（二）续保团队的建设。
2015年8月份我支公司成立了续保团队，设有团队长1名，续保专员四名，严格按市分公司《车险续保团队绩效考核方案》执行，每天完成通时通次。续保团队长检查、督促续保专员是否按时、按质量完成续保工作，并将相关考核数据、统计数据及时维护和上报，同时对呼出专员业绩按日进行统计，不断提升人均产能。呼出专员逐天将续保业务进展情况、续保达成情况在续保系统内录入并反馈给续保团队长，每个客户续保前沟通联系提醒不少于3次；同时做好对已脱保业务的二次展业及跟踪、回访，力争做到续保团队专人专职，确保提高续保团队的整体产能。
（三）以客户为中心，强管理，抓服务，树形象，公司服务水平迈上新台阶。
狠抓经营思想转型工作，使广大干部员工在头脑中真正树立起大服务的观念，领导为员工服务，内勤为外勤服务，全员为客户服务已深入人心。
狠抓营业厅建设及销售队伍建设。销售队伍建设方面，已基本按农村保险事业部、车商部、中介部搭建起了销售平台，分别针对不同的客户群提供相应的服务。
（四）开展“两学一做”学习教育，紧抓“三严三实”，提高业务能力水平。
1、强化责任意识，以上率下抓党建。按照从严治党新要求，把抓好党建工作作为最大责任，做到党建工作与中心工作目标同向、工作合拍、措施配套，定期听取党建工作汇报，按季度开展督查活动。认真落实党建工作目标管理责任制，严格落实考核问责机制。
2、抓思想教育，提高党性认识。
一是按照“六个一”的流程开办“道德讲堂”；二是开展“建成支点、走在前列，争做好干部”大讨论活动，有针对性地组织学习了《中国共产党党章》《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》等；三是要求每位党员写学习的心得体会，并选出了两篇较为优秀的张贴在党员活动室宣传栏。
3、加强反腐倡廉，改进工作作风。
带头贯彻民主集中制的组织原则，在重大问题的决策上，严格按照议事规则和程序办事，遇到意见分歧，做到大家能够及时沟通。班子成员做好带头学习、善于学习的表率，勤奋工作、执行力强的表率，团结协助、主动沟通的表率，清正廉洁、切实担负起“一岗双责”责任的表率，反对四风、严于律己的表率。
三、存在的问题和不足
（一）紧抓政府渠道，推动政府合作项目。
加强政府合作，是发挥公司优势、增强公司整体实力的一
4项重要举措。因此我们还需要从服务政府、保障民生的角度出发，继续加强与政府相关部门及各乡镇的联系沟通，加大对各乡镇、村干部的政策宣导，调动其工作积极性，从而进一步提升群众保险意识，重点发展好农村综合治安保险、一元民生保险等业务。
（二）县域车险市场续保率仍需巩固提高，整体销售能力有待进一步提升。
需要切实加强续保管理和续保率考核，全力抓好续保团队建设，充分利用车险续保团队的专业优势，努力提高车险业务的市场占有率。
（三）加大宣传力度，全力推动农网建设。
充分利用农网建设加快推动农村分散性业务的发展，大力开展农网宣传工作，切实提升公司在县域农村市场的知名度，不断提升农网产能。目前我支公司在农网建设方面仍然存在着短板，主要是农村协保员队伍不稳定，增员较为困难，因此我们还要全面做好宣传工作，不断扩大公司的知名度，深度挖掘市场潜能。
四、2017年工作思路
（一）加快推进专业化、渠道化、团队化转型进程，切实抓好5大团队建设，细分市场和客户群体，坚持“专业渠道+专业团队”的发展模式。
（二）细化分解各项任务目标，精细化渠道费用配置，瞄准目标市场，锁定目标客户，实现费用差异化投放、精准投放；
（三）加强风险管控。高度重视对商业非车险承保项目的风险评估，严格按上级公司的各项要求进行操作，尤其是企财险、工程险，必须做到事前严格审核、审批，真正做到防患于未然。
（四）强化依法合规经营意识。认真落实好各项合规检查，确保不走过场；全面推进依法合规管控体系建设，加大自查整改力度，坚决杜绝违法行为，确保各项业务依法合规经营。
（五）持续开展学习型组织建设，认真落实幸福企业创建活动，注重企业文化引导，始终秉承公司核心价值观和河北人保财险精神，认真开展主题教育，增强发展动力。
（六）继续抓好党建工作，深入开展“两学一做”学习活动，把党建工作与业务发展有机结合，以党建凝聚发展力量，助力业务发展。
面对市场形势的不断变化与发展任务的艰巨繁重，我相信在分公司党委和总经理室的正确领导和大力支持下，我支公司全体干部员工将进一步解放思想，转变观念，保持奋发图强、积极进取的精神状态，努力实现望都支公司又好又快的跨越式发展。
人保财险望都支公司曹健2017年2月28日
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