商务秘书实务试题 .doc

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商务秘书实务试题
　　全国商务秘书考试是如何进行的?商务秘书考试的特点有哪些?商务秘书实务的试题难度大吗?下面范文网小编给大家介绍关于商务秘书实务试题的相关资料，希望对您有所帮助。

商务秘书实务试题如下　　第一部分选择题

　　一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填

　　在题干的括号内。本大题共30小题，每小题1分，共30分。)

　　1.秘书实务的性质是(　　　)

　　A.辅助性　　　　　　　　　　　 B.综合性

　　C.专业性　　　　　　　　　　　 D.事务性

　　2.例行会议的组织属于(　　　)

　　A.急办之事　　　　　　　　　　 B.必办之事

　　C.缓办之事　　　　　　　　　　 D.可办之事

　　3.秘书为领导者拟定工作日程表(　　　)

　　A.必须向领导者报告　　　　　　 B.不必向领导者报告

　　C.可以向领导者报告　　　　　　 D.定稿后向领导者报告

　　4.秘书撰拟法定公文首先要熟悉(　　　)

　　A.行文规则　　　　　　　　　　 B.业务知识

　　C.语体特征　　　　　　　　　　 D.公文法规

　　5.危急事件具有(　　　)

　　A.突发性　　　　　　　　　　　 B.必然性

　　C.全面性　　　　　　　　　　　 D.周期性

　　6.”此件很好，拟予批转，请史书记阅示”的拟办意见适用于(　　　)

　　A.阅知件　　　　　　　　　　　 B.阅示件

　　C.拟办件　　　　　　　　　　　 D.建议件

　　7.秘书筛选文件的目的是(　　　)

　　A.辅助领导者科学决策　　　　　 B.减轻领导者阅文负担

　　C.便于对文件有效管理　　　　　 D.使公文撰制更加规范

　　8.高层次信息必须具备的三个要素是(　　　)

　　A.有情况、有分析、有建议　　　 B.有情况、有动态、有归纳

　　C.有情况、有加工、有观点　　　 D.有典型、有事例、有经验

　　9.按原始信息资料向所提供的主题层层逼近是信息加工的(　　　)

　　A.归纳法　　　　　　　　　　　 B.浓缩法

　　C.纵深法　　　　　　　　　　　 D.扩充法

　　10.要对某一事物进行深入细致的调查应选择(　　　)

　　A.全面调查　　　　　　　　　　 B.典型调查

　　C.统计调查　　　　　　　　　　 D.文献调查

　　11.”去粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里”指的是(　　　)

　　A.调查过程　　　　　　　　　　 B.研究过程

　　C.行文过程　　　　　　　　　　 D.成果转化过程

　　12.某公司拟召开十周年成立大会，会场布置应体现出的气氛是(　　　)

　　A.庄重　　　　　　　　　　　　 B.简朴

　　C.热烈　　　　　　　　　　　　 D.严肃

　　13.会议成功召开的前提与基础是(　　　)

　　A.安全保密　　　　　　　　　　 B.勤俭节约

　　C.周到服务　　　　　　　　　　 D.充分准备

　　14.规范的议案内容包括(　　　)

　　A.案由、案据和方案　　　　　　 B.建议、论证和方案

　　C.情况、分析和方案　　　　　　 D.案由、分析和结论

　　15.落实信访工作责任制必须遵循的原则是(　　　)

　　A.联系群众，发扬民主　　　　　 B.分别处理，综合反映

　　C.分级负责，归口办理　　　　　 D.及时请示，就地解决

　　16.秘书部门收到匿名信应(　　　)

　　A.积极受理　　　　　　　　　　 B.不予受理

　　C.公开调查　　　　　　　　　　 D.追究写信人

　　17.国务院颁布《信访条例》的时间是(　　　)

　　A.1992年10月28日　　　　　　　 B.1993年8月28日

　　C.1994年9月28日　　　　　　　　D.1995年10月28日

　　18.会见合影时的礼宾次序，主人居中(　　　)

　　A.主客双方随意站列　　　　　　 B.主客双方前后排列

　　C.主客双方间隔排列　　　　　　 D主客双方左右分列

　　19.客人的某项要求与拟订的接待计划有冲突时，秘书部门应(　　　)

　　A.原计划不变　　　　　　　　　 B.作出适当调整

　　C.重新制订计划　　　　　　　　 D.劝其放弃要求

　　20.商务谈判中开盘价的提出者是(　　　)

　　A.卖主　　　　　　　　　　　　 B.买主

　　C.卖主或买主　　　　　　　　　 D.中间人

　　21.对谈判双方具有约束力的法律性文书是(　　　)

　　A.意向书　　　　　　　　　　　 B.投标书

　　C.会谈纪要　　　　　　　　　　 D.协议书

　　22.秘书随从工作的显著特征是(　　　)

　　A.日常性　　　　　　　　　　　 B.定期性

　　C.流动性　　　　　　　　　　　 D.稳定性

　　23.年终总结前夕，秘书跟随领导视察所属单位属于(　　　)

　　A.调查研究型随从工作　　　　　 B.检查考核型随从工作

　　C.处理问题型随从工作　　　　　 D.商务谈判型随从工作

　　24.传真的英文缩写是(　　　)

　　A.Fax　　　　　　　　　　　　　B.Telex

　　C.EMS　　　　　　　　　　　　　D.Tel

　　25.电话按照通话的范围可分为(　　　)

　　A.普通电话、保密电话　　　　　 B.公用电话、磁卡电话

　　C.短途电话、长途电话　　　　　 D.固定电话、移动电话

　　26.一旦泄露会使国家的安全和利益遭受损害的密级是(　　　)

　　A.绝密　　　　　　　　　　　　 B.机密

　　C.极密　　　　　　　　　　　　 D.秘密

　　27.防治计算机病毒的基本方法是(　　　)

　　A.发现-解剖-杀灭　　　　　　 B.监测-控制-修改

　　C.发现-跟踪-破坏　　　　　　 D.监测-检验-删除

　　28.对可能发生的危急情况进行分析属于(　　　)

　　A.事件监控　　　　　　　　　　 B.事件演习

　　C.事件预测　　　　　　　　　　 D.事件调查

　　29.领导者日常活动是一项(　　　)

　　A.会务活动　　　　　　　　　　 B.交际活动

　　C.商务活动　　　　　　　　　　 D.事务活动

　　30.考虑来宾座次安排的主要因素是(　　　)

　　A.水平高低、年龄大小　　　　　 B.学历高低、工资多少

　　C.地位高低、职务大小　　　　　 D.水平高低、能力大小

　　二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的

　　序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。本大题共5小题，每小题2分，共10分)

　　31.文稿审核制度包括(　　　　)

　　A.自审　　　　　　　　　　　　　B.他审

　　C.初审　　　　　　　　　　　　　D.复审

　　E.终审

　　32.秘书部门信息工作的特点包括(　　　　)

　　A.服务性　　　　　　　　　　　　B.综合性

　　C.针对性　　　　　　　　　　　　D.适时性

　　E.专业性

　　33.会议签到的方式有(　　　　)

　　A.簿式签到　　　　　　　　　　　B.卡式签到

　　C.口头签到　　　　　　　　　　　D.电话签到

　　E.电子签到机签到

　　34.秘书人员打公务电话的原则是(　　　　)

　　A.清楚　　　　　　　　　　　　　B.简短

　　C.礼貌　　　　　　　　　　　　　D.温柔

　　E.保密

　　35.接待来访的程序包括(　　　　)

　　A.接待　　　　　　　　　　　　　B.登记

　　C.接谈　　　　　　　　　　　　　D.处理

　　E.回访

　　第二部分非选择题

　　三、简答题(每小题5分，共15分)

　　36.秘书部门信息工作的作用。

　　37.接待工作的原则。

　　38.印章保管的要求。

　　四、论述题(第39题12分，第40题8分，共20分)

　　39.秘书常用的调查方式及其特点。

　　40.秘书保密工作的意义。

　　五、案例题(第41题12分，第42题13分，共25分)

　　41.梅锦县供销社办公室王秘书，接待了一位姓张的来访者，据反映，三年前他与乡供销社签订了承包一供销门市点的合同，期限五年。前五年，因该门市点地处穷乡僻壤，群众购买力低，几乎是保本经营。后来许多农户也经营起农村日用品来，他承包的门市点生意更难做了，但他改变经营范围，向农民供应优良种籽和各种树苗，并学会栽培技术，帮助农民发展生产。本乡农民逐渐富裕起来了，乡里也通了公路，张某的供销门市点的生意日益兴隆。此时，与县供销社副经理关系密切的本乡农民周某，对门市点的经营十分眼红，通过”关系”中止了张某的承包合同。张某上访，请求县供销社领导主持公道。

　　王秘书记录了张某反映的情况后，感到此事很棘手，他有以下方式可以选择：

　　(1)将此事压下来，不向领导汇报。如果以后有人问起，就推说忘记了。

　　(2)将此事只告知与周某关系密切的副经理，让其定夺。

　　(3)在报告办公室主任和供销社经理前，给副经理”透风”。

　　(4)直接向办公室主任和供销社经理汇报，并提出处理意见。

　　请你对上述4种方式判断正误，并逐条说明理由。

　　42.福侨区政府拟于五月中旬召开一次区乡镇企业深化改革经验交流会，会期3天，各乡镇主要领导人和乡镇企业负责人参加，预计150人左右。

　　请根据上述条件拟制一份会议预案。

　　[参考答案]

　　一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)

　　1.C　　　 2.B　　　 3.A　　　 4.D　　　 5.A

　　6.D　　　 7.B　　　 8.A　　　 9.C　　　 10.B

　　11.B　　　12.C　　　13.D　　　14.A　　　15.C

　　16.A　　　17.D　　　18.C　　　19.B　　　20.C

　　21.D　　　22.C　　　23.B　　　24.A　　　25.A

　　26.D　　　27.A　　　28.C　　　29.D　　　30.C

　　二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

　　31.CDE　　　32.ABCD　　　33.ABE　　　34.ABCE　　　35.ABCDE

　　三、简答题(本大题共3小题，每小题5分，共15分)

　　36.人类进入信息社会，信息在领导工作中越来越重要。秘书部门做好信息工作对领导活动具有重要作用：

　　(1)辅助领导者正确决策;

　　(2)协助领导者科学管理;

　　(3)开阔领导者与秘书的思路;

　　(4)提高秘书工作效率。

　　37.(1)热情大方;

　　(2)细致周到;

　　(3)确保安全;

　　(4)俭省节约;

　　(5)内外有别。

　　38.(1)印章必须有专人保管，不可轻易交给他人代管，更不能”齐抓共管”;

　　(2)印章使用应在办公室内进行，不可带出办公室;

　　(3)用印时秘书应亲自盖章，不可由他人代劳;

　　(4)印章要定期清洗，保持清洁;

　　(5)印章必须严加保管，严防丢失或被盗。

　　四、论述题(本大题共2小题，第39小题12分，第40小题8分，共20分)

　　39.秘书常用的调查方式包括全面调查、重点调查、典型调查、抽样调查。

　　全面调查是对有关范围内的全部对象逐一进行调查。其优点是能够提供全面准确的资料;缺点是花费较大，而且反映情况不够深刻、具体。

　　重点调查是在一定范围内，在所要了解的全部对象中选取重点对象进行调查。其优点是用较少的人力、物力、财力，调查较少的对象即可得到调查对象总体的基本情况;缺点是用　重点调查的结果去认识总体，很难得到总体的精确资料。

　　典型调查是有意识地选择某个或几个具有代表性的单位或个人，进行深入细致的调查，从中得出具有普遍意义的结论。其优点是既可节省人力、时间、经费，又可作深入细致的调查，掌握大量具体材料，发现问题，概括规律;缺点是因无法对典型的代表性作科学预测，不能对客观事物的总体情况作出定量分析。

　　抽样调查是从全体调查对象中抽取部分样本进行调查，并以结果推断总体的一般情况。其优点是：与典型调查相比，因抽取足够数量的单位，所得数据可以从数量上推断全体;与全面调查相比，调查的单位少，时效高，费用省，故被广泛使用。

　　40.(1)保密工作关系到国家的安全与利益;

　　(2)保密工作关系到社会的稳定;

　　(3)保密工作关系到经济和科技的发展;

　　(4)保密工作关系到领导工作的成效。

　　五、案例题(本大题共2小题，第41小题12分，第42小题13分，共25分)

　　41.第一种方式是错误的。秘书知情不报，封锁消息，违背了秘书工作”上传下达，下传上达”的职责和信访工作制度，是绝对不能允许的。

　　第二种方式也是错误的。秘书出于私心或私情，明知副经理与本案有关，按规定应回避，却丧失原则，明知故犯，违反了《信仿条例》有关规定，应受到处罚。

　　第三种方式也是错误的。秘书四处讨好，处事圆滑，违背原则，最终结果是害人又害已。

　　第四种方式才是唯一正确的选择。秘书应坚持领导人亲自处理来信来访的制度，将信访中的重要问题向主要领导人汇报，并根据有关规定提出处理建议，供领导人选择，这才是秘书应坚持的正确原则。

　　42.(1)会议名称：”福侨区乡镇企业深化改革经验交流会”。

　　(2)会议主题：总结交流乡镇企业深化改革的经验，促进乡镇企业的发展。

　　(3)会议时间和地点：5月11日至20日内任选3天。地点在福侨区范围内任选。

　　(4)会议规模：150人左右。

　　(5)各乡镇主要领导人和乡镇企业负责人参加。

　　(6)会议议程和日程：第一天上午开大会，由区政府领导人作报告，下午分组讨论;第二天全天进行经验交流，由指定的乡镇企业负责人大会发言;第三天上午组织参观，下午召开总结表彰大会。(具体内容自定)

　　(7)成立会议机构，由秘书组、材料组、宣传组、后勤组、保卫组等组成。

　　(8)与会人员的食宿安排，包括规格和标准。°

　　(9)会议经费预算和开支办法。
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