公司绩效奖金考评制度(修正稿).doc

闽[Z]字（2010）第 001 号

公司绩效奖金考评制度

目的
为了进一步完善公司绩效奖金考评制度，充分调动员工的积极性和创造性。
适用范围
本管理规定适用于本公司部门及岗位的奖金考评.
具体内容
技术部绩效奖金考评办法：
1、 技术部奖金编制人数：4人，其中技术部长1人，编制工时任务人数：3人。
2、 岗位考绩系数：
2-1技术部门最高考绩系数=1.2
2-2技术部部长最高岗位绩效系数=1.2
2-3技术部员工最高岗位考绩系数=1.0
3、 当月绩效奖金：
3-1技术部当月总绩效奖金=当月任务总工时数*1元/工时*部门考绩系数
3-2再根据部门奖金编制人数及员工的岗位考绩系数计算出每个员工绩效奖金
4、 员工转正后方可享受绩效奖金。
5、 员工考评KPI：
5-1未按时完成工作任务，每次扣0.05的系数，以此类推。
5-2因工作失误造成产品质量问题，每次扣0.05的系数，以此类推。
5-3处理产品质量异常不及时，每次扣0.05的系数
6、 部门KPI考核标准：

考核项目
指标名称
考核频次
数据来源
绩效目标值
内部运营指标
任务单按时完成率
月度
技术部
完成率达到 100 %
产品异常单处理及时率
月度
技术部
达到 100%
制程巡检日报表的完整率
月度
质量组
达到 100%
进料、制程、成品检验月报表的完整率
月度
质量组
达到 100%
产品质量分析报告
月度
技术部
每月 1 份 报送副总经理
抽检品检人员工作质量
月度
技术部
每月至少 2 次
召开技术质量相关工作会议
月度
技术部
每月开会至少 1 次
满意度指标
相关部门的满意度
月度
综合部
满意度不能出现 1个不满意
5S指标
部门内部5S
月度
综合部
评分在 80分 以上

以上各项记录在次月的3日之前完成，每次扣0.1的部门考绩系数
7、其他要求：
7-1任务工时包括：项目工时、零星工时，其中零星工时小于2小时不纳入正常工时评审程序，直接由技术部长登记在临星工时备案表上，月底一同呈副总审批。
7-2工程项目任务评估工时在72小时以上，必须通过公司立项审核程序，否则相关技术人员的设计（工作）工时不作为工时统计。
7-3经过技术部长审核立项的项目任务单员工执行任务时，相关人员无条件接受任务分配，按即定时间内完成任务，未完成任务的应向技术部长书写报告，并注明原因。
7-4月末技术部长统计相关人员的工时及考核系数，呈副总经理审核后报送财务部核发奖金。
7-5员工的年终考绩系数=各月考绩系数的平均数。
三、生产部绩效奖金考评办法：
1、生产部奖金编制人数：21人，其中生产部长1人，编制计算产量人数：17人，编制不计算产量人数：4人（岗位为：生产部长、维修组长、试水检验、在线检验）
2、岗位考绩系数：
2-1生产部门最高考绩系数=1.0
2-3生产部长最高岗位考绩系数=1.4
2-4车间班组长最高岗位考绩系数=1.2
2-5仓管、搬运最高岗位考绩系数=1.1
2-6车间员工（含）最高岗位考绩系数=1.0
3、当月绩效奖金
3-1生产部当月总绩效奖金=超过5台（合格品）部分*6元/台*部门考绩系数
3-2再根据部门奖金编制人数及员工的岗位考绩系数计算出每个员工绩效奖金
4、员工转正后方可享受绩效奖金。
5、员工考评KPI：
5-1员工每天工作量累加差10%内扣0.05奖金，以此类推（如当月无奖金，则扣当天工资总额10%）
5-2员工请假一天扣0.05奖金，以此类推，请假满五天以上者，当月无奖金。
5-3每道工序操作过程发现质量问题，每次扣0.05的系数，造成返工与翻仓重大质量事故视情节轻重处理。
5-4生产车间工人发现的全检物料漏检进入生产线，按行政管理规定将处罚金额作为奖励奖励给发现者。
6、部门KPI考核标准：
考核项目
指标名称
考核频次
数据来源
绩效目标值
内部营运指标
提交原材料、半成品、成品出入库报表
月度
生产部
每月 1 次 报送财务部
生产计划完成率
月度
生产部
生产计划完成率达到 100 %
产品质量合格率
月度
质量组
合格品达到 98 %以上
生产设备维修保养率
月度
生产部
设备完好率 100 %
批量性制程质量事故退货
月度
客服部
当月事故率为0次
安全生产事故控制
月度
生产部
生产安全事故=0次
包装组漏错装事故
月度
生产部
漏错装事故=0次
满意度指标
相关部门满意度
月度
综合部
满意度不能出现 1个不满意
5S指标
部门内部5S
月度
综合部
评分在 80分 以上

在次月的3日之前完成，未完成扣0.05的系数
7、其他考评：
7-1每天记录数量要准确无误，车间派人抽点，如发现少报、多报现象扣款10元。
7-2车间抽检人员不得徇私舞弊，否则扣款20元。
7-3操作过程中发现异常无法完成任务，应该书面填写联络单报班长确认，车间主任审核。
7-4记录表单要及时填写，如发现未及时填写者每次扣款3元，记录表单要保管好，丢失者扣款5元。
7-5月末技术部长统计相关人员的工时及考核系数，呈副总经理审核后报送财务部核发奖金。
7-6员工的年终考绩系数=各月考绩系数的平均数。
四、品检组奖金考评办法：
1、品检组奖金编制人数为：3人
2、岗位考绩系数：
2-1品检组最高考绩系数=1.2
2-2品检员最高岗位考绩系数=1.0
3、当月绩效奖金
3-1品检组总绩效奖金=取3名生产部员工当月考绩系数为1.0的绩效奖金*品检组考绩系数
3-2再根据部门奖金编制人数及员工的岗位考绩系数计算出每个员工绩效奖金
4、员工转正后方可享受公司的绩效奖金。
5、员工考评KPI：
5-1产品质量检验规则执行率100%：发现一项未执行 扣0.05奖金，以此类推
5-2巡检员对车间操作员巡检过程中，发现有品质异常，则按行政管理规定将处罚金额作为奖励奖励给巡检员。
五、后勤部门奖金发放规定：
1、后勤可享受绩效奖金的部门编制人员共16人：财务部（2人）、综合部（3人+2司机）、客服部（1人）、售后维修组（3人）、采购部（1人）、外贸部（1人）
2、岗位考绩系数：
2-1部门考绩最高系数=1.0
2-3员工岗位最高考绩系数=1.0
3、当月绩效奖金
3-1后勤部门总绩效奖金=提取当月产品销售收入总额的0.35%
3-2先按后勤各部门人员编制及部门绩效系数计算出各部门绩效奖金
3-4再按部门绩效奖金及员工的岗位绩效系数计算出每个员工所得的绩效奖金。
4、后勤相关科室考核KPI
1、财务部
考核项目
指标名称
考核频次
数据来源
绩效目标值
内部运营指标
对仓库抽检一次，并对出入库月结报表汇总分析
月度
生产部
每月 1 次 报总经理会议
次月第一周福建业务会通报各业务员货款回笼情况
月度
财务部
每月 1 次 报福建业务会
提交上月的资金动态情况表
月度
财务部
每月 1 次 报总经理会议
提交上月公司经营状况分析报告
月度
财务部
每月 1 次 报总经理会议

ERP系统月结及时性
月度
财务部
每月 10 日前完成上一月系统月结工作
满意度指标
部门协作满意度
月度
综合部
满意度不能出现 1个不满意
5S指标
部门内部5S
月度
综合部
评分在 80分 以上

2、 采购部:
考核项目
指标名称
考核频次
数据来源
绩效目标值
内部运营指标
采购物质的及时率
月度
采购部
达到 100 %
通用物品采购寻价记录
月度
采购部
每月至少询价 5 种品种，每种3家
供应商资料的完整率
月度
采购部
达到100%
供应商对帐完成率
月度
采购部
达到 100 %
退货单处理的完备率
月度
采购部
达到 100 %

ERP异常处理及时性
月度
采购部
异常3天内处理完毕
满意度指标
部门协作满意度
月度
综合部
满意度不能出现 1个不满意
5S指标
部门内部5S
月度
综合部
评分在 80分 以上

3、客服部:
考核项目
指标名称
考核频次
数据来源
绩效目标值
内部运营指标
返修品维修清点及时率
月度
客服部
7天内完成维修工作 达到 100%
客户电话回访完成率
月度
客服部
每月 1 次 达到 100 %
客户对账完成率
月度
客服部
达到 100 %
订单录入及时率 准确率
月度
客服部
达到 100 %
满意度指标
部门协作满意度
月度
综合部
满意度不能出现 1个不满意
5S指标
部门内部5S
月度
综合部
评分在 80分 以上

4、维修组:
考核项目
指标名称
考核频次
数据来源
绩效目标值
内部运营指标
维修受理及时率
月度
维修组
达到 100 % 无客户投诉
汇总维修记录及维修员外出维修记录
月度
维修组
每月 1 次 报送副总经理
维修中发现的普遍性故障现象的分析报告

月度
维修组
每月 1 次 发总经理信箱及技术部FTP
客户对帐完成率
月度
维修组
达到 100 %
满意度指标
部门协作满意度
月度
综合部
满意度不能出现 1个不满意
5S指标
部门内部5S
月度
综合部
评分在 80分 以上

5、 综合部:
考核项目
指标名称
考核频次
数据来源
绩效目标值
内部运营指标
各部门绩效考核记录
月度
综合部
每月 1 次 报副总经理
公司电脑例行检查维护
月度
综合部
每月至少检查 3 台
汇总驾驶员出车记录
月度
综合部
每月 1 次 报副总经理
奖惩处理的及时性
月度
综合部
3天内完成 报副总经理
档案资料的完整率
月度
综合部
达到 100 %
日常巡查记录完整率
月度
综合部
达到 100 %
网络销售分析记录完整率
月度
综合部
达到 100 %
满意度指标
部门协作满意度
月度
综合部
满意度不能出现 1个不满意
5S指标
部门内部5S
月度
综合部
评分在 80分 以上

6、 外贸部:
考核项目
指标名称
考核频次
数据来源
绩效目标值
内部运营指标
责任书规定的工作报告
月度
市场部
每月提交一份 发总经理油箱
出差规定手续办理情况
月度
市场部
达到 100 %
出差期间通报记录
月度
市场部

每天记录 发总经理油箱
满意度指标
部门协作满意度
月度
综合部
满意度不能出现 1个不满意
5S指标
部门内部5S
月度
综合部
评分在 80分 以上

7、 福建区业务部: (经查核未完成一项:扣款50元)
考核项目
指标名称
考核频次
数据来源
绩效目标值
内部运营指标
设计院、招标公司拜访工作记录
月度
福建区业务部
每月提交一份 发总经理邮箱
工程信息跟踪记录
月度
福建区业务部
每月提交一份 发总经理邮箱
业务员会议考勤记录
月度
福建区业务部
每月提交一份 发总经理邮箱
满意度指标
部门协作满意度
月度
综合部
满意度不能出现 1个不满意
5S指标
部门内部5S
月度
综合部
评分在 80分 以上

8、 福建区业务部: (经查核未完成一项:扣款100元)
考核项目
指标名称
考核频次
数据来源
绩效目标值
内部运营指标
责任书规定的工作报告
月度
市场部
每月提交一份 发总经理油箱
出差规定手续办理情况
月度
市场部
达到 100 %
出差期间通报记录
月度
市场部
每天记录 发总经理油箱
满意度指标
部门协作满意度
月度
综合部
满意度不能出现 1个不满意
5S指标
部门内部5S
月度
综合部
评分在 80分 以上

其他考评：
1、后勤部门相关指标统一在次月的3日之前完成(有指定日期的除外)，未完成一项
扣0.1的奖金考绩系数 以此类推
2、其中门卫、清洁工岗位，每月从其岗位工资中取出200元作为绩效奖金的考评。
岗位最高绩效系数=1.0
3、考勤：
3-1当月病事假累计两天以上（含两天）者： 扣0.1考绩系数
3-2当月迟到三次者： 扣0.1考绩系数
3-3当月早退三次者： 取消绩效奖金
3-4病、事假五天以上（含五天）者： 取消绩效奖金
4、满意度有两个以上C分者 扣0.1部门绩效系数
部门5S评分低于80分者 扣0.1部门绩效系数
5、以上奖金考评方案条款与行政管理奖惩条款冲突的按奖惩条款执行。