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《高效能中层的9项修炼》心得体会
近期，观看了陈萌萌、王海源的《高效能中层的9项修炼》一书，此书深入浅出、寓教于乐、幽默风趣的讲解，让人收获匪浅。《高效能中层的9项修炼》主要介绍作为一个在公司里起承上启下作用的中层管理者，要想在公司中“人见人爱”、“如鱼得水”，需要的不仅仅是胜任工作的能力，更需要一套有用的工作技巧和处世方式。唯有通过对自身的不断修炼，才能扮演好中层这个中流砥柱的角色。《高效能中层的9项修炼》从自知力、沟通力、忠诚力、执行力、凝聚力、调，节力、创造力、学习力、复制力九个方面出发，教你如何做一流中层.让自己的工作不再有阻碍。
中层领导是组织的中间结构，处于承上启下的重要位置，在上情下达的过程中起着“二传手”的作用，是连接组织的纽带和桥梁，在组织管理中起着缓冲带作用，更能够有效地发挥凝聚组织成员士气的作用。因此，作为一名中层干部，尤其是中层正职，如何履行好职责，充分发挥领导作用，十分重要。对如何当好中层干部，本人有了新的认识和思考，主要体会有以下几点：
一、努力学习，不断提高自身的知识水平
现实社会，是一个知识时代，知识的发展、更新非常快。知识的丰富是领导能力、工作能力的基础。作为中层干部，必须牢固树立终身学习的理念，尽可能的挤出时间学习，不断汲取新的知识，努力掌握新的理论，争取做一个知识型、学者型的中层干部。一是要深入学习马克思主义，尤其是要认真学习中国特色社会主义理论，及时掌握马克思主义中国化的最新理论，并以此来指导我们的工作，始终保持正确的工作方针，端正工作思想，坚持正确的工作方向。二是要不断地学习与自己工作相关的知识，不断丰富自己的业务理论，创新工作方法。在学习知识方面，作为中层干部，尤其要重视管理科学知识、理论的学习，努力提高自己的管理能力。还要学习系统论，因为管理是个系统学，建立什么样的管理系统、怎样实现系统管理，把部门建设成一个创新、高效的系统是当前管理科学的新理念。三是要认真重视人文科学知识的学习，要学习行为科学、心理学、社会学等等。因为，管理的根本是管人，必须以人为本，只有懂得最大限度地调动人的积极性，最大限度地激发人的工作创造性，才能做好工作，完成各项工作任务。四是要注意学习的方法，必须坚持理论联系实际，求真务实，做到学习与工作实践相结合、学习与研究工作相结合，形成理论指导实践，实践丰富理论，以此循环，不断推进工作。
二、着眼实际，不断提高自身领导能力
中层干部在实际工作中，看似与一般干部的具体工作相同，是工作的执行者，当前中层干部非常需要提高这样几种能力：一是提高执行力。因为中层干部的领导能力高低，首先体现在执行力，因为中层干部的执行力往往就是体现的是部门的执行力。提高执行力，就是要能够理解领导的工作思路、工作意图、工作目标，围绕院领导和党组的决策，制定工作方案，完善工作方法，强化工作措施，并能集中调配本部门的资源，统一下属的思路，凝聚下属的力量，开展最有效的工作，圆满完成各项工作任务，达到工作的最佳效果。二是提高管理能力。管理有效，必须是按级发挥职能，中层干部管理有效，才能全企业管理有力。当领导者，管理能力非常重要，不会管理，实质就是不称职的领导。当前，中层干部要着力提高管理队伍、管理事务，管理工作的能力，重点是要提高管理队伍的能力。同时，还要提高运用制度、建立管理机制的能力，实现管理工作的机制化、规范化。三是提高组织协调能力。中层干部是一个执行的领导者，是部门工作的直接领导者和协调者，组织协调能力体现领导水平。在组织能力上，要提高思考能力，工作计划能力，整合资源能力，抓工作落实能力。在协调能力方面，要提高上下之间、横向之间、下属之间的人际关系协调能力，形成比较顺畅的工作联系和人际关系，建成有效的工作团队。四是提高思想工作能力。一切工作都要靠全体员工来执行和完成，其中员工的积极性是做好工作、完成任务的前提，因此，领导必须会做思想工作。提高思想工作能力，就是要坚持以人为本，树立为企业服务的思想，为企业的工作提供需要的服务，帮助员工解决工作中遇到的困难和问题，及时解决员工存在的思想问题，创造一个积极向上，人际关系简单，工作之间相互配合的良好工作环节。值得注意的是，有相当多的中层干部不愿做思想工作，影响自身的领导能力。
三、提升形象，增强自身的非权力威信
中层干部所处的职位，本身处于两难，工作上上有压力，下有阻力，而且权力有限，如果没有威信，往往工作难以开展，还能造成出力不讨好、上级不理解、下级不体谅局面。中层干部建立自身的威信，树立较强的影响力非常重要，是体现领导力重要方面。领导威信有两种，一种是职务权力的威信，另一种是非职务权力威信，而权力威信往往会受到非权力威信的影响。如果非权力威信建立得好，权力威信就更加有效，反之，则也就相反。非权力威信取决于中层干部的软实力，也是自身的高素质、好形象体现。自身形象好，就有影响力和感染力。提升自己的形象，首先要会做人，要自身正，俗话讲正人先正己，就是要自己做到思想正、行为正、行事正，让员工感到可信。二是要有一片爱心，对员工要关心，即关心他们的前途、进步、工作、生活，对他们的困难要真心实意地给予帮助，让员工感到可亲。三是要会做事，要不断提高工作能力和领导能力，做到思路开阔、认真实干、敬业有为、精神振奋，让员工感到可敬。提升了自身的可信、可亲、可敬的形象，就能树立自身的非权力威信，就会形成强有力的领导力。
四、营造和谐，不断增强部门内部的凝聚力
现代管理，不是服从和强制的概念，随着经济的发展、社会的进步、文明的提高，以人为本的管理理念越来越上升成为科学管理的思想，包括西方资本主义社会的企业，也有非常重视以人为本的管理思想。以人为本的管理思想，就是尊重人、信任人、依靠人，把员工作为合作伙伴、荣辱与共的命运共同体，而不是简单视员工为执行工作的对象，生产的工具。坚持树立以人为本理念，就是要能最大限度地激发工作人员的工作热情、创造创新精神。那种上级管住下级、下级服从上级的思想在现代管理中越来越显得不那么重要，而尽可能地把内部建设成一个合作的团队显得非常重要。作为中层干部，就是要树立以人为本的理念，营造内部和谐，营造内部凝聚力，培育团队精神。一是确立为之共同奋斗的目标，并且是一个清晰的目标，以部门的共同奋斗的目标来统一大家的思想，使部门的员工都知道怎么干工作，明确工作方向。二是调节好内部的人际关系，使员工与员工、员工与领导的关系正常、协调、简单。一个部门，内部的人际关系越复杂，就越影响凝聚力和战斗力，而关系简单就是和谐，就能形成内部的凝聚力。三是建设一个支持员工干事业、干成事业的良好内部环境，对内部员工要一视同仁，形成一个对员工工作成绩评判的公正标准，要有激励员工干好事业、干成事业的措施和方法，起到激励先进，鞭策后进作用。要营造正气，而不是和稀泥的环境。如果在你的部门内干好的人得不到鼓励，干不好的人得不到鞭策，就不是一个好环境，就不能形成一个精神振奋、积极进取、高效工作的团队。四是尽量采取正面激励，从人们心理上讲，表扬和肯定的话总是愿意接受的，批评和否定的话总是逆耳的，领导者要能及时发现员工的优点和成绩，并及时给予表扬。同时，要多用鼓励的语言，即使对工作中出现问题的员工，也要鼓励他，事实上当一个员工遇到挫折时，他更需要鼓励。先用鼓励稳定思想，然后再真心实意地帮助他找出存在的问题，使其放下包袱，鼓起勇气，振奋精神，干好工作。领导不能从自己的一己私利出发，认为员工工作中出问题是给自己添麻烦。试想谁能保证自己不出问题呢。关键是出了问题后，怎么办。答案只能是从中深刻吸取教训，帮助寻找解决问题的方法。
五、培养人才，建设一支高素质团队
当今世界的竞争，其核心是人才的竞争，拥有人才，就能赢得竞争优势。高素质的团队，肯定是一支高素质的队伍。因此，作为中层干部、一个部门的负责人，培养人才、多出人才是自己的重要职责，也是具有战略眼光的高明的领导，必须重视人才培养。一是要树立人人都是人才、人人都能成才观念。作为领导不要认为人才都是高不可攀、高深莫测，其实人才就在你的周围，就是你下面的员工，俗话说：三百六十行，行行出状元。要认识到我们的员工都具备成才的素质基础，都能够成为各项工作的人才。二是要下功夫培养人才。要懂得人才不是天生的，人才是在一定的环节中成长的，人才除个人努力外，更需要领导和组织的培养。要认清干部成才的规律，根据基层和工作的特点，培养人才的立足点应当放在多出和快出工作骨干、业务骨干、技术骨干上，注重在各项工作中培养人才，要把人才培养的员工放在重要的工作岗位上、放在重要工作中锻炼成长和成才。作为中层干部，为官一任留下什么最重要，我认为留下一支人才队伍最重要。三是要知人善用。作为中层干部要知人、知才，做到各尽所能、才尽所用，充分发挥每位员工的才智，充分调动每位员工的积极性，使每个员工的才能得到充分的应用和体现。作为领导，既要知人识才，更要用好人、用好才，能够驾驭人才、使用人才，营造内部和谐氛围，是最明智的领导。
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