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建安工程处轮岗心得体会 2012年8月，我怀着兴奋的心情加入了XX市xx科技有限公司上海分公司，以一名应届毕业生的身份开始融入长城物业的大家庭，从这里开始步入个人职业生涯之旅。尽管到目前为止，在公司只有三个多月的时间，但是对于一位职场新人来说还是受益匪浅的。 前三个月的时间，是安排在上海xx工程处的轮岗，直接和城市分公司总经理郭总在一起生活和工作，正是这样，才让我学到更多技术上的知识和管理上的经验。 在入职的前一个月，安排在绿地中心项目上采集pms数据。由于都是第一次接触pms，工作还是走了不少弯路，耽误了不少时间，现在看来也是可以理解的了。在这里的一个月的时间，确实见到了许多关于楼宇公司对前期项目设施设备管理的措施和方法，同时也对项目所有的设施设备有的一个全面的认识和了解。在这前期一个月的项目数据采集过程中的收获将对日后所有设施设备的管理工作有着不可磨灭的贡献。设备的技术参数以及运行状况的检查，都离不开对设备的了解和认知。所以，这段时间也为以后的工作打下了必不可少的基础。 在人员管理方面，郭总也是毫不吝啬地传授出了许多多年的管理经验。 大家同为做人，不因为你是领导而就认为你比别人高出一截，我们是因为工作而聚在一起，为了能更好地把工作做好，才带领并指导你去工作的。 没有不好的员工，只有不好的组长；没有不好的组长，只有不好的主管。你认为他们不好，那是因为你没有给他们教好，只要你手把手的教好，就没有不好的员工。 对于员工的执行力不足时，可以身先士卒，带头模范，做出表率。员工见到领导都带头工作，再有什么推辞搪塞，那你自己都说不过去了吧。 避免和下属员工有正面冲突。只要员工给上司还留有面子的余地，心里还有领导的存在，不是目中无人，蛮横跋扈，那就大可不必太计较了。毕竟你是领导，人家是员工，人要都和你一样的话，那就没有什么区别了。 大家难得在一起工作，一定要搞好同事之间的团结。团结了才能更好地把工作做好，否则，工作做的再好也不会到别人的认可。 以上皆是郭总一一口耳相传的管理经验。分别是从摆正自身位置，端正自身心态；教授员工工作；对待员工态度；处理员工矛盾和搞好同事关系等方面给予我们的指导。当然，郭总这么多年的管理经验远远不至于这些，以上所述是为代表，令我在工作中体会感触比较深刻的一些经验。还有许多说完就忘掉了，没有在现有的工作中体会得到，就没有能够完全理解，这在以后的工作中还要多多地用心去体会、去感悟的。 在上海的生活可谓像是一个“大家庭”。五六人共住一套三居室的房子里，就像是两位家长带着孩子们的生活，从日常必需品到床上用品都一应俱全，给我们的生活安排的仅仅有条。特别是有贾姐的后勤，解决了我们许多在生活上的后顾之忧，此时还心存感激。 在这三个多月的时间中，不可缺少的心得体会就是学习培训。惯例的在线“好会议”培训，网络学院学习以及在深圳的集中培训，都留下了深刻的影响。尤其是在深圳的集中培训，系统的介绍了集团和个各子公司的运营情况，让我们对集团对公司有了更深的认同感和归属感，让我们在公司有了前进的目标和发展的动力。还有心灵体验和户外拓展训练，让我们明白，在前进的过程中懂得感恩，懂得去感激曾经为你前进而帮助过你的人。还要知道团结互助，相互关照，只要是在长城里的一员，不论在祖国的何方，都是长城一家亲。 以上皆是本人自入职以来这段时间工作、生活、学习上的心得体会。唠唠叨叨，略表繁琐，但字字实属真言。最后感谢领导对我们的期望和栽培，感谢ccpg给了我们能够在一起相遇的机会，那就让我们好好珍惜这样千载难逢的机会，携手共进，共创属于长城更属于我们美好的明天。第3页 共3页