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《企业组织与经营环境》-名词解释-重点汇总.doc

1、《企业组织与经营环境》 名词解释 重点汇总 一、企业活动简介 企业活动:指生产产品或提供服务的组织所从事的所有经营活动 组织:人们为了完成一个共同的目标相互协作而形成的一个团体,组织可以是任意类型或任意规模的,并且它无处不在 公共部门:公共部门是由国家拥有并控制、为社会公众利益而运营的组织所构成 私营部门:私营部门是指那些由个人或股东所拥有、为赚取利润而经营的企业所构成 投入——产出循环:是指将土地、劳动力、资本以及企业家这投入要素转化为产出的一种方式 商业服务:指第三产业中那些关注贸易活动而不直接向消费者销售的产业,包括商品运输、批发以及商业保险等 二、企业目标与利益相关者

2、 企业使命:是指企业存在的真正目的,例如它要提供什么产品或服务等 利润最大化:是指企业想要赚取尽可能多的利润的一种强烈欲望或目的 销售收入最大化:是指企业想要销售尽可能多的产品和服务的愿望或目的 市场领导者:是指能够比最接近它的竞争对手销售更多产品的企业 企业经营计划书:是指一份解释企业经营理念并指出如何将这些经营理念付诸实施的文件,常用来获得贷款。 三、企业组织类型 公共部门:是指由国家拥有并控制、为社会公众利益而运营的部门。 私营部门:包括那些由个人或股东拥有、为赚取利润而经营的企业。 个体企业:指由个人独立经营的企业,他们也可能雇佣他人,支付给他人工资,所有利润归业主所有

3、 合伙制企业:是指有两个或多个人共同经营的企业,每个合伙人都向企业投资并各享有一部分收益。 有限公司:由股东、所有者或股东的财务责任以其投入企业的资金为限。 无限责任:企业所有者对发生的债务承担的责任不以投入企业的资金为限,必要时会以其个人资产抵偿。 有限责任公司:通常规模很小,企业名称后面注有“Limited””Ltd“字样。该公司的股票不能向公众出售。 股份有限公司:通常比有限责任公司规模要大,企业名称后面注有“PLC“字样,该公司的股票可以在证劵交易所自由交易。 特许经营:通常是指某家现有的非常知名的公司授予某人在某个特定地区生产、服务或销售其产品的特权。 公司章程大纲:

4、指英国公司为获得有限责任在英国公司注册管理局提交的一份法律文件。文件内容包括:公司名称、公司住所、企业经营目标、有关资本的详细情况。 公司章程细则:也是一份具有法律效力的文件。英国有限公司在该文件中列出其内部规章条例。也介绍了公司的很多细节内容,如董事的人数、股东的选举权以及利润会如何分配等。 强制解散:指一旦企业不能偿还其债务,那么债权人就有可能向法庭提出申请,强制企业停止运营 四、企业选址 产品导向型产业:由于制造过程中会失重,所以选址会靠近原材料的产业。 市场导向型产业:由于制造中增重或产品体积庞大、易碎等原因,选址靠近市场的产业。 外部规模经济:指企业所处在产业集中区域所享

5、有的经济优势。 产业惰性:指即使最初选址时的有利因素如今已经不存在了,但产业还在原来的经营的现象。 自由产业:指可以在任何地方设址的产业,因为该产业不会从所选的任何区位获得真正的益处。 五、企业规模 劳动分工:劳动分工是生产的方式之一,在这种方式下,是指人们只生产自己擅长的产品或者产品或服务的某一部门的生产方式,工作以及生产过程会在不同的员工之间进行划分。 内部规模经济:指由企业自身的经营活动直接形成的成本节约。 技术规模经济:指企业可以使用更大、更有效率的机器。并且还可以在生产中利用劳动分工,这些是小企业不可能做到的。 管理规模经济:指大企业可以雇佣更多的专业工作人员,而且尽管

6、企业的员工数量增加了,但监督者和管理者的数量却不需要同等比例增加。 采购规模经济:指对于大企业的大批量订货,供应商通常会给予其很低的价格。 风险分担规模经济:指大企业对市场更加了解,从而可以比小企业更容易避免风险。 研发规模经济:指只有大企业才能支付高昂的研发费用,它们可以设计出新产品、更具竞争力的产品或者是新的产品制造工艺,所有这些都可以促进企业销量并减少成本。 恶意收购:指一个公司购买另外一个公司,但这种购买行为受到被收购人的反对。 善意收购:指一个公司购买另外一个公司,且这种购买行为受到被收购人的欢迎。 六、企业组织结构 职能型组织:指组织依据专业化分工,将工作划分为几个专

7、门领域,例如市场营销、生产等。 事业部制组织:指企业按照不同经营地域或不同产品划分为不同的部门,每一个部门可以独立经营,甚至还可以有自己的组织结构。 等级制组织:指从组织最高层到最底层的操作人员有一个非常清晰的组织结构。 非正式组织:指企业不承认的一种组织结构,通常是由于个人之间或部门成员之间兴趣相投或观点一致而形成的。 集权式组织:指组织通常将组织内的各项活动组合在一起使之能够有效运作,组织的各职能集中在一起而不是分散在不同的部门内,管理也相对集中,企业的运营只接受一个地方的控制。 分权化组织:指组织的工作是在不同的地方开展的,这可能意味着每个部门自己独立经营。 垂直指挥链:指组

8、织呈现出一种金字塔型结构,从最高层的总经理到最底层的商店地板清洁工。 扁平型组织结构:具有较少的管理层次、较宽的管理幅度。 高耸型组织结构:具有较多的管理层次,较窄的管理幅度。 权力:是指执行任务的一种能力或影响力。权力可以被视为一种影响力,权力可以下放。 七、管理者在企业中的作用 管理过程:指管理者通过制定全面的计划、组织资源,并对员工进行有效地指挥、领导和控制来实现企业目标。 员工管理:指单位领导、团队领导或管理者为实现组织目标应确保最合适的人在合适的岗位上。 以行动为中心的领导模式:指领导者通过协调各个方面来完成既定任务。他要保证员工能全身心投入工作并且满足他们的需要。

9、任务需要:是约翰.阿戴尔提出的以行动为中心领导模式中涉及的一个概念。它是指管理者接受上级指示必须要实现的那些目标。 团队需要:以行动为中心领导模式中涉及的一个概念,它是指管理者需要保证整个团队和谐一致。 控制体系:是监督企业绩效的一种方法,通常涉及检查企业销量、销售收入以及各项支出这几项活动。 销售目标:指企业在一段时间内德预计销量,企业为实现这一销售数字作出努力。 信用控制:指企业用来限制其债务人欠款数额的一种技术。 八、 环境对企业活动的影响 PEST分析:是进行环境分析的方法之一。他可以是企业发现对其活动产生影响的外部因素。PEST分析包括四个要素:政治因素、经济因素、社会因

10、素、技术因素。 SLEPT分析:是进行环境分析的方法法之一。他可以使企业发现对其活动影响的外部因素。SLEPT等系包括五个要素:政治因素,经济因素,社会因素,技术因素,法律因素。 九、政府政策对企业活动的影响 结构性失业:指的是社会一旦不存在对某产品的需求,便会停止该产品的生产,受雇于该产业的人如果找不到一份新的工作便会失业了,结构性失业要归因于经济结构的饿变化。 技术性失业:指的是如果原来由某人完成的工作如今由机器来代替完成,从事该工作的人便会失业。 剩余性失业:指的是社会中有些人由于生病不能参加工作,或者由于有足够的财富而没有必要去工作。 国际贸易周期:是国家之间开展相互贸易的结果,因为一国经济衰退可以引起其他贸易伙伴国家的衰退,由此,这些国家便都进入了经济周期的一个相似阶段。 通货膨胀:指的是当一国的工资和价格增长幅度超过生产水平,即超过了该国的经济增长水平时,通货膨胀就发生了。 直接调控:指对货币供应的数量和性质的一系列限制。数量调控指的是指中央银行对商业银行可以借出的货币数量的限定。定性控制也是来自中央银行的指令,这些指令可以告知商业银行可以向哪些对象提供贷款。

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