摄影部工作之我见.docx

摄影部工作之我见
摄影部工作之我见
摄影部工作之我见
1、
健全工作岗位，明确工作职责：摄影师必须配备助理，这是保证照片质量和顾客感受的基本前提。工作职责见摄影师，摄影助理岗位说明。
2、
完善摄影器材管理制度，附《摄影部设备道具操作维修规
定》3、
每周开部门会议：内容包括技术交流，工作总结及安排，
器材盘点、维护，清洁卫生。4、
每季度样片开发：按照市场部提供的综合了顾客需求，竞
争对手样片情况，流行的素材以及拍摄脚本的资料进行拍摄。5、
客片质量监控：由摄影总监每天审片，审核项目包括：取
景、构图、情绪、光线、姿态、穿帮、虚焦、放大片等6、
摄影师竞争机制：将摄影师按照技术高低分为一、二、三
级，每一级的基本底薪和技术工资都不同，每季度可申请升级考核，如果技术下滑公司有权降级处理。考核的主要参考依据：服务满意度，二消，re率。7、
摄影助理培训晋升机制，附《摄影助理升级考核标准》《摄
影助理升师考核标准》8、
摄影师工资组成方式：基本底薪（按级别）+技术工资+前
期提成（拍摄金额+免单套数）+后期提成+远外景补贴9、
“幸福日记”花絮拍摄，改变从拍花絮开始
摄影部设备道具操作维修规定
一、数码相机1、2、3、
严格按照数码相机的工作说明书操作；防摔、防震、防磁、防尘，定期检查；
每周一对数码相机进行清洁维护（包括相机内、外部清洁镜
头清洁）。二、影室灯1、2、3、
严格按照操作流程轻拿轻放；调节好输出功率，出棚必须关灯；
每周一进行清洁维护：由区域负责检测维护，并将灯罩、灯架、
灯线上的灰尘除尽；如果没有照明灯或照明灯已坏的，及时更换，并由主管进行核查。三、背景及实景1、
背景须干净整洁，定期维护更换，每个区域的背景由该区域责
任人负责；2、3、
收、放背景时一定要拉整齐，以免褶皱损坏；
实景区须保持干净，若刮花、掉色、有污渍，及时刷新。
四、道具手花
各类道具手花要轻拿轻放，用后及时归位。每周一区域责任人对道具、手花等进行清洁维护，有破损要及时更换，由主管核查。
摄影助理升级考核标准
一、摄影助理的级别
分为：初级助理中级助理高级助理二、考核时间
每三个月考核一次三、摄影助理的考核标准
1、初级助理：工作积极，吃苦耐劳，具有服务精神和一定的审美基础。掌握相机、镜头、测光表的相关知识及日常维护。熟练运用电脑导片，分片。
2、中级助理：熟悉公司工作流程，懂得摄影器材正确使用几与客人沟通的方法。掌握基本美资80款以上，常用的灯光等位基本到位，熟练电脑导片技巧，会修片调色。和摄影师配合默契，营造拍摄气氛，协助摄影师顺利完成拍摄。
3、高级助理：掌握基本美资150款以上，熟悉各种灯光，具备相关摄影美学理论知识。了解摄影师的拍摄构思，对背景、灯光、美资、道具能进行合理搭配，对外景采光、选景有一定基础。四、通过升级考试的工资标准随之升级，如果未通过考试，则再三
个月后重新考核。
摄影助理升师考核标准
一、技术考核标准
1、10分钟内拍摄15张单人艺术照，要求美姿要有变化、动作协调、自然流畅；根据服装选择适当的人物情绪（如唯美、活泼、时尚等）2、构图必须有全身、七分身、半身和特写的构图；所拍照片不能有任何穿帮（包括服装，灯具、背景等穿邦）；曝光稳定，控制在过0.3档到欠0.3之间。
3、准确理解服装、造型，合理搭配背景、道具，让三者搭配协调。二、沟通考核标准
1、拍摄前沟通：问顾客对妆面、造型、服装是否满意？（如不满意及时和化妆师沟通更换；如满意则进行第2项）
2、按照公司提供的企划书上的内容（脸型、笑容、风格，担心的效果、构图、是否拍过照、是否介意裁头、摄影师建议等）逐项进行沟通，了解顾客的要求、想法和喜好。
3、拍摄中沟通：在拍摄中也随时和客人沟通了解顾客的各种想法。三、服务流程考核标准
1、首先到调度台拿企划书，了解顾客的姓名、套系、服装套数以及选定服装等。
1、礼貌的自我介绍：XX小姐，您好！我是您的摄影师XX，很高兴为您服务！你直接叫我XX就可以了，在今天的拍摄过程中你有任何关于拍摄的要求都可以告诉我，好吗？
2、检查顾客的妆面、造型、服装，询问顾客是否喜欢？如有问题及时处理；处理完毕引领客人到摄影棚正式拍摄（引客到棚的途中帮拿鞋和其他需要带到影棚的物品）；如引客到棚后，需要布景、布光，须先安排顾客坐下等候。
3、拍摄完毕后，引客到休息区就坐，然后通知总调安排客人换衣服、造型。
四、摄影器材维护考核标准
按照《摄影部设备道具操作维修规定》考核五、考核方式
由总经理、店长、各部门主管组成评委对考核进行评审
岗位工作说明书（摄影部主管）职务概况职务名称直接上级计算机岗位要求销售管理其它工作内容及步骤班前准备事务工作作息安排摄影主管技术总监薪级二级所属部门技术部直接下级摄影师/助理编制日期201*-12-30工作概述将所有拍出的照片能顺利全部卖出熟练使用办公软件及网络论坛功能，公司办公系统熟悉公司的风格模式，看样、销售模式及技巧具备管理能力及员工技能培训能力公司服务礼仪及普通话流利具体事项及标准1．提前到岗，着好工作服，做好部门清洁检查工作；2．准时查看部门员工迟到现象；3．准时召开或参加早会；1、根据工作需要,合理安排员工作息时间；2、因工作开展需要（外展或人事异动）提前做好员工作息调整。1、随时与部门员工进行沟通交流.做好员工思想教育工作，搞好部门员工内部关系；2、随时保持与相关部门的联系，做好部门协调工作，及时解决存在的问题；3、服从上级指示及安排，有建议通过正规途径与上级沟通，认真完成部门工作任务。1、人力资源部安排入职后，安排落实“师带徒”新人培训计划；2、关心关注新员工，多与新进员工沟通做好思想工作，确保新员工的稳定性。1.执行公司各项规章制度,从我做起,监督员工仪容仪表、工作状态；2.工作区域清洁维护；（1）将区域清洁落实到人，每日督查员工在上下班前做好责任区域清洁；（2）督查员工拍摄完毕物品是否及时归位，桌椅是否及时整理归正；（3）每周带领员工对道具、物品进行一次清洁、维护3.监督并纠正员工服务质量；1．早会：工作区域卫生、仪容仪表检查、员工激励；.2．部门节能降耗工作的监督；4．夕会：当日工作总结、了解次日拍摄量，进行工作安排。1．部门资产盘点二次；2．部门员工培训四次；3．实施员工考核一次；4．参加公司各项会议、培训工作；5．组织部门员工每周召开周会（1）对部门工作存在的不足进行总结；（2）学习公司新出台制度及工作要求；（3）布署下周工作计划及目标，并进行员工势气激励；（4）进行技能、服务礼仪培训，组织员工学习。1．在公司规定权限内优惠有决定签字权；2．对员工作息时间有安排调整权；3．对部门不合格员工有调离岗位申请权；4．部门内部流程建议改动权；5．部门违规员工处罚权。沟通协调新人培训质量检查每日必做每月必做工作权限所受监督工作关系1、受直属上级的监督2、受巡视员在行为规范、制度执行的监督1、对礼服、化妆工作进行监督所施监督2、对部门内纪律卫生进行监督内部关系与公司连贯程序间的工作联系外部关系与顾客之间的服务销售关系工作考核
日常考核重点考核员工形象考表、服务规范考核、纪律卫生考核技能、服务考核岗位工作说明书（摄影师）职务概况职务名称直接上级计算机销售其它摄影师摄影主管优质的完成本职工作熟练操作各类相机及公司办公系统熟悉公司的风格模式，看样、销售模式及技巧公司服务礼仪及普通话流利具体事项及标准1．提前到岗，着好工作服，做好部门清洁工作；2．准时参加早会；1．恭迎顾客：见到顾客前来，面带微笑，热情主动上前向顾客问好：“您好！叫我**就行了，这是我的助理##，你们的拍摄由我们俩进行全程服务。”2.拍前沟通：（5---10分钟），参阅服务计划书交流（赞美、融洽关系，了解顾客的喜好，建立信心。）（1）顾客住哪里，我或我的亲戚就住哪里“两位现在住哪里哦，我姐姐也住哪里，那不错。”或“先生从事哪一个行业？”“呀，我的一个朋友也是做这一行的，这行现在利润很高。”（2）赞美：“嗯，女士这个造型和妆面不错，很适合您的特质，拍照效果一定很漂亮。”（3）指出客人小缺陷，再加以弥补：“女士有点大小眼的情况，不过没关系，我会在取角度时帮您弥补，需要您配合的就是保持最美的笑容，好了，我们开始拍照吧。”（体现专业度）（4）确定摄影风格：“这套主题服装表达的是意境”描述每套服装所需要表达的感觉，方便双方的配后（5）减压：“在拍摄的过程是不需要紧张，就当做是在玩一样，放轻松，拍照并没有想象中辛苦，想笑就笑，OK？拍摄过程中，如果二位对构图、色系、大小比例等方面，如果二位有特殊需要，可以随时提出来，**一定会拍出二位想要的作品。”3．如礼服、化妆造型不达标，应以委婉的方式建议客人稍做调理：“为了给您拍出更完美的作品，我认为您在造型上做一些修改会更加完美，我们先到化妆部修改看看，好吗？”并亲自或由助理带客到化妆区进行调整。1．拍摄时，抓取要准，拍摄过程中要以诙谐幽默的语言调动顾客情绪，多给予赞美，增强信心，营造融洽的气氛，并做好二次消费铺垫：（1）“您脸部38度角是最漂亮的，我会给您多拍。”（2）“您真会摆姿势，像是培训过的模特。”（3）“先生也不错哟，拥抱和亲热的动作都很专业。”（4）“我给您拍一张用来放大的，放在客厅。”2．每套服装拍摄完，亲自或由助理带客人到化妆区；“这套服装拍完了，两位辛苦了。让我的助理**，带二位到化妆部，换下套服装，待会儿见！”3．每套服装拍摄完毕，进行导片工作：检查片子是否存入电脑，删除不合格片子，转换格式。最后一套服装拍摄完毕，向顾客道贺，并带顾客卸妆：“两位今天拍摄全部完毕，辛苦，辛苦，请跟我的助理到化妆部卸妆。回家好好休息！”送客出棚。薪级直接下级一级助理所属部门技术部编制日期201*-12-30工作概述岗位要求工作内容及步骤班前准备拍前沟通拍摄工作拍摄结束工作所受监督1、受直属上级的监督2、受巡视员在行为规范、制度执行的监督关系所施监督对礼服、化妆造型有建议权内部关系与部门主管及公司连贯程序间的工作联系外部关系与顾客之间的服务销售关系工作考核日常考核员工形象考表、服务规范考核、纪律卫生考核重点考核技能、服务考核岗位工作说明书（摄影助理）职务概况职务名称直接上级计算机销售其它摄影助理摄影师薪级直接下级一级无所属部门技术部编制日期201*-12-30工作概述岗位要求协助摄影师完成每次拍摄工作.爱护器材,维护摄影棚的环境卫生。熟练操作办公系统，完成导片、分片工作熟悉公司的风格模式，看样、销售模式及技巧公司服务礼仪及普通话流利具体事项及标准1．提前到岗，着好工作服，做好部门清洁工作；2．准时参加早会；1．与调度沟通，根据客照提前布置影棚，准备摄影的相机、反光板、引闪器等。2．器材准备好后，等待摄影师的下一步工作安排。3．帮摄影师调节好顾客的表情、美姿、光线。4．拍照时，多注意细节，有敏锐的洞察力。弥补穿帮现象。5.拍摄结束后带客人到化妆部的过程中，赞美顾客，帮顾客提裙子：“辛苦了，两位的状态非常好，跟我们**摄影师的配合也很好，相信照片出来一定很漂亮”。6．拍摄结束带客到化妆部：“**，麻烦为客更换下套拍摄服装。”如化妆部较忙时，让客人到休息区稍坐等候并告知调度：“两位到休息区稍等一下，我们调度马上给您安排，我先去忙了，有需要帮助可以叫我们的工作人员。”7.最后一套服装拍摄完毕，向顾客道贺，并带顾客及为交接的流程单到化妆部卸妆：“今天的拍摄很顺利，也很理想，两位辛苦了，回去好好休息！”工作内容及步骤班前准备事务工作所受监督1、受直属上级的监督2、受巡视员在行为规范、制度执行的监督工作关系工作考核
所施监督对礼服、化妆造型有建议权内部关系与部门及公司连贯程序间的工作联系外部关系与顾客之间的服务销售关系日常考核员工形象考表、服务规范考核、纪律卫生考核重点考核技能、服务考核