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转正面谈(参考).doc

1、转正面谈 公司的转正面谈设计了两个步骤,一个是部门主管(指导人)的面谈,再一个是人事部门的面谈。 部门主管的面谈主要针对以下几个问题: 第一,试用期表现和能力评价 1.需要发扬光大的地方 2.需要加把劲提高的地方 第二,转正后的工作安排 1.工作职责 2.公司对本人的期望 试用期期间也会定期或不定期的跟试用员工进行面谈,人事部门需要跟踪这些面谈,并要保留书面材料存档。   人事部门的面谈主要针对下面的问题: 第一,建议与意见: 1.对部门、指导人的 2.对公司的 第二,转正后的待遇 1.介绍工资福利 2.本人的期望 通常人事这边的面谈会比较轻松一点,先问问来

2、公司这么长时间的感觉如何,工作是否已经适应了,跟本部门同事处的怎么样,有没有遇到过什么问题,等等。   试用期表现没啥问题的面谈过程往往比较轻松愉快,但是试用期表现不佳的往往是公司对新员工个人表现不满、个人对公司或部门也存在种种不满,所以交谈过程很需要技巧,尽量避免引起冲突导致谈话无法深入下去(如果非要解除劳动合同,一定要在约定的试用期到期之前,并保留充分的书面证据,离职面谈应尽可能友善,展示公司“大度”的一面)。   不要小看转正面谈,在面谈过程中创造一个平等、无障碍沟通的气氛,可以引导新员工畅所欲言,为公司的发展献计献策,提出对本部门的和公司建设的良好建议,也能了解到部门领导风格是

3、怎么样的,各部门之间是否存在沟通不顺畅的地方等等。在转正过程中,人事部门应该始终作为一个倾听者,并且是坦诚的态度与人沟通,这样新员工才能也真诚的告诉你他的真实看法。当发现问题时,应积极的寻中可以解决问题的渠道,尽量圆满妥善的解决问题。 而通过转正面谈以后,我往往发现在后面的工作中,他们会更信任人事部,并且发生问题的时候愿意积极主动的寻求人事部门的帮助,在人事部的各项日常工作、活动组织中,他们会是很有力的支持者,公司的气氛、文化氛围也因此有了一个良好的开端。 员工面谈之转正面谈(转) 面谈 员工面谈之转正面谈(转) 3 R9 Q8 p) s! D

4、 L, J& A. u) |- y. A5 Z7 V     昨天研发中心测试部经理来问我转正面谈怎么谈的问题。我们一起探讨了一下到底转正面谈谈什么。我认为该谈什么,怎么谈最应该站转正同事的角度去考虑。 7 V1 _" B: m2 b# z7 B3 M2 l     想想,转正申请书提交后,心里是多么的忐忑不安啊!心里有多少疑问:我能不能转正啊?公司对我的评价怎么样啊?我的发展空间如何?转正后公司给予我的待遇如何啊? * @3 Y4 \3 j- D) a* |! w, m     所以谈什么就明确了,我想到了几个: 8 x* h- i5 M: O0 k/ C     一、

5、试用期表现和能力评价   ^4 M0 Y, R( P; T* H9 F% @     由于我们有转正申请表,双方都有就试用期的表现进行评价,所以我认为首先基于我们的转正申请表中的评价进行沟通,双方达成共识,在哪些方面表现不错要继续发扬,哪些方面还需要加把劲提高。 + m$ k4 l& k% h9 ^. V     二、转正后工作安排沟通 , R) M! s0 e% A+ x     大家工作都期望在工作中不断成长,所以转正后工作安排一定是非常重要的环节。一方面可以让他清楚的了解到自己的工作职责,也可以清楚的了解到公司对他的期望,这样他才有努力的方向,才能朝着目标不断前进

6、 ; s5 i; E; d& }0 z8 @     三、转正后待遇沟通 ( Y% X3 g8 V4 I( `: U+ c6 N$ t1 O     这个方面可不能少。我们首先要听取试用期同事对转正后待遇的期望,并告知转正后的待遇,包括工资级别多少,工作表现如何评估,工作表现如何影响他的收入,也就是我们的绩效如何考核,还有转正后能享受哪些福利和待遇。 7 j; n6 l8 H, I8 a     四、听取他的建议和意见 2 s3 H& f6 ?, X* Z     这个部门也是很重要的,从中可以了解他的真正需求,也可以在沟通中了解到他是如何评价公司或部门的,也能听到许多非

7、常好的建议和意见,有助于我们不断的改进我们的工作。 ! i; Z, n. l% X- I  e     五、其他 0 E+ T$ ]# }" u* P. O( C     俗话说工作生活两不误,谈了工作,其他方面也要聊聊,谈谈心嘛! - @6 j" I) }3 o4 F, v     前面说的是谈什么?那怎么谈呢?我觉得第一步营造一个轻松、良好的气氛,然后是开诚布公,坦诚,以心交心,这一点非常重要。那如何营造轻松、良好的气氛呢,环境最重要,不要让他觉得是开会似的,建议在茶水间或创新空间,那环境非常适合聊天!另外,心态非常重要,我们要抱着双方平等沟通的心态,不要发号司令。最后,

8、我觉得谈话开始不妨先从他表现好的方面开始,不要一开始就指出不足之处,这样很影响心情。 转正面谈进程 面谈准备: 1、了解被面谈人信息,如个人信息、述职报告、上级意见等 2、确定面谈时间、地点 面谈要素例问: 1、被面谈人对本职工作的工作态度、熟练程度     例问:你认为你所在的岗位工作流程中,最重要的环节是什么?     2、被面谈人在本职工作中与工作沟通对象之间的沟通能力、方式、效果的体现     例问:你在做自己工作的时候常常碰到的困难有哪些,举例说明是怎么解决的?     3、对公司的核心价值理念的认识     例问:你决定来公司工作的原因是什么?  

9、   4、个人职业生涯的规划与公司核心价值的结合,学习态度和上进要求     例问:你认为你在公司三年内能够达到怎么样的职务或能力,怎么达到?     5、能否有强烈的责任心融入公司,发现问题并提出合理化建议 例问:你来公司这段时间,看到公司有什么情况是你不认同的,为什么?怎么办? 6、被面谈人工作中被辅导情况,直接或间接体现起上级领导辅导状况 例问:你在工作中碰到哪些问题会向领导请教,你的直接或隔级领导是如何帮助你的? 面谈技巧:轻松的语气和方式引入谈话,比如倒一杯茶水(新员工一般都相对比较紧张)。 1、        说话技巧:按照面谈大纲(要素)进行,有快慢节奏;问话内

10、容简单扼要,语速要放慢,用对方熟悉的语言和日常用语进行正面的方式表达;谦虚有礼貌,根据面谈目的强调重点加深印象;允许发问,鼓励陈述意见及确认表达的内容;做到以理服人,不可以职位压人。 2、        倾听技巧:倾听的时候不打岔;不要自作聪明在对方未说明前在心中已经做了决定;不要先入为主,待面谈结束后再做结论;尊重不同的意见;记录下谈话重点,作为今后管理的依据。 3、        肢体语言:保持适当的距离;注视对方的眼睛或者鼻子与嘴之间的部位;面带微笑,营造愉快的谈话气氛;常点头,少摇头;不要双手抱胸,不要皱眉头,不要抖动双腿,避免各种小动作。 面谈反馈:按照月、阶段、年的时间总结面谈效果,找出面谈体现出的公司优势以及发现公司的问题,和对个人的说明一起记录在案,集中反馈给上级领导,每月、阶段、年作出总结报告。这个是公司的转正面谈基本流程方法,请各位批评指教,看有多少需要补充细化的

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