恩施州中心医院二〇一〇创先争优活动.doc

恩施州中心医院二〇一〇年度创先争优活动
阶段性总结

按照恩施州委、州卫生局对创先争优活动的总体部署及要求，我院迅速在院内组织开展了创先争优活动。自活动开展以来，在州委创先争优活动办公室和州卫生局创先争优活动小组的精心指导下，我院党委高度重视，精心组织、周密部署、有序推进，紧紧围绕“推进科学发展有新进展，促进社会和谐有新气象，服务人民群众有新成效，基层党的组织有新举措”这一活动目标，带领全院党员干部以饱满的工作热情和高度的政治责任感，投入到创先争优活动中。整个活动启动快、氛围浓、载体新、效果好，取得了阶段性的成效，现总结如下：
一、活动开展情况
（一）明确主题，制定方案
为切实加强对创先争优活动的领导，我院成立了由党委书记任组长、院领导班子为成员的活动领导小组，下设活动办公室，由党办主任兼任创先争优活动办公室主任，办公室成员由相关职能部门人员和各党支部书记组成，建立了党委成员领导联系点。按照州卫生局“落实医改任务，提高服务水平、改进医德医风、加强基层组织”的要求，结合我院工作实际，认真研究制定了我院《在全院各党支部和党员中深入开展创先争优活动实施方案》，确定以“弘扬奉献精神，提升医疗服务，奋力创先争优”为主题，以开展党性教育为重点，以统筹推进医院党建工作“五个基本建设”和促进医院医疗经常性工作顺利开展为目的，发挥各党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用。

（二）结合工作，扎实推进
围绕我院创先争优活动的总体部署，力争在活动中做到“八有”，即：有形式、有内容、有承诺、有监督、有场所、有经费、有示范岗、有成效，确保创先争优活动每个阶段性工作取得实质性的效果。
1、 拓宽争创活动形式，丰富争创活动内容
（1）宣传发动，营造氛围
为确保创先争优活动在院内全面展开，院党委书记廖康恕同志在7月30日中层干部会上，就我院开展创先争优活动做动员讲话。医院各党支部、科室，按照我院创先争优活动的整体部署，及时召开了支部党员大会、科委会，层层动员，提高思想，统一认识，并结合各党支部工作，制定了创先争优活动方案。为全力营造活动氛围，做好活动前期的宣传发动工作，我院在院内采取悬挂宣传垂幅，制作宣传橱窗，在院内网站开辟活动专栏等多种形式，广泛深入的进行活动宣传，达到人人知晓，人人重视，人人参与，人人践行的目的。
（2）加强党建工作“五个基本”建设，争创“五好”“五带头”典型
结合我院党建工作“五个基本”建设，在提高我院党建工作上开展争创活动。
今年7月31日院党委召开了创先争优活动专题会议。会上党委成员对我院党建工作做了全面深入的回顾和剖析，得出“三个不足”的结论，即：“党员严格要求自己的认识不足，党员对党的宗旨信仰的信心不足，党支部组织建设的力度不足”。为切实解决目前我院党建工作中存在的突出问题，完善我院党的建设工作，解决党支部在发挥战斗堡垒作用不明显和党员的先锋模范作用不突出的问题，院党委决定，以创先争优活动为契机，以政风行风建设为抓手，以“三个不足”为突破口，在全院范围内开展“以争做优秀党员，争做优秀职工，发挥党员的先锋模范作用，发挥党支部的战斗堡垒作用，发挥院党委的政治核心作用”为主要内容的“两争三发挥”活动。自活动开展以来，党办及时制定了《恩施州中心医院党支部党建工作考评细则》，完善了多项工作制度。各党支部对照自身支部建设情况，按照制度规定，查找差距，制定工作改进措施。各党支部重点加强了对支部组织建设的工作力度，丰富支部建设内容，通过采取参观红色革命教育基地、警示教育基地、重温入党誓词、党员进社区活动、组织支部党员学习党的历史、党的方针政策等多种方式，加强党支部的组织建设。党办定期深入各党支部进行党建业务工作指导。今年9月我院各党支部按期进行了换届选举，为进一步提升各党支部的工作水平和工作创新能力，院党委统一安排新当选的支部书记、支部委员到曾获得“全省先进党支部”、“全州先进党支部”的我院离退休党支部活动室和创先争优活动展览室进行了参观交流学习。11月党办组织各党支部书记、支部委员进行了为期三天的党务工作业务知识培训。通过“两争三发挥”活动的开展，目前我院六个党支部的组织建设工作较以往有很大程度的提高，党支部的号召力、凝聚力、战斗力得到了进一步加强。
（3）加强党员素质教育工作，践行党员模范表率作用
为进一步激发党员的先锋模范作用，我院从严格党员管理，加强党员思想教育，提高党员党性观念为出发，加大对党员干部的培训教育力度。活动期间，邀请了州委党校理论专家来院为全体党员干部进行反腐倡廉专题学习讲座。同时，结合我院党员队伍建设情况，根据不同对象、不同层次，举办了三期新党员培训班，着重提高和加强党员对党的基本知识、理想信念和优良传统的认识，使其在行动上、思想上真正入党，增强党员先锋模范表率意识和党性观念，提高党员对党的宗旨和信仰的认识，全面提高了我院党员队伍的整体素质。在做好党员理论知识教育的同时，我院更注重结合身边的典型事例，以全国先进工作者李拓、湖北省五四青年奖章获得者田涛、恩施州劳模谷新等在不同岗位上作出表率作用的优秀共产党员的先进事迹为榜样，号召全院党员干部积极向典型学习、靠拢，在党员队伍中营造一种“比、学、赶、帮、超”的活动氛围，将学习活动内容精神，转化为认真履行工作职责，积极开展工作，转变工作作风，热忱服务群众的动力。同时，结合医院集体被授予湖北省五一劳动奖状，激励党员发挥先锋模范作用，带领全院干部职工再立新功。
（4）组织岗位业务练兵活动，落实联系服务群众工作
围绕“以病人为中心”的服务宗旨，在提高全院卫生专业技术人员的医疗业务水平和服务能力上开展争创工作。
各临床科室从岗位特点出发，以“三基”训练为具体形式，组织党员开展岗位练兵，技术比武。狠抓卫生法规，操作规范及制度落实，鼓励党员在本职岗位上创一流业绩，狠抓门诊“一对一”服务，规范各窗口科室服务流程，切实保障患者权益，狠抓专家门诊建设工作，公布专家坐诊信息，并将专家亮相于社会，为患者就医提供便利。同时，院党委要求各党支部通过病历书写评比、医疗处方点评、技术操作比赛和知识竞赛等形式，将创先争优活动具体化、行动化，让每一个环节都展现党员的先进性和代表性，从而提升争创效果。
同时，我院积极开展了“党代表服务日”、“党员医师进社区”等志愿服务和结对帮扶等活动。自创先争优活动开展以来，我院启动的“有爱有健康，健康进万家”为主题的巡回义诊活动，已在全州9各乡镇成功举行。义诊活动方式既包括为当地农民群众提供免费医疗咨询、健康宣教，也包括在当地乡镇卫生院坐诊，进行业务讲课，教学查房，座谈交流等。巡回义诊活动共接诊病人2110余人次，免费发放价值16900元的药品，发放科普资料1320余份。与此同时，我院先后捐助160万元资金，派出专家组为两所医院提供技术与管理支持，对口帮扶建始县红岩寺镇卫生院、建始县人民医院两所医院，以实际行动和具体活动深入做好党员联系服务群众工作，帮助群众解决实际问题，加强了党同人民群众的血肉联系。
（5）推出惠民新举措，围绕群众办实事，树立行业新气象
在创先争优活动中，我院将“如何降低医疗费用，减轻病人负担，缓解群众看病贵问题”作为工作着力点之一，创新推出“两补三控制”。“两补”，即对参加合农民医疗费用“现场直补”和“保底补偿”；“三控制”，即一是控制病人住院总费用，力争在上半年基础上下降10%，二是控制药品费用比例，要求药品比在45%以内，三是控制病人自费用药比例在20%以内。医院在坚持就高不就低的补偿原则，主动为参合农民患者出资垫付报销部分，保障患者根本利益的同时，也从自身做起，规范医疗行为。从根本上控制患者费用不合理增长。“两补三控制”的惠民政策的推出，减少了医疗费用，减轻了病人负担，也实现了对医护人员医德医风和医疗技术的双重考核，取得了良好的社会效益。
2、践行承诺争一流，设立示范创表率
（1）庄严承诺，认真践诺
为了推进创先争优活动，院党委带领全体党员积极开展公开承诺活动，精心设计了公开承诺活动的载体。院党委向上级党组织递交了公开承诺书，医院6个党支部向院党委和群众作出了争创承诺，院内308名中共党员向所在党支部和群众作出了公开承诺，并在医院公示栏和创先争优活动展览室进行了公示，设立了群众意见箱，自觉接受党内外群众的监督。
（2）设立“共产党员示范岗”、“优质护理示范岗”
今年9月，我院启动了“共产党党员示范岗”、“优质护理示范岗”示范活动，在产科病区设立了示范岗，设立共产党员先锋岗。全院中共党员佩戴有党徽标志的工作牌，把党员身份亮出来，接受群众监督。通过开展示范岗活动以来，取得了阶段性的成效：一是医疗护理质量进一步得到了保障，二是科内质控环节落实到位，三是患者满意度明显提高，护理零投诉，医患关系和谐。
3、加强行风监督工作，树立行风新风尚
在加强医院政风行风建设上开展争创活动。今年是我院核心制度建设年。院党委提出了“调结构、减速度、保市场、谋发展”的12字工作方针，重点狠抓医德医风建设，制定了《州中心医院治理商业贿赂实施方案》，着重加强对药剂、设备、基建、采购等部门的监管力度，打击各种经济活动中的违纪行为；组织全体党员干部认真学习《侵权责任法》和《廉政准则》，严格执行医务人员“八不准”规定；转变医疗行业服务作风，杜绝工作中“生、冷、顶、推、硬、拖”的现象，提高服务质量，转变服务模式。全院通过精湛的医疗技术、热忱周到的服务理念，得到了人民群众的高度赞誉。自活动开展以来，全院共收到病人感谢信29封，锦旗41幅，拒收红包81508元，在院内树立了弘扬正气，爱岗敬业，廉洁行医的行业风尚，促进了我院政风行风建设再上新台阶。
4、布置争创活动场地，提供活动专项经费
自创先争优活动开展以来，我院结合工作实际，着重突出行业重点，加强内部建设、注重实际效果，迅速在院内掀起了学先进、争先进的活动高潮。期间建立了我院创先争优活动展览室、党员干部群众谈心室、离退休人员支部活动室，编辑活动简报6期，制作了创先争优活动专题片，并积极在州内媒体上报道我院开展争创活动的进展情况。自活动开展以来，我院已在此次活动中先后投入6万余元，为活动的开展提供了经费保障。11月3日，州委创先争优活动小组采访团就我院创先争优活动的主要做法和经验进行了专题采访和宣传报道。以此同时，州委组织部副部长葛德胜率州创先争优活动办公室成员到我院视察指导工作，对我院创先争优活动的开展情况和取得的实际效果给予了高度的评价。
5、创先争优活动初见成效
（1）提高了党员参与创先争优活动的自觉性
在活动中，全体党员干部，紧紧围绕“弘扬奉献精神，提升医疗服务，奋力创先争优”这个主题，充分认识到了深入开展创先争优活动是巩固和拓展学习实践科学发展观活动成果的重要举措，也是当前和今后一个时期的重要任务，更是推动我院整体工作科学发展的现实需要。全院党员干部职工一致表示将以创先争优活动为动力，认真做好各项工作，为共同推进医院各项建设事业又好又快的发展贡献力量。
（2）找准了创先争优活动的着力点和落脚点
在院党委召开创先争优活动专题会上，对照党支部和党员的“五个好”、“五个带头”的要求，深入剖析我院目前党建工作中的问题与差距，对“三个不足”问题的产生原因进行了认真分析，查找问题根源，制定完善了相应的规章制度与管理措施，有的放矢，逐步为做好我院党建工作奠定了坚实的基础。
（3）提升了医疗卫生行业的社会形象
我院以“群众满意，政府放心，医院发展”为工作目标，着力解决人民群众“看病难”、“看病贵”的问题。全体党员干部职工把“一切以病人为中心”作为工作目标，想病人之所想，院党委出台一系列惠民政策，赢得人民群众的好评。深入贯彻州委、州政府“维护群众利益，促进医院发展，构建和谐社会”的指导思想，为政府解决群众“看病难”、“看病贵”的问题做出实质性的贡献。
（4）促进了我院各项工作任务的全面完成
创先争优活动开展以来，焕发了广大党员职工建功立业、积极奉献的激情，促进了我院各项工作任务的全面超额完成。尤其是在专科建设、新业务开展、新技术应用上，打造出了我院自身的品牌效益，提升了医院医疗核心技术的竞争力。
二、存在的问题和不足
我院创先争优活动虽然取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：一是党支部战斗堡垒作用发挥不够平衡，个别支部的工作力度，工作落实程度上存在一些差距，有工作开展滞后的现象；二是党员先锋模范作用发挥不够，极少数党员在本职岗位中的表率作用不强；三是党委政治核心作用还需加强，党委对创先争优活动的组织安排还应采取多种方式，加大力度，注重实效。
三、下步工作计划
为把创先争优活动不断引向深入，我院党委结合医院工作实际，调整创先争优活动思路，提出了下阶段创先争优活动要围绕以下六大方面进行：
一是在提高党员的基本素质上创先争优；
二是在加强基层党组织建设上创先争优；
三是在提高工作效率上创先争优；
四是在树立党员示范岗上创先争优；
五是在谋划医院科学发展上创先争优；
六是在争创重点专科建设上创先争优。
终上所述，我院党委认真贯彻落实州委、州卫生局关于开展创先争优活动的主题精神及要求，以病人为中心，提高医疗服务质量；加强政风行风建设，树立弘扬正气、爱岗敬业、廉洁行医的行业风尚；建设学习型党组织，提升卫生人才队伍整体素质；围绕解决群众“看病贵、看病难”问题，切实改进工作作风、为民服务、回报社会。在今后的工作中，我院将一如既往地引导全院党员干部积极投入到这项活动中，进一步坚定对崇高革命理想的执着追求，进一步增强基层党组织创造力凝聚力战斗力，进一步保持和发展党员队伍先进性，以高度的政治责任感和历史使命感，在推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织的实践中，取得更加优异的成效，真正在基层党组织和广大党员中践行学先进、赶先进、做贡献、当表率的良好风气。

恩施州中心医院创先争优活动办公室
2010-12-12

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