“六项举措”护航新信贷“大考”.pdf

新一代信贷管理系统是总行“两弹一星”工程中的“氢弹”工程，两年来，农发行福建省分行以高度的政治自觉和责任担当，全面落实总行新一代信贷管理系统建设统一工作部署，在保障新一代信贷管理系统及配套系统群集中建设和投产上线这场“大考”中敢为先锋、通力协作，在科技支撑高质量发展的跑道上书写高分答卷。一、高位推进，全力“备考”系统投产上线福建分行第一时间成立行长任组长的投产上线领导小组及办公室，并成立业务、技术、综合 3 个保障工作组，“一把手”挂帅，强化组织领导，有序推动全省系统做好新系统投产上线准备工作。多次召开投产上线领导小组会议、专题会议研究投产上线工作事项，要求全行统一思想认识，强化组织领导，确保上线期间各岗位人员到位、就位、在位，辖内各级行各部门加强协调配合、上下联动，充分保障新系统安全、顺利上线。二、挂图作战，合力攻坚“模拟+演练”任务新系统投产上线期间，福建分行第一时间制定下发新一代信贷管理系统模拟运行、上线演练工作方案，梳理演练“作战图”，明确各级行各部门工作内容、工作职责、完成时限、责任人员，高质高效组织系统演练工作。根据总行安排，积极开展模拟运行和上线演练工作，根据总行任务指令，以“实战”状态统一指挥，省市县三级行500余人历经2个月准备，高效完成系统压力测试、业务核对和绿灯测试等 2 轮上线演练工作，全省50 个机构积极投入 50 多天的 2 轮模拟运行，累计完成模拟运行业务量共 206.33 万笔，上线演练业务量共104.37 万笔，全方位做好新一代信贷管理系统投产上线的“应考”工作。三、主动作为，充分保障“投产+迭代”落地福建分行制定并印发关于做好新一代信贷管理系统投产上线工作的通知，对投产上线工作组织构架、工作流程、上线前后业务衔接和人员、物资、防疫、网络、电力等综合保障措施进行统筹安排、全面布置，将客户、评级、授信、在途流程、贷后、综合保障等重要环节百余项工作分解落实，要求各级行各部门做好投产上线准备，确保顺利完成投产上线期间各项工作任务。制定福建省分行新一代信贷管理系统一期项目投产上线应急预案，对疫情防控应急场景制定应急处置措施，保障疫情防控等突发情况下顺利完成投产上线工作。2022 年“六项举措”护航新信贷“大考”农发行福建省分行 2022 年 8 月 25 日，福建省分行召开新一代信贷管理系统投产上线动员会，全面部署系统投产上线前后各项工作。55农业发展与金融 2023.10经验总结分支机构8 月 26 日 17:00-8 月 28 日，组织辖内各级行各部门按照总行上线安排，高质量完成投产上线业务核对、绿灯测试及配套系统业务验证等工作，保障一期项目投产上线工作圆满顺利。一期上线后，持续做好新一代信贷管理系统迭代版本应用推广，组织辖内各分支机构有序开展二期 Q1-Q4 四个版本测试，加强新增主要功能的操作辅导，保质保量完成迭代上线任务。四、夯实基础，协同做好“培训+测试”工作两年来，福建分行多层次多维度开展新一代信贷管理系统转培训和测试工作，推动新系统的学习、推广和运用，在系统建设和投产上线的关键节点开展新系统功能现场培训。注重系统专业人才培养，先后择优选派 12名信贷业务骨干借调总行参与新一代信贷管理系统及配套系统建设。2022年，分4期举办全省系统“现场+视频”新一代信贷管理系统一期功能培训班，开展理论和实操考试，覆盖 500 余人，其中取得系统管理员资格认证 61 人，指导信贷人员练好系统操作“基本功”；承办总行第三期信贷业务制度与系统培训班，现场培训 84 人，视频培训270 余人，保障新旧制度有效衔接。2023 年，举办新一代信贷管理系统二期功能培训班，针对二期新增功能和信贷风险监控系统功能开展现场培训，覆盖各级行系统管理员及业务骨干 70人，43 人参加并通过系统管理员上岗资格考试。五、科技支撑，强化“制度+系统”规范运用为巩固培训成果，传导新系统新理念，确保新旧制度有效衔接，福建分行编印新一代信贷管理系统配套制度汇编纸质“小蓝书”，分发全省信贷人员“人手一册”，便于业务操作随时学习查阅，强化制度执行。印发文件对放款监督业务衔接事项、信贷业务流程、过渡期非审批事项变更指导意见予以明确，推动全行对新制度和新办法学习掌握、协同运用。编制新一代信贷管理系统上线业务答疑6 期，围绕放款监督、提款有效期、品种限额、投向行业、授信集团认定等新功能要点做出解读和操作答疑，及时规范系统操作。立足新一代信贷管理系统配套制度的执行运用，按月编发信贷管理工作简报18 期，对产品、流程、授信管理、存续期管理、数据质量治理等新变化做出解读，指导信贷人员运用新系统规范执行制度规定。专项编制存续期管理工作要点，围绕新信贷系统存续期管理相关功能、开户行存续期日常检查和管理行存续期巡查等工作要点进行梳理和规范，着力提升各级行存续期管理质效。全力服务基层，做好系统服务与支持，做到数据变更和解控申请“当日报、当日办”，提供 724 小时不间断服务，保障业务流程顺畅；按月开展“送服务到基层”活动，省分行派出业务骨干到辖内机构现场答疑解惑，及时解决基层行业务操作“疑难杂症”，减轻基层负担。六、持之以恒，夯实信贷数据“底座”治理为提高源头数据质量、推动数字化转型，开展新旧信贷管理系统数据治理和数据迁移工作，通过“日常+专项”治理的方式，顺利完成新系统投产上线各项数据准备工作。牢牢守好数据治理“入口关”，对源头数据问题“零容忍”，开展新旧信贷管理系统数据质量专项治理20 余次，累计整改源头数据 1 万余条。严格把好数据治理“出口关”，以监管要求为“标尺”狠抓客风、1104、EAST 等关联系统运用数据的质量提升，开展监管数据统计人员上岗资格考试，印发监管报表人员上岗资格考试情况的通报，明确人员准入门槛，加强队伍建设，提升数据质量。持续开展“一户多码”问题数据整改，对问题梳理整改方案，锲而不舍整改跨省“一户多码”“硬骨头”，累计完成 1602条 问 题 数 据 整 改，实 现“一 户 多码”数据问题“清零”。对数据问题实行“台账式”管理、“销账式”整改，对人为操作错误及时督办整改、按季通报，强化监督问责，杜绝同质同类问题反复发生。在 2022年总行数据质量考核中，福建分行信贷管理系统考核指标整改率达100%。在 2023 年信贷管理等级行考评中，福建分行“信贷数据治理”指标得分居全国第 1 位。（执笔：张洁琳）562023.10 农业发展与金融经验总结分支机构