1、解放思想学习讨论会心得 首先，开展解放思想大讨论活动，是深入学习十六大精神和三个代表重要思想的具体行动。党的十六大提出新世纪我国全面建设小康社会的奋斗目标，对经济、政治、文化等方面的任务做出重大部署，而且在理论和实践上都有许多新的突破。通过不断的学习，深刻思想，更新经济工作观念，掌握招商服务技巧，从而创新工作思路，以更好地满足外商需求，适应新时期经济工作的需要。 一要勤于学习。要树立终身学习的观念，活到老学到老，利用休息时间、利用工作之余，切实做到工作学习两不误；其次要会学习，要有方法，学习要有针对性，更要有时效性，切实做到学以致用；最后要坚持学，持之以恒，不浮躁，在学习中努力增长自己的才干。
2、要深入系统地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想，在学习中要向领导学，还要虚心向身边的同志、群众学习，在实践中学习。通过不断的学习，深刻思想，更新经济工作观念，掌握招商服务技巧，从而创新工作思路，以更好地满足客商需求，适应新时期经济工作的需要。 二要善于思考。一个人仅仅学习而不思考，那将等于什么也没有学到。思考是一种能力，要根据掌握的第一手资料，运用自己所学的知识，按照正确的方法进。在工作中不会一帆风顺，难免会遇到困难与挫折，这时要正确认清形势，把握好大局，妥善处理好矛盾。在工作中面对服务对象也就是外商时，一定要注意沟通方式和方法不能一成不变，要开动脑筋，想他们所想。要充分运
3、用所学的知识和工作经验，根据岗位工作职责，积极思考如何打开工作局面，如何说动外商在我区投资兴业。 三要勇于实践。就是要牢固树立重在行动，贵在落实的理念，要将学习与行动结合起来，目的是要促进发展。如今市场竞争激烈，国家各项政策也在不断变化，客商或企业的需求也呈现多样化发展，作为贸工局招商引资的第一线人员，我在工作中努力做到以下几个方面： 一是在接待中做好诚信服务，尽心负责地向外商宣国家的优惠政策，做到有诺必践，绝不信口雌黄，从而让外商有信赖感。 二是积极主动为外商排忧解难，在外商遇困难时，积极为其协调，努力减少企业不必要的负担。 三是注重长效管理，招商引资的目的不是光招进商，引进资，还要注重留住商，留住资，增加资，只有为辖区企业和客商做好服务，让他们有家的感觉，才能使我区经济得到和谐、永久地发展。我们为各个企业都建立了档案，作为与企业沟通的重要桥梁，不定期地与外商联系，了解他们的生产经营状况，从而更好地做好服务。今年，我们有多家新办企业都是通过外商之间相互介绍引进来的，由此可见做好服务对促进我们的经济发展有着积极地连锁效应。第2页 共2页
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