创客空间视域下高职“四维”立体化教学模式的构建与实践——以连锁企业门店运营课程为例.pdf

2023 年第 6 期134科技、经济、市场科教之窗创客空间视域下高职“四维”立体化教学模式的构建与实践以连锁企业门店运营课程为例潘明远，刘岳恒（广西工商职业技术学院，广西 南宁 530008）摘 要：文章以连锁企业门店运营课程为例，将创客教育融入连锁企业门店运营管理教学，结合连锁企业门店运营课程性质，基于创客教育理念，构建创客空间视域下“四维”立体化教学模式，将教学内容与岗位需求和产业发展协同融合，提高教学质量。关键词：创客空间；四维模型；教学模式；连锁企业门店运营课程0 引言职业教育提质培优行动计划（20202023）指出，推动职业院校“课堂革命”，促进学生自主有效学习。创客空间是为创新教学实践提供空间环境，倡导以学生为中心的教育理念。连锁企业门店运营课程是在创客空间中进行教学实践，对接门店店长能力素养标准，以连锁门店岗位职责为基础，达到德技双修，塑造优秀门店店长的目标。1 高职连锁企业门店运营课程教学存在的问题第一，思政元素融入课程不够深，缺乏内生动力。在课堂教学过程及学习效果评价等环节，教师应将课程思政作为素质教育的目标。很多教师在高职连锁企业门店运营课程教学中思政元素结合不够深入，缺乏推动连锁专业人才培养内涵发展的动力。第二，教学内容与社会需求匹配度不高。很多高职院校课堂教学过程中普遍存在课程教学内容与职业岗位需求联系不够紧密的现象，导致毕业生理论基础和技术能力不能满足连锁行业人才需求，就业竞争优势不明显。第三，未重视创新创业教育与职业教育融合的重要性。很多高职院校未重视创客教育课程教学，课时所占比例较少，无法体现出创业教育的重要性和必要性。2 创客教育与职业教育共同发展、协同育人2.1 坚持理论教育与技能实践相结合创客教育是行动性课程，以实现课程内容与企业人才需求相匹配为目标，培养学生独立思考，实现创造力培养。传统职业教育易将理论与技能脱节，产生“一边倒”现象，一方面过于强调教育内容的深度，另一方面单纯注重技术的专业性，而忽略两者之间的结合和价值。因此，创客教育将职业教育理论与实践技能相结合，注重学习效果，互相促进，共同发展。2.2 创客教育协同育人，引领创新发展创新教育与终身教育协同发展，以实践教育为核心，引领社会创新教育发展，适应社会创新创业的需求，助力教育理念的发展。3 创客空间视域下高职“四维”立体化教学模式的构建从连锁企业门店运营课程教学存在的问题出发，以“点线面体”角度建立“四维”创客空间，从高职课程教学目标、教学内容、效果评价等基金项目：广西教育科学“十四五”规划2022年度专项课题“财经素养教育提升学生创新创业能力的培养模式研究以广西工商职业技术学院为例”（课题编号：2022ZJY2584）；2022年度广西工商职业技术学院院级立项项目“创客空间视域下高职 四维 立体化教学模式的构建与实践以连锁企业门店运营为例”（课题编号：XY2022ZC25）。科技、经济、市场2023 年第 6 期135科教之窗方面构建高职“四维”立体化教学模式，进行实践教学，解决问题，实现课程目标。3.1“四维”概念界定3.1.1 职教维度（X）职教维度（X）主要指教学过程的知识理论体系和研究成果。职业教育的研究成果与教学过程是相辅相成的，研究成果是以教学过程为基础，教学过程是研究成果的实践形式。职教元素主要表现在宏观和微观两个方面。宏观方面，独立的研究成果与政府政策间的融合，实现资源的优化整合，提高创新创业能力；微观层面，教育研究成果与课堂教学过程紧密结合，将研究成果与教学内容相结合，实现协同育人的模式。本研究从高职连锁门店运营课程的教学出发，偏重于微观方面的职教元素，促进研究成果与课程教学的融合。3.1.2 技能维度（Y）技能维度（Y）主要指课程教学内容与行业技术能力需要相一致。随着“1+X”制度的进一步落实，职业教育应与企业技术技能相呼应，实现人才培养与产业价值的双促进。3.1.3 思政维度（Z）思政维度（Z）是指不同教学资源的识别与整合配置，打破跨学科的壁垒，采用柔性组织管理制度，有效促进校企教育资源间的融合。3.1.4 双创维度（T）双创维度（T）是指创新创业的融合。当前，产业转型升级融合发展的趋势越来越明显，将双创教育融入职业教育，培养综合性创新人才。3.2 创客空间视域下高职“四维”立体化的教学模式构建与实践3.2.1 一维空间：四阶段教学目标（点）从4个维度出发，教学目标分别由职教维度（X）、技能维度（Y）、思政维度（Z）和双创维度（T）对应4个层次教学目标。突出基础知识能力培养，并综合运用于实践各环节。创客空间视域下，要求学生持续积累连锁企业门店运营课程基础知识，并培养自主学习的能力。因此，课程应从“知识+技能+思政+双创素质”4个层级确立课程目标，构建创客空间视域下高职“四维”立体化的教学模式。3.2.2 二维空间：“两两融合”教学原则（线）将“职教维度（X）”与“职教维度（X）、技能维度（Y）、思政维度（Z）、双创维度（T）”进行融合，构成职教融合（X+X）、技教融合（X+Y）、思政融合（X+Z）和职创融合（X+T）的教学融合，实现优势互补和资源共享。基于职教融合层面，将学科前沿性理论与科研成果相结合，引导学生掌握门店运营的基本原理和流程，将学习过程和研究的可视化输出进行提炼，分析总结成教学成果，加以推广。基于技教融合层面，通过科研项目和实践实训等形式，培养自主学习能力和组织管理能力，将课堂上的理论与技术相结合，增强社会服务意识。基于思政融合层面，秉持“立德树人”初心，从课程内容中深挖参赛模块下蕴含的思政元素，践行课程思政。基于职创融合层面，提升学生的职业素养和自主创业素养，提高实践能力，培养工匠精神。基于创新创业教育，增强学生创新意识，立德树人，培养新时代创新创业人才。3.2.3 三维空间：“三阶段递进式”教学内容（面）在课程建设过程中，构建课程教学基本内容（X+Y+Z）、专题案例内容（X+Y+T）和综合实践内容（Y+Z+T）三阶段教学内容。在连锁企业门店运营课程建设过程中，以店长岗位素质要求为指引，构建三维空间下的递进式教学内容。教学基本内容（X+Y+Z）。门店运营理论和实践技能主要包括门店管理、门店动线设计、人员管理、门店商品陈列、门店绩效等。课程基本内容旨在帮助学生整体梳理连锁门店运营管理各环节核心知识，形成学习成果的可视化表达。专题案例内容（X+Y+T）。结合经典门店管理实践案例综合学习，模拟现场情景教学，提高学生学习兴趣，掌握门店经营流程必备技术能力，提高解决门店运营管理问题的能力。综合实践内容（Y+Z+T）。以门店运营任务为依托，培养知识应用能力。基于真实实践项目，拟定课程任务，依托创客空间开展实践，突出培养学生在实践过程中的价值创造。3.2.4 四维空间：多视角教学效果评价（体）采用多视角教学效果评价（X+Y+Z+T）机制，充分反映教师的教学成效和学生各阶段的学习进度。在采用多视角教学效果评价（X+Y+Z+T）机制过程中，减少单纯知识性记忆，培养学生独立思考能力。同时，使用创客教育等多种模式，推进产教融合（见图1）。2023 年第 6 期136科技、经济、市场科教之窗图1 创客空间视域下高职“四维”立体化的教学模式3.3 创客教育理念下连锁企业门店运营课程教学设计3.3.1 教学设计 选择连锁企业门店运营课程中“门店商品陈列”章节进行教学模式的实践效果分析（见表1）。表1 部分案例设计教学设计板块具体内容教学目标1.知识目标：门店商品陈列的方法2.能力目标：掌握门店商品陈列技巧3.素质目标：培养学生的合作意识和创客精神教学重点和难点1.门店商品陈列原则2.门店商品陈列的方法和技巧，将技巧应用于具体的案例教学教学方法1.情景教学法2.小组任务法教学任务1.到门店实地调研，找出商品陈列不符合要求之处，提出改进意见2.注意实际商品陈列与理论知识的有效结合，发挥方法和技巧的优势3.3.2 效果分析第一，学习能力。学习能力是从事及完成学习活动所需具备的心理素质和能力，顺利完成学习活动的各种能力的组合，包括记忆能力、理解能力和解决能力。其可以表现为对某个知识点和技能的理解和掌握，也可以是一种潜在的尚未表现出来的能力，通过过学习和训练可能发展起来成为实际学习能力。第二，创新能力。创新能力评价主要通过学生的创意调研成果进行分析。小组成员在进行门店商品陈列调研时，能够结合学过陈列的方法和技巧的有关知识进行全面、系统地规划、设计，以及在调研完成后对整个调研分析成果进行展示，体现出创新能力。第三，协作能力。创客教育注重学生的团队协作能力，尤其在集体学习中的合作和分享过程。团队要完成学习任务，实现课程目标，团队成员要互帮互助，不仅要完成个人学习任务，还要帮助团队其他成员完成，才能达到最大的工作效率。第四，实践能力。在门店商品陈列教学环节，结合课堂专业知识学习，到不同商超及门店进行实地调查，研究门店陈列架上的商品是如何摆放的。从门店陈列架上不同商品陈列进行详细剖析，对比商品陈列原则和陈列技巧，通过对门店商品陈列概念的解读，提出优化陈列方案。教学过程中，教师除了对专业知识进行解读，还要给学生提供实践场所、提出任务要求，让学生带着项目任务去学习，并鼓励每个学生成为创客。4“四维”立体化教学模式为教学创新改革提供价值导向（1）有效推动实行产教深度融合实践平台。创客空间实行产教深度融合实践平台，以创造力培养和质量教育为基点，创新人才培养模式。通过深化创客教育改革，实现综合性转变，提高实践成效，将职业教育成果对接企业岗位需求，有效推动产教深度融合实践平台。（2）校内外资源整合，有利于培养高素质综合型人才。创客教育强调学习自主性的培养，加强校内外资源整合，为高职学生提供宏观层面的创业资源和渠道。结合各高职院校的办学特点，构建“四维”立体化教学模式，培养高素质综合型人才。（3）职业教育与实践深度融合，推动教学模式创新发展。以课程建设为关键和突破口，通过对原有课程的改造与重组，促进理论与实践内容一体化，培养独立思考能力。教学过程除了专业理论的学习，还采取项目任务导向，注重学习实践学习效果及解决问题的能力。基于实践能力的立体式教学体系研究，以课程教学为主，彰显学生主体性特质。构建“四维”立体化教学模式，提升了高职学生自我学习的能力，为教学创新改革提供价值导向。参考文献：1 张金龙.“点、线、面”三位一体体育教研评价体系的探索与实践 J.体育教学,2022,42(1):40-42.2 黄丽萍.“1+X”背景下中职电子商务专业“课证融通”人才培养模式建构 J.广西教育,2022,69(5):72-74,141.3 谢保峰.基于创客空间导向的高职学生“实践智慧”培养模式探索 J.广东水利电力职业技术学院学报,2021,19(2):56-59,68.4 李燕燕,孟月.创客教育背景下课程教学改革与创新模式研究以管理信息系统课程为例 J.中国现代教育装备,2022,25(1):127-129,135.