1、特 色“居 家 养 老”
——子长县城区街道居家养老服务中心
核心提示:这里不是老人的家，可他们在这里却享受到了比家更温馨的关怀。子长县城区街道办事处街米粮山社区在试点推行居家养老服务中，探索出了一套特色居家养老模式：“让老人舒心、让子女放心”的工作宗旨、努力做到管理规范、服务周到、以解决辖区老人的养老难题、消除老人家庭、子女的后顾之忧、同时力争做到托老服务与促进就业相结合，吸收、解决辖区部分4050人员的就业难题、为辖区经济社会和谐发展做贡献。
一、子长县城区街道居家养老服务中心
2011年1月11日，一群热爱公益事业的大学生们选择了自主创业，在子长注册了“子长县三顺服务中心”！在城
2、区街道办事处的支持下，我们在米粮山社区建立了第一个“居家养老服务站”，使我们迈出了关爱老人活动的第一步！我们有信心将“子长县城区街道居家服务中心”打造成一所集老人康复、医疗、娱乐、疗养于一体的非盈利性综合养老服务中心，为全县老人提供、吃好、玩好、身体保健好的亲情式服务。我们也将一直致力于中国养老事业的发展！我们更加确信在社会各部门的鼎力协助下，“城区街道居家养老服务中心”会不断发展壮大。我们一直秉承着“百善孝为先”的服务理念，力求为每一位老人打造一个如家般温馨、舒适的养老环境。服务中心中心的大部分员工，都是近期活跃在公益活动中的志愿者们——隶属于米粮山志愿者服务团队。我们将共同打造中国第一养老
3、品牌！成就我们公益养老事业理想！发展中国公益养老事业
二、子长县城区街道居家养老服务中心为老人开展“四心”服务
为提高居家养老服务水平，城区街道办于2011年初投入20多万元资金租用总面积达1000平方米的场地，进行了场地建设、室内装修及设施购置成立了街道居家养老服务中心，并设置了聊天室、阅览室、乒乓室、心理咨询室、制作室、棋牌室等活动场所。街道以居家养老服务中心为平台，围绕老年人需求，开展“暖心、安心、开心、舒心”等“四心”服务，受到了社区老年居民的欢迎，取得了良好的社会效益。
一是开展“五上门”服务让老人“暖心”。通过社区工作人员及志愿者与老人结对服务和邻里低邻老人互助结对服
4、务两种形式，为老年人开展以“喜事上门祝贺，生病上门探望，困难上门帮助，纠纷上门调解，重大节日上门慰问”为内容的“五上门”服务。社区工作人员和志愿者与15名独居高龄老人一一结对，并发放爱心联系卡，已累计开展上门与老人拉家常、为老人打扫卫生及购物等服务50余次，让老人们充分感受到社会大家庭的温暖。同时，邻里低龄老人之间就近老老结对，互帮互助、携手同行，营造出“不是亲人，胜似亲人”的温馨氛围。
二是开展健康检查服务让老人“安心”。为方便老人及时了解自身健康状况，街道居家养老服务中心联合社区卫生服务中心等，定期为老人开展量血压、测血糖等健康检查，建立健康档案，使老人在居家养老服务中心就能享受到便利的
5、卫生保健服务。同时，积极与医院联合举办健康知识讲座，开展健康义诊活动，方便老人学习保健知识，提高保健水平，已累计服务社区老人3000余人次。
三是开展精神文化服务让老人“开心”。为丰富老人精神文化生活，居家养老服务中心成立了老年象棋队、舞蹈队、放映队、文艺宣传队等5支文化队伍，举办了老年人象棋、乒乓球等比赛，开展了闹元宵、品立夏、过端午、度重阳等民俗趣味活动，参加活动人数达 400余人次。中心还专门设立了健康聊天吧，周一至周五安排专人值班，为有需要的老人开展以“烦恼找我倾诉、困难找我帮助、健康找我咨询”为主题的聊天服务，帮助老人解开心里的疙瘩，让老人的心情更愉悦。
四是开展就餐送餐服务让老人“舒心”。为解决社区老人因空巢、独居和行动不便等原因产生的“吃饭难”问题，街道居家养老服务中心专门设立了餐厅，以低于成本的价格为70周岁以上老年人提供中晚餐就餐服务，老人们每餐只需花5元钱就能享受到三菜一汤的饭菜，行动不便的老人还可享受到送餐上门服务。由于受中心启动时间较短，人力、物力有限等原因限制，目前享受到餐厅就餐、送餐服务的人数相对有限，随着养老服务中心的不断完善，将有更多的老年人享受到便捷的就餐送餐服务。
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