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学生“告状”也是一种教育资源
文/一路轻歌

这几天，动不动就有学生跑到办公室，一会儿向我报告昨天值日谁又逃走了，一会儿又有学生向我诉说寝室里的遭遇。来到教室，也免不了遇到这样的情景，早读课哪个小组又不认真了，午间自习谁谁谁又讲话了等等。特别是叶凡这孩子，几乎每天都要向我说点啥，而且总有点打抱不平，有时候还义愤填膺的。哎呀，有时候还真是烦透了，净没什么好事儿，如果有什么喜讯来汇报一下，心情或许会好一点。不知怎么的，最近孩子们老喜欢告状，都五年级了还这样，这不跟一二年级的小朋友一样了嘛！是不是哪里出问题了。
有一两次，我也进行了冷处理，不理睬这些鸡毛蒜皮的事儿，有时候也当场训斥，压了压犯错孩子的气焰。总算暂时解决了问题，可告状之风还是愈演愈烈。
看到一篇报道，说某某学校一位教师因为被学生的告状烦透了，居然想到让那些告状的孩子在门口罚站，以示警告。还有的教师为了图个清净，简单了事，把“原告”和“被告”统统叫来，然后狠狠地训斥一顿，这样就算完事了……细细一想，这根本就不是解决问题的办法。
    换个角度想，小孩儿毕竟是小孩儿，虽然这些事儿对于我们成人来说并不算大，但对于孩子来说，说不定就是一件重大的事件了。就比如那天学生圆跑到我跟前说，上午他的小点心不见了，想要我处理一下。当时我就急了：“好家伙，就知道贪吃，一包小点心不吃又会怎样？这么斤斤计较，学习上有这么较劲就好了。”我把她找来，教育了一通。草草了事以后，看着她失落地走出办公室后，心里却又觉得有点不近人情了吧。后来仔细想了想，学生为什么来告状？一定是有其原因的，我们又该如何正确处理呢？
    第一、孩子认为自己在同学当中受了委屈，需要老师帮助解决，所以才来告状。从另一个角度看，这也正是孩子对老师的一种信任。那么我们教师就应该对那些确实受了委屈而又没有能力“反抗”的学生进行必要的帮助。同时，也让他们感受到了师爱的温暖。就像前文的学生张圆一样，她的确是遇到了委屈，点心不见了，又无力解决，后来我发现有几个孩子就喜欢拿别人的点心，遇到好吃的，就多吃点，结果就落到了张圆的身上了，难怪她来向我求助了。这其实也是孩子对自己的小小的信任吧，有时候师生融洽的关系不正是这样一点一点建立起来的吗？
    第二、孩子认为班级中有某些不好的现象，并对其持反对观点，但其他同学又不听他的劝告，需要教师支持的，我们老师应该引起重视，不论大事小事，都要实地调查并进行解决，因为这是班级管理的原则问题。这是近来几个班委遇到的难题，经常来请求我的帮助，原因就在于此，需要给予他们更多的帮助了。我们的帮助也会成为孩子前进的动力。
    第三、有些孩子特别想引起老师的注意，尤其是希望得到老师的表扬，而来告状的。这类学生要么表现欲很强，要么常常被老师忽视，因而他就借一些小事来告状以引起老师的注意。这样的现象也非常多，倒蛮有意思的。有两个孩子每次看到我总是躲躲闪闪，欲言又止，一次交谈中才知道，他们很想跟我说说班里最近发生的事情，其实还是小事儿，就是对老师安排的座位有意见。我鼓励他们遇到任何事一定要大胆地与老师交流，说出心里的想法，后来他们也就释然了。
    第四、希望与自己不友好的人或自己妒忌的人倒霉。这类学生“告状”时往往夸大其词，以引起教师对肇事人的恼怒，自己则幸灾乐祸。这样的告状就要冷静对待了，特别到了高年级，学生的利益和权益观念更强了，往往会有这样的不良心理，如果教师不能敏锐洞察，就会让孩子形成不健康的竞争心理，也不利于班级正面舆论的形成。我平日里也很注重学生的心理健康教育和疏导，这倒是一个研究问题学生的小小的突破口。
由此可见，孩子们告状多是小事，但我们也不能轻视敷衍，应该认真对待。若学生来告状，我们教师首先要了解事情的真相，进行实地调查取证，切不可敷衍了事，要多听听其他同学的说法，再根据事情的大小做出恰当的处理。
我也想到了另一个原因，就是这个阶段在班级里开展了小组合作学习以来，进行了多项评比活动，多是以学生互评和小组捆绑评价来进行，而且每周都要排名并在班刊《成长的色彩》上公布的，难怪一些孩子这么计较。联系一些孩子的“诉状”来看，这或许就是引发学生纷纷告状的主要原因了。的确如此，孩子们都希望自己或自己所在的团队能得到老师的认可，得到更多的分数，自然就会千方百计地去寻找他人的不足，这本身并没有问题，但另一方面却有想办法隐藏自身的问题，这就是评价当中很容易出现的问题，还需要老师进行引导，教会他们以客观的心态去认识和评判周围的人和事，也培养他们正直的心灵。看来在班级评价机制上还得动一番脑筋。
所以，孩子爱告状也是他们心理发展过程中必定出现的一种现象，同时对教师来说，绝不是多余的小事，它意味着学生道德评价观念的形成和发展。教师应热扶持、精心培育，不断地促进孩子独立的道德评价能力的发展。换句话说，学生的告状有时候也是班级管理的推进剂，它也是班级管理中一种积极的教育资源。我们不可能天天呆在教室里，对班级里发生的事情也不一定事事都了解，学生的告状有时候却能为我们打开另一扇窗口，从而进入学生的世界。而我们要做的就是教会学生如何对待发生的事儿，教会他们如何科学“告状”，而不是一堵了之。