1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,七,零,售,促,销,管,理,本单元目录,销售促销,销售促销形式,零售促销策略设计,零售促销管理概述,销售计划的制定和,执行分析,销售促销,促销的目标,促销的目的,促销的优点与缺点,促销形式,销售促销形式,广告,公共关系,人员促销,人员促销,5,案例研究屈臣氏层出不穷的促销招数,招数1：超值换购,招数2：独家优惠,招数3：买就送,招数4：加量不加价,招数5：优惠券,招数6：套装优惠,招数7：震撼低价,招数8：剪角优惠券,招数9：购某个系列产品满88元送赠品,零售促销策划,确定促销活动支出,销售百分比法,竞
2、争预算法,剩余资金法,目标任务法,XX超市端午促销活动策划,一、活动背景,二、活动时间,三、促销方式,（一)商品促销,（二)活动促销,四、相关宣传,五、相关支持,六、费用预算,（详见资源）,零售促销管理,零售促销管理,是零售企业为了将商店、商品、价格和服务等有关企业任何方面的信息传递给消费者,使其接受并采取购买行动而进行的一切沟通联系活动。,(1),让顾客认识、了解商店。,(2),让顾客知道商店的定位,建立商店形象。,(3),让顾客知道商店的特点和优势。,(4),说服顾客,扩大销售。,2024/12/4 周三,2024/12/4 周三,三种不同的理解,第一种是原价,“,37.5,元,”,降价后
3、变为,“,18.3,元,”,;,第二种是，原价,“,37.5,元,”,，降价,18.3,元，变为,“,19.2,元,”,;,第三种，超市人员表示，该组合商品原价是,55.8,元，降价后价格就是,37.5,元，而,“,直降,18.3,元,”,字样，则表示降价的力度。,对于带有歧义的广告，,新消法,中明确规定，如果当商家广告或合约产生两种以上理解可能时，应当按照对消费者最有利的一种执行，因此依照规定该广告应当按,“,18.3,元,”,结算。,销售计划的制定和执行分析,销售预测,制定方法,销售业绩分析,60%,顾客,为,34,岁,以下,28%,的顾客走路,70%,顾客,是,女性,45%,顾客,乘,公
4、共,汽车,来,上海家乐福的客层分析,根据目标客户信息调整商品线,家乐福虹桥店,：因周围是高尚住宅区,高收入群体和外国侨民较多其中,外国侨民占总消费群体的,40%,所以虹桥店外国商品特别多,如各类葡萄酒、泥肠、奶酪和橄榄油等,是家乐福为特殊消费群体,特意从国外进口的。,同是上海家乐福因各自商圈不同分店之间商品结构有较大区别,南方商场,家乐福因为周围居民小区,比较分散，干脆开了一个迷你,SHOPPINGMALL,在卖场里开了一家电影院和麦当劳,增加自己吸引较远人群的力度。,青岛家乐福,做得更到位因为有,15%,顾客是韩国人干脆做了很多韩文招牌,实践课,给当地新开张的零售店写封信,建议商店采取一些改进措施加强零售促销管理,以鼓励更多的客户转向这家商店。,
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