1、
市政务办党委委员、副主任述职报告
我市全面加快政务服务体系建设，深入推进行政审批制度改革，出台《关于加强政务服务体系建设的实施意见》和《关于推进简政放权深化行政审批制度改革的意见》，标志着我市转变政府职能、深化简政放权工作进入全新阶段。我市政务系统紧紧围绕全国一流政务服务体系建设目标，注重顶层设计，狠抓重点落实，加快工作节奏，各项工作进展顺利，在“大厅之外无审批”、政务体系重点制度框架建设、服务重大工程等关键性工作中快速推进落实，创设了“协调有力、联合攻关、县区联动、提速转型”的工作新机制，开创了政务服务淮安模式的崭新局面，有效推动我市简政放权深化行政审批制度改革的各项决策部署。
2、现将一年来的工作述职如下：
今年以来，我市政务办建立“五个转变”工作导向，推动政务服务系统的转型升级，按照“着力推动全市政务服务由串联审批服务向并联审批服务转变；由行权管理为主向行权与服务并重转变；由零星自发服务向品牌化标准化服务转变；由分散独立的小政务服务向集中完整的大政务服务转变；由以人工物理作业方式为主的政务服务向在线电子政务服务方式渐进转变”的要求全面推动政务服务方式的转型升级。
一、建立“责任考核”工作导向，推动各部门三集中三到位落实到位。
通过《2014年度政务服务体系重点目标任务责任状》和软环境评议考核政务体系建设要求（6分），对全市39个部门
3、年度体系建设目标进行量化。目前，我市三集中三到位工作取得明显进展，全市39个具有行政许可、初审、服务职能的部门单位中32个已通过撤一建一、单设和挂牌三种方式成立部门行政许可服务处，全市422个事项全部纳入政务服务中心管理，近600名工作人员进驻政务服务中心，部门单位通过授权确认书、刻制行政许可服务专用章、建立完善窗口各环节工作制度三个层面实现事项各环节的全流程运转。
二、建立“县区联动”推进机制，推动政务服务中心建设再上新台阶。
2014年初我办以涟水政务服务中心建设模式为样板，召开三次现场会，推动政务服务体系“市县乡村一体化”建设，强力推进全市政务服务体系架构，在全省
4、率先以县区为单位全部建立政务服务管理办公室。年底以盱眙为突破口，积极推动该县行政审批局建设。目前全市8个县区政务办全部设立到位，开展了各有侧重、特色鲜明、成效显著的县区政务服务特色亮点建设，xx区紧紧围绕街道、社区便民中心“以点带面”要求充分利用技术手段将便民服务搬到群众门口；洪泽加大重点项目帮办服务力度，强化与市直各部门窗口的纵向联动，建立信息共享机制，坚持企业办事不出大厅。
三、建立“四审联动”落实机制，推动物理整合快速向化学反应过渡。
按照“环节最少、成本最低、机制最活、效率最高、服务最优”的运行机制要求，市政务办积极创新集“审前服务、并联审批、联合图审、联合勘验
5、的“四审联动”工作落实机制。一是重大项目全程帮办。开展并落实了重点项目提前介入、四证联办、项目立项联审联办、联合勘验等特色工作。专门成立帮办中心提供全流程帮办服务，确定50个年度重点项目并根据项目进度动态调整帮办项目库，与宁淮服务业集聚区、市里运河文化长廊建设工程、白马湖建设工程等市级重点项目对接，按需进行帮办服务；正常开展行政指导工作，为办事群众和企业进行指导，为申报企业提供政策咨询、引导企业做好申报的材料准备、帮助办理相关手续，全年累计共开展122次。二是积极落实四证联办。实行“一窗受理、信息共享、同步审批、综合验收、统一发证”，实现企业提交一套资料，多个证件同时发放。目前并联审批的“四
6、证联办”工作已正常开展，投资者只需携带一个身份证明，即可在四证联办窗口取得工商、质监、国税、地税的四本证照，办结时间从原来的9个工作日压缩至3个工作日，自开展以来已累计办结159项。三是联合勘验双轨并行。明确帮办中心联合勘验窗口为牵头窗口组织相关单位实地踏勘、联合验收，一次性完成踏勘、验收任务。政务服务中心采取单体勘验备案制和联合勘验统一组织的“双轨并行”方式，对市级71个涉及现场勘验环节的事项实行综合窗口“统一备案、统筹协调、统分结合、统一反馈”的运行机制。市政务服务中心在政务大厅基本建设区创设现场勘验综合窗口，成立联合勘验三人工作小组，自2014年9月份投入运行以来，已成功组织180项单体勘验和1次联合勘验。
在上一年中，工作取得了一定的成绩，但与上级领导的要求相比，还有不少差距：一是学习的深度不够；二是政务服务还有提升的空间；三是思想不够解放，创新工作举措上做的不够。在今后的工作中，我将高度重视这些问题，采取有力措施，切实加以改进，围绕市委、市政府的中心工作，进一步解放思想，创新工作举措，扎实抓好各项工作的落实，全面优化服务环境。
以上是我的述职，请各位领导和同志们批评指正。
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