学习“政风行风”的心得体会.docx

学习“政风行风”的心得体会 通过对通过政风行风的动员学习我深该认识到：行风建设要充分发挥领导干部的主导作用，提高认识，加强管理，紧抓机遇，增强行风建设的紧迫性；行风建设是社会主义精神文明建设的一项内容。我们医疗单位是社会主义精神文明建设的窗口，担负着保障人民身体健康和生命安全的重任，由于医疗单位的利益分配仍沿袭着计划经济的管理模式，利益分配机制、惩罚机制、医疗服务价格体系不完善，同时受市场经济运行的负面影响，一些医务人员的思想价值观念产生了偏差，不能树立正确的利益观、医患观，医疗卫生行业确实存在医药购销“回扣”等不良作风；所以建立和完善社会主义市场经济体制必须加强行风建设势在必行，我认为应做到如下几点： 一、以党风促行风从认识上提高思想素质 把学习贯彻十七大做为今后一段时期学习的重点来抓，全面领会其精神实质，把贯彻落实十七大精神与卫生工作紧密结合，以纠正损害群众利益的不正之风、继续加强治理商业贿赂专项工作、规范各项权力的运行为工作重点，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，切实维护党的纪律，推动全县卫生党风廉政建设，为圆满完成各项卫生工作提供纪律保证。 二、深入开展反腐倡廉和职业德道教育，不断提高卫生队伍整体素质要认真落实党风廉政建设责任目标的各项内容，充分发挥纪委的组织协调和监督检查作用，协助局党委抓好党风廉政和行风建设的检考核，使责任目标落到实处。二是在广大医务工作者中深入开展医德医风教育，培养崇高的职业道德，树立“救死扶伤、忠于职守，爱岗敬业、满腔热忱，开拓进取、精益求精，乐于奉献、文明行医”的行业风尚。三是加强机关干部工作作风建设，贯彻落实今年省政府推行的行政问责办法和机关服务承诺制、首问责任制、限时办结制，使机关工作作风真正得到转变，工作明显提高率效。 三、继续开展治理商业贿赂工作严肃查处药品、设备器械购销及及基建工程中的商业贿赂行为，让广大医务人员充分认识卫生行业商业贿赂的危害性。 四、继续加强卫生纠风工作，充分发挥纪检监察的监督检查职能 进一步加强医药购销、设备采购、工程项目建设的监督检查力度、从源头上防范商业贿赂和平行业不正之风。开展对项目资金和预算外资金的行政监察，确保资金的使用更具合理性、规范性。 五、完善制度规范医疗行为 加强导诊服务制度。在门诊及各科室提供导诊人员及咨询服务及时为患“指明方向”避免患因不熟悉环境而来回奔波努力减少患就诊的无效时间。 注重医患沟通制度。明确医务人员明用语和服务忌语充分尊重患的知情同意权和选择权做到“贵药品、大检查”事先征得患的同意维护患合法权益努力缩小医患之间医疗信息不对称的差距。 完善投诉处制度。医院通过公布投诉电话、设置意见箱由专人每天负责患者投诉意见并及时反馈； 六、以管抓行风从根本上解决“看病难”“看病贵” 1、合管机构夯实行风建设基础 深化医院管体制改革努力合完善医院管部门，使各临床支持系统的工职能基本实现从传统的职能型组织结构向流程型组织结构的转变实现管、服务流程化服 务保证医院行风建设得到更好的持续有效开展。 2、优化就医环境实施便民利民措施 加强医院院区保洁为行动不便的病人及危重患提供轮椅，设有候诊椅和饮水机等设施急诊科室实现24小时坐班制改建门诊费、西药房、中药房、中心药房窗口实现病人的“零距离”对话增进了医患之间的沟通真正从意义上体现了以人为本、以病人为中心的服务念。 3、改革分配制度努力控制医药费用 建立医院薪酬设计和绩效考评体系杜绝医务人员入分配医疗服务入挂钩鼓励员工时刻以病人为中心以提高满意度为最终目标。提倡临床合用药合检查按照安全、有效、经济的则选择用药尽量减轻患负担。 2011-6-29 日期：第4页 共4页