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工商管理局个人的述职报告
工商管理局个人的述职报告各位领导、
同志们：
我叫黄林，现年44岁，中共党员，20**年通过市局副处级领导干部竞争上岗后，按照市局党组的安排，于8月下旬到新洲工商分局履新担任党组成员、副局长，根据分局党组的分工，我主要分管消保和12315工作，并联系仓埠、李集、三店工商所。一年来，在市局、区委、区政府和分局党组的正确领导下，以强化学习、提高素质为保障，在本职岗位上勤勤恳恳、兢兢业业工作，认真抓好分管工作，恪尽职守不缺位，团结协作不越位，朴实做人，踏实做事。较快地掌握情况，进入角色，较好完成各项工作任务，分管的消保科，在20**年度被分局党组授予目标管理先进单位；仓埠、李集、三店所均进入分局目标管理先进单位行列。20**年6月xx区人大常委会主任一行对分局《食品安全法》执法情况进行检查，对分局食品安全监管工作给予高度肯定。现将一年以来个人的思想工作情况汇报如下，不到之处，敬请批评指正。
一、加强学习，学以致用，不断提高管理能力根据工商转型升级形势，认真学习领会"四个统一"、"四个只有"的深刻内涵，牢固树立"两个第一"理念，增强工商强局新跨越的意识，努力争创一流工作业绩。一是加强理论知识学习。认真学习科学发展观和十七届五中全会精神，认真学习、深刻领会、全面落实胡锦涛总书记“七一”重要讲话，学习中，坚持理论联系实际，紧密结合坚持科学发展这个主题和加快转变经济发展方式这条主线，在抓好学习的基础上，着眼于加强和改进各方面工作，把学习效果转化为加强和改进工作的实际成效。二是积极参加分局党组中心组学习。围绕"五个基本、七个体系"，认真做好党组织学习笔记，对党的政策、党建规则、法律法规做到熟悉于心，能够熟练用于指导实际工作。在实践中经受考验，磨练意志，丰富阅历，增长才干。三是加强工商法律法规学习研究。注重业务知识的钻研，不断提高政策水平。在工作中碰到的难题，主动到书中去找。自己弄不明白时，就向其他同志请教，通过相互间的学习讨论，我和同志们的业务水平和工作能力都得到了提升；同时，积极参加各种学习培训，特别是在国家行政学院的学习经历，使我开阔了眼界，学到了工作经验，对以后的工作有了更新思路和想法。
二、创新管理，综合协调，促进全局工作开展按党组分工，我分管消保及12315工作。根据新的形势需要，我努力适应的新的工作岗位，在班长的领导和党组集体支持下，分管各项工作取得了明显成效。
（一）消保工作：一是强化责任意识，提升监管效能。对基层200余名监管人员进行了更新知识、增强责任意识的教育培训，分别与区政府和各工商所签订了年度目标管理责任书，各工商所陆续与管段人员和各食品经营户订立了岗位目标和安全经营责任书。在目标分解上，不断细化主管、分管和直管的岗位职责，推行主动、互动、联动相捆绑的运行机制。坚持指导工作做在前、检查督促在一线、整改规范工作收到实效。二是深入调查研究，加强指导规范。结合食品市场专项整治工作的不断开展和食品流通许可工作的深入推进，在全区开展了形式多样的食品安全宣传教育活动，加强食品经营的行业自律制度。积极探索食品配送机制，加强食品源头管理，深化农村食品安全监管的“一体四网”工作模式，工作成效得到了国家工商总局、中央主流媒体的采访报道。三是全面履职履责，努力创先争优。立足流通环节食品安全监管主责，从深化履职履责入手，着重抓了“六个”加强方面的工作：加强市场巡查，实行无缝监管。加强食品质量快速检测，努力提高商品质量。加强食品示范街店的创建。加强部门间的配合协作，突出齐抓共管效应。加强食品专项整治，规范食品经营行为。加强食品应急机制的适用能力，力保安全放心消费。一年来，全区流通环节中基本上没有发生食品安全事故，且食品类的申投诉比往年明显下降。四是创新工作机制，促进长效监管。为了努力实现食品批发环节的“一盘棋”、食品进销活动的“一票通”目标。工作中以全力推行食品电子进销货台账和深入推进食品配送工作为突破口，充分发挥行业协会的自律作用，推动食品安全监管水平不断提高。目前10家市级食品安全示范店的电子台账建立工作达80%，以邾城所为主体的食品批发户的台账建立和食品配送管理工作进展有序，已装软件16户。
（二）12315工作。一是充分发挥协调功能，努力打造12315维权品牌。20**年12315指挥中心共受理消费者咨询申诉举报1290件，办结率为100％，为消费者挽回经济损失107.49万元。对涉及民生切身利益类的消费、商品质量安全等问题，一律做到“三快”，即快速受理、快速办理、快速回告。对较为重大、复杂和紧急的问题，坚持全程参与督办，对于在节假日发生的问题坚持照常按时办理，对涉及其他部门的案件及时移交。二是提高联络站覆盖面，提升消费维权质量。截至目前为止，全局16个基层工商所提前超额完成了建站目标，全区569个行政村建站567个，“五进”总建站达805个，覆盖率达98%以上，实现了“消费者投诉不出村”。三是认真抓好专项整治，努力净化商品质量。针对上级工商机关发出的多项不合格商品质量抽检信息和专项整治工作通知，坚持做到及时传达布置到位、跟踪指导清查到位、发现问题查处到位、统计分析上报到位，确保了每项整治工作落到实处。四是切实加强日常管理，努力营造良好秩序。一方面利用维权网络发布宣传、警示信息，指导基层所站开展系列的监管活动，另一方面邀请质监局的专业人士为基层监管人员讲授识假打假常识。每个季度对基层所站的监管工作开展检查验收，对承办的涉及商品质量案件开展讲评活动，有效促进了系统内工作人员的执法监管水平和维护正常商品交易秩序的合力。
三、维护团结，顾全大局，自觉形成班子合力一是摆正位置，端正态度。作为副局长，明确自己的职责，积极主动地协助一把手开展工作，坚决服从一把手的指挥和调度，为一把手当好参谋助手。在集体的领导下，坚决维护一把手的权威，在集体决策中，勇于提出自己的意见和建议，做到决策前充分发表自己的见解，决策后，按决策执行不走样。二是与其他班子成员以诚相待，互相支持，优势互补，互相补台。在工作中顾全大局，既不揽权，也不越权，既坚持原则，又密切配合，做到分工不分家，努力干好本职工作，管好分管工作。三是注重与一般干部的团结，在工作中多听取同志们的意见和建议，努力塑造一个具有凝聚力、战斗力的集体。正确应用马克思主义的立场、观点和方法来分析和解决实际问题，能够较好地组织协调各方面的关系，能够对自己分管的工作进行科学决策。
四、遵守制度，强化自律，落实党风廉政建设要求一是勤于自查。重点加强了廉政准则学习，提高拒腐防变能力。根据学查防和廉政风险防控要求，增强了廉政高压线意识，自觉做到时时自省，廉洁从政，警钟长鸣，认真落实党风廉政责任制。二是做好表率。作为党组班子成员，坚持要求别人做到，首先自己要带头做到，要求别人不做的，首先自己不做。带头遵守各项制度，不利用职权谋取个人私利，不搞特殊化，对下属不盛气凌人，真诚待人；贯彻民主集中制，认真抓好分管的工作，坚决维护班子的团结，做到不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。三是廉洁自律。工作中始终能绷紧廉洁从政这根弦，常修为政之德，常思贪欲之害，带头执行领导干部廉洁从政的若干要求，管好自己的手，管好自己的腿，管好自己的嘴，自觉抵制各种不正之风的侵蚀，今年没有发生不廉洁行为。
五、目前存在的问题。一是政治理论和工商业务知识学习的系统性还需要进一步提高。二是工作的创新意识还需要进一步增强、工作中有时还需要更加大胆。三是团结协作方面。同志间的沟通交流与谈心不多，对其它同志的工作、生活和思想状况不够了解，对同志们所思、所想、所需关心不够。开展批评和自我批评教育不多。
六、整改及努力的方向职务岗位是“能力席位”，我将在今后的工作中，一是注重对政治理论的学习及提高，多读书，善读书，读好书。用学习开阔我们的视野，用学习提高我们的工作能力，用学习升华我们的人生境界，用学习养育我们强烈的责任感和使命感。二是把工作真正深入下去，把工作中遇到的实际问题作为第一手资料，坚持工作重心下移、阵线前移，“吃透上情、摸透下情”，在结合具体实际和制定具体措施上下功夫，努力建设高素质的队伍、运用高科技的手段、实现高效能的监管、达到高质量的服务。为党组当好参谋和助手。三是在党风廉政建设和廉洁自律方面严予律己，从小事做起，从一点一滴做起，高标准严格要求自己，自觉抵制腐朽思想侵蚀。四是作为分局班子的一名新兵，虚心向班长和班子成员学习，努力提高领导水平和领导艺术。我将抓住这次“治庸问责”活动的契机，以科学的方式方法重塑自己的人生观、价值观和权力观，使自已在思想作风、工作作风上敢于突破、敢于负责、勇于担当、敬业勤业精业，努力发挥好模范带头作用。为破解食品安全监管和12315维权工作的深入推进难题，促进工商职能转型，服务经济又好又快发展，为构建和谐新洲工商做出更大的贡献。
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