1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,7,会展风险的保险转移,会展风险管理,7 会展风险的保险转移,会展保险及其适用性,会展保险的购买,会展保险的索赔与理赔,7.1.1 保险的概念及要素,在日常生活中,“保险”往往被理解成稳妥、有把握的意思。比如把钱放到保险箱中很“保险”,是指丢失的可能性不大;把钱存入银行比投入股市“保险”,是指遭受损失的可能性较小。但我们这里所说的保险是一种通过转移风险来对付风险的方法,最近几年来在我国的应用得到了很大的拓展,被应用在包括会展在内的许多领域。,7.1.1 保险的概念及要素,关于保险的概念,可以从多种角度来认识。,
2、1从经济学的角度,2从法学的角度,3从风险管理的角度,综上所述,保险这一概念有以下要素:,第一,特定风险事故的存在。,第二,集合众多的风险单位。,第三,保费负担,公平合理。,第四,保险基金的建立。,7.1.2,保险在会展风险管理中的作用,补偿风险损失,保障经济生活安定,会展主办方可通过投保增加行业竞争点,通过商业手段转移会展风险,【案例7-1】参展商综合保险,深圳第五届高交会引进了个性化的保险服务,人保财险深圳分公司专门开发了一个名为“参展商综合保险”的保险项目。,这一保险项目包括两部分:财产损失(包括财产破坏、失窃风险)和综合责任部分。两部分保险费均为100元。财产损失主要是用来保障参展商在
3、保险期限内由于自然灾害及意外事故造成的直接的物质破坏或灭失,其保障范围为各参展商用于参展的财产,特约保险财产则包括便携式通讯装置、手提电脑、照相摄像器材等。参展商只需交纳100元就可获得保险金额为100000元的财产保障。,其综合责任部分包括公众责任保险和雇主责任保险,主要是用于保障被保险人在参展过程中造成消费者、旅客及其雇员人身伤亡或财产损失的意外事故。这部分保险也是100元,获得保险限额为200000元的公众责任保险和限额为100000元的雇主责任保险。,资料来源:深圳商报,2003.11.13,7.1.3 可保风险及其条件,保险是一种风险损失转移机制,但需要说明的是,我们说保险能够转移风
4、险损失并不是说保险能够将风险事故转移出去,投保后的房屋依然可能发生火灾,被保险人也会仍然面临生老病死。也就是说保险并不能承担所有的风险,因此,有必要引入可保风险这一概念。,7.1.3 可保风险及其条件,可保风险是指保险可以承担的风险,即投保人可以通过购买保险来转移这种风险。一般来说,理想的可保风险需要同时具备以下条件:,1.可保风险是纯粹风险而非投机风险,2.风险事故的发生是意外的,但风险损失本身是可以确定的,3.风险损失幅度要大小适中,4.大量独立的同质风险单位存在,7.1.4 会展保险的必要性,2001,年,9,月,25,日,香港珠宝钟表展览会在香港会议展览中心闭幕,但是就在这最后一天,一
5、个参展摊位有价值,500,万港元的钻石不翼而飞。,2002,年,7,月,27,日的乌克兰国际航展,一架战斗机在进行特技表演时坠毁,酿成了人类历史上最为严重的一次航展空难事故。“会展安全”也以放大的形式来到人们面前。,2004,年的“香港国际珠宝展”上,在开幕之日就发生了两起珠宝失窃案。两名参展商在两分钟之内被窃去价值,200,万美元的钻石,翌日又发生两起盗窃事故,损失共达,400,万美元。,7.1.4 会展保险的必要性,2004,年,5,月,13,日,第四届国际上海珠宝展在上海虹桥地区的世贸商城拉开帷幕。当天下午发生失窃事件,失窃的钻石大多为,0,01,克拉至,15,克拉小颗粒成品钻石,总重量
6、约为,2100,余克拉,总价值约为,69,万美元。,2004,年,6,月,24,日,在香港湾仔会展开幕的国际珠宝展,在首日便发生两宗钻石失窃案件,总共损失,22000,美元。,由此可见,会展风险是客观存在的,风险的存在让人们领悟到了风险管理的重要性。要确保会展安全,有必要投保,通过保险转移会展风险。因此,如何在展览业乃至整个服务业中建立健全风险保障体系成为了我们必须应对的严峻现实。,7.1.5 我国会展保险的现状,目前国内保险公司针对会展市场专门设计的保险产品非常少;虽然保险公司有“展览会综合责任保险”这一险种,但保险范围仅限会展参与者的法律风险责任,没有涉及其他相关风险,保障很不充分。实际操
7、作中会展组织者通常投保其他险种,大多限于展品本身的财产保险,责任风险也多限于“公众责任”,而对会展取消或延迟等不易计量的风险很少涉及。由于国内保险需求者的风险意识不强和保险公司开发的会展保险的产品有限,国内会展保险市场还处于萌芽状态。鉴于国内会展业蓬勃发展的现状和越来越多的国际级会展在中国举办,会展保险研究也亟需与国际接轨。,1.选择保险险种,2.确定保险金额,3.研究保险费率,4.选择保险公司,5.推敲保险条款,7.2 会展保险的购买,7.3.1 保险索赔,索赔是指在保险事故发生后,被保险人或受益人依照保险合同的规定,向保险人要求给付保险金的行为。这是被保险人实现其保险权益的具体体现。,保险
8、事故一旦发生,要求被保险人一定要做到以下几点:,1.积极主动施救,2.损失通知,3.现场保护,4.损失举证,7.3.2 保险理赔,1.保险理赔的含义,保险理赔即保险的赔偿处理,是指在保险标的发生保险事故后,保险人对被保险人所发生的合同责任范围内的经济损失履行经济补偿义务,对被保险人提出的索赔进行处理的行为。,7.3.2 保险理赔,从法律角度来看,理赔是履行保险合同的过程,是法律行为;从保险经济角度来看,理赔是保险经营的最后主要环节,同时也是实现保险经济关系的过程,属于经济范畴。,7.3.2 保险理赔,2.保险理赔的原则,保险理赔工作中应该遵循一下原则:,第一,贯彻“主动、迅速、准确、合理”的八
9、字方针。,第二,重合同、守信用。,第三,实事求是。,3.保险理赔的基本程序,(1)出险通知,(2)确定理赔责任,(3)查勘定损,(4)给付保险金,(5)损余处理及代位追偿,(6)注销保单或变更保额,理赔因不同险种而有所不同,一般程序为:,7.3.3 保险索赔与理赔中的争议及其处理,在保险索赔与理赔过程中,保险当事双方因对保险条款理解分歧而发生争议的情况屡见不鲜。因此,有必要了解保险争议的处理原则和处理方法。,1.处理原则,(1)诚信、适法。,(2)文义解释。,(3)意图解释。,(4)有利于被保险人。,2.处理方法,处理保险争议,主要方法有:,(1)协商。,(2)调解。,(3)仲裁。,(4)诉讼
10、本章小结,保险是一种风险转移机制,通过这一机制,众多的经济单位结合在一起,建立保险基金,共同对付不幸事故。面临风险的经济单位,通过参加保险,将风险转移给保险公司,以财务上确定的小额支出代替经济生活中的不确定性。而保险公司则根据概率论中的大数法则,将众多面临同样风险的经济单位组织起来,按照损失分摊的原则,建立保险基金,使整个社会的经济生活得以稳定。会展风险是客观存在的,要确保会展安全,有必要投保,通过保险转移会展风险。,购买保险就是通过投保,使特定风险单位在保险金额或补偿限额之内的风险,能够用固定的保险费来代替。企业通过支付保险费,将风险转移给保险公司,并具有了依照保险合同规定向保险公司索赔
11、的权利。目前国内虽然还没有针对展览业的专门险种,但有很多险种却适用于会展行业。如货物运输险、安装工程险、雇主责任险和公众责任险等。,复习与思考,1选择保险公司需要从哪些方面考虑?,2简述保险理赔的原则。,3简述保险理赔的基本程序。,4保险事故发生时,被保险方要做哪几件事?保险双方如有争议,该怎么处理?,5上海市两年一度的国际花卉节是花事盛会,郁金香是每次花卉节的主角,市里为此花巨资在主要景点大量种植郁金香。第四届上海国际花卉节定于2004年4月9日至18日在上海市长风公园举办。按以往的情况,每年此时正是郁金香的盛花期。不料,2004年上海的早春气候反常,气温偏高,2月底甚至出现了30度以上的天气。植物纷纷提前发芽出土,迅速生长,郁金香也不例外。到3月中旬,多数郁金香都含苞欲放,看来到花卉节期间,郁金香花差不多都谢了。花卉节主办单位心急如焚,最后决定找保险公司投保,要求保证在花卉节期间至少70%的郁金香在盛花期。结果,没有一家保险公司愿意承保。,试分析保险公司不愿意承保的原因。,






