1、民营医院诚信经营倡议书 时值“315消费者权益保护日”到来之际，又让我们想起中国民营医院的诚信问题。由于一些医院的不诚信、不规范行为，已使整个行业形象受损，诚信问题已严重影响了社会各界对民营医院的准确判断。行业形象已到了危急关头，再加上广大消费者在现阶段的大环境下，普遍存在着对“姓私”的疑虑，民营医院的生存与发展步履艰难，少数优秀的讲诚信、重规范的民营医院也同样受到了影响。我们要想消除目前整个社会对民营医院行业的信任危机，唯有自救、自律。在此，我们郑重向整个行业发出倡议： 1、严格遵守国家和卫生部颁布的有关法律法规，依法诚信经营，规范管理医院，自觉接受执法部门和广大消费者的监督。 2、积极响应
2、党和政府的号召，紧跟卫生部的工作重点布署，着重解决患者“看病难、看病贵”的问题，推行医疗限价制，加强医德医风建设。 3、医院不同于一般企业，她的首要职能是“治病救人”。常言道“人命关天”，医院是一个要求员工有高度职业责任感的组织，是一个最讲求“严谨”的行业。我们务必牢记“健康所系，性命相托”的希波克拉底医学誓言，谨慎、谨慎、再谨慎。 4、医院经营应该是一项基业常青的事业，我们办医院投入如此巨大，追求的一定是长期回报、持续发展、永续经营，千万不可急功近利、短期行为。要牢固树立品牌经营意识，不仅要扩大品牌的知名度，更重要的是提升品牌的美誉度，这也是市场竞争中真正大赢家的经营理念。 5、诚信危机的根
3、源在于操作不规范，我们要从源头上消灭诚信隐患，就要从强化内部规范管理做起，建立健全各项管理制度体系，依“法”严格执行，推行情感沟通、正负激励、坚持原则与理性控制相结合的科学管理模式。 6、树立“以患者为关注焦点，把患者满意度放在首位”的服务理念，坚决杜绝“广告欺诈”，不做虚假广告，不误导消费者，让广大消费者明明白白消费，踏踏实实看病，以维护广大消费者的合法权益，使他们信任、满意、放心。 7、坚持“医疗质量为基础，医疗安全为前提，高新技术为先导，品牌经营为中心”的办院方针，树立“患者至尊、医德至上、医技至精、服务至诚”的医疗精神，塑造健康向上的医院文化，倡导品德为先的精神理念。 8、维护医学圣洁，履行神圣职责，教育医护人员牢记“救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、文明行医、依法行医、勤于奉献”的职业操守，努力提高自身医疗技术水平，为患者提供安全、优质、高效的诚信服务。 诚信之路，非一日之功，山西现代女子医院愿与同行共同努力，共同发展， 最终使“诚信”成为民营医院的标识，重塑民营医院诚信形象。第3页 共3页
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