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社保局公开服务承诺书范文 .doc

1、此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享,我们负责传递知识。社保局公开服务承诺书范文社会保障局主要负责所属范围内企事业单位员工养老、医疗、失业、工伤、生育保险的参保、符合条件的报销,离退休人员待遇审核发放、劳动关系管理等工作。下面是小编整理的社保局公开服务承诺书范文,欢迎阅读。社保局公开服务承诺书范文一为提高服务发展、服务基层、服务群众的能力和水平,进一步转变机关作风。xxx省xx市xxx企业社会保险局根据区委关于在基层党组织和党员中开展 “创先争优”活动精神,树立以“工作争先、服务争先、业绩争先”为目标,以培养“学习优、作风优、素质优”的社保队为重点,围绕“学习、创新、

2、务实、服务、廉洁”“五型”社保建设向社会公开服务承诺。一是打造“学习型”社保。按照思想上高境界、工作上高成效、生活上高要求的目标,深入开展以“学理论、学业务、学政策法规”为主要内容的学习活动,力求理论基础更扎实,业务技能更熟练,政策法规更熟悉。二是打造“创新型”社保。紧紧围绕养老保险的基金征缴、清欠、扩面和推进新型农村养老保险等中心工作,突出创新工作理念、创新工作方法、创新管理机制,努力实现基金征缴、清欠颗粒归仓,保险扩面应保尽保的工作目标。三是打造“务实型”社保。突出“保民生、顺民心、促民安”工作主题,坚持“精简、高效、务实、便民”的原则,积极推进政务公开,简化办事程序,提高服务质量,最大限

3、度地方便企业、方便群众;努力实现以责任实践承诺,以责任营造和谐,以责任推动工作的目标。四是打造“服务型”社保。严格按照“接待服务热情周到、解答咨询耐心清楚、办理业务优质高效”的服务宗旨和“当天事情当天办、紧急事情立即办、复杂事情协调办、一切事情依法办”的原则,对各项工作完善落实“首问责任制”和“责任追究制”,大力开展“群众满意窗口”创建活动和全力推进品牌服务建设。五是打造“廉洁型”社保。建立健全反腐倡廉预警机制,完善落实责任追究制度,及时制定了“不准接受企业请吃,不准接受企业馈赠,不准用权谋私,不准索、拿、卡、要,不准随意开政策口子”的“五不准”工作约束机制,确保人人会干事、人人能干事、人人干

4、成事、人人不出事,真正树立好社保队伍良好形象。通过以创建“五型”社保活动为载体,以优质服务为核心,以强化领导、健全制度、创新机制、丰富形式为保障,广大干部职工以饱满的热情,高昂的斗志,崭新的姿态和扎实的作风,积极投入到实践工作中,使全局上下形成了“比学赶帮,你追我赶,明争暗赛”的工作局面,有力地促进了各项工作的稳步推进。截止6月底,该局完成基金征缴、清欠2210万元,占年度目标任务的55.1%,完成养老保险扩面1228人,占年度目标任务的51.2%,按时足额社会化发放企业离退休人员养老金3310余万元,实现了“一天不拖、一分不欠”的工作要求。社保局公开服务承诺书范文二一、主要职能(一)贯彻执行

5、国家和省、市关于社会保险的方针政策,负责管理和经办全县各类企业职工、三类事业单位、城镇个体工商户、自由职业者养老保险业务和企业职工医疗、工伤保险业务。(二)组织进行社会保险登记,审核社会保险缴费申报,开展社会保险费征缴及办理社会保险关系建立、中断、转移、接续和终止手续。建立社会保险缴费记录和养老保险个人账户,建立业务资料,负责企业离退休人员社会化管理服务。(三)负责征集、管理、支付各项社会保险基金,自觉接受社会和相关职能部门的监督。(四)依照国家有关社会保险财务管理的政策规定,建立和健全全县社会保险会计、统计报表制度,搜集、整理、储存和管理我县社会保险统计资料和信息。(五)开展社会保险政策宣传

6、,加强调查研究,经常深入基层,服务企业,了解情况,制定措施,解决问题。(六)认真办理上级部门交办的其他工作。二、服务内容(一)养老保险参保(二)养老保险关系变更(三)养老保险待遇支付(四)企业医疗和工伤保险参保及待遇支付(五)本地及异地居住退休人员领取养老金资格认证三、服务对象全县参保单位和参保人员四、服务承诺(一)提供优质、高效、便捷的服务。自觉把为参保单位和参保人员搞好服务作为社保经办机构的天职,想参保单位和参保人员所想,急其所急,办其所需,积极为参保单位和参保人员群众办实事、办好事、办成事。手续简要明确,热情服务,诚实守信,对职责范围内的办理事项不推诿、拖拉、扯皮、刁难,遵守规定和承诺的时限,办事效率和服务质量高,各种便民服务设施齐全。(二)办事公开透明。以公正、便民为基本要求,凡能够公开的全部公开,增强工作透明度,把政策交给群众,树立“阳光单位”、“阳光政策”、“阳光服务”的新形象,对各股室的职责任务、办事依据、办事程序、办事标准、纪律规范通过匾牌上墙形式向服务对象进行公开,接受社会监督。(三)工作作风优良。工作人员牢固树立服务意识,忠于职守,勤奋工作,坚持原则,秉公办事,清正廉洁,着装整洁,礼貌待人,文明用语。五、主要负责人姓名、联系电话姓 名:XXX办公电话:XXXXXXXXX投诉电话:XXXXXXXX3

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