职业道德与法律第四课恪守职业道德省名师优质课获奖课件市赛课一等奖课件.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,本幻灯片资料仅供参考，不能作为科学依据，如有不当之处，请参考专业资料。谢谢,中等职业教育德育课程国家规划新教材,第二单元 知荣辱 有道德,第四课 恪守职业道德,第1页,职业道德,，是指从事一定职业人在职业生活中应该遵照,含有职业特征,道德要求和行为准则。,职业道德是道德主要组成部分，含有,行业,特征,、时代性,、历史性,、,相对稳定性,特点。,一、我爱岗，我敬业1、职业道德 职业灵魂,第2页,不一样职业、不一样岗位，有不一样职业道德和不一样行为准则。,如今，“,全心全意为人民服务，救死扶伤，实施革命人道主义,”是医务人员职业道德详细要求，这些要求经过各种详细,岗位职责,、,规章制度,等形式表达出来，全方面规范了广大医务人员职业行为,。所以说职业道德又有明确,规范性,。,第3页,职业道德含有行业性,百问不厌，有问必答,营业员,第4页,公务员：保守秘密，忠诚守信,第5页,医务人员职业道德要求：防病治病，救死扶伤,第6页,教师职业道德要求：诲人不倦，教书育人,第7页,财会人员职业道德要求：客观公正，,廉洁自律,第8页,商业服务员职业道德：用户至上，公平交易,第9页,导游员职业道德要求：热情服务，不卑不亢,第10页,观点一：职业道德是大,道理，我是小人物，所以,职业道德对我没用。,对于职业道德，人们存在不一样看法,观点二：职业道德是一纸,空文，社会上很多违反职业,道德人生意很火，所以谁,恪守谁吃亏。,观点三：违反职业道德而取得利益只是短暂，,恪守职业道德而取得利益才是长久、永久。,对于职业道德看法还有哪些？你怎样对待上述观点？,职业道德是职业人责任和义务，是职业成功确保。,第11页,职业道德能够调整从业人员内部关系，以及从业人员和服务对象之间关系，,促进人际关系友好。,职业道德有效确保产品和服务高质量，维护和提升企业信誉，促进行业发展。,职业道德规范整个行业全通人员行为。,职业道德作用,第12页,职业道德的基本规范有哪些？,爱岗敬业,诚实守信,办事公道,奉献社会,服务群众,第13页,职业道德,基础：爱岗敬业,爱岗敬业就是在工作中热爱自己工作岗位，敬重自己所从事职业，勤奋努力，尽职尽责。,制造产品工人贵用户负责,营销人员对用户负责,医生对病人负责,教师对学生负责,第14页,爱岗敬业要求我们在工作中做到,乐业、勤业、精业,。,乐业：热爱并热心于所从事职业。,勤业:在岗一分钟负责60秒。,精业：对本职业工作业务熟练，精益求精。,第15页,第16页,第17页,第18页,第19页,第20页,第21页,第22页,第23页,第24页,第25页,第26页,第27页,第28页,“中国人在食品中顺利完成了化学扫盲：从大米里，我们认识了石蜡；从火腿里，我们认识了敌敌畏；从咸鸭蛋、辣椒酱里，我们认识了苏丹红；从火锅里，我们认识了福尔马林；从银耳、蜜枣里，我们认识了硫磺；从木耳中认识了硫酸铜；从三鹿牛奶里认识了三聚氰胺；而从双汇里，认识了瘦肉精。”,年我国食品安全乱象频出，,“,瘦肉精,”,、,“,染色馒头,”,、,“,牛肉膏,”,、,“,塑化剂,”,、,“,毒血旺,”,、,“,黑心烤鸭,”,、,“,早产,”,、,“,地沟油,”,等很多名词涌现，食品安全问题也由原来单一性事件演变为各行业内,“,群体性事件,”,，此起彼伏食品安全事件刺痛我们神经，更拷问我国食品安全监管制度。,第29页,看看各种饮料含糖量，你还敢喝吗？,第30页,1、恪守职业道德重点：我诚信,老实是为人之本，守信是立事之先。,职业道德中诚信强调老实劳动，正当经营，信守承诺，讲求信誉。,二、我诚信，我公道,第31页,同修仁德 济世养生,北京同仁堂集团企业是一家老字号药店。在三百多年历史长河中，同仁堂恪守“,炮制虽繁必不敢省人工,，,品味虽贵必不敢减物力,”传统古训，树立“,修合无人见，存心有天知,”自律意识，坚守济世养生、精益求精、童叟无求、一视同仁道德准则，确保同仁堂金字塔招牌长盛不衰。,第32页,北京同仁堂是全国中药行业著名老字号。创建于1669年（清康熙八年），自1723年开始供奉御药，历经八代皇帝188年。,1991年晋升为国家一级企业。1997年在上海证券交易所上市。年同仁堂中医药文化进入国家非物资文化遗产名目。,第33页,同仁堂金字招牌为何能够三百年不倒？,第34页,确保药品质量，严把选料关,在过去，北京同仁堂为了供奉御药，也为了取信于用户，建立了严格选料用药制作传统，保持了良好药效和信誉；新中国成立后，同仁堂除严格按照国家明确要求上乘质量用药标准外，对特殊药材还采取特殊方法以确保其上乘品质。,同仁堂生产中成药，从购进原料到包装出厂，总有上百道工序，加工每种药品每道工序，都有严格工艺要求，投料数量必须准确，各种宝贵细料药品投料误差控制在微克以下。,第35页,仁行天下,同仁堂人重视把高尚精神、把中华民族传统文化和美德，熔铸于企业经营管理之中，并化为员工言行，形成了含有中药行业特色企业文化系统。,在许多老北京人眼里，同仁堂命脉就在这个仁上。同仁堂不论炮制什么药，都是该炒必炒，该蒸必蒸，该炙必炙，该晒必晒，该霜冻必霜冻，绝不偷工减料。像虎骨酒和再造丸炮制后，都不是马上就卖，而是先存放，使药燥气降低，以提升疗效。虎骨酒制成后要先放在缸里存两年，再造丸要密封好存一年。,第36页,热播电视剧大宅门里面百草厅老号就是以同仁堂为原型来进行创作。,其中有一幕，因为儿子偷工减料，百草厅老号当家人七爷，一把火就少了七万两银子次药，以正行风，以示自罚。,第37页,老字号经受住新时代的考验,第38页,血燕,属于洞燕一个，是金丝燕筑巢于山洞岩壁上，岩壁内部矿物质透过燕窝与岩壁接触面或经岩壁滴水，慢慢地渗透到燕窝内，其中铁元素占多数时候便会展现出部分不规则、晕染状铁锈红色，我们将此称之为血燕。,燕窝产品中，根本没有所谓,“,血燕,”,。要是燕子吐血，则必定患病，根本不会给消费者带来任何营养或滋补效果。中国中央电视台也引述霹雳州燕窝公会署理会长苏志雄受访时话说，,“,根本不存在血燕，现在市场上,血燕,100%,是假,”,。,第39页,年8月，浙江省工商局曝出消息称，相关部门经过对市场上血燕进行抽检发觉，问题血燕百分比竟高达90%，包含,“,鹰皇牌,”,、,“,燕之屋,”,等各大品牌。在这些血燕中，有毒物质亚硝酸盐含量最高者超出了限量标准350倍之多。,据悉，这类问题血燕多来自于马来西亚。对其原材料进行分析后不难发觉，该血燕均是用胶水、添加剂及鸟粪熏蒸而成。业界教授指出，如此,“,毒血燕,”,食用后，会对人体健康造成极大危害，甚至会引发胃癌、食道癌等严重疾病。,第40页,早在年年中，同仁堂就提出：因为所谓“血燕”中部分成份难以确定其药用价值，不符协议仁堂凡售药品必须确定其药用成份及药效标准，以及血燕产品面临着亚硝酸盐超标和市场混乱问题，暂停了销售，同仁堂百年老字号招牌经受住了时间考验。,为人处世必要坚守良心，不能心存侥幸,第41页,职业道德有利于,塑造,企业和行业,形象,，,提升,企业和行业,信誉,，,促进,企业和行业,发展,。,在经济大潮冲击中，也有很多百年老店、大牌名店，没有坚守住自己良心，坑骗消费者，不但本身受到消费者道德训斥和法律惩处，同时也破坏了行业形象，造成整个行业,洗牌,。,第42页,冠生园月饼事件,第43页,冠生园是一家,百年老字号,，1918年在上海创建，主营各类食品、糕点。素以,“,童叟无欺、货真价实,”,作为经商理念，不但享誉中国，在日、韩等国家都很有口碑。,年中秋前夕，,中央电视台新闻30分,节目播出了这么画面：卖不出去月饼拉回厂里，刮皮去馅、搅拌、炒制入库冷藏，明年重新出库解冻搅拌，再送上月饼生产线,相信看了这么陈馅再利用场面，人们在购置月饼时必定会好好斟酌一番，更何况这家被曝光企业竟然是赫赫有名老字号企业,南京冠生园食品有限企业。,冠生园月饼事件,第44页,中央电视台节目一播出，,南京冠生园,月饼立刻成为众矢之，不但它产品全部滞销，就连与之共享同一品牌,上海冠生园,等都受到严重影响，,各地冠生园,企业减产均在50以上。,附近居民感叹道：,“,效益好时候，提货车一辆接一辆。如今，说败也就这么败了,”,年春节刚过，南京冠生园正式向南京市中级人民法院申请破产。此时，距离陈馅曝光还不到六个月。,一个有着金字招牌企业就这么倒下了。冠生园以信誉起家，名闻中外，而南京冠生园恰恰因信誉而破产，真是,成也信誉，败也信誉,。,冠生园月饼事件,第45页,第46页,海南天价菜宰客事件,第47页,海南三亚天价菜单7道菜竟花费9746元,2月1日，微博“黑人光芒”贴出了一张7种海鲜10道菜、原价9746元、七折收费菜单，引发社会强烈反响。,记者从微博照片看到，这张菜单日期是年1月27日，“台号”是亚龙湾，就餐人数是8位。总共点了7种海鲜，10道菜。总额9746元。,其中墨鱼点了8斤，单价298元，共2380元;白灼虾2斤，共76元;山龟炖汤3.2斤，共832元;一份6.5斤清蒸锯缘青(兰)蚧，2340元;辣炒鸡腿螺5.5斤，522元;包子螺5.2斤，936元;以及9.5斤军曹鱼(分红烧和头尾包豆腐2种做法)，单价280元，共2660元。,第48页,链接新闻：,三亚时蔬菜肴无指导价,2月3日有网友晒出在三亚一家酒楼消费单据照片，照片显示其点了,20,余道菜，共消费了,7997,元。其中，酸辣土豆丝,57,元，炒青菜,72,元。对此，酒楼确认几项菜价与该酒楼一致。,酒楼工作人员称，春节期间，酒楼菜价有所上涨，并承诺尽快调回。三亚市物价局物价举报中心工作人员则称，当前三亚对于时蔬类菜肴并无相关价格指导要求。,记者在三亚物价网上查询了3日当日蔬菜价格。在所列五个市场及超市中，每斤土豆最高售价为2.5元，。,第49页,第50页,违反行业道德规范的典型案例,腾讯360之争,第51页,背景介绍,腾讯QQ和奇虎360是当前国内最大两个,客户端软件,。,腾讯,以QQ,为基础，向各个方面发展。以其强大市场拥有率，强大客户群体，几乎人手一号资源，不停发展吞噬着互联网各个领域。,奇虎360是,以安全闻名,企业。其360安全卫士永久无偿策略，使得以很短时间，占有了绝大多数安全市场份额，也成为了继腾讯之后第二大客户端软件。,双方为了各自利益，展开了前所未有,互联网之战,第52页,第53页,事件介绍,年11月3日晚，腾讯公布公告，在装有360软件电脑上停顿运行QQ软件。,360随即推出了“WebQQ”客户端，但腾讯随即关闭WebQQ服务，使客户端失效，事件仍在担心发展。,年11月10日下午，在工信部等三部委主动干预下，腾讯与360已经兼容。,年4月26日，腾讯起诉360隐私保护器不正当竞争案”做出判决，奇虎被判停顿发行360隐私保护器，赔偿腾讯40万。,第54页,第55页,网友热议,360和QQ都是我喜欢，他们吵架了我怎么办?,“腾讯应该选择符合本身形象与责任更大度做法”,“受不了了，你们企业之间经过法律斗吧，还我们个平静网络！”,“企业之间竞争矛盾到最终受苦是普通用户，咱们那些相关部门都跑哪去了？这事没人管，就由着他们这么不正当竞争吗？”,在以往历次互联网软件竞争中，最为人所诟病是软件之间技术斗争，即相互卸载、干扰，让用户电脑变成软件企业竞争战场。,第56页,第57页,最终判决,年9月29日消息 9月29日下午，北京市第二中级人民法院宣告腾讯企业诉“360隐私保护器”侵权案终审判决结果：北京奇虎、奇智软件以及三际无限行为组成不正当竞争，判决三企业停顿侵权；三家企业需要在本判决生效起30天内在360网站首页及法制日报上公开发表申明以消除影响，并赔偿原告腾讯经济损失40万元。,第58页,为何这么一个普通交通肇事案件会引发那么大反响，会快速变成一个公众事件？政府部门为何受到怀疑和批评？,4月，杭州20岁大学生胡斌和朋友在市区马路上驾驶经过多处改装小汽车飙车玩乐，结果把走在斑马线上25岁青年谭卓撞飞20多米外。谭某当场死亡。而警方很快宣告，胡某当初车速预计是70公里小时。这个结果引发群众强烈不满，质疑警方有意偏帮肇事者（因为70公里小时刚好是不超速，能够把人撞飞20多米车速必定不可能是70公里小时），甚至怀疑与胡同行有市政府领导亲戚。该事件引发网络和报纸媒体等热议。,第59页,恪守职业道德较高要求：,办事公道,公平、公正、公道是人类追求，是人们所希望看到，尤其是对政府行为。该事件中，杭州交警部门没有经过科学判定，就急忙公布调查结果。而这个结果与人们所看到事实相距甚远，再加上肇事者“富二代”身份，很轻易使人产生许多猜测，怀疑政府部门能否公正地处理该事件。,第60页,办事公道详细要求包含三方面:,一是,公平公正,二是,不计个人得失，不屈从各种权势,三是,要有一定是非判断能力,第61页,三、我贡献，我高兴,：王顺友是怎样了解邮政工作意义？,：服务群众、贡献社会对从业者有什么要求？,第62页,任何职业都有其服务对象。,服务群众，就是要求在职业活动中一切从群众利益出发，为群众着想，为群众办事，为群众提升高质量服务。,第63页,一位公交车司机生命最终三件事,大连市702路422号双层巴士司机黄志全，在行车途中突然心脏病发作，在生命最终一分钟里，他强忍剧痛做了三件事：1.把车缓缓地停在路边，并用生命最终力气拉下了手动刹车闸。2.把车门打开，让乘客安全下车。3.将发动机熄火，确保了车和乘客安全。他做完了这三件事，趴在方向盘上停顿了呼吸。,感言：黄志全所做并不惊天动地，他是一个合格、称职社会人，他是一个敬业、负责企业员工，他是一个令人敬仰中华人民共和国公民,。,第64页,恪守职业道德最高境界：,贡献社会,贡献社会，就是要求从业人员在自己工作岗位上树立贡献社会职业精神，并经过兢兢业业工作，自觉为社会和他人作贡献。,第65页,贡献社会基本要求是：正确处理好国家、集体、个人三者利益关系；当三者关系发生矛盾时，个人利益要服从国家利益和集体利益；主动参加公益活动，助人为乐、扶贫济困；恪守公共次序，维护公共卫生，爱护公共财物；做好本职员作，在岗位上服务人民、贡献社会。,人只有献身于社会，才能找出那实际上是短暂而有风险生命学意义。-爱因斯坦,第66页,践行职业道德，反对职业腐败,腐败行为：拜金主义盛行，见利忘义、唯利是图、损公肥私，吃、拿、卡、要等行业不正之风凸显；一些行业和部门，乱摊派、乱罚款、乱收费，中饱私囊，把职业道德置于脑后；极少数腐败分子以权谋私，大搞权钱交易，严重败坏社会风气。,第67页,湖北荆州原副市长程雪良夫妇受审 曾驾车撞死村民,收受贿赂万余元，交通肇事致人死亡，月日，由湖北省检察院汉江分院提起公诉被告人程雪良（副厅级）、丁翠萍夫妇受贿、交通肇事一案在该省天门市法院开庭审理。,第68页,古井集团腐败窝案：原高管朱仁旺受审(图),11月29日早晨，原安徽省亳州古井集团高管之一朱仁旺涉嫌受贿案，在安徽省亳州市中级人民法院公开开庭审理。,第69页,福建福安市反渎局原局长张锦飞一审被判6年,福建省福安市人民检察院反渎职局原局长张锦飞，在推行职务查办案件过程中，利用职务便利，屡次非法收受案件当事人及其亲属送来21.4万元人民币以及高档烟、酒等物品。28日，福鼎市人民法院一审以受贿罪判处其有期徒刑六年。,第70页,有些人认为，腐败就是以权谋私、权钱交易，所以有权力人才搞腐败。你怎样对待这个观点？,在我们职业工作中，不论是否拥有权力，只要个人主义恶性膨胀，就轻易产生腐败！,第71页,祝同学们早日成为岗位精英！,第72页,