温卡科技智能酒店门锁方案书.doc

深圳市温卡科技有限公司
温卡酒店门锁先驱

酒店

项

目

方

案

书

深圳市温卡科技有限公司

地址：深圳市宝安区塘水围工业园A栋4楼
Emall：

第一章 电子门锁软件系统设计

本系统主要包含6个菜单，分别是系统设置、员工管理、前台接待、功能卡管理、数据管理和帮助。
软件操作界面

1.1 系统设置
系统设置就是首先对发卡器端口的设置，包括：酒店管理部门设置、员工身份的设置、房间类别的设置、酒店标识及系统密码的设置。
1.2 员工管理
本系统分超级管理和普通管理。
u 超级用户：能行使本系统的所有操作，能更改卡密码、酒店名称和设置系统用户。
u 普通管理：由超级管理授权与设定，根据用户授权的权限不同，行使本系统的操作而不同 。
u 管理员通过员工列表可以根据员工的工号、姓名、部门对员工资料进行查询，并且可以对员工进行删除操作。
1.3 前台接待
通过本窗口，选择不同的楼栋、楼层，可以清楚看到每一间房间的状态。客人到贵酒店后，服务员只需要输入4位房间房号、预住天数，发卡即可。客人即可入住酒店。
团队入住
团队入住是为预定团队发客人卡的窗口，它可以快速的为预定客人发出客人卡。
团队预定
团队预定的窗口输入预订团队的资料，如：团队名称、联系人、联系方式、团队人数、预住天数等。

1.4 功能卡管理
详见下表所列：

代 号
名 称
说 明
0
客人卡
供入住的宾客开门使用，只能在有效时间内打开所对应房号的房门
2
层控卡
用于开启某个楼栋中的某一层的所有门锁
3
楼栋卡
用于开启某个楼栋的所有门锁
4
总卡
可以开启本系统的所有门锁
5
应急卡
最高级别的管理开门卡。供酒店内部管理人员使用，在紧急情况下打开酒店客房的门锁，开门后门锁处于常开门状态。
6
组控卡
用于开启指定编组的门锁
7
设置房号卡
供酒店管理人员使用，用于设置客房门锁所对应的锁号。
8
设置时钟卡：
供酒店管理人员使用，用于校准客房门锁的内部时钟。
9
授权卡
供酒店管理人员使用，用于将相应密码与系统标识的门锁设置为初始化状态。
6
记录卡
对于Mifare1锁，记录卡是S70卡，用于从门锁上提取开门记录；对于TEMIC锁，记录卡是一张T5557或T5567卡，从门锁采集开门记录时，先用记录卡引导一下，再用采集器提取开门记录。

1.5 数据管理
第一步：制一张记录卡
在主画面下点击à 点击à 将记录卡（TEMIC锁
就是任意一张TEMIC卡，Mifare1锁是S70卡）放在发卡器的感应区 à 点击
。

第二步：将门锁的开门记录下载到记录卡（Mifare1锁）或采集器（TEMIC锁）
如果是Mifare1锁，用记录卡放在门锁的感应区约1厘米处，门锁的指示灯闪烁，
大约20秒后门锁“嘀”一声表示下载成功；
如果是TEMIC锁，还需要准备好采集器，先给采集器安装4接7#电池，再打开采
集器后面的电源开关，采集器“嘀嘀”声后红灯亮，在门锁上刷一下记录卡，再将
记录卡拿开，然后在3秒钟内将采集器靠近门锁的感应区，如下图，采集器的红灯
有规律的闪烁表示正在下载，采集过程大约30秒钟。采集完成后立即关闭采集器的
电源开关。

采集姿势
第三步：将记录上传到电脑
如果是Mifare1锁，将记录卡放在发卡器的感应区，如果是TEMIC锁，关闭采集器
的电源开关，再连上电脑的USB端口；点击主画面下的à选择“开门
记录”à 点击，根据提示一步一步操作即可。
第二章 感应卡电子门锁系统的组成
本系统所采用的电子门锁是系列射频卡电子门锁，该产品采用TEMIC感应卡技术，实现了锁与钥匙之间无接触感应通讯方式，将计算机网络及数字编码技术引到了门禁系统。
2.1 系统组成
本系统的 Temic 技术电子门锁，采用了当前先进的 Temic 卡技术，实现了锁与卡片之间的非接触式通讯。 系统由电子门锁、 T5557卡片、发卡机、数据采集器、计算机和门锁管理软件、插卡取电开关等组成。
2.2 电子门锁 （必备，每个房间一把）
1 温卡系列电子门锁采用4节1.5V碱性5号电池供电，一般可使用开启100000次以上（约18个月到一年左右）。
2 门锁由内外锁体、锁芯三部分构成整体，安装方便；
3 开门手柄采用游离方式，开启轻松方便，具有虚锁声光报警提示功能；
4 带有开门记忆功能，便于安全查询（可查询260笔记录以上）；
5 紧急情况下，可用应急机械钥匙开门；开启时具有声光报警提示功能；
6 门锁外部的指示灯及蜂鸣器显示电子门锁读卡是否有效，以及为何无效；
7 电池低压时，具有声光报警功能，仍可开启房门200次以上；先开门后报警，安全系数高；
8、MIFAR1感应卡酒店门锁电路
性能指标
工作电压：DC4.5-6.5V 四节碱性电池，低于4.8V时有低压提示（快速三声）
载波频率：M13.56HZ
卡数据量：1024BYTES
卡片类型：MIFARE S50卡
静态耗电：小于100微安，正常可使用一年
动态耗电：小于200毫安（马达电流）
工作温度：-40—+85度
开门记录：最近200条（可根据客户的要求增加/减少）
系统特点
卡接近检测方式：微波检测，可靠性好
每秒检测2次，读卡数据时间小于0.1秒。
系统分4级管理区域
系统信息设定和读取数据由数据卡完成
系统所发新卡自动终止旧卡
系统按区域设定可发出不同管理权限的卡门卡

2.3. temic感应卡片（每把锁3张卡片）

1 采用美国 ATMEL 公司的 Temic 卡片，可进行数据信息的读写功能；
2 芯片内有独立的保密存储单元，防止解密；
3 密码全球唯一，无法复制——安全；
4 自由添加、删除用户卡——方便。
2.4. 专用发卡器（每套系统配一部，建议多配一部备用）

专用发卡器是用制作管理卡及宾客卡的机具：
1 采用逻辑控制，确保按规定程序发卡；
2 具有非法卡自动识别功能，带加密算法；
3 对所发的卡起到双重保密作用。
2.5. 便携式数据采集器
数据采集器器具有如下功能:
1、 系统开通时，要用数据采集器来设置各种功能卡；
2、需要读取、改变某一门锁的设置，如时间、房间号等，用数据采集器来实现此功能;
3、在客房发生盗窃及其他纠纷时，用数据采集器机来查询最近250次的开门记录。

2.6. 计算机和门锁管理软件
单机版软件需计算机 1 台，也可多台计算机同时发卡，计算机由客户自备。
2.7. 智能节电开关——每房间 1 个

节电开关是房间电源的总开关。智能节电开关只识别本智能门锁系统的感应卡，可有效防止使用纸片代替房卡的情况出现。

第三章 公 司 概 况
深圳市温卡科技有限公司是广东省第一批国家级高新技术企业，成立于1996年，公司专业从事智能电子产品的研制、生产、销售，能够为酒店、办公楼、学校、家庭等用户提供专业的产品解决方案，主要产品包括各类智能门锁、智能柜锁、节能开关等。
　　公司拥有优秀的研发队伍，研发人员超过员工总人数的10%。公司拥有国家授权专利50多项，是政府认可的电子锁工程技术研究中心。同时，在业内率先通过ISO9001质量体系认证和RoHS认证并引入ERP、PDM、OA等现代信息化管理手段，建立了多个产品可靠性试验室，并自主研发了适合公司产品的专用检测仪器。
公司推出的系列高科技安全智能门锁及其配套产品全部经国家技术监督部门的检测评定，各项性能均达到国际先进水平。公司从美国、德国、日本等地引进的高性能元器件、原材料及工艺技术使产品质量得到了有效的保证。高素质的员工队伍、现代化的生产线、先进的仪器设备及科学的管理，更是wklock品牌领先业界的重要因素。
　　温卡科技在全国拥有强大的渠道实力和完备的营销体系， 100％覆盖省级经销网络，并在全国各大城市设立了分公司和办事处。成为国内外大型连锁酒店的指定供应商。公司拥有酒店、公寓办公楼等超过10000家用户。
　　温卡科技智能产品的出口总量居国内同行前列，致力于与国外优质品牌客户进行OEM/ODM合作，产品远销美国、意大利、英国、中东等全球30多个国家和地区。
　　“诚信为本，服务至上”是我们的服务理念，我们建立全球三级服务网络，积极培训队伍，务求服务渗透每个角落，使我们的新老客户都能够得到方便、快捷、满意的服务。
企业经营理念：以科技为先导，以人为本。
企业目标：树立行业标准，做行业创新领导者。
品牌目标：打造民族品牌，国内外知名。
管理目标：以优质的资源配置与产品的结构为中心，约束机智和竞争机制，建立现代化企业创新管理机制。
团队精神：相互合作同心向上
管理宗旨：从严管理、善待员工
职业道德：敬业、知业、勤业、爱业
市场宗旨：超越顾客日益更新的市场需要
工作态度：正直人品、正质正品、正时完成。

我公司的智能电子门锁主要包括非接触感应式卡门锁、mifare 1一卡通、门禁锁等。公司产品技术优势主要体现在以下几个方面：
一．款式、技术领先：
采用Temic和菲利蒲mifare射频感应技术。我公司拥有行业内一流的技术开发队伍，是国内第一家推出RF卡智能门锁的单位，并首家通过国家公安部安防产品检验。系统软件中的原程序、可执行程序、数据库、动态连接库DLL及硬件原理图、PCB文件、单片机原程序、烧写入CPU的文件等均为自主开发，拥有自主知识产权，同时拥有最独特的专利款式。
二．安全保密性能高：
它采用国际标准五锁舌结构，具有独立防拨锁舌、超强主锁舌和反锁舌，具有防拨防锯功能，锁体采用锌合金整体铸造，嵌体采用冷轧钢板整体冲压，嵌装入门内坚固耐用。具有非法开门报警功能及开门记忆功能，便于安全查询（可循环查询260条以上开门记录,也可无限制的扩展开门记录）。分级密码管理，底层核心软件和门锁管理软件自主开发，不可破解，通用性能强，可与不同的酒店管理系统兼容，实现酒店管理一卡通。
三．价格优势：
由于我公司拥有国内规模最大的五金加工基地。因此，在保证电子技术领先的前提下，我们可以为广大用户提供性价比最优、物美价廉物超所值的系列电子门锁产品。
四．系列电子门锁功能特点介绍：
1.锁体外壳采用纯铜锻造或高级锌合金材料精致而成，手感良好，表面采用真正的真空纳米离子火镀技术，真正能够做到不脱落、不生锈。
2.手柄构造空转或非空转，并且采用一体化设计，防止松动和脱落。
3.国际标准五锁舌，具有独立防拨锁舌，超强主锁舌和反锁锁舌，解决了门锁的防拨、防插、误开锁问题。
4.备有应急机械钥匙解决任何突发事件下的应急开门问题。
5.线路板采用防水、防潮工艺处理，解决了线路板内电子元器件因气温变化而氧化，锈蚀问题，保证了门锁使用的长久性。
6.出厂前线路板全部进行老化测试，防止虚焊、假焊现象发生，保证门锁质量。
7.具有开门记录查询功能，解决酒店失窃被盗问题，加强酒店管理。
8.采用4节5号碱性电池供电，电压不足引发报警，报警后仍可开门200次以上。
9.底层核心软件及门锁管理软件全部自主开发，不可破解，通用性强，可与不同的酒店管理系统兼容，实现酒店管理一卡通。

五．主要产品有：
问卡科技企业主要经营项目：
(一) 酒店、校园、公寓、集团办公智能门锁及系统附属设备
（二）西门子接触式（插卡）智能门锁，即IC卡门锁
（三）TEMIC感应卡门锁，即射频卡门锁
（四）Mifare 1 感应卡门锁，即一卡通
（五）桑拿锁、保险柜、节电开关。

第四章 售后服务系统
深圳市温卡科技有限公司，是专业做、酒店项目的高科技公司，在酒店智能门锁系统的研发、生产、安装等方面都具有雄厚的技术力量及优质的售后服务。系列电子门锁系统的设计实现了迅速、简单、经济的特点，产品外形典雅、大方，并且具有多种款式可满足客户的不同需求。
本公司拥有专业的工程安装人员，设有专门的技术服务支持机构负责对酒店系统操作人员进行专业的技术培训和客户售后服务工作。
1、 现场免费培训系统维护人员和各级操作人员，使用户在正常使用中出现的问题，用户自己的工程人员完全可以进行日常维修、诊断。
2、 客户回访，包括清除锁内机械件的灰尘、检测门锁的机械和电性能。
3、 全国各地的办事处提供本地化技术支持服务，2天内派专业人员到现场服务，本省项目公司直接提供厂家服务，问题响应8小时内到现场解决。
4、 预留一定数量（总数量的3%）零配件，以便用户及时排除故障。
5、 我司对电子门锁负责提供厂家级壹年免费保修 （非产品品质的原因而造成的损坏除外）并负责终身维护。
售后服务非常重要，并且做好售后服务不是一句厂家的承诺就能做好，而是靠公司强大的实力来实现。包括零配件的供应，门锁功能的完善、增强、软件的升级以及与其他系统的配套和接口等。许多酒店因为选的产品质量没有保证，售后服务又跟不上，不仅造成了二次投入整改的经济负担，而且会影响酒店的声誉，产生不必要的损失。
总之， 深圳市温卡科技有限公司一向把用户服务和质量技术支持放在第一位，这是本公司生存的根本，“真正的生意从服务开始”是我们经营宗旨。我们始终把自己的利益和用户的利益视为一体，用户对我们的信任是本公司的生命之源。

希望以我们的真诚服务成为贵酒店的合作伙伴！！
以下为温卡科技部分工程案例：

非接触式M1感应卡门锁系统报价
单位：人民币（元）
序号
产品名称
功能说明
单价
数量
总价
1
感应门锁
款式①

RF3001Y
n 前台发卡
n 酒店分级管理
n 开门记录存贮
n 入住计时/到时限制开门
n 未关门报警
n 标准五舌防撬设计
n 宾客卡不能开反锁

感应锁
款式②

RF3000J

2
门锁系统
管理软件
WINDOWS界面，功能强大，软件包有自主知识产权，容易与其他扩展系统兼容。
免费
免费
免费
3
专用发卡器
n 制作钥匙多级管理分配方案；
n 制作各种不同开门权限的开门卡；
查看、删除、替代、维护卡片

1

4
信息采集器

n 制作管理设置卡
n 用TM卡读器制作信息卡，读取门锁信息
n 查询开门记录，并可传入计算机进行管理操作。

1(可选)

5
感应卡

n

6
节电开关

智能节电，只有房卡可以取电。

7
机械钥匙
安全可靠 （可定制通开）
免费
免费
免费
8
电 池
5号高碱性电池，正常使用1年半
自供

合 计（不含税价格）

地址：深圳市宝安区民治塘水围工业园A栋4楼 第 15页 共