1、职工读书心得体会范文8篇 当细细地品读完一本名著后,相信大家都增长了不少见闻,需要回过头来写一写读书心得了。可是读书心得怎么写才合适呢。以下是小编为大家整理的职工读书心得体会8篇,仅供参考,大家一起来看看吧。 职工读书心得体会篇1 我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。能够回答这些问题,我认为只有学习。 列夫托尔斯泰曾经说过。“没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不应
2、该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。去年,在全局范围内开展的学习细节决定成败、自动自发、没有任何借口等几本书,让我们受益匪浅。新年伊始,我部就形成了学习“五本书”的热潮,我站的学习也在如火如荼的进行。学以致用,2月份,通过对解放军精神一书的认真学习,通过与解放军的全面对比,经过几天深刻的反思,我已查找出自身存在的缺点和不足。虽然我们也许已没有机会成为解放军,但是,我愿意也已下定决心要以解放军的标准来严格要求自己,使自己成为象解放军一样优秀的人,即使我做不到那么好,但是,我
3、深信,只要我努力了,就是进步,就有成功的可能。 下面,就是我在学习之后对自己提出的几点要求,希望籍此可以重新塑造一个全新的自己,成为一名优秀的员工。 一、与企业同呼吸、共命运,坚守职业天职与使命。 既然我们选择了工作,就没有理由不把它做好。一个人一生中除去休息的时间以及不具备劳动能力的时间,剩下的大部分时间都是在劳动中度过的,可以说,工作等于一个人一生的价值。如果一个员工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能满腔热情的去工作,那么他成功的机会就非常渺茫。对于绝大多数具有上进心的员工来讲,工作绝对不仅仅是为了生存,工作更应该是天职,是神圣的使命。 然而,现实中,常常听到有人抱怨自己被人忽视、
4、没有被安排在好的工作岗位上、没有高工资、没有得到高度的重视等怨言,一副很受委屈的样子。其实,你有没有认真的审视过自己:你真的应该被安排在那个你所认为的重要位置、领到你所期望的工资、得到别人的重视吗。不劳无获,一切都不是理所当然的,没有付出就没有理由索取,当你伸手向企业、向领导要这要那的时候,你有没有认真的审视过自己你为企业付出了什么。你把企业当成自己的家、与企业同呼吸、共命运,全心全意的干好自己的本职工作了吗。如果没有,那就没有资格埋怨别人,要怪只能责怪你自己;如果没有,你就应该摒弃埋怨,积极进取,努力培养主人翁意识,热爱你所在的企业,热爱你所从事的工作,尽你最大的努力,尽可能的发挥自己的才能
5、,为企业多做贡献,相信总有一天,大家会看到你的努力,你也会得到所期盼的一切。 二、坚决服从安排,不折不扣地完成工作任务。 企业是一个严密的组织,不是一个自由的组合体。它是一个有组织、有纪律、有制度、有目标的合成体。在这个组织里,个人不能也不允许自由散漫,不服从管理。服从是天职,也是企业对员工的一项基本要求,即使领导的某个安排你内心无法接受,也要告诉自己丢掉不满情绪,因为企业不只有你一个人,它是一个大集体。个人往往习惯于从自己的角度出发,考虑问题往往先考虑自己,你所看到的、你所关注的也许只是你个人或者是所在小组的利益,这就有很大的局限性;而领导则不同,他所考虑的是全局、是整体。所以,对于领导分配
6、的工作任务,我们一定要不折不扣地去执行。很多时候,很多我们开始并不能够理解的事情,在实施的过程中,自断后路、义无返顾地去执行,原本想不通的事情往往可以得到很好的理解,从而激发了个人的主观能动性,反而促成工作任务的完满完成。 三、高标准、严要求,苦练专业技能,努力提高自身能力。 “工欲善其事,必先利其器”。这就是说,一个人要想真正成就一番事业,离不开过硬的基本功。还记得上大学时,老师对我们说过的一句话:“关系是泥饭碗,是会碎的;文凭是铁饭碗,是会锈的;本事是金饭碗,是会升值的。”当今社会的竞争愈来愈烈,做任何事情都需要技能。现代企业最需要的、最紧缺的就是精业的员工,就是具有专业能力的员工。在实际
7、的工作中,对待自己,对待工作,一定要高标准、严要求,不要满足于已经掌握的,这个世界是大变、多变、快变的,要努力寻求更好、更快、更富成效的专业技能和技巧,提高自身竞争力,唯有如此,才有可能创造出更好的成绩,才有可能从胜利走向另一个胜利。 四、努力培养团队精神,善于更要乐于与他人合作。 在现代社会,在专业分工越来越细、市场竞争越来越激烈的前提下,单打独斗的时代已经过去,合作变的越来越重要。团队的力量远远大于一个个单独的优秀人才的力量。所以,现代企业招聘员工,虽然都有一套很严格的标准,但是,最重要的条件就是要有团队精神。就算这个人是天才,如果其团队精神比较差,这种人也没有企业愿意用。不能与同事友好合
8、作,没有团队意识的人,即使有很好的能力,也难以把自己的优势在工作中淋漓尽致的发挥出来,甚至,由于其自高自大、排斥他人,反而会把事情弄糟。一个人能力再强,总有能力不能达到之处,团结才有力量,团队成员之间相互取长补短,精诚合作,会把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果。 五、自信乐观,积极向上。 现实生活中,我们做事之所以会半途而废,往往不是因为失败而放弃,而是因为失去了自信而失败。创造出奇迹的人,凭借的都不是最初的那点勇气,而是一种自信乐观的精神,在这种精神的支持下,向前迈一步,再迈一步,终会达到成功的颠峰。人最大的敌人不是别人,而是自己,凡事都不会是一帆风顺,一马平川的,总会有这样那样的困难阻
9、挡我们前行的脚步,不要被设想的困难吓倒,要相信自己,鼓励自己,要有战胜困难的决心和勇气。如果你没有做今天这件事情,也许你就永远不会知道给自己一些压力之后,你能够做到些什么。一个人觉得最自豪的事情,是做那些做起来最艰难的事情。一个人应该自信而不自负,执著而又不僵化。人生必须背负重担,一步一步慢慢的走,稳稳的走,总有一天,你会发现,自己是那走的最远的人。 六、谦虚谨慎,戒骄戒躁,勇于创新,敢于挑战。 “谦虚使人进步,骄傲使人落后”这是我们在小学就接受的教育。谦虚是美德,人类如果失去谦虚,那么自信就会变成自大。自大就是自满,自满就会失败。或许因为我们还年轻,没有多少经验,所以比较容易骄傲和急躁,办事
10、也总是急于求成。但是,要知道,没有一个人有骄傲的资本,因为不论过去你取得了多少骄人的成绩,即使是在某一方面的造诣很深,也不能说是已经彻底精通,因为知识是无穷的。谁也不能够认为自己已经达到了最高境界而停步不前,趾高气扬。如果是这样的话,则必将很快就被同行赶上和超过。所以,在实际的工作中,我们一定要谦虚谨慎,戒骄戒躁,求真务实,脚踏实地的做好每一件事。 但是,我们也不应该满足于现在,不思进取,停滞不前。而是应该最大可能的发挥主观能动性,要勇于创新,敢于挑战,把一切好的主见即刻付诸行动。天下没有场外的举人,凡事都要敢于尝试,如果不试一试,谁也不知道自己的斤两。虽然也许最后试出自己的重量不过二三斤,但
11、我们也会得到自己的东西。哪怕是小小的进步,我们也算是取得了成功。而如果一开始就知道自己只有二三斤,而不敢去尝试,去创新,那我们肯定会一事无成。成功肯定不会是在口号声中实现,有理想没有行动是一个梦,有行动没有理想是一种浪费,理想加合适的行动可以使人取得成功。 找到自己的个性并肯定它,按照自己对自己的期望去塑造自己,加以不懈的努力和奋斗,我相信,我一定会成为一名优秀的员工。 职工读书心得体会篇2 每个女人都渴望完美,渴望幸福快乐地过一生,完美的女人,一生中有太多追求,但是有魅力的女人是懂得取舍的女人,这本书就是告诉我们应该如何取舍。 女人一生应该拥有自己的人生梦想,梦想就像黑夜里一盏明灯,一弯新月
12、;又像是岁月里的一缕清风、一滴露珠、一丝细雨,有梦想的女人是美丽的。 女人要拥有自己的事业,有事业的女人才会自信、自立。工作不仅给女人带来成就、充实、满足和快乐,而且还带给女人尊严、责任和安全,这是任何别的事物不能替代的。经过职场的历练而性格成熟的女人,更能经得起人生的大起大落。 女人还应拥有几个亲如姐妹的好朋友,分享心事、宣泄苦乐。大千世界,茫茫人海中,朋友能够彼此遇到,彼此认识、了解,实在是缘份,也可以说是一种幸运,所以应该珍惜。那到底什么才是朋友呢。当你孤独、寂寞时,可以陪伴你;当你快乐、得意时,可以与你分享;当你烦闷时,可以听你倾诉;当你困难时,可以帮助你;当你伤心时,可以抚慰你。朋友
13、能够彼此敞开心扉,彼此相互信任。所以,每一个女人,在漫长的一生中,一定要拥有几个亲如姐妹的好朋友。 女人要学会宽容,不要为小事计较。法国19世纪的文学大师雨果曾说过这样一句话:世界上最宽阔的是海洋,比海洋宽阔的是天空,比天空更宽阔的是人的胸怀。宽容是一种博大,它能包容人世间的喜怒哀乐;宽容是一种境界,它能使人生跃上新的台阶。在生活中学会宽容,你便能明白很多道理。宽容是一种美德,宽容也是一种幸福,我们饶恕别人,不但给了别人机会,也取得了别人的信任和尊敬,我们也能够与他人和睦相处。宽容更是一种财富,拥有宽容,就是拥有一颗善良、真诚的心。宽容和忍让是人生的一种豁达,是一个人有涵养的重要表现。 另外,
14、书中还教我们如何学做一个快乐的女人、学会如何装扮自己、修炼气质、提升格调等等。这些知识都是让女人们如何变得更美丽、更有魅力。所以,读一本好书就像打开了一把智慧之门,带给我们的不仅是精神上的愉悦,还有心灵的碰撞。 职工读书心得体会篇3 经过一个月的时间,我把这本书看完了,阅读完后给我带来了很多启发,它向我讲述了很多哲学故事和名言,丰富了我的知识,教会了我很多做人及做事的道理,我感触非常的深,这本书作者用了不少心力来编写,该书通俗易懂,书中阐明了很多道理,不是简单的说教,如果是那样的陈词滥调,恐怕没有人能看完它,而我是认认真真的饶有兴趣地从头读下来,书中通过大量的事例与操作方法,向我们详细解析了如
15、何通过结果来证明自身的一切,并向我们告知了如何表达到理想的结果和实施步骤。阅读它就是个造就高执行力员工的培训过程。每一个员工都要在证明自己的能力后,才能在企业中立足并发展。如何证明呢。在现代企业的管理中,结果的价值导向异常明显,那么我们也就只能以结果来证明自己的价值。结果决定一切。结果第一。这是一个凭结果说话的时代。 结果,即我们要达成的目标。它永远不会从天而降,也不会唾手可得,而是要经过慎密思考,精心准备,积极行动,不断变通,执着地寻找解决方法,不断尝试突破,才能达成的。结果是一个公司的生命之源泉,成长之基石。没有结果,公司就不能发展,同样,没有结果,员工就不能生存。公司作为一个经营实体,必
16、须靠利润发展,而发展需要公司中的每个员工都贡献自己的力量和才智。公司的员工努力证明自己能力的战场,无论何时何地,如果贡献结果,你迟早是一枚被弃用的棋子。 我们每天都要用结果来交换自己的报酬,也要用结果来证明自己的能力。只要你能创造结果,不管在什么公司你都能得到老板的器重,得到晋升的机会。没有人去注意你过程中的笑和泪、得与失,鲜花和掌声只会褒奖创造出结果的英雄。你出类拔萃,获得大家一致的认同,你就是冠军。只有这时,你才有资格去谈论你过程中的酸甜苦辣。在市场竞争如此激烈的今天,老板首先要考虑的是公司的生存与发展,高帽子戴着再舒服也比不上公司利润的增长。因此老板心中最高分的职员,一定是那些成绩斐然的
17、员工。在职场上,只有不断地创造结果、提升业绩,才能做到名副其实,只有花架子而无真本领的人,无法赢得他人的尊重与赏识。任何看起来华丽但无实际作用的外在因素,都不能决定我们的内涵与价值,要想证明自己的能力和价值,唯有靠真本领来取得惊人的结果。 书中提到了百事可乐公司的“执行力”文化,百事可乐公司强调公司员工“主动执行”公司任务,100%地去完成它。那些成绩优秀的员工总是能得到公司的嘉奖,而那些业绩不佳的员工则被不断地淘汰。这种以“结果”论成败额企业文化塑造了一支有着顽强战斗力的员工队伍,从而使百事可乐逐渐成为可口可乐唯一的对手。 在这个以结果为主要竞争力的时代,没有能力改善公司的业绩,或者不能出色
18、地完成本职工作的员工,是没有资格去要求企业给予回报的,因为这种人恰好是公司准备“删除”的人选。拿出最好结果的人,就是最有能力的人。所有卓越的企业和人才都拥有一个共同的特征,那 就是竭尽全力,创造最出色、最完美的的结果。这就是我阅读完后的感受,要用结果证明自己的能力。 职工读书心得体会篇4 公司领导为了丰富职工娱乐生活和提高工作的积极性,购买了快乐工作和五星级员工两本书给员工阅读。我抽空阅读了快乐工作感到受益非浅。 对于大多数人来说,人的一生,除了吃饭睡觉,最主要的活动恐怕就是工作了。工作,首先是为了满足人类最基本的需求:工作可以更好的提高自己的生活质量;其次,从较高的层面来说,工作还是人们体现
19、自我价值,创造社会财富的最主要途径。尤其是在现代的社会化协作越来越成熟的时期,每个人所做出的工作都能比以往任何时代发挥更大的作用,因此,如何能尽我所能的利用才能创造财富和推动社会进步就成了现代社会人们关注的热点问题。 本书中有这样一句话:“在工作中不失去热情,你会生活的更快乐。”可以这样理解这句话,曾有人做过这样的统计,在人的一生中平均工作时间是9.1小时/天,占了三分之一还多;如果你在工作中毫无热情,得过且过,那除去睡觉休息的时间,我们生活中的大半时间都将变得索然无味。因此,快乐的工作不仅仅是关系到工作质量的问题,还与我们的生活质量息息相关。在一定程度上可以这么说:快乐工作等于快乐生活。 但
20、在实际工作中,还是有一部分人怎么也提不起精神和热情,只能日复一日,年复一年的被动地完成工作,在枯燥重复的感觉中消磨时间。这是什么原因呢。原因是多方面的,书中都给我们作了分析。 首先是定位,寸有所短,尺有所长,一个人应该清楚自己的特长和兴趣,且以之作为主要条件来选择你的工作,而随波逐流或盲目跟风所选的工作自然不容易培养兴趣,又怎能有快乐呢。“要实现自己的理想,享受自己在奋斗过程中的幸福和快乐,就要选择正确的道路。” 其次,高效的工作也是重要的因素。如果,拖延的工作作风会给我们带来什么,相信很多人都会有所体会,当时间、精力在拖延中一点点的被磨掉,当没做完的工作越来越多,而限定时间越来越近的时候,那
21、种被山压迫一般的沉重感不是谁都可以谈笑应对的。因此有很多人之所以在工作中慢慢变得烦躁不安,心情恶劣,就是因为一个不好的习惯拖延。要在工作中感到快乐,就要减少“不快乐”的事,“珍惜时间,管理时间,学习科学管理时间的方法和技巧,减少低效率重复劳动”就是我们的工作良药了。 再次,良好的人际关系和有效的学习能力也很重要,有句俗话说的好“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”,而后者则决定了事业发展的前景和深度,如果把工作当作人生中长途旅行的话,学习能力就是这个漫长征程中的一个个加油驿站。 最后一点就是协调好生活与工作之间的关系了,工作带动生活质量,生活质量又反过来影响工作状态,两者之间的平衡十分重要。我们既
22、不能一味的疯狂工作,做个加班狂人,又不能好吃懒做,纵情享乐。疯狂工作只是在透支自己的精力,很容易造成身体变差加倍工作的恶性循环;而好吃懒做则是种消极的生活状态,是任何一个投入生活的人所不耻的。 如何快乐的工作,可以概括为。了解自己,确立方向,高效工作,和谐人际,协调生活。如果你还在为工作而烦恼,就试着改变一下自己吧。即使不能做到如鱼得水,也应该向“恢恢乎其于游刃必有余地矣”的庖丁学习。 职工读书心得体会篇5 在长期的工作观察中我们发现一个现象,那就是我们做好了、严格了交接班制度,我们就能更好地保证我们下一个班次的工作可以更加良好地、顺利地、安全地运行。所以基于这个我们长期总结下来的宝贵经验,我
23、们要在以后的工作中不但要坚决地做好该项工作。还要进一步严格和强化交接班制度,努力保证车间生产工作的顺利、安全进行。使车间能够顺利地生产,令我们的员工拥有良好的、安全的工作环境,让我们公司朝着安全和谐的方向发展。 首先,车间内部必须明确规定强化和要求工序有充足的、充裕的交接班时间。严格禁止工序在交接班时敷衍了事,严格要求大家必须认真执行交接班制度。因为只有我们明确要求和保证工序上有充足的交接班时间,我们才能保证广大职工在交接班的过程中,有充足的时间不慌不忙地、有条有序地进行详细地交接班;才可以杜绝职工在交接班时因为急于下班,而敷衍了事的进行交接班;才能保证职工把班次中存在的问题细致地、详细地交代
24、;才能杜绝在交接班中存在粗心大意和交接不清的情况出现。所以这项工作很有必要,我们必须重视这个制度的下达和执行。 其次,我们要要求职工进行详细地交接班。所谓的交接班不是说只是简单地走一个形式,而是要有详细的交接班内容。具体下来就是将要下班的班次要详细地交接自己在上班期间都做了什么工作,工作进行到什么程度,下个班次应该做些什么,需要注意什么情况等等,都是我们在交接班时需要详细地说明和解释的。如果有什么特殊的原因和情况,不能及时解释和交待清楚的,交班人员就必须在交接本子上写清楚、写仔细。无论如何,我们都要坚决地保证下个班次在工作中不能因为交接的原因而耽搁我们的生产和安全工作,都要保证我们的工作能够很
25、好地操作和运行。 另外,我们要实行交接班责任制和责任追究制。我们在工作中要明确地告诉员工,谁接班谁负责。所以我们要严格地要求我们的接班人员必须在交接班时,认真地对上个班次中的人员进行详细地询问。尤其是对自己不明白的工作问题,一定要认真地、全面地追问上个班次的工作人员。同时,我们的接班人员在接班时一定要严格地做到走到、看到、摸到、问道,把工作中的现场状况和问题弄清楚、搞明白。如果在接完班后的工作中发现了问题,就要求本班次负责,追究本班次的工作责任。 还有要实行交接班专人制,就是我们要指定专人实行一对一的交接班制度。尤其是那些比较大的、操作人员比较多的工序,不能靠某一个人就可以很好地完成交接班工作
26、的工序非常有必要,所以我们必须实行一对一的交接班工作。在交接班时,一个人带一个人在工序上进行详细的交接班。只有这样就可以保证把工作存在的问题和注意事项进行详细的讲解,才能更好地保证我们的交接工作良好进行和完成。 最后,需要我们车间领导的监督和检查。没有一个良好的、严格的监督队伍和组织,什么工作都不能很好地执行和运转。所以我们在工作中一定要找时间、找机会,到各个工序认真落实工序上的交接班情况。对交接班制度执行好的,要提出表扬和奖励。对交接班制度执行不大全面的和执行不力的要严格地批评,并帮助他们改正。使他们尽快地认识到自己的错误和不足,早日走到正确的渠道。 只有严格地做好了、完成了交接班工作,我们
27、才能在我们的工作中确保我们生产工作的良好运行和安全工作的落实,才能推动我们车间工作的良好发展,才能推动我们公司的和谐、高速发展。 职工读书心得体会篇6 算起来,真正意义上接触传统文化已经有两个月的时间了。其实,这么算也不见得正确,因为生活在中国大地上的每一个人都随时受到传统文化的影响。毕竟,文化是一个连续的传递过程。就好比我高中的一个历史老师讲的“无论世家子弟还是山野村夫,无论略识文字还是一字不识,他的一言一行一举一动无不显现儒家文化的教养”。这句话,我是感受越来越深。一种思想理念在中华大地上延续了几千年,这里的人民哪里还可能不会受到影响呢。虽然传统文化在近代屡遭浩劫,她还是在中国大地上有很强
28、的生命力。我的父母曾经在这方面教育了我很多,为人处世的一些礼仪都已经成为我生命的一部分了。 在我看来,弟子规包含了孝经礼等传统思想,特别是在行动方面做了规范。所谓规,也就是规范的意思。本来这本书是作为儿童启蒙读物的,大约和三字经的效用差不多。可是,我们出生于七十年代的人,普遍缺乏这种教育,所以现在学习这本经典也是恰当的。特别是现在,社会伦理失纲,人心不古,有志之士呼吁重新定位我们的教育,突出人本思想,突出人文关怀,创建和谐社会,和谐世界,学习经典也就显得尤其必要。 我记得老师曾经说过。“你愤怒吗。读弟子规吧。你痛苦吗。读弟子规吧。”大意如此。第一次听到这样的话,我难免产生几分怀疑的心态。音乐可
29、以使人平静,放松;运动可以使人忘记烦恼,心胸开阔;阅读能使人忘记现实,醉心于与先哲的时空中。弟子规这一本小书,又有多大能耐改变人的心情呢。可就是那么一次,我受到了弟子规的启发,改变了心态。一个晚上间休时,同事讲灵异故事,我被吓得出了一身的冷汗。故事结束后,一个同事慢慢走到我床头,猛地大叫一声。我以为出了什么事,被吓到了,也歇斯底里的大叫起来。过了几秒钟才发现是恶作剧,我是愤怒的灵魂出窍了,忍不住骂了他几句。 虽然马上语气缓和了下来,可我还是一直没有睡着,仿佛鬼魂一直在我身边,冷不丁可能就拉拉头发,摸摸脚什么的。而一些恐怖片的情节也在我头脑里闪个不停,长发遮面的白衣女子,僵直的胳膊,冰冷的手指,
30、死鱼般的白眼越想越怕,禁不住心理暗暗恨这个捉弄我的人。最后,我想起弟子规的“泛爱众”,想起了“我的生活,我所爱的人,即便他伤害我欺骗我,我都会原谅他”,这是我多年前的格言。不禁心情越来越平静,后来就不知不觉的睡着了。第二天,又看见这个兄弟,虽然依旧心理上有些障碍,但是敌意已经没有了。现在已好如当初了。 职工读书心得体会篇7 最近看了一本书我们为谁工作。它从每一位员工都需要自我反思的人生观“我们为谁工作”这一根本命题着手,进行了深刻细致的论证和解答。掩卷沉思,自觉收获不小:原来我们每天辛辛苦苦地工作,都是在为自己工作,为实现自己的人生价值而工作,不是为薪水而工作(持有这种观点的集团员工不在少数)
31、,更不是为了工作而工作。可以说,读完这本书,我对“我们为谁工作”这一思想深处的问题有了根本性的认识,颇有豁然开朗之感。 全书从一个大家耳熟能详的故事开始。故事说的是一个心理学家到一座正在建设中的教堂,询问三位正在砸石头的工人在“为谁工作”。第一位工人怨气冲天地说他正在用重得要命的铁锤去砸硬得要死的石头,在为工作而工作;第二位工人无可奈何地说正在为一家老小的温饱而砸石头,在为薪水而工作;最后一位工人心平气和地说他正在参与兴建一座雄伟的教堂,和建设一座现代化的都市,在为人生价值而工作。原创:面对同样工作(砸石头),三个人有三种看法,三种看法导致三种不同的工作感受,也产生了三种不同的结果。由此可见,
32、工作的心态影响到工作的业绩。 在客户经理的工作中有一项话费催欠。炎热的夏天里,小张和小王都出发上门催欠去了,二人均无果而归。刚从机房转岗过来的小张垂头丧气地向小王抱怨:“这么热的天,这么远的路,上了门不但要看他们老总的脸色还被数落了一通,欠费不交居然还理直气壮,真气人,下次我再也不去这家公司了。”小王从座位上站起来:“为什么不去了。去。欠债还钱天经地义,理直气壮的应该是你,明天你还得去。”第二天小张出发去了别的单位,经过第一次的碰壁,小张采取了电话催欠的形式,他不愿再看客户的脸色了。从前台服务部门转岗过来的小王接连几天往欠费单位跑,有时甚至一坐就是二三个小时,终于,他拿回了支票。可见,不同的心
33、态导致不同的工作态度,不同的工作态度导致不同的工作业绩。 那么,为什么说工作不是为了工作而工作,也不是为了薪水而工作呢。因为单纯为工作而工作的人,看不到自己的潜能,缺乏前进的动力和信心,只能按照上司交待的任务、交待的方法去做事,因此将失去许多宝贵的机会,最终将与成功失之交臂。原创:因为单纯为薪水而工作的人,盘算着干什么样的工作能得到什么样的报酬,干多少工作能得到多少薪水,只想到工作只要对得起自己得到的薪水就行,全然没有责任感可言,更谈不上、体会不到工作带来的成就感。他们看不到艰苦的工作能锤炼自己的意志,挑战性的工作能拓展自己的才能,与同事的紧密合作能提升自己的人格,与客户的和谐交流能造就自己的
34、品性。殊不知,相对于这些“西瓜”,微薄的薪水充其量也只能算作“芝麻”。如果成天为自己到底能拿多少工资而斤斤计较、大伤脑筋,看不到工资背后蕴藏的巨大成长、锻炼机会,岂不是丢了大西瓜拣了个小芝麻吗。排除了上述两种错误观点,我们究竟在为谁工作的答案就只有一个,那就是在为自己工作。为自己工作,因为工作能为我们提供实现自我、提升自我的机会。 为了提升沟通能力、协调能力、处事能力,我转岗成为一名客户经理,经历了从被动到主动的转变。由于营销工作的特殊性,免不了要和形形色色的商企客户打交道,经过长期的磨练,积累了一些营销经验,体会到推销产品就是推销自己。在针对某一客户推荐某项业务时,首先要了解该公司正在使用哪
35、些电信业务,使用情况怎么样,才能判断出客户是否有增加或更新某项电信业务的需求,然后制定一个整体营销方案,方案主要内容要让客户明白使用新的电信业务可以给其公司带来实际的经济效益,我们可以通过一些数字的对比来说明,一个好的营销方案可以起到激发客户消费电信业务的重要作用。但在实践营销中,光有好的营销方案是不够的,关键是如何去操作这个方案,这就要讲究营销技巧了。客户是有潜在需求的,但客户往往不会轻易接受我们的提议。唯有拉近与客户的距离,消除客户的抵触情绪,才能激发他们的消费欲望。遇外网用户,我都以拜访、服务、聊天为主,循序渐进地与客户拉近感情距离,建立融洽的关系,把用户的思路一步步地带到自己的框架中去
36、,直到最后同意我的观点,达成交易。通过一次次的失败、成功,成功、失败,我深深体会到,只有坚持不懈,抓住每一个机会,发现潜在客户,用心与客户进行交流,用行动为他们服务,才能获得最后的成功。 美国著名心理学家马斯洛的“需求层次论”告诉我们,能获得他人的尊重、能充分发挥能力和实现自我的需要,才是人类最高层次的需要。那么,是什么能帮助我们获得这种需要呢。只有工作。这是因为人生需要一个展示自我、实现自我的舞台,工作就是这样的舞台。借助这个舞台,去展示我们寒窗苦读得来的知识,去展示我们长期实践积累来的应变能力、决断能力、适应能力、协调能力、处事能力等,借助这个舞台,才能一点一滴地积累经验,增长技能,培养和
37、锻炼能受益终身的本领,才能最终达到全面充实自己、提升自我的目的。借助这个舞台,才能在充分品味工作中的乐趣、充分享受工作带来的荣誉、充分体味人生的价值和意义的同时,赢得他人的认可,收获社会的尊重。一旦失去这个舞台,生存就没有质量,生活就失去了基本的意义和理由。为自己工作,因为人生在世需要工作。人立于世必须要有最基本的生存需求:要解决个人的温饱,要养家糊口,还要进行社会交往,只有通过工作获得相应的报酬,才能使这一切皆有可能;其次要有一定的精神寄托和追求。 离开了工作,不仅生存需要无法得到保障,而且精神也会极度空虚、郁闷,甚至完全崩溃。在现实工作中,还经常会听到“工作需要我”这种说法。持有“工作需要
38、我”这种观点的人,认为他所从事的工作非他不可,如果换了人就会耽误工作甚至完全做不好他这份工作。这种观点是相当有害的,容易使人工作因新守旧甚至固步自封,骄傲自满甚至目空一切;缺乏激情甚至不思进取。同时这种观念也是十分荒谬的,它脱离了当今劳动力供过于求的实际,要知道找一份工作决不是一件容易的事,要找一份自己称心如意的工作,则是相当困难的事。 如果有机会工作,应该感谢为我们提供工作机会的人,应该以感恩之心珍惜工作、用心工作、善待工作,这才是智者之举,才是君子所为。如此看来,弄清楚“你在为谁工作”,实在不是一件小事。对于这个问题的正确回答,有助于我们解除困惑,摆正心态,重燃工作激情,使人生从平庸走向杰
39、出。 职工读书心得体会篇8 一个初秋的午后,贞观政要、幸福的方法带着书的香气与我有了淡淡的、难以忘怀的邂逅。对于杨太宗李世民,我很是膜拜,不仅因为他是乱世之中的谋勇者,更让我记忆深刻的是他爱民惠民的伟大情怀,在贞观政要中,让我更加地了解了这位旷世英雄因何英雄,因何在史册中留下英名,对于整个单位而言,旷世英雄的谋略也可体现在单位的管理上,公平、公正、公开,在单位的发展中,体现集体的力量与智慧。幸福的方法是一位外国的学者所著,字里行间都是人生的大智慧,先从自我开始,从思想深处出发,通过认知的改变,来发现幸福的方向与方法,其实幸福就在我们不经意间的一个小错过,一次小认识,这样就会在单位的创新中,有自
40、己的参与与收获。这两本书给了我很大的收获,原来我以为的幸福生活其实只是一个点,幸福的生活应该是以自我认识为圆心,以国、事为半径,尊严就是圆周上美丽的弧度。 两本书,一本来自于遥远的唐朝,时间的跨越;一本来自于遥远的国度,疆域的跋涉。两者合在一起,似乎说是我们所生活的这个盛世。我们有如贞观盛世一样的繁华生活,在幸福中开辟更为广阔的人生舞台,幸福就有如这初秋的暖阳一样,温热地照耀。 幸福是给予也是享受,或是二者兼而有之。对于一个单位而言,要是拥有了职工的拥护和热爱,就会有一个发展的未来。 职工在单位中,领导关心,单位爱护,是心里满满的知足,就像是一个孩子不需要家有多富有,但一定有父母的爱;就像是一
41、对夫妻,不求荣华,只求一份珍惜与信任。单位对于职工而言,可以说是孩子对于家的依赖,也可以说是夫与妻间那份弥足珍贵的珍惜与信任。如果单位在日常生活中,能留心职工的冷暖,为他们做些力所能及的事,这些温暖就会留在职工的心里,成为选择时留下来的坚定理由。别小看了这份微不足道的关心,那是人心中最有力的力量。比如在节假日里,单位为职工家属送去一些礼品,这些礼品在经济上会有一个金钱的额度,可是这份礼品在职工心里就是一份深深的感动,这份感动不在于这份礼品有多贵重,也不在于这份礼品有多重,而是在心里所感知的那份在乎与需要。比如在职工过生日里,贴在黑板上的生日祝福,或许在职工自己过生日的时候,自己都可能忘了,这份
42、生日的祝福如冬日里的阳光一样,一下子就把心给照亮了,明媚而灿烂。比如为职工创造学习的机会,让职工长知识,补技能,这些举措职工都会记得。工作的忙碌,会使我们盼着能睡上一个好觉,能有一杯休闲的午后咖啡,在一个恬静的空间释放满心的疲惫。这是我们在心里一个永不落幕的等待,单位能适时地安排我们的休息,会让我们感觉到一份放松与回归。在乎与需要的情感,明媚而灿烂的阳光,知识的给予,放松而回归的热情,这些都会成为职工心里最幸福的甜,所以,无论单位遭遇什么样的困难,职工都会选择和单位在一起,风雨与共,这些是任何东西都买不来的。这份难得的财富不是一时的给予,而是经过时间的积累和流逝,留在职工心里无可替代的记忆,也
43、是生命中不可估量的力量。 好的工作环境固然是每个职工都会喜欢的,但并不是好的工作环境都会留住人,这就是商场的智慧了。所以说,单位在自己的发展中,能做到关心职工,让职工心里感觉到重视,职工就会在单位的发展中找到自己的方向,那么单位的发展不是无可限量,那又会是什么。 创造好的工作环境会让职工感觉到单位的发展,也会感觉到自己的重要,就会更珍惜自己的岗位,更加努力地工作。时代的变迁,物质相对丰富,我们工作环境已经不同于以前,窗明几净,空气新鲜,办公室宽敞明亮,这样的工作环境为我们白领、蓝领、金领的称呼增添了很多的韵味。就像是家对于每个人一样,不需要有多富有,只需要干净、简洁、舒适,在家的建设中明确自己
44、的方向,家对于一个人而言,不再是躲风躲雨的地方,而变成了一个感知希望的巢,然后向着希望勇敢地飞翔。市场竞争激烈,单位如同战场上的阵地,职工如同士兵,在一次次的冲锋号角中,只有士兵勇敢地坚守,才会取得最后的胜利。那么,单位所给予的那份重视与肯定,就是职工愿意留在这片战场上最大的理由。这不是一个单位的幸福,那又会是什么。 我们留恋给我们重视的单位,我们更想把单位看成家,这样我们就没有理由说放弃,说离开,与家荣辱与共,是一个人不二的选择,对于家,我们只有眷恋,没有选择。每个人在创造劳动的时候,都希望能得到单位的认可和支持,那是因为每个人都需要单位如家的温暖,都需要一份肯定与鼓励,在创造快乐工作环境的同时,收获了是无法预知的满足与自信。幸福是什么,也许金钱不能取代。幸福是什么,也许物质也涵盖不了。其实幸福就是心底里那份最无悔的付出,也是一份长久的自我肯定,更是一个单位给予每一个人的机会,在这样的机会中,每个人的收获。任何事都抗不了长久的热爱,即使是坚冰都会在热爱的热度里,一点点地融化,成为眷恋或是不舍的情结,就会与单位长久地共存,在共同进步的步伐里,找到一个位置,收获一份踏实的归宿感。 如贞观盛世,享受幸福生活,其实很简单,很简单。第25页 共25页
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