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关于加强和创新社会管理工作心得范文 2011年2月19日，总书记总书记在省部级主要领导干部社会管理及其创新专题研讨班上的讲话中指出：“社会管理是人类社会必不可少的一项管理活动。要形成和保持一定的社会秩序，就必须有一定形式的社会管理”。“我们加强和创新社会管理，根本目的是维护社会秩序、促进社会和谐、保障人民安居乐业，为党和国家事业发展营造良好社会环境。”为了贯彻落实总书记总书记这一重要讲话精神，根据省委的统一部署，今年3月中旬，我们赴XX市、XX市就如何加强和创新社会管理工作进行了专题调研，形成了以下几点思考。 一、统一思想，深化加强和创新社会管理的重要性紧迫性认识 一是解决伴随经济发展产生的社会问题，迫切需要加强和创新社会管理。我省是人口劳务输出大省，每年约有700万农民工流入城镇，需要提供相应的社会管理和公共服务。农村“空心化”现象比较突出，城镇流动人口逐年增加，这就迫切需要实现城乡基本公共服务均等化。随着我省非公有制经济的发展，使得计划经济时期许多由单位承担的社会管理和公共服务职能，现在由国家和社会共同承担，包括非公有制经济组织也应承担了相应的社会管理责任。在推动经济又好又快、更好更快发展的同时，必须要下大力解决各种社会问题。二是适应社会结构的深刻变动，迫切需要加强和创新社会管理。随着改革开放的深入和社会主义市场经济的发展，长期以来在封闭、半封闭环境和计划经济条件下形成的社会结构发生了全方位、根本性变化，带来了许多社会问题。需要通过社会管理和创新来加以解决。三是顺应思想观念的深刻变化，迫切需要加强和创新社会管理。随着各种思想文化的交流、交融、交锋，人们的思想意识、法制意识、监督意识不断增强，共享改革发展成果的愿望日益强烈，给社会管理提出了新要求。同时，基于我省“欠发达、欠开发”的省情，部分群众生活还比较困难，一些民生问题还没有得到很好解决，加之一些地方和部门对群众的思想教育、人文关怀、心理疏导、舆论指导等工作跟不上，致使一些人心理失衡、道德失范，引发了不少社会矛盾问题。这些都需要通过社会管理和创新来解决。 二、转变理念，适应加强和创新社会管理面临的新形势新要求 树立以人为本、服务为先的理念。社会管理，说到底是对人的管理和服务，必须把以人为本、执政为民的理念贯彻始终。要求管理者在思想观念、管理方式、工作作风等方面，必须充分尊重群众、贴近群众、依靠群众、保护群众，必须认真贯彻全心全意为人民服务的根本宗旨，坚持人民主体地位，以人民群众利益为重，以人民群众期盼为念，寓管理于服务之中，努力实现好、维护好、发展好广大人民群众的根本利益。树立多方参与、共同管理的理念。在社会管理中，一方面要不断提高政府的社会管理能力和成效，另一方面要不断增强社会自我管理能力。必须从传统的简单管理转向符合时代发展要求的协同服务，树立多方参与、共同治理的理念，发挥好各种社会力量协调、自治、自律、他律、互律作用，充分调动人民群众参与社会管理的积极性、主动性、创造性，形成推进社会和谐发展的强大合力。树立统筹兼顾、协商协调的理念。当前，我们面临着许多的社会矛盾和问题，而且往往是历史遗留下来的老问题与发展中出现的新矛盾、新问题交织在一起。必须统筹兼顾，正确反映和协调各个方面、各个层次、各个阶段的利益诉求，特别是处理好征地拆迁、失地农民的救助等问题，既要左顾右盼，又要瞻前顾后，促进社会动态平衡。同时，要运用民主的方式、群众路线的方式、说服教育的方式，尽可能通过平等地沟通、协商、协调、引导等方法进行社会管理。 三、关注民生，做好加强和创新社会管理的重点工作 从我省情况来看，加强和创新社会管理面临许多工作需要做，但必须抓好以推进民生为重点的工作。 第一，要着力加强和完善党和政府主导的维护群众权益机制。要建立健全诉求表达机制，发挥人大、政协、人民团体、行业协会以及大众传媒等社会利益表达功能，完善公共决策社会公示制度、公众听证制度、专家咨询论证制度，完善信访工作机制。建议推广XX市“三级视频联动接访”的成功经验，借鉴XX县区成立“群工部”的经验，将信访局改为群众工作部（局），用群众工作统揽信访工作。建立健全矛盾纠纷预警机制，加强社会矛盾源头治理，健全社会稳定风险评估机制，最大限度地把矛盾纠纷解决在基层，化解在萌芽状态。 第二，要着力加强和完善民生工程建设。一要推进就业再就业工作。落实好中央和省关于促进就业的各项优惠政策，重点抓好高校毕业生、下岗职工、农民工、“零就业家庭”等就业工作。二要推进教育工作。依法保障教育投入，确保各项教育经费按时足额拨付到位，加快中小学校布局调整和师资队伍建设步伐，逐步实现以县为单位的业务教育办学条件、师资配置、管理水平、教育质量上的均衡。三要推进保障性住房建设。扎实抓好城镇廉租房建设，加大农村危房改造力度，切实帮助解决城乡低收入家庭的住房困难。四要推进城乡社会保障体系。加大财政投入力度，大力发展卫生、文化、体育事业，提高城乡公共服务水平，着力解决好群众“看病难、饮水难、修路难”等热点和难点问题，以民生和谐促进社会和谐。 第三，要着力加强和完善流动人口、特殊 人群的管理和服务。一要加强流动人口管理和服务。制定出台流动人口管理服务和房屋租赁管理的地方性法规和政府规章，建立健全实有人口动态管理机制，实现对流动人口的依法管理和优质服务。二要加强对未成年人的教育管理和权力保护。推行未成年人违法和轻罪记录消除制度，规范完善工读学校建设，建立轻微违法犯罪青少年就业帮教基地。三要加强对特殊群体的管理和服务。健全刑事解教人员综合信息平台，推进刑事解教人员信息系统的建设和运用，建立健全吸毒人员人性化戒毒康复机制和重性精神疾患人员监管机制，加强服务救助。第5页 共5页