第二章个人礼仪.pptx

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,P,o,w,e,r,B,a,r,中国专业,PPT,设计交流论坛,第一节 仪容端庄,仪容之美,自然美与修饰美的集合体,1.1,保持身体的清洁,一个人可以不美丽，但绝对不可以不干净,口腔保洁,手部保洁,下肢保洁,全身保洁,毛发保洁,吐出新鲜,早晚刷牙，饭后漱口,刷牙“三个三”,避免口腔异味,葱、蒜、韭菜,吸烟人常戒备,清除口臭,还牙齿一片洁白,牛奶,茶叶,口香糖,爽口液,1.2,掌握修饰的技巧,头发修饰,面部修饰,颈部修饰,手部修饰,脚部修饰,从头开始,勤于护理,洗、剪、梳理,长短适中,男女有别,适度协调,脸型体型、年龄、职业、气质、服饰,1.3,化妆是一种礼仪,化妆最实际的目的,扬长避短,振奋精神，增加自信,塑造组织形象,化妆不是女性专利,化妆是使人放弃自卑，与憔悴无缘的一味最好的良药。它可以让人们表现得更加自爱，更加光彩夺目。,化妆品的种类与功能,美发型化妆品,芳香型化妆品,润肤型化妆品,修饰型化妆品,面部化妆,少女妆自然，目标是清新而艳丽。,少妇妆青春风韵犹存、成熟之美初生的风姿,中年妇女妆重在掩饰，突出自然、优雅之感,老年妇女妆协调高雅,白天略施粉黛，晚间略加浓重,生活妆宜淡、社交妆宜雅，盛会妆宜浓,根据肤质、年龄、时间、场合 的不同选择不同的防护方法,“香”体装扮,香精含量与香气持续时间浓香型香水（香精）,中香型香水,淡香型香水,微香型香水,自身的香型,西普莱香型,东方香型,植物香型,花香型,合成香型,恰到好处，香满人间,适量涂抹在脉搏离皮肤比较近的地方,喷洒在服装上的某些恰当部位,气味柔和淡雅的香水更适合正式场合,切忌香气太浓烈、太刺激,切忌洒滴在身上容易出汗的地方,尽量使用同一种香水,科学使用香体产品,1.4,个人仪容通行的礼规,修饰避人,勿以残妆示人,勿评论他人的妆容,勿离奇古怪,第二节 仪表得体,服装往往可以表现人格,莎士比亚,2.1,仪表基本原则,整洁原则,个性原则,和谐原则,文雅原则,TPO,原则,和谐原则,穿着要和环境相协调,穿着要同个人身材像协调,穿着要同自己年龄协调,TPO,原则,Time,时间,Place,地点,Occasion,场合,2.2,熟知搭配方法,色彩的属性与感觉,冷暖感 轻重感 软硬感 膨胀与收缩感,色彩的搭配原则,三色原则 安全色原则,色彩的搭配方法,服装色彩搭配,统一法,对比法,呼应法,点缀法,服装的色彩应与个人的性格特点、爱好、职业相配合,服装的色彩还应与自己的肤色相协调,服装款式搭配,H,型,A,型,X,型,Y,型,S,型,2.3,讲究细节魅力,讲究整体设计中的细节魅力,讲究饰品佩戴中的细节魅力,点到为止，恰大好处,扬长避短，显优藏拙,环境不同，区别对待,男女有别，各显魅力,整体协调，风格一致,注意内涵，符合常规,第三节 仪态自然,3.1,举手投足有度,美观大方的站姿,优雅漂亮的坐姿,潇洒优美的行姿,合理适当的蹲姿,恰到好处的手势,上体正直，头正目平；,收颏梗颈，挺胸收腹；,双臂下垂，立腰收臀；,嘴唇微闭，表情自然。,站立的规范要求：,平肩,直颈,平视,手下垂,腿要直,膝盖放松,腿收紧,男士跨立,女士小八字步,丁字步,重心前脚掌,背挺直,肩展开,挺胸,抬头,挺胸立腰，上体正直；,头部端正，双目平视；,两肩齐平，手姿优雅；,脚位正确，大方自然。,伸直背肌,坐三分之二,背挺直,手放大腿上,手指伸直,指尖并拢,双膝紧闭,双脚并齐,双腿并拢,向下垂直,稍微斜前,脚尖靠紧地板,note,这样不优雅,猛起猛坐，桌椅乱响,正襟危坐式,垂腿开膝式仅适合男士,A,翘脚表示轻松，因此在正式的场合要避免。,翘脚时把膝头重叠，脚尖向下，看起来就,很优雅。如果鞋子很脏或被雨弄湿就不要,翘脚。,Q,可以翘脚么？,note,这样不优雅,浅坐、上身靠在椅背、双膝张开、,双脚张开、仅脚尖着地,双脚交叉式,双腿叠放式,女 士 正 确 的 翘 腿 坐 姿,双腿斜放式,前伸后曲式,遵循“左进左出”的原则,选择该坐的位置,入座轻稳，整理裙装，坐于椅子,2/3,处,谈话时上身与腿同时转向交谈方，以示尊重,入座的礼仪,注意先后,事先声明,起身要轻稳，自左离开,站好再走,离座的礼仪,背向椅子,右脚后撤,腿贴到椅子,身体正直,轻稳坐下,清理裙边,勿晃肩及,上半身,走直线,背挺直,跨步均匀,两脚相距,一只脚到,一只半脚,手前后摆动,1015,度,上身挺直，头正目平；收腹立腰，摆臀自然；,步态优美，步伐稳健；动作协调，走成直线。,视线向前,目视前方,重心在身体中心,收下巴，背挺直,双臂向前后摆动,大腿用力,双肩勿晃,以吸气吐气,一阶一阶走,下阶梯时脚尖先下,穿长裙时,用手提起,着西装的行姿,着裙装的行姿,着旗袍的行姿,穿高跟鞋的行姿,穿平底鞋的行姿,1.,单膝点地式（半跪式）,2.,双腿,交叉式,3.,双腿高低式,女,士,正,确,的,蹲,姿,鼓掌致贺,挥手道别,指示引导,举手示意,递接物品,几种常见的手势语,横摆式手势语,斜摆式手势语,双臂横摆式手势语,前摆式手势语,直臂式手势语,手势注意事项,做手势要适度,做手势要正确,做手势要礼貌,做手势要注意习惯差异,手势语中的禁忌,失敬于人的手势,不卫生的手势,不稳重的手姿,易误解的手势,用肢体语言沟通,3.2,面目表情显内心,“脸语”是一种“世界语”！,眼睛是心灵的窗户,注视的时间,表示友好,表示重视,表示轻视,表示敌意,表示兴趣,注视的角度,平视,侧视,仰视,俯视,眼睛是心灵的窗户,注视的部位,眼睛,额头,双眼至唇部,任意部位,注视的方式,直视,凝视,环视,虚视,盯视,扫视,斜视,目光运用礼规,不要始终注视对方，可偶尔移开,不能死盯着对方某部位,谈话时眼神稳定,当别人难堪时不要去看他交谈休息时或停止谈话不要正视对方,女子说话不要牵动眉眼,笑的魅力,笑的艺术,学会微笑,注意场合,和大家一起笑,不能取笑他人,笑要考虑他人,展现笑容,笑的真实,笑的优雅,笑的和谐,世人多一分微笑，人间少一分争吵；脸上多一分微笑，心头少一分烦恼；家庭多一分微笑，生活多一分美妙；夫妻多一分微笑，恩爱多一分情调；服务多一分微笑，财源多一条渠道。微笑，无穷的给予,微笑，处世的法宝,第四节 谈吐礼貌,言为心声 语为人镜,4.1,语言文明准确,使用礼貌语言（问候感谢；道歉；征询；欢迎等）,用词恰当准确,4.2,语气谦和自然,4.3,言行协调一致,4.4,礼貌用语长挂嘴边,敬语,“请”“贵”,谦语,“鄙人”在下”“寒舍”,雅语,令、尊、贤,“,令、尊、贤”,，用以尊称对方亲属。,“令”通用，“尊”称长,，,“贤”用于,平辈和晚辈，但称对方配偶时“尊、贤,”,通用。,如,“令尊、令堂、令郎、令嫒”；“贤弟,、贤妹、贤侄,”；“尊夫人、贤夫人”等,。,家、舍、小,“,家、舍、小”,，用以称自己亲属。,“家”,用以称长者、大者，如家父、家叔,(,伯,),、家兄,(,嫂,),。,“舍”用以,称比自己小的平辈和晚辈，如舍弟,(,妹,),、舍侄。,对子女可称小儿、小女、小婿。,文雅客套话,初次见面说“久仰”，分别重逢说“久违，；,求人解答用“请问”，请人指点用“踢教，；,求人帮忙说“劳驾”，求人方便说“借光”；,请人批评说“指教”，请人原谅说“包涵”；,请人看稿称“阅示”，请人改稿说“斧正”；,麻烦别人说“打扰”，向人祝贺说“恭喜，；,托人办事用“拜托”，赞人见解用“高见”；,欢迎购买叫“光顾”，归还原主叫“奉还，；,送客出门说“慢走”，与客道别说“再来，；,等候客人用“恭候”，请人勿送用“留步”；,陪伴朋友用“奉陪”，中途先走用“失陪，；,看望别人用“拜访”，宾客来至用“光临”；,自称礼轻称“菲仪”，不受馈赠说“反壁”；,对方来信叫“惠书”，老人年龄叫“高寿”。,律己敬人 表里如一,小节之处见精神,言谈举止现文明,教学要点,熟记个人礼仪的,16,字要求。,知晓仪容礼仪的相关内容。,灵活掌握仪容通行的礼规。,灵活掌握仪表礼仪的基本原则。,熟记饰品佩戴细节要求。,灵活应用仪态礼仪的要点。,灵活应用谈吐礼貌的要点。,