1、优秀心得体会范文:XX年度办公室工作小结 xx年度办公室工作小结自xx年3月接替办公室工作以来,在公司领导的正确领导下,确定了办公室xx年度的工作目标,理顺办公秩序、服务工程项目,加强各项管理基础,循序提高管理水平。现将按这一目标展开的工作小结一、理顺办公秩序以完成领导交办的工作为中心,做到有序、按时、正确。 1. 提高人员素质:克服办公室人员变化大、新人多、业务生疏等困难,帮助员工熟悉本职业务,建立岗位责任,掌握工作要求,提高办公室工作质量,使得办公室的工作适应公司经济运行的需求; 2. 搞好办公室的各项工作。会议有纪要、阶段有总结、收发文件有存档、签报流转有控制、派车服务有保证、项目周报按
2、时有反馈、人才招聘有落实、文明办公环境有改善、处理事务有着落,基本上按时完成了领导交办的各项工作,保证了办公室工作的较好运作。 二、健全各项管理基础工作以提高工程管理水平为目的,健全公司的各项基础管理工作,抓制度健全,抓贯彻落实。 1. 合同管理:确定合同审核、批准流程,规范合同样本,建立合同台帐,明确合同的分类及发放归档流程; 2. 档案管理:建立档案的分类管理,从集团文件、公司证件、公司的规章制度和文件、报集团的收发文件、公司的收发函、人事档案、经济合同(工程、采购、销售)工程管理文件、工程竣工文件等,都逐一分类归档,为实现各类文件的有效控制管理打下基础; 3. 人事管理:建立应聘、录用、
3、思想汇报专题辞退工作程序,制订“员工手册”,实施员工年度小结考评,规范考勤、年休、请假制度,并重新对员工的应聘登记表进行整理,在搞好员工培训工作的同时,完成了安全员、项目经理的资质培训工作; 4. 健全规章制度:制订了考勤、公务用车、通讯费补贴、加班用餐补贴、文明办公违纪处罚等各项制度,保证了公司工作的较顺利展开; 5. 开展工程项目竣工验收和结算工作:抓工程项目的规范管理,以点带面,提高工程项目的管理水平; 6. 开展公司固定资产的清查、建帐工作,办理劳防用品、工具等物品的发放和建立登帐管理,逐步做到公司的物品到人管理; 7. 完成了公司各类资质的认证和年检,搞好对外的各项的联络工作; 8.
4、 完成和正在着手完成公司的样本和网页完善工作。 三、明年工作的打算今年办公室在各方协助下做了一定的工作,但还存在很多的不足,如工作规范性、正确性不高,工作效果不够明显等,均有待于在明年的工作中进一步的改进。明年管理工作的目标:以规范管理来提高工作质量、工作效率,保证良好的工作秩序,达到“管理出效益”的目的。明年管理工作的任务: 1. 提高物资管理水平,降低材料成本:加强物资采购方案的依据管理,完善采购计划的制定和实施,达到定点、定品牌、比质、比价、按量、按时采购,提高采购质量,保证工程项目进程,降低材料成本,落实物资管理条线人员绩效挂钩考查的工作; 2. 3. 提高办公管理水平,提升办事效率:员工管理:逐步规范岗位工作职责,以效益挂钩来制定考核方法,适应公司发展的需要,不断培训员工业务,招聘考查急需人才,提升团队素质;加强办公费用的管理:开展办公费用的核算,降低费用开支;提高文件、档案管理的水平,适应经济工作的要求。 4. 规范公司管理制度,打造公司品牌。逐步展开iso9000质量管理体系的认证工作,规范公司的各项管理制度,加以循序考查落实。开展好弱电项目“精品工程”的评比活动,不断提升员工素质和公司的各项资质,塑造公司的品牌形象。第4页 共4页