站务员爱岗敬业演讲稿.docx

站务员爱岗敬业演讲稿 站务员爱岗敬业演讲稿1 尊敬的各位领导、 同志们： 大家好。 今天，我荣幸的站在这里，心情激动不已。作为一名站务员，我能够在我们宽敞明亮、焕然一新的中心站里工作，能够为旅客排忧解难，为他们献上自己的一片爱心，并通过自己的工作能让他们记住“xxxx”，我感动无比的充实和幸福。曾经我是那样的憧憬着这份职业，而当我真正立足于岗位上的时候，常常意识到肩上的责任是多么的重大，在无数工作作中，我们的工作平凡得就象海滩上的一粒细沙，但在阳光的照耀下一样会闪耀金光，而作为一名普通的站务员，我会用我全部的热爱和真情来对待我的工作和每一位旅客，把我们优质、方便、规范、真诚的服务作的更体贴、更完美。 点滴的平凡中，让我为自己的工作感到自豪。记得那位神情恍惚的老人是xxx的一位旅客。当我把她请进重点旅客休息室，交谈中，知道她有一位患了精神病的女儿，但听她的描述，我知道那是他们老人迷信愚昧的说法，她女儿只是心里抑郁、宣泄自己的一种表现。我说了自己的看法，并劝她不要再找那些看异病的人去害自己的女儿。老人听了我的话象遇到救星一样，临走时，含着眼泪问我，能不能帮帮她，开导开导她的女儿。同为母亲，看着她焦灼无助的眼神，我答应了她。通过几次长时间的电话交谈，竟真的起了作用，女孩不再有以往那些过激的行为，还跟我说了很多她的心里话，并要求她的母亲带着她来到我们站里，一定要见见这个不知姓名的站务员姐姐。看着她们母女泪流满面的握着我的手，对我表示她们的感激之情，我为自己的工作感到自豪和欣慰。 当我把那位没坐上车，而旅店即使在我交了钱的情况下，也不肯收留的老人带回家的时候;当xxx为丢了钱和生活困难的旅客掏钱热心相助的时候;当xxx把一个个胡搅蛮缠的旅客接待得满意而去的时候;当我们一次次的把有各种各样困难的旅客送上车的时候;旅客的千恩万谢是对我们工作的肯定。而所有这一切都源于我们对旅客的无限真情，都源于我们对这份站务工作由衷的热爱。沈阳站的企业理念说的好：至诚无息、止于至善，这句话不也正是我们工作的真实写照吗。一个不善良的人、一个不真诚的人、一个不懂得热爱的人是做不好我们的站务工作的。 美国的石油大王洛克菲勒说过：如果你视工作为一种乐趣，人生就是天堂，如果你视工作为一种义务，人生就是地狱。热爱工作是一种信念，有这样一首诗：生活的确是黑暗的，除非有了渴望/所有渴望都是盲目的，除非有了知识/一切知识都是徒然的，除非有了工作/所有工作都是空虚的，除非有了爱/当你带着爱工作时，你才会一自己与他人融为一体/当你带着爱工作时，你才会感到幸福和快乐。 热爱和真情是我们精神状态的写照，是我们站务工作者必备的思想品质和工作态度，是人与人之间最短的距离。在市场经济激烈竟争的环境中，作为我们今天的站务员，只有用我们的热爱和真情，作为竞争和企业自上而下发展不可或缺的手段，才能为我们的服务提供永不哀竭的力量源。 现在，我在这平凡的岗位上或许平淡，但只要我在中心站这块舞台上，我就会用我的热爱和真情作出对旅客最真挚的服务，用我的爱爱和真情回报领导对我的信任和期待，让我们一同用我们的热爱和真情来创建最和谐的客运站，让我们一同做最快乐的客运人。 谢谢大家。 站务员爱岗敬业演讲稿2 各位评委、老师们大家下午好。今天我演讲的题目是 爱的奉献与责任 每个人都有一定的理想这种理想决定着他努力的方向。“安得广厦千万间大庇天下寒士俱欢颜。”这是著名诗人杜甫的理想;“先天下之忧而忧后天下之乐而乐”这是宋代文学家范仲淹的理想;用笔杆子唤醒沉睡的中国人这是革命作家鲁迅的理想。主神州之沉浮是伟大领袖毛泽东的理想。而我在少年时也曾经有过许多理想但我最大的理想就是成为一名人民教师希望自己桃李满天下。 我如愿以偿地成为了一名教师。我知道教师的伟大之处就在于奉献所以才有了初为人师时的激情满怀踌躇满志;工作上早来晚走踏踏实实多少个夜晚挑灯夜战多少次探视生病的学生;多少次与家长沟通交谈多少回课下与学生促膝长谈。当学生思想迷茫时我苦口婆心积极“开导”;当学生进退两难时我审时度势及时“引导”;当学生取得进步时我热情鼓励因势“利导”;当学生出现反复时我不厌其烦耐心说服以博大的爱心打动学生。如果说教师的人格力量是一种无穷的榜样力量那么教师的爱心是成功教育的原动力。陶行知先生说过：“真的教育是心心相映的活动唯独从心里发出来的才能打到心的深处。”我用我的爱为学生撑起了一片蓝天把我的爱化作涓涓细流注入了学生的心田让忧伤的学生快乐起来让疲惫的学生充满激情让缺失爱的学生重新获得爱。我曾经让因父母离异而陷入绝望的学生重新振作起来鼓起生活的勇气;曾经让性格孤僻有心理障碍的学生快乐地融入班集体;使有矛盾的同学重归于好。所以我认为爱可以改变一个人一生的命运爱可以给人以力量。我深信：“赠人玫瑰手有余香”。 “育苗有志闲逸少润物无声辛劳多”。我深深认识到：爱是教师最美丽的语言。要当好一名教师就要爱岗敬业热爱学生爱的专心致志爱的无私无畏。温家宝总理说：“没有对孩子的爱就没有教育”。可以说老师是蜡烛点燃孩子们的希望照亮他们的一生。 德才兼备是成品;德才兼缺是废品;有德无才是半成品;有才无德是危险品“。西安音乐学院大学生药家鑫杀人事件北京大学毕业生连勇杀人事件都是有才无德的典型事件。在大力实施素质教育的今天教师的责任不仅仅是传授知识更重要的是教给他们做人的道理。作为一名近二十年教龄的教师我教过七零后八零后九零后现在到了千年后了每级学生的思想都有很大的变化尤其是现在我们学校的初中生喜欢学习的少了不交作业的多了遵守纪律的少了违纪现象多了针对这种现象我的做法是：对学生宽严结合用爱心去感化他们首先教给他们做人的道理做到先成人后成才我深知现在肩上的责任更重了因为分数不是育人的唯一标准更重要的是看学生的全面发展。 ”捧着一颗心来不带半根草去“。选择了教师也就选择了”爱与责任“这份沉甸甸的义务。”衣带渐宽终不悔为伊消得人憔悴“。在事业的默默耕耘中爱的奉献与责任成就了我的教书生涯。回顾耕耘之路有欢笑也有泪水虽然脚印参差不齐深浅不一但每个脚印里都洒满了我满腔的爱和辛勤的汗水。我会在挥洒五彩汗水的辛勤付出中带着希望上路怀着憧憬登程不管风雨不管泥泞去展现人生最灿烂的风景。 我的演讲完了谢谢大家。 站务员爱岗敬业演讲稿3 各位领导各位同事： 大家好。今天我演讲的题目是扎根+医院爱岗敬业拼搏奉献。 有这样一个故事： 三颗种子掉落在大地上倾诉对大地的热爱和衷肠恳求她给予甘泉沃土以生根发芽。地母宽厚博大问他们如何报答。第一颗种子说自己将开出红硕的花朵吐露醉人的芳香把大地装点得锦绣繁华;第二颗种子说自己要秀出丰实的稻穗结出饱满的籽粒播撒万顷田野植被天涯;第三颗种子说自己一定要长成参天巨树伸出铜枝铁干替大地母亲遮挡风雷闪电 地母慈祥的摇头她显然不要这样的报答她说。”你们扎根我身上汲取养料勿惧风雨拼搏奋发然后奉献出花与果去造福这地上的苍生万物。“ 三颗种子记住了大地的嘱托和期望。他们根植肥沃的大地汲取大地的滋养肩负使命践行诺言。时光流转再看大地早已花团锦簇禾麦金黄李果飘香苍生兴旺。 多么温暖的故事多么深沉的哲理。 人生就一颗智慧的种子落地也要生根发芽谁不希望扎根在沃土开花结果有所作为有所创造有所奉献实现自身的意义和价值。我的人生的种子何其荣幸生长在这片温馨洁净的护理行业百花丛中扎根在发展壮大的+医院这片沃土上。xx年来我从一个刚走出校门的小女孩成长为一名业务熟练的骨干护士每一点进步都离不开+医院的培养。我强烈的感受到只有扎根集团这片丰饶的沃土才能救死扶伤实现价值成就梦想。 参加工作之初我还是一个腼腆的小姑娘业务不熟技术不精看到又累又脏的日常护理工作心里充满了畏难情绪思想上拧成了疙瘩。看到我的困顿护士长找我谈心为我鼓劲儿帮我解困我调整心态放开手脚熟悉业务提升技术凭着一股年轻人的干劲儿快速成长起来。十几年来我扎扎实实耐心细致在学习和实践中逐渐成长为一名成熟干练的护理骨干。医院党委也把荣誉一次次赋予了我连续年获得”院优秀护士“荣誉称号年我又获得了”市优秀护士“荣誉称号。站在领奖台上捧着荣誉证书领导和同事们的掌声让我心潮难平。我一次次的在心里默念：感谢医院党委感谢帮助我成长的领导和同事们。 护理工作是一门艺术护士要有同情心和一双愿意工作的手。护士工作很平凡需要我任劳任怨在坚守平凡中默默奉献。通过不断地交流和实践我对自己的工作有了更深的认识、更高的要求更多的期待。 我将努力从以下几点寻求提高和突破： 首先爱岗敬业对病人温馨服务贴心照料用真诚的微笑温暖身边的每个人工作中尽自己最大的努力为病人排忧解难。 其次精益求精细致观察病人的病情变化及时发现问题积极处理解决杜绝护理差错减轻病患痛苦。 再次学以致用把新理论、新观念及时运用到护理实践中更新技能、更新操作改进工作方法。 第四拓展学习联系自身工作积累生活护理、心理护理等方面的经验用贴心的服务抚慰患者用语言美学知识对患者进行健康服务。 我时刻感受着幸福扎根在+医院这片沃土上和大家并肩战斗救死扶伤解除病痛在服务病患的同时实现着自身价值怎能不让人感到幸福。 我始终经历着感动为医院发展各级领导恪尽职守奔波忙碌;医生护士呕心沥血全力付出;各个岗位随时待命风雨无阻一件件造福百姓的大事、实事、好事顺利推行怎能不让人心生感动。 我一直心存着佩服医院党委高瞻远瞩、科学规划医护人员爱岗敬业、业务精熟这一切使+医院快速赶超发展壮大怎能不让人心存佩服。 +医院人富有理想+医院人踏实肯干+医院人勇于拼搏+医院人爱岗奉献。千言万语化作坚强信念让我们在医院党委的领导下扎根集团努力奉献爱岗敬业践行诺言用自己的行动创造+医院充满希望、更加美好的明天。 谢谢大家。 站务员爱岗敬业演讲稿4 人们仰视伟大崇敬伟大可有时很难发现伟大更难想象伟大会在自己身边。但路局党校的张连平同志却实实在在使党校的干部和群众在”社保员“这个平凡的岗位上找到伟大。 身为干部他吃苦在前勤俭节约每次脏活儿累活儿总是冲在最前面。 身为劳动者他加班加点任劳任怨经他整理的档案条理清晰内容完整。 身为管理者他恪守职则、公私分明严格按照规章制度办事。 解读张连平我们蓦然发现他的伟大在于他平凡的定位。20来年张连平把一名共产党员”全心全意为人民服务“的精神体现在坚持对工作认真负责、精益求精对职工热心帮助、无私奉献。他甘愿做一个螺丝钉一颗永不生锈的螺丝钉在自己的岗位上尽职尽责、默默奉献。他是”党员“也是”螺丝钉“。这个定位是他所有行动的起点和终点是他”伟大“的出处。 他的话更简单。”组织把工作交给我我得对得起职工的期望“;”我就是平平凡凡的人做着平平凡凡的事“;”我自己的胃病是老毛病了不要紧等有时间再说单位还有很多事情等着我处理“。 社保工作纷繁复杂为了解答每天职工络绎不绝的咨询他天天埋头在自己的办公室翻阅政策变化、工作程序、历年台帐等。他说：”组织上把这个工作交给我是对我的信任我代表的不是个人而是组织的形象。作为一名社保工作人员我不但要对得起组织更要对得起职工的期望。“尤其是为”五七家属工“办理养老保险的那段日子里张连平几乎每天都骑着自行车奔走于XX市的大街小巷XX县区档案馆、太东机务段、市养老保险中心、市工商局都留有他奔走的足迹。面对资料的琐碎、工作人员的冰冷态度他都默默承受。因为他知道：解决这部分人的养老金待遇问题既关系到这些老人今后的生活保障更关系到路局的稳定。因为对困难的不了解有些人会心存怨气往往言语过激对于他们的”不友好“张连平并不气恼将心比心他总会宽容的理解别人同时尽自己的全力去帮助别人解决。皇天不负有心人经过长达半年的努力工作终于将五七家属人员纳入了养老统筹范围并成为太原铁路局第一个完成”五七“家属人员办理养老保险的人。 张连平是人事科的老员工常年的无私奉献、尽职尽责使他连续多年被评为单位”先进工作者“、”优秀共产党员“等荣誉称号。但每次这样的荣誉都让张连平很”为难“。他总推辞说：”我也没有比别人多做多少贡献把机会留给其他人吧。“基于在工作中的多年贡献和”五七家属工“这项工作中的出色表现领导找他谈话有意提拔他但被他委婉拒绝了。还是那种带有张氏风格的话语：”不管组织上派我做什么只要我能做到的我一定尽最大努力去做、去完成。所以当不当什么我都会一样地工作。我没有什么特殊的就是一个平平凡凡的人做着平平凡凡的事。“ 多年的辛勤工作让刚过不惑之年的他患上了胃炎医生要求他入院检查治疗但他每次都说：”老毛病不要紧等有时间再说单位还有很多事情等着我处理。“看着他日渐疲惫的身体妻子曾怜爱地抱怨过他儿子曾心疼地挖苦过他但病痛的折磨和家人的爱意都没能把他从工作一线拉下来他说：”共产党员就要有小车不倒只管推的精神。“ 无论面对相关工作人员冰冷的态度、参保者埋怨的话语张连平总是以微笑对待他们在他的微笑中我们体会到的是一种阳光一种积淀一种吸引一种大气一种激情。这激情是生命的一种存在形式这激情伴随着他经历风风雨雨。它使陌生人感到亲切使朋友感到安慰使亲人感到愉悦使自己充满自信。它像一缕缕春风吹拂出一张张绽放的笑脸让我们深深感受到他的满足、安定与大气。 看到老同志激情满怀的奉献不得不让我重新思考。面对工作我们应该做点什么;面向未来我们应该想些什么;面对还能抓住的青春我们又缺少些什么。我想我们所欠缺的就是去满怀激情的奉献奉献我们的激情。 什么是激情。”惊涛拍岸、卷起千堆雪“是浪花的激情;”鹰击长空鱼翔浅底万类霜天竞自由“是万物的激情;战场上”向我开炮“的呼喊是勇敢者的激情。激情可以为奉献插上理想的翅膀披荆斩棘、勇往直前;激情可以为奉献点燃信念的火把百折不挠、矢志不渝。 奉献是一种忠诚。是为国家、民族不计名利努力贡献的精神。从诸葛亮的”鞠躬尽瘁死而后已“林则徐的”苟利国家生死已岂因祸福避趋之“到谭嗣同的”我自横刀向天笑去留肝胆两昆仑“让我们看到了奉献的不朽光芒。奉献是一种境界。它是无私的给予爱心的永恒。从范仲淹的”先天下之忧而忧后天下之乐而乐“陆游”僵卧孤村不自哀尚思为国戍轮台“到鲁迅的”横眉冷对千夫指俯首甘为孺子牛“我们不难体会到奉献境界的崇高。奉献是将对伟大理想落实在行动中。从具有螺丝钉精神的雷锋忍受肝癌坚持工作的县委书记焦裕禄到工作在中国最艰苦环境中的”两弹元勋“邓稼先我们不难感受到奉献就是对党的一份崇敬、对人民的一腔情怀对工作的一片赤诚。 青春的热血还在我的生命中沸腾不想让自己的青春在老气横秋的灰绪中走过不想让自己钟爱的事业在悲观的想象中凋零。套用肯尼迪总统在他的就职演说中为我们留下了经典的名言来结束我今天的演讲：”不要问铁路局能为我们做些什么而要问我们能为路局做些什么“。就让我们带着这样的座右铭为奉献插上激情的翅膀为铁路局的科学发展、和谐发展、可持续发展奉献自己的激情与理想只要心中有灿烂的太阳青春的奉献也同样辉煌。 站务员爱岗敬业演讲稿5 尊敬的各位领导村官朋友们大家好我叫*，现任*镇*村党委副书记兼团委书记。今天与其说是演讲比赛我更觉得是我们村官同仁的一场聚会在这里分享心得共话成长。 有好多同学和朋友问过我做村官苦不苦。我说做村官真苦光是上班来回都要花上两个多小时。记得09年上半年为了做好农村环境整治工作在烈日炎炎的夏天我和同事与工人们一起搬砖瓦移柴堆皮肤晒得黝黑手掌上也磨出了水泡。可是当河塘不再是天然垃圾场荒地也不再荒芜而是因地制宜建成了小花园我们的辛苦换来了整洁优美的村居环境得到了老百姓的肯定和赞美这点苦又算得了什么呢。 他们又问做村官值不值。我的回答是值。天下大事必作于细天下难事必作于易。基层工作的点点滴滴也许平淡也许单调也许鸡毛蒜皮但这就是工作这就是生活。日常事务方面我完善了档案系统建立了农家书屋图书库大大简化了查阅资料的步骤为各项工作的顺利开展提供了便捷;提升村民精神文化生活方面与扬州大学体育专业学生结对定期教村民各种健身舞蹈村民们热情很高参与人数最多的一次达到了100多人这项活动既满足了村民健身的需求又增进了村民之间的情感交流村庄里洋溢着一派和谐的景象。 人生很短暂我们还年轻面对接下来纷繁复杂的基层工作我想用一则有关铅笔的寓言故事和各位村官同仁共勉。铅笔在出厂前制造商对它说有五件事情你必须牢牢记住：第一你一定能做成很多事情但只能被一只手握住;第二要能够忍受刀 削般的疼痛只有这样你才能成为一支更好的铅笔;第三必须学会和橡皮合作改正自己所犯的任何错误;第四你存在的意义不是你的包装而是你的内芯;最后不管你在何时何地都得留下你鲜明的印记。 村官是一种生活态度工作着是美丽的工作着也是快乐的今天无论竞选成功与否我都将继续努力让我们以奋斗的成果来留住青春留住时光留住岁月无悔人生。 第二篇：客运站务员爱岗敬业演讲稿如果您曾在客运站停留过，那么您一定曾感受到那一张张真诚热情的笑脸，一声声亲切温暖的问候，一次次周而又到细致的服务，带给您这些美好记忆的就是工作在平凡岗位上的人。 每天清晨，当人们还沉浸在香甜的睡梦中时，她们却已经在雄壮的解放军进行曲中列队上岗，傍晚，当人们带着一身的疲惫回到家中时，她们仍然在为最后一趟客运班车的旅客热情服务着。客运站是面向社会服务的一个窗口单位，特殊的工作性质赋予了站务员更多的使命，她们想方设法让更多的旅客在客运站感受到家的温暖，亲人的照顾，朋友的关怀。 有人说，站务工作能有什么技巧，谁都能干，可是外行人也许不知道，当一名合格的站务员并不是一件容易的事，想要做好这项工作必须具备过硬的服务本领。从客规到本站的营运知识，从微机的基础操作到简单的英语、哑语对话，方方面面都要牢牢掌握。许多年纪稍大的站务员在家里上有老、下有小，即要照顾丈夫孩子，又要孝敬公婆，家庭负担比较重，学习起来比较吃力，但为了提高自己的服务本领，她们克服了一切困难，利用所有业余时间学习客运知识。曾有一位站务员在家中边摘芹菜边做背题，她的女儿到厨房一看，“唉哟，妈妈你怎么把芹菜叶都留下了呢。”这样的趣事有很多，大家听了也许只是觉得很好笑，但这一件件看似笑话的事情背后却衬托出我们站务员对客运事业的痴情，这种忘我和坚韧不拔的学习劲头换来的是为旅客更完美的服务。一次，站里来了一位外国旅客，当我们的站务员用英语与他进行对话，了解到他要去的城市并帮他买好车票时，这位外国旅客惊讶的竖起了大拇指。正所谓“台上十分钟，台下十年功”，正是平时一点一滴的勤学苦练，才使我们的站务员在外宾面前展示了高超的服务技能。 也许在别人眼里，站务服务是个单调而平凡的工作，然而就是在这个看似简单的工作岗位上，发生了许许多多感人至深的动人故事。（实例）。 面对这一切，我们怎能不为她们的行为所感动。怎能不被她们的热情、善良所震撼。不要以为这是多么平凡的小事，正是这些点滴的小事，塑造了交通人真情奉献社会的形象。 站务员也是普通人，她们也有自己的人格尊严有自己的喜怒哀乐，然而在为旅客服务时，即使受了再大的委屈，甚至面对的是漫骂和侮辱，她们都始终做到微笑服务，用自己的真情温暖每一位旅客的心。一次，站里的一名退票员遇到这样一位旅客，由于他买完票，又临时改变主意，改乘其他班次客车，按规定退票要收手续费，当退票员向他讲明收费理由，并将剩下的钱找给他时，他却蛮不讲理的骂了起来：“你拿这些钱买棺材啊。”当时，我们的退票员眼泪在眼睛里直打转，在家里，谁不是被亲情包围着，被家人宠爱着，可现在因为正常的工作却要面对如此的辱骂，她镇定了一下，用略带颤抖的声音温和的对这位旅客说：“对不起，这是客规规定的，请您理解我们的工作，谢谢。”这位旅客愣住了，他可能没有想到得到的是这样的答复，拿起钱转身就走了。象这样的事情太多太多了，我们的站务员们为了维护交通人的形象，将所有的委屈都埋在了心里，却始终把美好的东西留给了旅客。 站务员的职业是清贫的，但是当遇到有困难的旅客，她们从不吝啬掏出自己的钱。一次，一位70多岁的老大爷衣服破旧，手拄着拐杖，艰难的在候车大厅行走着，看到这种情况站务员马上上前询问老人家去哪，老大爷说四个女儿都不养他，他想要回到林甸敬老院去，可是又没钱买票，到现在也没有吃饭。站务员听到后马上自己掏钱给他买来了茶蛋和车票，把他送上了车，临走的时候老大爷哭了，他拉着站务员的手说：“你比我的亲生女儿还好啊。”在场的许多旅客对站务员的这种助人为乐的行为都称赞不已。这就是我们人的真实写照，在平凡中见真情，在平凡中现形象。 我们的站务员就是旅客的服务天使，她们把欢乐与无微不致的服务带给每一个人，用微笑和真情沟通了交通人与旅客的心。此时此刻，所有的语言都无法表达她们为旅客、为交通事业奉献一切的心情，就让我们大家共同祝福他们，愿这些好心人一生平安。谢谢大家 第三篇：收费员爱岗敬业演讲稿收费员爱岗敬业演讲稿 目录 第一篇：收费员爱岗敬业演讲稿第二篇：收费站收费员爱岗敬业演讲稿第三篇：公路交通收费员爱岗敬业演讲稿第四篇：公路交通收费员爱岗敬业演讲稿第五篇：公路交通收费员爱岗敬业演讲稿征文演讲正文 第一篇：收费员爱岗敬业演讲稿尊敬的领导、同事们： 大家好。很高兴今天能和大家在这里交流保持共产党员先进性教育性的学习经验。我是一名普通的收费员，在收费员这个平凡的岗位上，我一直以做好本职工作为天职，充分吸收公司的经营理念和企业文化，不断强化自身的文化素质和道德修养，结合“三个代表”重要思想的实践，不断努力勤奋地工作，终于从一个普通的人成为一名合格的收费员。 收费工作是公司生产经营的重中之重，收费员的工作质量直接关系着公司的利益及发展。作为一名普通的收费员，我深知责任重大：怎样搞好收费工作，一直以来都是我经常思索的问题。当一名收费员不难，做一名优秀的收费员却不容易，因为，收费工作是一项工作内容和工作形式高度程序化的工作，看似简单，要做好却需要从业者具有相当高的工作热情和强烈的职业认识感，所以，为了把平庸的工作 第1页共20页做得更加精彩，在枯燥乏味中寻找到工作的乐趣，我在平时的工作中琢磨了一些工作技巧，比如说： 为在第一时间内认准车型，我认真记下各式车辆的外型特征；为了避免收钱出错，我坚持唱收唱付；为了工作环境轻松愉快，我一向以人为善，与班组成员团结互助；为了营造收缴双方良好的氛围，我坚持坚持笑服务、礼貌待人；为了做到应收尽收，对每个可疑车辆，我都认真查验等。总结起来，就是下面的几句话： 集中精力是关键，精力充沛是基础。车辆来了看类型，唱收唱付增记忆。司机交款要记住，找钱一定数清楚。团结互助增友善，文明服务树新风。 这几句话，基本涵盖了我费收工作中的所有心得，我将它记录我工作所用的稿子上，每天上岗之前我都先看一遍提醒自己。这些工作技巧说来都很容易掌握，并没有什么高深之处，但其难度就在于需要坚持不懈，要有一个永不言放弃，追求把工作做到尽善尽美的信念。我认为，要做一名优秀的费收员，只有不是秘密的秘密，那就是敬业。 做好工职工作是我的天职，敬业，是我养身立命之所在。要做到敬业，就意味着保持良好的生活习惯，充分休息以保证良好的工作状态；要做到敬业，就要在工作时精力高度集中，全神贯注，摒弃一切私心杂念，无论个人的生活有多少烦恼，在工作时全部都要抛之脑后；要做到敬业，就要坚持自己的职业操守，在发生缴费争执时不卑不亢，有理有节以大局为重。在当前收费工作面临着一定的社会压力下，收缴双方茅盾时有激化的大背景下，要做好这项工作，就意味着在工作 第2页共20页中可能会遭受到个别素质低下的司乘人员的言语侮辱，甚至行为的伤害，我想按规定收费是我的职责，认真工作是我的人生信条，不管遇到什么挫折，我都不会改变我的职责和信条，我虽然受到个别人粗俗的辱骂，但我的人格并不会受到贬损，更不会改变我对费收工作的执着与热爱。 我觉得，努力工作不仅是获取生活资料的需要，更重要它也是我生活的乐趣。有一首歌唱道：世间自有公道，付出总有回报，说到不如做到，要做就做最好。世间的事，只要你努力，付出总有回报；只要你真诚、乐意去做就会找到快乐。做好本职工作的同时，还要有好的思想和觉悟，不断发扬普通人踏实肯干的老黄牛精神；发扬科研人士对工作的执着与决心；发扬老前辈们吃苦耐劳的精神；发扬爱国、爱党的斗志热情。开展共产党员先时性教育活动，是提高我们工作人员的政治素质的重要手段。我们一定要以强烈的责任感，投入到先进性教育活动的洪流之中，在平凡的工作中做出更大的成绩。 我的演讲完毕，谢谢大家。 第二篇：收费站收费员爱岗敬业演讲稿收费站收费员爱岗敬业演讲稿 作为一名收费员，当我穿上这身服装的一刹那，深感骄傲和自豪，同时也感到肩上的责任重大。因此，从走上岗位的那一刻起我就下定决心一定要做一名合格的优秀的收费人员，今年，我处首先在我站实行星级收费员考核制度，在这段时间里，我在工作中团结协作，争“星”创优，认真工作，高度负责，严格按照星级考核标准 作业。一月份我被评为二星级，二月份评为三星级，自己的辛勤 第3页共20页劳动得到了领导的肯定和汇报，星级收费员考核的实施体现了“同岗同酬、奖优罚劣”的原则，极大地调动了我们收费员的工作积极性，下面我就自己的感受和体会做简要叙述。 星级考核制度的实施，首次打破“吃大锅饭”的懒散思想，提出了“同岗同酬，绩效挂钩”的理念，体现了激励体制与约束体制的有效结合，从而充分调动了广大收费人员的工作积极性，提高了服务水平，该制度定期对收费人员进行全面考核，把不同思想水平和业务水平的收费人员分开等级.因此，想取得一个理想的星级，取得相应的星级工资就要求我们在工作中从每一个细节做起，端正收费态度，遵守工作纪律，熟练掌握业务的知识，提高业务技能，发挥团结协作的精神.但要做优秀的收费员就要高标准要求自己，为了进快地熟练业务，我虚心到向同行请教，也从不放过任何可以利用的时间去学习，工夫不负有心人，近三个月来，取得了明显成效。 如果说文明服务是收费站工作中的一项重要因素，文明用语则是重中之重，有效到使用文明用语，可以提高我们的服务质量，进一步树立收费站的窗口形象，因此，文明服务、热情服务在，服务质量在星级考核中占很大比例，每天棉队形形色色的司乘人员，工作确实说起来容易做起来难，但如果我们能够将心比心，用“心”去理解体谅司乘人员的旅途劳苦，真诚地为他们送一句祝福，对年轻者微笑一点，对年长者和蔼一点，对自大者让步一点，对困难者帮助一点，对反对者诚意一点，对询问者耐心一点，那一定能够化解一切不悦，圆满解决各种问题。 在工作中牢记行为准则，严守工作纪律，不迟到、不早退，岗前调整 第4页共20页心态，既不能把不愉快的情绪带到工作中，更要排除懒散的心态，从岗前整顿到下岗结算，每一步严格按照作业程序认真完成各项任务，将每天岗前整理着装、上岗清扫卫生、爱护收费设施等以前忽略的细节问题到后来的的养成习惯，在级制度下争先创优.业务知识考试作为考核的一项内容，是拉开档次，划分星级的重点之一，我根据自己的作息时间，制定了合理的学习计划.我将业务知识作了系统的归纳，背诵并理解，以便在业务考核中取得较好的成绩;收费班组是一个团结的集体，收费工作本身是一个协作性极强的行业，因此，要在工作中取得更好的成绩，不仅要求个人有良好的职业态度，熟练的业务技能，更要求一个班组具有很好的凝聚力，在日常工作生活中，我主动团结同事，不以自我为中心，在工作中大家通力合作，团结互助，在生活中，互帮互让，既创造了良好的工作氛围，同时也打造了良好的人际关系.梦想在奋斗中一路走来，经验在探索中一路走来，团结在凝聚中一路走来，是我们公路人的爱岗敬业，缩短了任命交往的距离，给任命的雏形提供了方便，为社会主义经济建设提供了坚强有力的保障，从而扮靓了祖国的锦绣河山.幸福就这样在爱岗敬业中一路走来.第三篇：公路交通收费员爱岗敬业演讲稿演讲的题目是爱岗敬业奉献青春。 有人说，假如你非常热爱工作，那你的生活就是天堂；如果你非常讨厌工作，你的生活就是地狱，因为你的生活当中，有大部分的时间是和工作联系在一起的，不是工作需要你，而是我们每一个人都需 第5页共20页要一份工作。不爱岗就会下岗，不敬业就会失业。爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。 我们大家都知道，在我国经济建设飞速发展的今天，公路对经济起着重要的支撑作用，但仅凭国家对公路建设的投入，远远不能满足经济发展对公路建设的要求。所以设置收费站就成为国家发展公路事业的重要举措，要把收费站的收费工作做好，当然少不了像在坐的各位一样的一大批积极从事收费工作的公路人，而正因为有这么一批无私奉献的公路人，才使我国公路事业蒸蒸日上；他们在平凡的岗位上默默无闻，奉献青春；他们用崇高的信念，用点滴的小事，谱写出一幕幕爱岗敬业的新篇章。在千千万万个从事收费工作的公路人中，我为有幸成为其中一名最普通的收费员而骄傲。 收费站不但是公路交通部门的窗口，更是我们树立行业新形象，展现行业新风尚的地方。作为一名普通的收费员，我清晰的认识到我的一言一行，一举一动都直接影响到公路部门的形象。所以在实际工作中，我们每一位收费员都应该严格遵守站规站纪，在站领导的带领下，以严明的纪律约束自己，以真诚耐心的服务对待工作。面对过往司机我们切实做到来有迎声、问有答声、走有送声。 不可否认，收费员的工作是单调而枯燥的，年复一年重复着同样的工作：收钱，打票，找钱。年复一年重复着同样的话：“您好，请交费。”“请走好”。面对单调的工作，我们更需要有一种爱岗敬业，无私奉献的精神，更需要有一种“主人翁”的服务意识。也许有的同事会说，我很爱我的岗位，我也有奉献的精神，但是面对无理取 第6页共20页闹的司机，一次两次我还可以微笑对待，次数一多我再爱岗再有奉献精神也微笑不出来了。面对这种情况我想跟大家分享一段故事，这是发生在一架民航飞机上的故事：在某次航班中，一位旅客口渴，要求乘务员给倒一杯水，后来因为这名乘务员身体不适，为这位旅客送水的时间稍长了一点，遭到了这位旅客的指责，在整个过程中这名乘务员没有替自己辩解一句，始终微笑着向这位旅客道歉，而且在接下来的时间里，每当这名乘务员为其他旅客服务的时候，她都会走到这位旅客的面前微笑着问一声：请问，您是否是需要帮助。飞机降落后，当这位旅客在意见簿上填写意见的时候，每一位旅客都认为这名乘务员会被投诉，可事实正好相反，这位旅客表扬了这名乘务员。也许是看到其他旅客不解的表情，这位旅客解释到：是这名乘务员的十三次微笑打动了我。原来从事情一开始到最后这位旅客下飞机的整个过程中，这名乘务员总共对这位旅客微笑了十三次。十三次微笑，既然这名乘务员做到了，我们一样也能做到，而且会做得更好。所以当遇到不理智的司机时，我们的微笑可以多一次，再多一次。原创文章，尽在文秘知音338.网。 生命对我们而言不仅仅是一滴滴的鲜血，它更渴望燃烧的激情；青春也不仅仅是一声声的赞美，它更是拥有使命并为之奋斗不息的源泉。人们留恋青春充满玫瑰色的希望，热爱青春的蓬勃生气，但其实，青春的意义不仅限于此，它也是人生开始担负责任和走向成熟的路口，它需要我们鼓足勇气准备接受生活的历练，去挑战自我，超越自我。奉献自我。 最后我借一段话来结束我今天的演讲：“如果你是一滴水，你是 第7页共20页否滋润了一寸土地。如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗。如果你是一粒粮食，你是否哺育了有用的生命。如果你是最小的一颗螺丝钉，你是否永远坚守你生活的岗位。”这是伟大的共产主义战士雷锋在日记中的一段话，它告诉我们无论在什么样的岗位，无论做着什么样的工作，都要发挥最大的能力，做出最大的贡献。今天，我们再重新体会这段话的含义（更多请关注），联系到我们的实际工作，便发现它被赋予了更深刻的内涵，那就是青春献收费，我无怨无悔。 第四篇：公路交通收费员爱岗敬业演讲稿爱岗敬业奉献青春 尊敬的各位领导，各位同事： 大家好。今天我演讲的题目是爱岗敬业奉献青春。有人说，假如你非常热爱工作，那你的生活就是天堂；如果你非常讨厌工作，你的生活就是地狱，因为你的生活当中，有大部分的时间是和工作联系在一起的，不是工作需要你，而是我们每一个人都需要一份工作。不爱岗就会下岗，不敬业就会失业。爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。 我们大家都知道，在我国经济建设飞速发展的今天，公路对经济起着重要的支撑作用，但仅凭国家对公路建设的投入，远远不能满足经济发展对公路建设的要求。所以设置收费站就成为国家发展公路事业的重要举措，要把收费站的收费工作做好，当然少不了像在坐的各位一样的一大批积极从事收费工作的公路人，而正因为有这么一批无私奉献的公路人，才使我国公路事业蒸蒸日上；他们在平凡的岗位上默默无闻，奉献青春；他们用崇高的信念，用点滴的小事，谱写出一 第8页共20页幕幕爱岗敬业的新篇章。在千千万万个从事收费工作的公路人中，我为有幸成为其中一名最普通的收费员而骄傲。 收费站不但是公路交通部门的窗口，更是我们树立行业新形象，展现行业新风尚的地方。作为一名普通的收费员，我清晰的认识到我的一言一行，一举一动都直接影响到公路部门的形象。所以在实际工作中，我们每一位收费员都应该严格遵守站规站纪，在站领导的带领下，以严明的纪律约束自己，以真诚耐心的服务对待工作。面对过往司机我们切实做到来有迎声、问有答声、走有送声。 不可否认，收费员的工作是单调而枯燥的，年复一年重复着同样的工作：收钱，打票，找钱。年复一年重复着同样的话：“您好，请交费。”“请走好”。面对单调的工作，我们更需要有一种爱岗敬业，无私奉献的精神，更需要有一种“主人翁”的服务意识。也许有的同事会说，我很爱我的岗位，我也有奉献的精神，但是面对无理取闹的司机，一次两次我还可以微笑对待，次数一多我再爱岗再有奉献精神也微笑不出来了。面对这种情况我想跟大家分享一段故事，这是发生在一架民航飞机上的故事：在某次航班中，一位旅客口渴，要求乘务员给倒一杯水，后来因为这名乘务员身体不适，为这位旅客送水的时间稍长了一点，遭到了这位旅客的指责，在整个过程中这名乘务员没有替自己辩解一句，始终微笑着向这位旅客道歉，而且在接下来的时间里，每当这名乘务员为其他旅客服务的时候，她都会走到这位旅客的面前微笑着问一声：请问，您是否是需要帮助。飞机降落后，当这位旅客在意见簿上填写意见的时候，每一位旅客都认为这名乘务员会被投诉，可事实正好相反，这位旅客表扬了这名乘务员。也许是 第9页共20页看到其他旅客不解的表情，这位旅客解释到：是这名乘务员的十三次微笑打动了我。原来从事情一开始到最后这位旅客下飞机的整个过程中，这名乘务员总共对这位旅客微笑了十三次。十三次微笑，既然这名乘务员做到了，我们一样也能做到，而且会做得更好。所以当遇到不理智的司机时，我们的微笑可以多一次，再多一次。原创文章，尽在文秘知音.网络.网。 生命对我们而言不仅仅是一滴滴的鲜血，它更渴望燃烧的激情；青春也不仅仅是一声声的赞美，它更是拥有使命并为之奋斗不息的源泉。人们留恋青春充满玫瑰色的希望，热爱