1、 管理的实践读后感 ---------读《管理的实践》有感 “管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。”。这是本书作者,现代管理学之父彼得·德鲁克在书中阐述的重要观点。彼得·德鲁克的著作影响了数代追求创新以及最佳管理实践的学者和企业家们,各类商业管理课程也都深受彼得·德鲁克思想的影响。《管理的实践》出版于1954年,标志着管理学的诞生。所谓经典,就是即便过去半个世纪,仍然让人受用。 在《管理的实践》中,彼得·德鲁克论述了管理的本质——管理本质上是一种实践,而不是一种科学和专业;重点论述了管理的三项职能
2、即管理企业,管理管理者,管理员工和工作。究其根本,就是对几个关键词的解读:绩效(即结果、目标导向),实践(重在行动,管理可以学会),贡献(我能为别人做什么,别人能为我做什么),责任(我承担了了什么责任,要为之努力),人(人是最根本、最重要的财富和资源),品格(诚实正直是最重要的品格)。德鲁克以其深厚的人文素养,强调人的理想性、价值观及判断力,成了组织绩效表现的关键资源。因此,惟有找对人,摆对位置,才可能有“对”的成果。德鲁克对人总是以正面(用人之长)评价,对事则是以负面(高标要标)评估,是各类组织惟一最高的指导原则。在任何一个组织中,如果实践出了问题,根源一定在于思想。而在糟糕的实践和混乱的
3、思想之间,一定也不会有良好的制度和优秀的团队。无论这个组织内有多么内容繁杂的规章制度,也绝不能构成良好的制度,恰恰相反,可能正是这些规章制度束缚了组织的进一步发展;无论这个组织中有多少高水平的成员,也绝不等于是有了优秀的团队,恰恰相反,高水平的成员可能正是内耗的来源和牺牲品。 判断一个优秀组织的唯一标准就是它的整体绩效。比如说一个维修单位,如果在保障生产的过程中,不能攻克各类技术难题,这是整体水平的问题;如果安全问题频发,这就是质量监督的问题。但是,从更加真实的角度来看,所有这些问题的产生并不仅仅来源于其所表现出来的这个层次上。任何一个问题的产生,都必然来源于并且影响到组织的整体绩
4、效。一言以蔽之,任何组织绩效的低下,完全可以从管理不善上找到根源。 管理企业的过程就是将社会利益变成企业的自身利益。而管理的终极之善是改变他人的生活。德鲁克帮助我们充分的认识到个人和组织的关系。那就是组织要求员工要主动积极,以企业的目标为努力的方向,同时要求员工要自愿接受改变。但员工对组织的要求一般较为弱势,德鲁克却有着非常精辟的总结,首先,员工是一个人,通过职位建立地位,希望公平,正义,做事有意义,其次,员工要求企业建立标准,对员工良好业绩的关注。而公司部门在关注企业的目标过程中,在员工对企业的要求上是否可以再努力提高呢。两者在辩证中发展,缺失了其中的一个部分。企业如何留住员工,
5、使员工更加积极主动,依我之见,最重要的是让员工感受到企业的优秀文化,建立与员工自身价值相适应的企业文化体系,让员工认识到他们是企业大家庭的一份子,而不仅仅是一个打工者。在企业运作过程中,不可忽视的就是文化的力量。而企业对员工也要抱着一个负责的态度,企业和员工也是一个双向的互动,用市场营销的理论来说,也是一种价值的交换。员工用劳动为企业创造价值,而企业用来和员工交换的也不仅仅应该是物质:稳定的工作,良好的工作环境,融洽的工作氛围等都可以增加员工对企业的忠诚度,促进员工与组织的双向互动。 在《管理的实践》中,有一种新的思想是我们需要重视学习的,他说:“公司不能自称(绝对不可自称)是员工
6、的家、归宿、信仰、生命或命运。公司也不可以干预员工个人的私生活或者员工的公民权。将员工与公司联在一起的,只是一份自愿的、随时可以被取消的聘用合同,那可并不是一条神秘的、不可撤销的纽带。”正确地定位个人与组织的关系,可以为组织和个人减少许多不必要的烦恼。那么,个人与组织应当是一种什么样的关系呢。“组织需要个人为其做出所需的贡献;个人需要把组织当成实现自己人生目标的工具。”德鲁克用清晰和简单的语言帮助我们理清了个人和组织的关系。 彼得.德鲁克先生在本书中阐述的另外一个与我日常工作切实相关的内容是企业对员工和工作的管理。他认为“人类在精神和心理方面都需要工作,如果不工作,大多数人都会面临
7、精神和身体的崩溃瓦解。因此管理层的任务是激发员工的工作动机和参与感,唤起他们的工作欲望”。在此基础上,他提出“企业需要的绝不仅仅是还过得去的绩效,企业需要员工充分发挥潜能,达成最佳绩效。员工需要的也不仅仅是能有所表现的职务,他需要的工作必须能为他的能力和才华提供最大的发挥空间,给予他最大的机会持续成长和表现卓越”。因此,他主张“员工能做的规划越多,就能为自己的工作承担越大的责任,因此生产力也就会越高。如果员工总是听命行事,那么只会对工作造成伤害”。 彼得.德鲁克先生通过这种角度说明了企业通过这种管理方式,即让员工在工作中具有更多发挥自己主观能力的机会,并且让员工可以看得到自己的工作
8、与企业发展的目标之间产生实际的联系,实现企业和员工以及员工的工作之间在工作目标和切身利益上的统一,最终就可以实现企业管理的目的。也就是说,如果员工在自己的工作中可以发挥的自由空间越大,员工对工作的热情也就越大,因而工作能给员工带来的成就感也就越强。由此我想到在团队工作中,作为中层管理者,在指明工作目标和工作程序之后,我也应该有意识的为自己的团队成员留出更多自由发挥的空间,让团队成员能够有机会和余地规划自己的工作进程,并以自己的节奏和方式努力达成工作成果,进而获得工作中的成就感和个人专业技能的提高。就像彼得.德鲁克先生说的“员工对企业的要求,在基本的经济报酬之外,就是自我实现。员工在企业中感觉到
9、自己的能力提高、地位实现,做完成的工作对企业具有意义,也就是实现了工作成果”。 《管理的实践》这本书更突出了“人”,充分体现了人本主义精神的光辉,同样也非常注重企业文化。企业文化这个词也是来自于德鲁克理论中。一个好的企业文化能唤醒企业员工内在的激情与奉献精神。一个好的组织精神应该强调个人的优点,强调他在这个组织能做什么,而不是他不能做什么,应该让员工取长补短,以此来协调组织内成员。好的企业文化必须让个人的长处有充分的发挥空间,肯定和奖励卓越的表现,让个人的卓越表现对组织其他成员产生建设性的贡献和引导作用。企业文化的目的,不在于营造“良好的人际关系”,而在于凝聚共同的愿景和一致的努力
10、方向,使组织具有高绩效,且通过良好的工作绩效给员工带来满足感和成就感。最重要的一点企业文化中一定要有创新精神,这样企业文化才是一个企业的活力所在,企业才能不断创新,创造社会财富。 “全世界的管理者都因该感谢这个人,因为他贡献了毕生的精力,来理清我们社会中人的角色和组织机构的角色,我认为彼得。德鲁克比任何其他人都更有效地做到了这一点。”这是通用电气前首席执行官杰克.韦尔奇对德鲁克的评价。一个管理学人才都如此说我,们又何不一读呢。一本优秀的著作就是一座挖不尽的宝藏,可以陪伴人的终生。这样的著作一旦诞生,就已经独立于作者、独立于时代,属于每个读者自己。这样的书是永恒的、跨越时空的。我想,
11、管理学大师中的大师”的彼得·德鲁克先生的《管理的实践》就是这样的一本书。 赵庚川 2015/7/7 第二篇:管理的实践读后感《管理的实践》读后感 占英春 (2009级管理科学与工程) 我以前不是学管理的,对管理方面的书籍读过的不多,现在既然开始学习管理,我就从网上查了下管理学方面最重要的书籍,他们对德鲁克《管理的实践》评价颇高,所以就买来拜读,受益匪浅。 《管理的实践》是第一本视管理为整体、率先说明管理是企业的特殊功能(用德鲁克的话说是管理是企业的具体器官)、管理者肩负了明确责任的管理书籍。本书以实际案例的实
12、践为基础,以“管理企业、管理管理者、管理员工和工作”三项管理任务为主线,提供了管理观念、原则和工具,揭示了管理的本质。 本书的内容可以分为概论和主体内容两大部分。概论以管理的本质切入,阐述了管理层的角色、职责以及未来面临的挑战。而主体内容又可分为五个部分。第一部分以西尔斯公司的故事为实例,点出了:我们的事业是什么。我们的事业将是什么。我们的事业究竟应该是什么。以及企业的目标、成果与生产的原则。第二部分以福特汽车的故事为例,阐述了“目标管理与自我控制”的有效性管理,同时也呈现了组织精神(即企业文化)的完整性。 第三部分以活动分析、决策分析与关系分析入手,阐述了企业建立组织
13、结构的要求、选择原则,分析了几种不同组织结构的优缺点及适用条件。 第四部分以其“绩效为核心的整体观”,主张雇佣整个人而不是一双手,以ibm的故事为例,描述了创新的实践价值,使员工有成就感和满足感,进而创造颠峰绩效的组织。 第五部分描述了管理者及其工作、决策及未来的管理者是什么,尤其一再主张“责任”的重要性和必要性。 最后有一个结语,着重强调了企业管理者的社会责任。下面写一下我从这本书中体会最深的部分: 第一点就是企业的主要职能只有两个:一是营销,创造顾客;二是创新。企业的目的是创造顾客。企业存在的目的不能从自身寻找,只能从外部,从对社会的贡献中寻
14、找,从客户那里寻找。要满足客户的要求,各种生产要素的简单组合是不能创造价值的,只有依靠企业的创新。在没看这本书之前,我都是认为企业的生存的目的就是利润,哪个企业要生存必须要有经济利润。不然无法生存,更不要说是发展。经济理论上的基本假设也是:每一个企业的基本目标都是追求利润最大化。现在明白了利润、经济效益是顾客给带来的,因为只有当顾客愿意购买商品或服务时,能才把经济资源转变为财富,把物品转变为商品。才能让资本升值,才能实现经济效益。所以顾客是企业的基石,是企业存活的命脉。创新是企业的第二个功能,当今世界中任何企业如果没有创新,只靠效仿或是吃老本都不会长久的,也许投机取巧一时可能会带来好处,但是是
15、不会长久的,无论是一个企业还是一个人,都要不断的创新和发展,才能得以生存和发展,因为周围的一切都在变化和发展,如果你不创新和发展,你就会被生产力所淘汰。创新可表现在各方面,可能表现在更新更好的产品上,或提供新的方便性、创造新需求上;有时为旧产品找到新用途也是创新。创新可出现在设计上的创新,或产品、营销技术上的创新;可能是价格或顾客服务上的创新,企业组织或管理方式上的创新也可能是让生意人承担新风险的新保险方案。开发新的顾客需求,开发新的市场也是创新,也就会脱离红海的激烈竞争,开创出企业自己的蓝海战略。 体会最深的第二点管理就是责任,是使命,是完成企业目标的一种实践,不是独裁,不是高高
16、在上的发号施令。管理者的权利是企业所有者授权的,是企业 对管理者的信任,所以权利也就意味着一份责任,管理者管理员工不仅仅是对员工分配任务,业绩考核,更重要的是帮助员工制订跟组织目标一致的目标,或是将员工目标引向组织目标,以自己的经验帮助下员工克服困难,让他不断成长起来,以完成企业的目标。(这里帮助并不是代替)总之,管理是管理者被授权完成组织的目标,而权力又来自于责任,所以管理本质上是一种有责任完成企业组织目标的实践。 第三点是什么好的组织精神即企业文化,企业文化这个词也是来自于德鲁克理论中。好的企业文化能唤醒员工内在的激情与奉献精神。好的组织精神应该强调个人优点,强调他
17、能做什么,而不是他不能做什么,应该能取长补短的协调组织内员工。好的文化必须让个人的长处有充分的发挥空间,肯定和奖励卓越的表现,让个人的卓越表现对组织其他成员产生建设性的贡献。企业文化的目的,不在于营造“良好的人际关系”,而在于凝聚共同的愿景和一致的努力方向,使组织具有高绩效,且通过良好的工作绩效给员工带来满足感和成就感。最重要的一点企业文化中一定要有创新精神,这样企业文化才是一个企业的活力所在,企业才能不断创新,创造社会财富。 第四点强调企业的社会责任,只有担得起自己责任的公司,才能得到公众认可,才能长久的存在。企业是社会的“器官”,一个健康的企业不可能在一个病态的社会中生存和发展
18、企业在管理过程中,必须把社会利益变成企业的自身利益。管理者必须将这一基本信念落实到每一个决策和行为之中。这是管理者最最重要的终极责任。例如通用汽车通过不断降低能耗,实现公司运营和社会环境的双赢。据此,通用汽车制定了“减少废物并保护资源”的行动准则,并确定了从2000年到2005年,通用汽车在全球的生产企业要减少10%的能源消耗。通过全球 协作,到2004年,通用汽车在全球的能源消耗已经降低了13%。通用汽车的品牌和好的口碑也就是在这一点一滴的为社会服务中在全球的消费者中树立起来,从而也提高了它在汽车行业中的的竞争力。 给我体会深刻的第五点就是。德鲁克在部分的理论源自于
19、企业组织或管理者要有长远的目标,要从长远来做决策,不论是培养未来的管理者还是企业的社会责任理论,他们的出发点都是从长远发展来考虑。从培养管理者来看,德鲁克提出两个原则,第一个是必须培养所有的管理者,第二个原则是,培养管理者必须是动态的活动,绝不能只把目标放在今天—取代今天的主管、他们的工作或他们的资格,而必须总是把焦点放在明天的需求上。这一理论就是从企业长远发展考虑提出的,如果只顾眼前需要几个管理者培养几个,不利于企业长远的发展,也不利于企业整体经济效率的提高。企业的社会责任理论也是从长远未来企业发展目标来提出的,因为任何企业如果不顾自己对员工、消费者、社区和环境的社会责任,企业也不会长久存在
20、的,因为企业是存在于社会中的,企业是靠员工的贡献才得于发展的,所以德鲁克从长企业长远发展考虑提出了社会责任这个概念。作为企业的管理者在做决策时一定要从企业长远的发展来考虑。作为个人在思考自己的人生或是在自己的工作中别只考虑目前,也要考虑长远的目标,多个方面思考,也许会有所创新和突破。 德鲁克的管理理论来自于国外的实际,也许不一定适用于我国,因为我国文化背景和人文跟国外不同,不过,现在经济全球化,市场也是越来越大,国际间文化的交流也频繁起来,管理理论也在我国实用起来。同时希望结合我国的实际,能给予管理理论补充和发展。因我还未从事工作的实践,所以从本书中得到的体会也许会有不科学的地方,
21、望老师给予指导和批评。 第三篇:管理的实践读后感终于读完了这本厚达300页的德鲁克的经典著作,管理的实践读后感。在一长堆枯燥乏味的论述里寻章摘句,有不少句子凝聚着智慧的光辉。现分享如下: 1、创新缺乏衡量的标准 现在是一个创新的时代,大到国家,小到公司、自己,没有创新便没有进步。前阵子,刘总也提出“创业、创新、创造价值”的三创精神。说到底,创新是非常重要的事情。但必须注意的是,创新是要有激励机制的。人是充满惰性的,没有合适的创新激励机制,愿意创新并坚持不懈去实践的人是少之又少的。既然要考核,必须就得有能够衡量创新的标准。既然公司想营造创新的氛围,首先从制度上
22、必须有创新的衡量标准,否则一切都是空谈。 2、正确使用报告和程序 每个公司都有自己的报告程序,但如果这些报告和程序已经成为僵化的、呆板的制度,要么改变它,要么抛弃它。我思考的是,统计组每天报送的报表哪些是必要的、哪些是不必要的。若是不必要的,是否应该丢掉这样的报表。若是必要的,是否有可能去更加优化。这一点在片区表现得尤其明显,分公司办事处经年累月、日复一日的报送大量的表格、文档到片区,我们的片区管理人员、主管领导有没有抽时间去分析下哪些东西是有价值的,哪些东西是应付了事的,哪些东西又是可以改进的,读后感《管理的实践读后感》。对于那些没有多少价值的报告和程序,是不是到了该
23、和他们说再见的时候了。难道我们仅仅是为了获得他们报送报告的行为本身吗。 3、薪资制度不可太过僵化 我们公司也制定了不少薪资制度。但基本上制度一制定,似乎就到了故纸堆,不仅僵化,而且不按规定执行。德鲁克认为,人力资源部门应假定人都是想工作的。生产力其实就是一种态度。基于这样的论断,大家都明白人的态度是很重要的。这和米卢的“态度决定一切”有着相似之处。一个公司里,薪资制度自然会在极大程度上制约着员工的工作态度。如果我们的薪资制度老是僵化,没有变化,甚至有令不行。那么要想员工有积极的工作态度怕也很难。 4、四种方式造就负责任的员工 德鲁克提出了四种方法
24、来培养有责任心的员工。1)慎重安排员工的职务;2)设定高绩效标准;3)提供员工自我控制所需的信息;4)提供员工参与的机会以培养管理这的愿景。我们在这4点方面都做得很薄弱。我们的责任心,大多来自于员工自己的约束。 第四篇:管理的实践读后感彼得.德鲁克《管理的实践》读后感 经典之所以被称之为经典,往往在于其超强的预见性,大气、深刻,多年之后依然闪耀着夺目的思想光辉,熠熠发光,为处在黑暗中的人们指引前进的方向与道路。 大师之所以被称之为大师,在于思想的高度,作品能够让人们产生心灵上的共鸣,大师,即使肉身已逝,但精神依然长存。 古之富贵名灭不可胜记,而倜
25、傥非常之人称焉,德鲁克即如此,作为管理学理论的开山鼻祖,以其思想与精神影响了一代有一代的人,成就了无数人的辉煌事业,至今,令人高山仰止,景行行止。 尽管有了六年的管理理论学习经历和三年的多行业、多样工作的工作经历,脑袋中之于管理的认识却越来越乱,繁华的名词让我目不暇接、晕头转向、无所适从,感觉越来越心虚:是否自己能力有缺陷,抑或真的跟不上时代的发展了。诚惶诚恐、战战兢兢、如履薄冰。而重读德鲁克让自己的想法改变了许多,共鸣穿透自己的心胸、深深震撼自己的心灵。有所得,在于能够更加深刻地领悟思想的内涵与外延,在于发现自己的误解与错误,在于开始能够明确自己的未来道路方向。 本文
26、从以下方面谈自己的感想: 张瑞敏与《管理的实践》:海尔运营分析文化、组织精神之于愿景整合与激励如何读书的问题实践、实践、还是实践职业经理人应具备的素质战略决定成败目标管理mbo 1张瑞敏与德鲁克 当前的海尔号称中国企业管理第一家,而张瑞敏则号称德鲁克的关门弟子对德鲁克的研究必定颇深。一个竞争激烈的夕阳成熟产业,一家濒临倒闭的小厂在张瑞敏的手中被打造成世界知名品牌,这其中张瑞敏一直强调的创新功不可没。而营销与创新则是德鲁克着重强调的两个管理职能。企业的存在目的在于创造顾客,价值创造是企业的基本功能,而价值的实现与获取有赖于价值交换,也就是我们所说的市场营销or
27、行销。创新之于企业竞争是十分重要的,尤其在当今竞争程度激烈、竞争节奏加快、竞争优势难以保持的情况下,过去的经验与简单的模仿只能让企业卡在中间,使企业业绩流于平庸,默默无闻,最终无声无息,销声匿迹,不可能做到基业长青,更不可能达到卓越。创新是改变世界的动力之源。关于什么是好的运营体系,个人认为海尔的成功在于领会了德鲁克的管理精神,设计了权责利对等的有效机制,为个人与团队能力的发挥搭建了良好的制度平台,又很好地将制度执行下去。给有能力的人搭建了无限的舞台:基于公平竞争环境、可明确测量绩效的平台。让处于其中的人不会流于平庸、消沉。良好的制度设计似大浪淘沙,把金子留下来,让不合适的人走开,尽管有些残酷
28、但生存竞争、优胜劣汰的自然竞争铁的法则本身就是十分残酷的,尤其在当今全球化背景下,每天都在上演你死我活的电影,对于处于充数产业的企业来说尤其如此。tcl李东生同样是人杰,然而不幸成为前进路上的牺牲者,创新路上的牺牲者。缺乏有效的运营机制,个人的失误给组织带来更大的伤害。 2组织精神之于激励与愿景整合 《孙子兵法》中说。上下同欲者胜,也就是我们经常挂在嘴边的愿景整合与执行力的问题、如何激励的问题。 之于激励,物质激励限于人类本性的无穷欲望与有限理性以及边际效用递减、马斯洛的需求理论的解释,单纯物质激励的作用总是有限的,非长久之计。而精神的继承与再生则是无穷尽
29、的,这也可以解释为什么毛泽东能够让亿万群众热火朝天、心潮澎湃大干共产主义事业的,尽管肚子里空空如野,同样可以解释邪教如何控制人们的精神让许多人可以慷慨赴死,视死如归。我们在过多强调物质作用的时候忽略了更为重要的东西。 之于组织精神对于组织激励的作用,德鲁克说过这样的话。良好的组织精神真正的考验不在于大家能否和睦相处,强调的是绩效而不是一致,良好的人际关系如果不根植于良好的工作绩效,所带来的满足感与和谐合理的人际关系只是脆弱的人际关系,会导致组织精神不良,不能使员工成长,只会令他们顺从和退缩。 想起了自己经历的不同组织文化环境,先前的一位领导致力于表面的和谐人际关系,没有
30、批评,大家表面上一团和气而绩效极差,由于缺乏真正有效的激励手段让人们觉得在这样一个组织中干与不干一个样,致力于人际关系要优于埋头苦干。最终的结果是人人抱怨。而后一位领导上任伊始便强调了绩效的重要性,努力创造公平、公开、公正的工作环境与氛围,让所有的人在其位谋其政担其责,正义得到了伸张,大多数人可以凭借自己的能力与业绩来争的属于自己的那一份收获,当时的感觉是天空阳光明媚,天很大、天很蓝。结果是我们的 各项成绩一直保持市里前三名,机关精神面貌得到了很大的改变。人还是那些人,精神变了,一切都变了。 电视剧《亮剑》中,李云龙自始至终强调亮剑精神,把他的部队打造成一支所向披靡的威
31、武之师,傲立群雄,这也是良好组织精神发挥的巨大作用,值得每一名职业经理人关注。良好的组织精神犹如流水之势,激水之疾,至于漂石者,势也;鸷鸟之疾,至于毁折者,节也。是故善战者,其势险,其节短。势如广(加弓旁)弩,节如发机。 3如何有效读书的问题 突然想到了如何读书的问题,特别是如何读管理理论这样实践性比较强的书,一直求新求奇的观念必须转变,正确的态度应该是无古今,要进一步读好经典大作,读了德鲁克尤其有这样的感觉。 管理根植于文化之中,文化之于时间的管理影响巨大,所以应该博而后专,没有广阔的视野,没有深厚的文化底蕴便很难受到更多的启发,很难做到融会贯通,在一条道
32、上越走越黑,必须跳出管理学管理;而没有专则很难达到一定的深度,流于表层,难以深入,而误解比无知更可怕。其次,在工作中学习,在学习中工作。对于德鲁克的书,在工作之后重读,她的一言一语都能在自己的心灵上的共鸣产生震撼的效果。所谓的读万卷书也要行万里路。 4实践、实践、还是实践 知行合一一直是人们追求的至高境界,可是我们的许多古人做得并不是很好,写下洋洋洒洒《说难》的韩非子似乎参透了帝王心术,但是还是成了帝王心术的牺牲品。熟读兵书而纸上谈兵的赵括导致了四十万赵军被活埋,赵国的彻底衰落,还有那个马谡失掉了街亭让诸葛亮丢失了最好的机会。最值得崇拜的还是我们的毛,熟读史书而能灵活运
33、用,运用之妙,存乎一心,开创新中国。 实践而非说教最为重要,真理需要在实践中升华,特别是对于管理理论来说。务虚必招实祸,德鲁克说: 为了能在组织管理层中塑造良好的精神,必须依赖道德的力量,强调优点,重视诚实正直、追求正义,在行为上提高标准,但道德不等于说教,道德必须建立行为准则才有意义,道德不是告诫,说教的良好愿望重要的在于实践。道德要达到效果,必须超然,独立于员工能力与态度之外,是有形的行为,是每个人都看得到、可以实践和衡量的行为。一语中的,入木三分,通过论述道德效力的问题,很好地解决了我们管理工作中的许多问题:战略愿景与执行落地脱节的问题,也就是如何有效实践的问题,
34、如何量化与细化员工行为准则流程的问题,我们今天所推崇的kpi、bsc可能就源于此。 这些话语对于不太重视规则而强调抽象能力的中国管理者来说有着极为重要的积极意义,做好最基本的工作,比如科学管理远比跟风追求华丽的管理辞藻更加有效。 5职业经理人应具备的素质 读了德鲁克,尽管只是非常朴实的语言,没有华丽的辞藻,心中开始升腾惶恐的感觉:感觉到自己过去读书方向不太正确。 今天的决策是明天的结果,作为明天的准备,今天必需从心理上接受自己未来的职业。需要经常问自己那三个经典的管理问题:我们的事业什么。我们的事业将是什么。我们的事业究竟应该是什么。事业无穷年,
35、作为一名职业经理人应该具备怎样的素质与能力以应对未来的一切。让我们的事业日昌,声誉日隆。基业长青。 还是向大师要答案。管理者的三个必须同时考虑的问题:a成果与绩效—企业存在的目的,也是职业经理人的职业生涯生命根本。b企业内部共同工作的人形成的组织—团队合作的问题,不是你一个人在战斗,如何带队伍的问题。c外在社会:企业的社会责任—权力是社会的公器,企业也是,是社会的主体之一,是价值创造的主要力量。 之于职业经理人未来职业准备:敏锐、理性、直觉、积极、坚忍,毕竟职业生涯中成功的机会并不是很多,毕竟,现实中的竞争极其残酷,或者说惨烈。所以,尽量完善自己,弥补自己木桶能力的短板
36、不让竞争对手有太多的可趁之机。训练良好的思维方式:譬如换位思考、分类讨论。当然,最重要的不仅仅是训练有素的知识和能力,更重要的是直面现实勇气与坚忍的精神,天赋都差不多,唯有坚忍可以让我们不同,当然,坚忍之上应该有智慧的影子。 6战略决定成败 胡言乱语了许多,发现德鲁克一个重要的观点。从开始就要把事情做对,尽量做正确的事情,而不应该把过多的精力放在如何正确地做事情上,否则,很容易南辕北辙,事倍功半,善始方可以善终。否则,走出了很远,努力了许多才发现自己做错了是一件多么可悲的事情啊。 战略之于个人发展,之于组织生存成长,之于国家民族兴旺发达的重要性不言而喻。因
37、为,激烈的竞争环境很少给你再来一次的机会,开弓则很难有回头箭。 有关德鲁克: 彼得·德鲁克是我们这个时代“卓有成效”的管理思想家,一生著述颇丰,从1939年出版第一本书起,在长达60多年的时间里,笔耕不辍,出版了39本著作,发表了数百篇论文,被翻译成30多种文字在世界各地出版,包括《管理的实践》、《卓有成效的管理者》、《管理:使命,责任,实务》、《旁观者》等几十部著作。他的创造力经久不衰,思路清晰,立论精确,是当代国际上最著名的管理学家,被称为“大师中的大师”,2002年6月获“总统自由勋章”,2005年11月11日,95岁高龄的德鲁克于美国加州克莱蒙特家中溘然长逝。
38、 德鲁克广泛涉猎心理学、社会学、历史、哲学和文学,对企业运行中的实际现象进行剖析,从而为管理学提供方法论。他从时代、社会和组织所处的外部环境来透视管理,强调管理的人性和实践性,即以人为本的哲学内涵。他的真知灼见和高瞻远瞩,使他成为一个世纪以来全世界最有影响的管理学家和导师,被管理学界尊称为“现代管理之父”。 《管理的实践》是一本关于管理性质、原则和企业管理理论的框架性著作。《管理的实践》的根本目的就在于通过研究管理原则、责任和实践,来探索建立有效的管理机制和制度的方法。 德鲁克一语中的地指出,企业的目的必须存在于企业本身之外,企业的目的只有一个:创造顾客。那么
39、企业的基本功能只能有两项:创新和市场营销。企业是为了企业以外的那些需要它的产品和服务的社会上的人群而产生、存在和发展的,并不是为了照顾投资人和在企业中工作的人们的愿望或利益而存在的。德鲁克认为:“组织并不是为了自己而存在的。组织的目标,是对个人和社会做某种贡献。德鲁克最富洞见的看法是:公司是一个以满足社会需求为目的,将人们联合起来的社会结构。” 第五篇:《管理的实践》读后感————管理学———— 《管理的实践》读后感 政治学与行政学 最近读了彼得德鲁克大师的著作《管理的实践》,曾被人们与于高度赞扬的、为后世留下不可磨灭的功绩的著作,也给了我很多很
40、多的益处。这本书写于1954年,那时的中国经济还是一片萧条,这本书不仅启发了一代又一代的西方企业家,同样也给当时中国社会的萧条带来希望的阳光。这本著作奠定了德鲁克在现代管理学学术史上的奠基人地位。 《管理的实践》是第一本视管理为整体、率先说明管理是企业的特殊功能。德鲁克指出:“管理是一种器官,是赋予机构以生命的、能动的、动态的器官。”这本书中体现到管理者肩负了明确责任的管理书籍。本书以实际案例的实践为基础,以“管理企业、管理管理者、管理员工和工作”三项管理任务为主线,提供了管理观念、原则和工具,揭示了管理的本质,是一套极具系统化的管理知识。现代所流行的那些所谓的管理思想,比如说业绩
41、考核、职业生涯管理、事业部制分权管理、企业文化、自我管理团队等等之类的都在大师的著作中崭露头角。这样就表明了大师的管理思想才是当今经济社会的主流意识。通读这本书之后,发现这本书主要分为三大块:概论、分述、总-1- 结。概论以管理之本质入手,阐述了管理世界的角色、职位、职责以及未来面临的挑战和发展的趋向。分述也就是本书的主体部分,而这部分内容又可分为五个部分: 第一部分以西尔斯公司的故事为实例,为我们说明我们的事业是什么。我们的事业将是什么。我们的事业究竟应该是什么。以及企业的目标、成果与生产的原则等等。 第二部分以福特汽车的故事为例,阐述了“目标管理与自我控
42、制”的有效性管理,同时也呈现了组织精神(即企业文化)的完整性。 第三部分以活动分析、决策分析与关系分析入手,阐述了企业建立组织结构的要求、选择原则,分析了几种不同组织结构的优缺点及适用条件。 第四部分以其“绩效为核心的整体观”,主张雇佣整个人而不是一双手,以ibm的故事为例,描述了创新的实践价值,使员工有成就感和满足感,进而创造颠峰绩效的组织。 第五部分描述了管理者及其工作、决策及未来的管理者是什么,尤其一再主张“责任”的重要性和必要性。 最后一部分是本书的结束语,他主要强调的是企业管理者的社会责任以及企业的社会责任,他充分认识到了企业的社会责任
43、一个有责任感,敢于担当,对顾客高度负责的企业更能得到社会的尊重,得到顾客的认可,因此也能活的长久。 企业是什么。是盈利能力。还是利润最大化。盈利不是企业和企业经营活动的目的,而是企业的一种约束因素。利润是对企业活动 的检验。企业的主要职能一是营销,创造顾客;二是创新。企业存在的目的不能从自身寻找,只能从外部,从对社会的贡献中寻找,从客户那里寻找。要满足客户的要求,简单的各种生产要素组合是不能创造价值的,只有依靠企业的创新。如何实现创新,只有依靠管理者的管理和员工主动性的发挥。管理不是一件由许多体力劳动者从事的工作,而是一件需要由具有想象力和受过教育的人员进行理性分析和
44、概念思考的工作。我们习惯上将管理者和员工看成根据指示行事、没有责任、不作出决策的人,这只能消除企业的精神和创新。如何检验管理和创新的成果。不是知识,而只能是业绩和成就。那种试图向管理人员颁发许可证,没有专门学历的人员不能从事管理工作会对社会造成极大的破坏。管理本质上是一种实践而不是一种科学和专业。任何热衷于将管理科学化或专业化的尝试,试图消除所有的波动、风险和不可知的措施也就是在消除自由、创新和成长。管理本质上是依据目标、业绩和责任进行的管理。管理者和员工在本质上没有差别,只有责任上的差别。员工的权利不是来自于管理者授权,而是来自所承担的责任。区分高层管理者和基层管理者的唯一标准在于时间。管理
45、者的重要任务就是将员工的目标引向组织目标。管理者需要在现在和未来之间取得平衡。因为管理能力是一种稀缺的资源,因而越是高层管理者越是应该集中与组织长远目标。管理者必须在多种目标、现在和未来之间取得平衡。 管理企业的过程就是将社会利益变成企业的自身利益。而管理企业的终极之善是改变他人的生活。德鲁克帮助我们充分的认识到个人 和组织的关系,那就是组织要求员工要主动积极,以企业的目标为努力的方向,同时要求员工要自愿接受改变,而员工对组织的要求一般较为弱势。德鲁克却有着非常精辟的总结,首先,员工是一个人,通过职位建立地位,希望公平,正义,做事有意义,其次,员工要求企业建立标准,对员
46、工良好业绩的关注。而公司部门在关注企业的目标过程中,在员工对企业的要求上是否可以再努力提高呢。两者在辩证统一中发展,缺失了其中的一个部分,企业管理就会面临困难,所以二者缺一不可,这有这样,企业才会更好的发展,才会创造出更大的自身利益。 《管理的实践》这本书更突出了“人”,充分体现了人本主义精神的光辉,同样也非常注重企业文化。企业文化这个词也是来自于德鲁克理论中。一个好的企业文化能唤醒企业员工内在的激情与奉献精神。一个好的组织精神应该强调个人的优点,强调他在这个组织能做什么,而不是他不能做什么,应该让员工取长补短,以此来协调组织内成员。好的企业文化必须让个人的长处有充分的发挥空间,肯
47、定和奖励卓越的表现,让个人的卓越表现对组织其他成员产生建设性的贡献和引导作用。企业文化的目的,不在于营造“良好的人际关系”,而在于凝聚共同的愿景和一致的努力方向,使组织具有高绩效,且通过良好的工作绩效给员工带来满足感和成就感。最重要的一点企业文化中一定要有创新精神,这样企业文化才是一个企业的活力所在,企业才能不断创新,创造社会财富。 “全世界的管理者都因该感谢这个人,因为他贡献了毕生的精力, 来理清我们社会中人的角色和组织机构的角色,我认为彼得.德鲁克比任何其他人都更有效地做到了这一点。”这是通用电气前首席执行官杰克.韦尔奇对德鲁克的评价。一个管理学人才都如此说我,们又何不一读呢。一本优秀的著作就是一座挖不尽的宝藏,可以陪伴人的终生。这样的著作一旦诞生,就已经独立于作者、独立于时代,属于每个读者自己。这样的书是永恒的、跨越时空的。我想,“管理学大师中的大师”的彼得·德鲁克先生的《管理的实践》就是这样的一本书。 第26页 共26页






