1、
环保局机关思想作风建设方案
一、统一思想，提高全员对思想作风建设重要性的认识
组织本单位干部职工认真学习市、区领导在思想作风建设大会上的讲话，学习《公民道德建设实施纲要》，重温上级有关作风建设、廉政建设和职业道德建设的规定要求。通过学习教育，帮助部分同志克服“业务工作是硬指标，作风建设是软任务”、“行评工作是领导的事，与已关系不大”等模糊观念。各科室、下属单位都能积极地、正面地理解和对待群众提出的意见，提高了大家对行风建设工作重要性的认识，使大家进一步增强大局意识、行风意识和群众意识，树立忧患感、危机感，在环保系统形成人人关心行风建设，个个参与行风建设的良好氛围。
2、
二、成立领导小组，切实加强对机关作风建设的组织领导
认真贯彻落实市、区思想作风建设工作会议精神，成立以侯曙光局长为组长，朱京泽、曹明华副局长为副组长、各科室主要负责人为成员的领导小组，并指定专人担任作风建设工作联络员，加强全系统作风建设工作的沟通与联系。切实把这项工作纳入重要议事日程，做到一把手局长亲自抓方案的制定、任务的落实、问题的整改，而且将对作风建设情况实施全程检查监控，真正做到一把手亲自抓，负全责，分管领导具体抓。根据市局签定的行风建设责任制的要求，将行风建设工作任务分解到机关各科、室以及下属单位，做到各司其职，各负其责，齐抓共管，一级抓一级，层层抓落实。
3、 三、深入开展“三优三满意”活动，创建文明行业
在全系统范围内广泛开展以“优质服务、优良作风、优美环境”为主要内容，以“群众满意、基层满意、区委、区政府满意”为主要目标的“三优三满意”活动。在优质服务方面：一是实行主动全面服务企业制度，在审批项目时，缩短审批时间，简化审批程序，提高办事效率，促项目早上、快上。同时做好超前服务、跟踪服务；拓宽服务领域，在为企业提供法律、法规和政策方面的服务同时，免费为企业提供治理技术、治理信息，指导、帮助企业有针对性地开展污染防治工作；平时尽量减少对企业污染物排放的检查频次，预先通知环保执法检查重点；从严控制收费，对区里出台的给予投资者的各项优惠
4、政策，保证严格执行到位；对国家规定收取的环评费、排污费一律按低限收取，投资者确有困难的，主动帮助办理减免手续。二是局信访投诉举报中心实行24小时服务制，限时办结，及时处理，按时回复。把群众对信访工作的满意度作为信访工作的中心工作，把信访工作的重点放在化解矛盾，做好协调、满腔热情地为群众解决实际问题上，切实维护人民群众的合法权益，真正做到让群众满意、企业满意，政府放心。在优良作风方面：进一步深化政务公开。实行环保局主要工作、办事程序、收费标准、处罚依据全面公开，广泛接受社会各界的监督；机关工作人员实行席卡办公，执法人员实行持证上岗，对外服务窗口实行四项服务承诺制度。组织特色活动，开展党员示范岗、
5、文明窗口、文明科室、文明公仆评比，规范机关人员的职业道德和行为准则，提倡文明办事、文明生活、文明用语；健立健全各项规章制度，严格执行环保工作人员七条纪律、环保系统人员廉政守则；坚持科级干部政治理论学习集中培训制度、党员党课教育制度和机关干部政治学习日制度。
四、深入查找作风建设中存在问题，不折不扣进行整改
针对去年行风评议中存在的老污染治理不力、餐饮油烟污染及宣传力度、深度、广度不够等问题，区环保局向社会公开推出8项承诺，并采取切可行的措施，突出解决环境难点、热点问题。这八项承诺是：
1、树立环保工作必须服从服务于可持续发展的观念，积极主动为区经济开发区、*
6、工业园区、金牛湖度假村及重点乡镇工业园区的建设与发展，做好全方位服务工作。
2、加大城镇集中式饮用水源地监管力度，确保城镇集中饮用水源地水质达标率100%；
3、加大锅炉烟尘整治力度，加快江北景观大道两侧及XX县区敏感区域内燃煤锅炉的清洁能源改造进程，基本实现锅炉烟尘达标排放；
4、加大噪声管理力度，确保区域环境噪声达到功能区标准，保证中、高考期间考生有一个良好的学习生活环境；
5、完成超大集团恶臭污染、雄州水泥厂粉尘污染治理项目，确保老污染企业污染物总量比上年削减2%；
6、创建1个绿色人居环境社区；
7、继续推进国家级生态示范区建设，指导竹镇、马集两镇创建“市级环境优美乡镇”，力争年底通过验收；
8、加大对餐饮服务业油烟、噪音扰民问题的治理，把区雄州镇延安路建成一条餐饮服务业污染控制示范街；
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