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展览馆遗址管理处处长述职报告 年，对于馆来说是具有里程碑意义的一年，不但门票收入实现倍增，而且社会效益也取得了显著成绩，向社会树立了一个崭新的馆形象。年月日，我由宣教部副主任的岗位调任到前线指挥所管理处任处长，开始了我人生的崭新的一页。这一年，在馆党委的正确领导和培养下，在各方同志的帮助下，自己在领导水平和工作实绩等方面有了很大的提高，现对我一年的工作做如下述职，如有不当之处，敬请批评指正： 一、履行职责情况 在担任宣教部行政副主任期间在协助部主任做好部务工作，负责部内日常考勤、卫生、安全等各项规章制度的执行情况，负责部内物品的领取、使用及保管等管理工作，负责部内各种报表的制作、上报工作并协助主任做好思想政治工作等方面都积极的完成了各项工作。 调任遗址管理处任处长后，面对新的情况、新的形式，四个多月来，坚持经常性的学习，用先进人物的典型事迹来激励自己，以身作则，摆正自己的位置，用自己的模范作用和奉献精神带动全体人员更加进一步做好本职工作。工作职责明晰后对全体人员提出更新的要求，树立“爱岗敬业”的理念，有事业心、责任感，光荣感，恪守职业道德，不能停留在表面接待工作上，要踏踏实实的做好各项工作。 在做好正式职工思想工作的同时，不放松临时员工的思想工作，首先尊重他们，对他们一视同仁，放弃临时思想，使他们认清岗位重要性，使部门工作协调顺畅。 以“四个一流”为目标，积极改革管理手段和管理方法：建立良好的选人、用人机制。多渠道、多层次、多方式地选用我处所需的各类人员，征得馆领导同意后录用。改变以往只等组织分配，不管是否合适的做法；坚持以岗位培训为主，注重实效。在加强基础管理的同时，时刻不忘安全。为使接待工作顺利进行，制定了详细的安全目标，并落实到个人。只要涉及到安全问题都有章可循、有具可查，只要涉及到安全问题都有人管、有人问，不仅可以强化管理，完善自我约束、自我激励机制，也使安全得到了有力的保障作用。加强遗址硬件建设，提高遗址的可观赏性。在旅游业竞争日趋激烈的今天，为了能够更好配合我馆基础展览，同时为了增加观众是逗留时间，给观众留下更深刻的印象，在基础陈列上下了一番苦工。在原有陈列基础上，积极营造年前的环境氛围，比如：用玉米、干菜、高粱等农作物作为展品更符合当年的基本情况。深入到方圆几十公里范围内的农村，搜集同一时期的用具。广泛发动社会，争取更大的捐助等。 作为第五党支部的组织委员，积极配合支部书记工作，特别是在“保持共产党员先进性教育”活动中的动员、学习、查摆、互帮、座谈、评议、笔记、说讲等各项工作中尽心尽责，使我支部在全馆“保持共产党员先进性教育总结大会”上受到表扬。 二、全年完成的主要工作 （一）业务工作 接待工作。前线指挥所遗址开馆四个月共接待了来自各层面观众万多人次，讲解多场，并完成了前线指挥所遗址开馆庆典、接待刘震华上将、国家旅游局常务副局长孙刚、“万人看”等重要接待工作。 完善历史资料。前线指挥所遗址虽然在年就被定级为省级文物保护单位，但所保留下来的文字资料却非常的少，所以丰富指挥所遗址的资料就成为一项很重要的业务工作，通过采访当时的亲历者比如罗荣桓政委的卫士长马兴田、时任牤牛屯村民兵指导员金庆仪等余位老人，了解了很多珍贵的历史资料。 担任省红色旅游启动仪式、老干部局、市妇联等大型活动献词的领颂。 完成讲解志愿者的招聘、培训工作。 外出学习兄弟馆的先进经验。 参加民政部“全国英烈纪念机构讲解员演讲大赛”，获得一等奖。 （二）利用资源优势，发挥红色基地作用 前线指挥所遗址的开发不但拉长了我馆红色旅游链条，而且也使我馆扩展红色旅游的功能有了更大的空间。作为红色基地，在做好本职工作的同时，还肩负着更大的历史使命。 通过红色旅游带动乡村发展。在馆统一工作部署的基础上，主动找思路、想办法：邀请市文化局艺术团慰问演出、千名村民免费参观我馆和免费参观指挥所遗址、组织村民向游客出售农产品、邀请“附属第一医院党员义务医疗队”为村民义诊、解决名村民就业、组织游客到村里的棚菜基地进行生态采摘等等，当地村民时刻感受着红色旅游给他们带来的变化，这种变化不只是经济收入的增加，还有综合素质的提高、村容村貌的整洁还有生活态度的积极向上等。 寻找发挥红色基地作用的突破点。通过举行“红色婚礼”等方式把“红色基地”、“红色旅游”与普通百姓联系在一起，使大家在潜移默化中接受了革命传统教育。 三、存在的问题。 今年我虽然作了一些工作并取得了一些成绩，但这与馆班子的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分，也是遗址管理处全体同仁共同努力的结果，但细究起来，仍然存在很多不足的地方： 学习的主动性和自觉性尚须加强，不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识，要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识，涉猎更为广泛的文化知识领域，以使自己的工作更上一个台阶。 部门主官的管理经验欠缺，管理方面还不够大胆，还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题，在下一年度管理工作中要注重实现制度管人，行动感人，促使自己的管理水平有更大的提高。 历史资料的挖掘研究工作不够。 工作中时有急躁情绪，谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。 四、年工作思路 工作中存在的这些问题需要通过不断的学习，并借助实践工作的锻炼，尽快调整思路，更新观念，为此我也对自己下一年度的工作方向有了清晰的思路： 继续加强学习，拓宽自身知识面，加强（更多精彩文章来自“秘书不求人”）政治理论修养提高个人综合素质，并坚持部门周例会制度，通过会议组织部门人员政治、业务学习，进一步提高管理处整体素质。 加强与其他部门的工作交流，注意听取部门同志的意见和建议，以利于政务管理水平和事务处理能力的进一步提高。 配合有关专家开展指挥所情景剧的开发工作。 深层次的研究和挖掘前线指挥所的历史资料，争取以图书的形式出版发行。 回顾一年的工作，本人在馆班子的正确领导下，认真负责地开展各项工作，但由于面对繁多的新鲜事物，所以在工作中时有急燥情绪，用理论指导实际工作的水平也尚有欠缺，希望各位同事和领导给予谅解，在今后工作中我会尽量的克服缺点，脚踏实地的做好每件事，努力与大家一道为馆的发展做出自己的贡献。第6页 共6页