网络电视ADSL拨号连接方式的安装与调试.doc

网络电视ADSL拨号连接方式的安装与调试

第一节 ADSL拨号方式

ADSL拨号采用电话线作为传输介质，是目前用户家庭中最为普遍的网络接入方式。将电话线接入ADSL猫的电话接口，将网线的的一端插入ADSL猫的RJ45网线插口，另一端连接到ITV电视侧置网络接口。采用该方式上网的用户与电视机的连接如图6所示，并按下列步骤对电视机进行操作：

图6 ADSL拨号接入方式
第一步：按遥控器上“乐·教”键可直接进入乐·教模式。
或按遥控器上“AV/TV”键，用上下键选定“乐·教”后再按“OK”键进入到乐·教模式。进入乐·教状态后的界面如图7所示。

图7 乐·教状态界面
第二步：按遥控器上的选择键到“设置”——〉“网络设置”——〉“有线网络”——〉“ADSL拨号”；用遥控器正确输入用户拨号上网的用户名和密码，按遥控器上的【OK】键即可进行拨号连接。拨号结束后，将在屏幕下方提示“拨号成功”，屏幕左下角网络连接状态标识显示为蓝色；若提示“拨号失败”或显示其它提示，屏幕左下角网络连接状态标识显示为灰色。如图8所示。
在此处用遥控器键入用户拨号上网的用户名和密码
网络连接标识。网络连接断开时，显示状态为

图8 ADSL拨号操作界面
第三步：网络连接正常后，按遥控器上的选择键到“注册”项，按方向键将光标移动到输入框内，正确输入设备号和密码（请咨询当地经销商，即乐教帐号，如图9所示）；再移动光标到“确定”处，按【OK】键后待显示“注册成功”即完成注册；若显示“密码不对”，则与长虹信息科技公司联系（021-53080288-827），查询正确密码即可。每台网络电视只需注册一次，注册成功后，系统菜单的“注册”项消失。
在此处键入乐教帐号和密码

图9 网络电视注册操作界面
网络连接失败故障分析、判断及处理：
将连接到电视机的网线连接到电脑进行拨号上网，若电脑也无法正常上网，则需检查网线、ADSL猫或联系网络运营商解决；
若电脑可以正常上网，请一定先用电脑断开网络连接（若未断开电脑的网络连接，将网线直接连到电视机时，需要等待约5分钟后方可拨号），然后再拔掉网线插到电视机上，利用电视机进行拨号连接。再仔细反复检查ADSL拨号的用户名和密码是否输入错误（连续两个或多个数字容易出错）
若确认上述无误后，可判定电视机有故障。

第二节 ADSL猫+有线路由器连接方式

用户在采用ADSL拨号上网方式时，除了满足ITV电视使用外，还要满足电脑等其它网络终端使用，这时可自建局域网络来实现。采用该方式上网的用户与电视机的连接如图10所示，并按下列步骤对电视机进行操作：

图10 ADSL猫+路由器网络连接示意图
第一步：硬件连接。将电话线插入ADSL猫（Modem），将网线的一端插入ADSL猫上的RJ45网线插口，另一端插入有线路由器的主口（WAN）相连，通过RJ45双绞线将具有网卡的计算机与路由器的LAN口相连接。
第二步：路由器的配置（本节以TP-LINK路由器为例，在进行设置时，只做参考，具体操作参见路由器说明书）。
1、设置计算机。
图11 本地连接属性对话框
双击此处
推荐勾选
（1）打开计算机，在桌面上找到 图标，鼠标右键单击，选择“属性”；
（2）单击“属性”选项，在弹出新的页面中左键单击“本地连接”，选择“属性”，左键单击出现本地连接属性对话框（如图11所示），左键双击“Internet协议（TCP/IP）”，出现Internet协议（TCP/IP）属性对话框（如图12所示），单击确定后，将退回到上一级对话框，在左键单击确定按钮。

点选此项
点选此项

图12 Internet协议（TCP/IP）属性对话框
2、登录WEB管理界面

在桌面上找到 图标，双击左键打开新的IE浏览器，在地址栏中输入http://192.168.1.1（如图13所示）然后在按回车键，将出现如图14所示对话框。
在此处输入：http://192.168.1.1

图13
在此处输入用户名：admin
密码：admin或空

图14
3、设置路由器
（1）单击登录WEB管理界面“确定”后，将进入路由器的设置界面，如图15所示。将出现一个设置向导对话框，如果没有弹出，请左键单击页面侧栏“设置向导”。
若没有弹出“设置向导”对话框，请点击此处
若弹出“设置向导”对话框，请点击“下一步”

图15 路由器设置窗口
（2）点击路由器 “设置向导”对话框的“下一步”后，出现如图16所示窗口，在此窗口中，将根据用户的网络情况选择上网类型。

根据网络环境选择上网类型，在本例中选择“ADSL虚拟拨号（PPPoE）”后点“下一步”

图16 路由器上网选择方式对话框
（3）点击路由器上网选择方式对话框的“下一步”后，出现如图17所示窗口，在对话框的上网帐号及密码栏输入网络服务商提供的帐号和密码（不是路由器的登陆用户名和密码）。

在此处输入网络服务商提供给用户的上网帐号和密码后点下一步

图17 ADSL拨号上网号输入对话框
（4）完成网络服务商提供的上网帐号和密码输入后，将出现设置向导结束窗口（如图18所示），点选“完成”即可。

图18 设置向导结束窗口
4、测试网络连接
点击路由器管理界面中的“运行状态”，将出现如图19所示窗口。如果路由器WAN口已成功获得相应的IP地址、DNS服务器、子网掩码、网关等信息，就说明能够正常上网了。这时打开一个熟悉的网页进行浏览，若能正常打开，说明网络连接已经正常了。

PPPoE

图19 路由器运行状态检测窗口
第三步：通过网线将ITV电视（网线插入电视机的侧置网络接口）与路由器的LAN的端口相连。开启电视机，切换到乐·教状态，按遥控器上的选择键到“设置”——〉“网络设置——〉“有线网络”——〉“自动获取IP” 后直接按【OK】键，待系统显示“获取IP成功”即接通网络，如图20所示。

图20 自动获取IP操作界面
第四步：按遥控器上的选择键到“注册”项，按方向键将光标移动到输入框内，正确输入设备号和密码（请咨询当地经销商，即乐教帐号）；再移动光标到“确定”处，按【OK】键后待显示“注册成功”即完成注册。
网络连接失败故障分析和判断：
1、检查或更换与电视机连接的网线；
2、更换路由器上与电视机连接的LAN接口；
3、利用电脑获取IP地址、DNS、网关、子网掩码等信息，并将电视机调至“静态IP”登陆方式，将获取的上述信息（若电脑获取的IP为192.168.X.2，则电视设置为192.168.X.3等，DNS、网关、子网掩码同电脑相同）手动输入相关信息栏进行登陆；
4、上述检查均正常，可判定电视机出现故障。

第三节 ADSL猫+无线路由+无线网卡连接方式

用户在采用ADSL拨号上网方式时，除了满足ITV电视使用外，还要满足电脑等其它网络终端使用，这时可自建局域网络来实现。采用该方式上网的用户与电视机的连接如图21所示，并按下列步骤对电视机进行操作：

图21 ADSL猫+无线路由+无线网卡连接方式
注：公司ITV产品支持的无线网卡型号有：腾达 W311U、TPlink WN727N、ipTIME N200U、ipTIME N100U、Dlink DWL-G122、ipTIME WL0105、IPcom W322G+、ipTIME G200U、TPlinkWN322G+（V1.0）
第一步：硬件连接。将电话线插入ADSL猫（Modem），将网线的一端插入ADSL猫上的RJ45网线插口，另一端插入有线路由器的主口（WAN）相连，通过RJ45双绞线将具有网卡的计算机与路由器的LAN口相连接。
第二步：路由器的配置（本节以TP-LINK路由器为例，在进行设置时，只做参考，具体操作参见路由器说明书）。
1、设置计算机。（与ADSL猫+有线路由器连接方式操作相同）

2、登录WEB管理界面。（与ADSL猫+有线路由器连接方式操作相同）
3、设置路由器
（1）单击登录WEB管理界面“确定”后，将进入设备的设置界面，如图22所示。将出现一个设置向导的对话框，如果没有弹出，请左键单击页面侧栏“设置向导”。
若没有弹出“设置向导”对话框，请点击此处
若弹出“设置向导”对话框，请点击“下一步”

图22 路由器设置窗口
（2）点击路由器“设置向导”对话框的“下一步”后，出现如图23所示窗口，在此窗口中，将根据用户的网络情况选择上网类型。
根据网络环境选择上网类型，在本例中选择“ADSL虚拟拨号（PPPoE）后点“下一步”

图23 路由器上网选择方式窗口
（3）点击路由器上网选择方式对话框的“下一步”后，出现如图24所示窗口，在对话框的上网帐号及密码栏输入网络服务商提供的帐号和密码（不是路由器的登陆用户名和密码）
在此处输入网络服务商提供给用户的上网帐号和密码后点下一步

图24 ADSL拨号上网号输入窗口
（4）完成网络服务商提供的上网帐号和密码输入后，点击“下一步”将出现无线网络参数设置窗口，如图25所示。

SSID：设置任意一个字符串，表明用户当前无线网络名称
信道（频段）设置无线路由器的无线频段（推荐使用1、6、11频段，请勿使用其它频段）
模式：设置路由器的无线工作模式（推荐选择自动方式）

图25 无线网络参数设置窗口
（5）完成无线网络参数设置后，将出现设置向导结束窗口（如图26所示），点选“完成”，路由器将自动重启。

图26 设置向导结束窗口
（6）无线安全设置（建议不设密码进行安全保护）
点击路由器设置窗口“无线参数”后，出现如图27所示窗口，在此窗口中，将根据用户的自身情况进行安全设置。按要求进行设置完成后，单击“保存”按钮保存设置，路由器将重新启动，无线安全设置成功。

勾选
选择安全类型，网络电视建议采用WEP或WEP-PSK/WPA2-PSK安全类型
输入无线网络密钥（根据用户需求设定）

图27 无线安全设置窗口
4、测试网络连接
点击路由器管理界面中的“运行状态”，将出现如图28所示窗口。如果路由器WAN口已成功获得相应的IP地址、DNS服务器、子网掩码、网关等信息，就说明能够正常上网了。这时打开一个熟悉的网页进行浏览，若能正常打开，说明网络连接已经正常了。

图28 路由器运行状态检测窗口
第三步：将无线网卡接入本机侧置的USB接口（USB1或USB2）。开启电视机，切换到“乐·教”状态，按遥控器上的选择键到“设置”——〉“网络设置”——〉“无线WIFI”（其界面如图29所示），直接按【OK】键，系统开始搜索无线路由，将会把无线路由器的SSID以及当前信号大小显示，如图30所示。在搜索到的路由列表中选择要使用的路由，如果该无线路由器设置了WEP或WPA1的安全认证方式，则会在相应的无线路由器SSID右侧显示密码输入框，在编辑框内将出现输入焦点，输入密码再按【OK】键（如果没有密码则直接按【OK】键），系统开始进行无线连接，连接成功后将出现提示“网络连接成功”（电视机可能会自动重启）。

图29 “无线WIFI”登陆界面

图30 无线路由列表界面
第四步：按遥控器上的选择键到“注册”项，按方向键将光标移动到输入框内，正确输入设备号和密码（请咨询当地经销商，即乐教帐号）；再移动光标到“确定”处，按【OK】键后待显示“注册成功”即完成注册。
网络连接失败故障分析和判断：
1、若提示“未搜索到无线路由器”，则检查/更换与电视机连接的无线网卡，最好采用替换的方法判定；
2、若无线连接成功但无法上网，请使用有线方式验证路由设置是否正确；
3、用电脑进入无线路由器的设置界面，检查无线路由器无线参数设置（建议先使用不加密方式检查）
4、上述检查均正常，可判定电视机出现故障。

若要注销乐教帐号，将电视机调到乐教模式，再按遥控器上的“快捷”+“0816”+“快捷”+“1”即可进入注销乐教帐号界面。