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干部轮训心得感悟
9月24—25日，医院组织全院中层干部在太白山汤峪度假村接受了科学化管理培训。我有幸参加了这次培训，深受启发和教育。培训班上市卫生局方文旭局长语重心长地就中层干部在医院工作中的地位和作用阐述的感人至深。苏旅明院长结合医院的实际讲述了提高中层干部素质和能力的重要性。苏院长摆事实、举例子，他说会管理、懂管理给医院科室创造业绩，也从反面谈了很多管理者素质不高，能力不强，处理问题不妥，误事酿成严重问题的沉痛教训。入情入理，令人折服。医院成本核算专家、交大一附院赵平老师深入浅出的讲述了成本核算在医院的具体操作流程。全国劳模、省人民医院徐永刚院长侧重讲述了如何做一名合格的管理者。都讲的非常好，使我大开眼界。
第一通过此次干部管理培训，使我感受到了自己肩上的重任。做为一名合格的管理者，就要有大局意识，将科室的发展与管理放在全院大局的前面。同时要有事业心和责任心，具有良好的医德医风，系统的管理意识和引导意识，注重管理知识及专业知识学习，不断努力探索，提升医学科研能力水平，认清科研是创新的前提，创新是科研的灵魂，离开科研我们医院未来发展将成为一句空话。通过搞科研提升医院竞争实力，拓展新的医疗市场，满足广大老百姓日益增长的就医需求。
第二做为一名管理人员要不断学习，更新观念，从经验管理转变到科学管理。赵平专家的医院成本核算专题培训，使我认识到做为科室护士长要懂得如何进行医疗成本核算及岗位绩效考核，有效控制医疗成本的快速上升，明确控制医疗活动过程及质量，减少医患纠纷，使现有的医疗资源发挥出更大的社会效益及经济效益。在过去的一年里科室部分疾病实行临床路径管理后，大大缩短了患者的住院天数，有的患者甚至不习惯这种治疗速度，手术前不用药，手术后只用2—3天药就被医生赶着出院，与往年相比较同类疾病住院患者人数明显增加，住院患者满意度明显提高，同期科室收益也大幅提升。走临床路径是今后医院对普通病种患者进行成本核算控制的一个主流方向。作为科室管理者要学会科学管理，落实岗位绩效考核制，充分调动每位劳动者的生产积极性，尽最大可能地发挥他们的聪明才智，使科室有良好的可持续性发展。
第三要做一名合格的科室管理者，任何时候都要严把质量关。要学会用制度去管人管事，强调落实性、公平性，注重护理人员三基三严及十五项核心制度的培训落实。尤其是对近几年的新上岗护士要加强业务素质及十五项核心制度的强化培训，使人人掌握其核心内容，时时牢记心中。具有慎独精神，严格遵守各项操作规程及制度，各项护理工作落实到位，确保患者就医安全。
第四要努力做到以德服人，做为护士长，要关爱护士。在工作之外要对护士的家庭及个人生活进行人文关怀和人文知识培训，使其热爱医院、热爱岗位，工作有积极性。并努力为其创造有利的上升发展平台，稳定合同护士队伍，为患者提供优质护理服务，有力缓解紧张的医患关系。
总之，通过学习，增长了知识，开拓了视野，看到自己在科学管理工作上的不足和诸多缺点，今后我需要努力学习，主动加强与同行的沟通和交流，以不断提升个人素养和科学管理能力。
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