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环卫所述职报告
尊敬的各位领导、
同志们：
2014年，环卫所在局领导的信任、指导和关心下，在本单位工作人员的合作和支持下，各项工作都能顺利开展，取得了一定的成效。现将我今年以来思想、学习、业务和廉政情况做一汇报，敬请大家提出批评和建议。
一、思想和能力方面
1、加强学习，提高工作水平
积极组织党员干部深入学习党的十八大及十八届三、四中全会精神，深入开展群众路线教育实践活动，大力开展“清正廉洁、永葆先进”的主题教育活动，牢固树立廉洁奉公、勤政为民的思想，严格遵守中央八项规定要求。我利用业余时间除了学习掌握党的方针政策外，还相对系统学习并领悟市、县、局相关文件精神，积极探索学习借鉴外县、区先进做法，用于指导我县环境卫生管理工作。只有不断加强对环境卫生管理工作的相关理论、业务知识、法律法规的学习，才能确保各项任务顺利完成。环境卫生管理工作包罗万象，目前我县环境卫生管理工作涵盖的范畴有：街道人工及机械化清扫保洁、县城XX县区内垃圾清运、道路洒水降尘、公厕管理、河道垃圾清理、垃圾处理消纳等，这些工作涉及到多个部门多个专业，我还关注相关部门的业务知识，增强与相关单位的协调能力。
2、注重经验的积累，提高解决问题的能力。
一是在真抓实干中长才干。我所按城管局要求与保洁公司签订年度合同，出台道路清扫垃圾清运等等质量标准，做到督查时有据可依，按年度制定工作行事历，我时刻提醒自己，严格按照规范要求管理好队伍。二是在实践中练本领，提升管理水平。环卫所对外公布环境卫生工作咨询、举报、投诉电话，承诺在两个小时内给予答复，一个工作日内处理完结，遇特殊情况无法处理完的我们及时向投诉者说明情况。截至目前，我所共接到各类来信来访28件，回复办理28件，办结率100%，群众满意率达100%，属于我所职能的投诉举报件，在做好深入细致的调查基础上妥善解决，一步处理到位，不留后遗症，把矛盾化解在本级本地。随着管理工作的不断深入，每天都要面对不同的人不同的事，都要在实践中摸索，这样在丰富自身阅历的同时，应变处事、发现问题、分析解决问题的能力也得到了逐步提升。
二、业务和绩效方面
环境卫生工作关乎到每个居民，环境质量的好坏关系到我们每一人的切身利益。我始终牢记环卫工作好坏的尺子应该交给人民群众，人民群众满意不满意为尺度，让群众充当裁判员，树立了环卫管理队伍良好形象。
1、抓工作重点，努力提高环卫工作水平
第一强化宣传教育，提升居民环卫意识。我们以创建省级文明县城复核工作和城乡“三线三边”环境整治活动为契机，利用公益广告画、出动宣传车等形式，大力宣传环境卫生管理的有关法律法规，大造爱国卫生宣传声势。第二加大清扫保洁力度，新增加30余名保洁人员，对XX县区进行全覆盖，不留死角，路通到哪，我们就保洁到哪。提高保洁人员工资，每月人均增资100余元。取消边街小巷长白班工作制，改为全天候清扫保洁，保证大街小巷服务质量一个样，提升XX县区环境总体质量。全面实行清扫保洁“一岗五责”制。XX县区主次干道实行两普扫、全天候16个小时保洁工作制。第三加大机械化清扫清洗力度，每天对主干道进行循环清扫，确保道路环境卫生上台阶。对XX县区主次干道每天洒水降尘两次，对XX县区车行道、环城西路、环城南路等新增路段进行机械化清扫，XX县区环境质量有了较大提高。第四极力做到垃圾“日产日清”。对XX县区单位垃圾进行测算，做到合理设置收集路线，合理分配车辆，电瓶垃圾车每天按规定时间、收集路线，有序收集，确保单位、居民户垃圾日产日清。
2、添置环卫设施，确保XX县区垃圾处理及时到位。年初新建田园压缩中转站一座，增强了物业小区垃圾的处理运输能力。在城管局的大力支持下，今年4月份环卫所又新购置了一台5吨封闭式挂桶垃圾运输车，对边街小巷的垃圾桶每天分两次进行收集，这不仅有效解决了垃圾运输途中二次泼撒问题，更大大减轻了环卫工人的劳动强度，更好地服务于居民。
3、拓宽环卫服务范围，提升XX县区环境总体水平。将XX县区河道水域、城乡结合部和城中村的环境卫生纳入日常管理。垃圾死角是城市环境卫生工作中的顽疾，为达到创建省级文明县城复核工作和“三线三边”环境整治活动要求，今年我们又会同社区、居委会、村（居）对背街小巷、城中村、城郊结合部、河道等卫生死角建筑垃圾和生活垃圾进行摸底排查，安排保洁人员进行日常保洁清理，共清除垃圾400余车，确保XX县区里子和面子一样干净整洁。努力做到河流水域垃圾每天有人清理，城中村垃圾由村收集、环卫所转运，不留卫生死角。
4、增强店面业主环卫意识，“门前三包”工作有序推进。为搞好门前三包工作，今年XX县区主次街道又更换添置六百余只垃圾桶，并要求门面房业主规范投放。环卫所会同城管大队对乱倒垃圾、乱泼污水等违章行为进行教育和制止，要求店面将垃圾袋装化、垃圾入桶。目前乱丢垃圾现象大有改观，“门前三包”工作有了一定成效。

5、加大街道巡查力度，形成长效的督查考核机制。环卫所成立了督察组，规范了考核管理制度，严格按照各项工作考评细则执行。管理人员每天对街道进行巡查，不定期抽查，深入基层，发现问题及时处理，并严格责任追究，做到奖罚分明，对考核中因质量不达标而扣分的追究到公司和保洁员个人，以此来提高服务质量。
三、廉洁方面
环卫所有三项收费工作。为此我一直严格要求自己及工作人员树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观，严格按照《廉政准则》的各项规定和要求约束自己，并管好单位工作人员。加强党风廉政建设，组织工作人员学习《廉政准则》，逐条按照《廉政准则》进行对照检查。在实际工作中，始终按照工作权限和工作程序履行职责，不搞以权谋私，坚持公平正直，公平办事，公正做人。针对廉政风险点，规范操作流程，严格程序管理。规定收费工作人员到城管局财务领取发票，每月月末25日前搞好票据与缴款书交接工作，11月底完成局下达的各项收费任务，并搞好票据移交工作，接受局财务和会计结算中心的双重监督。
四、存在问题
本人任环卫所所长以来，面对千头万绪的牵头工作，统筹能力和计划能力不强，容易犯顾此失彼的毛病。过多精力放在具体事务上，缺少宏观层面的思考，文字能力跟不上形势的需要。大量时间在室外，到办公室办公时间偏少。对基层检查多，监督多，而有针对性的技术指导不够。特别是对基层保洁人员的技术培训，安全知识教育偏少。通过这次公述民评活动，我将虚心听取大家对我的批评和建议，认真做好整改。
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